# Gainsight Product ExperienceetUserpilot vs UserGuiding Comparison | | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 241 | 983 | 762 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (61.9% des avis) | Marché intermédiaire (55.9% des avis) | Petite entreprise (56.6% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | À partir de $249.00 | Essai gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Gainsight Product Experience Pros: - Facilité d'utilisation (6 reviews) - Engagement client (4 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (3 reviews) - Difficulté d'apprentissage (3 reviews) ### Userpilot Pros: - Facilité d'utilisation (293 reviews) - Intuitif (182 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (108 reviews) - Courbe d'apprentissage abrupte (93 reviews) ### UserGuiding Pros: - Facilité d'utilisation (177 reviews) - Support client (95 reviews) Cons: - Personnalisation limitée (41 reviews) - Courbe d'apprentissage (21 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.5 (192 reviews) | 8.8 (786 reviews) | 8.9 (667 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 7.7 (194 reviews) | 8.6 (845 reviews) | 9.1 (687 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.3 (96 reviews) | 8.6 (638 reviews) | 8.9 (621 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.0 (96 reviews) | 8.7 (353 reviews) | 9.1 (410 reviews) | | **Qualité du support** | 8.8 (173 reviews) | 9.5 (710 reviews) | 9.5 (642 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.9 (93 reviews) | 9.3 (349 reviews) | 9.4 (399 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.6 (184 reviews) | 9.4 (799 reviews) | 9.6 (669 reviews) | --- ## Pricing ### Gainsight Product Experience #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Userpilot #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: À partir de $249.00 Description: Parfait pour les petites équipes qui commencent leur parcours de croissance de produit. Comprend jusqu'à 2 000 MAU, facturé mensuellement ou annuellement. Key Features: - Parcours interactifs et visites guidées de produits - Projecteurs, bannières, listes de contrôle - Segmentation des utilisateurs [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/pricing) #### Free Trial Yes ### UserGuiding #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Essai gratuit Description: Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise ! Key Features: - Toutes les fonctionnalités du plan professionnel sont incluses dans l'essai gratuit [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Recherche utilisateur | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | 7.6/10 | 39 | | **Userpilot** | N/A | N/A | | **UserGuiding** | N/A | N/A | #### Méthodes de réponse de l’utilisateur | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Enquête** | 8.9 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Extraits vidéo** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interview vidéo** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soumission de photos** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Texte/Notes** | 7.9 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sélection des participants | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Dans l’application** | 8.5 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **En magasin** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sur place** | 7.7 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bassin de recrutement** | 6.7 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Idées | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Analytics** | 8.2 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration** | 7.6 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tri** | 7.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 6.7 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Relecture de session | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userpilot** | 7.4/10 | 43 | | **UserGuiding** | N/A | N/A | #### Comportement de l’utilisateur | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Suivi des clics** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mouvement de la souris** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de la frustration** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Tests A/B | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Suivi des erreurs et des bogues** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Test d’URL fractionnée** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Informations pour les visiteurs | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Identification de l’utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Zone de recherche** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Relecture de session | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 5.2 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateforme d'adoption numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | 8.3/10 | 93 | | **Userpilot** | 8.5/10 | 634 | | **UserGuiding** | 8.5/10 | 443 | #### Analyse de l’utilisateur | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Mise en œuvre de l’enquête** | 8.8 (78 reviews) | 8.9 (556 reviews) | 9.0 (400 reviews) | | **Analyse des données** | 8.2 (88 reviews) | 8.1 (563 reviews) | 8.5 (405 reviews) | #### Assistance aux utilisateurs | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Segmentation des utilisateurs** | 8.2 (82 reviews) | 8.7 (584 reviews) | 8.7 (406 reviews) | | **Prise en charge multilingue** | 8.1 (45 reviews) | 7.8 (478 reviews) | 8.4 (367 reviews) | | **Messages sensibles au comportement** | 8.3 (61 reviews) | 8.4 (508 reviews) | 8.4 (383 reviews) | #### Type de procédure pas à pas | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Procédures audiovisuelles** | 8.3 (54 reviews) | 8.2 (498 reviews) | 8.6 (383 reviews) | | **Procédures pas à pas des bulles de texte** | 8.5 (72 reviews) | 8.9 (548 reviews) | 9.1 (411 reviews) | #### Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (105 reviews) | 8.5 (98 reviews) | | **Communications** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (120 reviews) | 8.8 (106 reviews) | #### Analytique - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Analytique** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (124 reviews) | 8.1 (98 reviews) | #### Fonctions - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Libre-service client** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (101 reviews) | 8.6 (99 reviews) | | **Guidance dans l'application** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (126 reviews) | 8.6 (105 reviews) | #### Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (48 reviews) | 7.4 (85 reviews) | ### Analyse des produits | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | 7.6/10 | 126 | | **Userpilot** | 7.7/10 | 291 | | **UserGuiding** | N/A | N/A | #### Analyse des produits | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Analyse au niveau du compte** | 7.9 (114 reviews) | 8.6 (273 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse au niveau de l’utilisateur** | 8.4 (118 reviews) | 8.6 (283 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | 7.8 (103 reviews) | 8.6 (279 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Entonnoirs** | 7.4 (100 reviews) | 8.2 (271 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | 7.2 (81 reviews) | 7.7 (252 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse multi-produits** | 7.4 (94 reviews) | 7.8 (245 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation des utilisateurs** | 7.2 (72 reviews) | 7.5 (242 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 7.2 (87 reviews) | 7.4 (248 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Analyse de produit | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analytique Comportementale - Analytique Produit | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Analyse Multi-Produit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du niveau utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du niveau de compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Entonnoirs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Intégrations de systèmes croisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Évaluation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Informations automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userpilot** | 7.9/10 | 243 | | **UserGuiding** | N/A | N/A | #### Gestion des enquêtes | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (229 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Types de questions** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (223 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (222 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Répartition de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (226 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Support multimédia** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes multilingues** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (200 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Aperçus de l'enquête | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Reporting & Analytique** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des outils de BI** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (212 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (205 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Enquête | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userpilot** | N/A | N/A | | **UserGuiding** | 7.8/10 | 380 | #### IA générative | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.8 (137 reviews) | #### Expérience libre-service | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (371 reviews) | | **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (367 reviews) | | **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (339 reviews) | | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (356 reviews) | #### Plateforme libre-service | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (364 reviews) | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (207 reviews) | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (189 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (352 reviews) | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.1 (49 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (48 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (46 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (48 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (47 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.1 (47 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (47 reviews) | ### Gestion de produit | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userpilot** | N/A | N/A | | **UserGuiding** | N/A | N/A | #### Communication | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Wiki Documentation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forum communautaire** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Idéation client** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Planification | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Capacité de travail** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Classement des tâches** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau Kanban** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail personnalisés** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prévision des rejets** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des flux de travail | Feature | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Suivi du temps** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des progrès** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Budgétisation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Carte de pointage de l’équipe** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plateformes d'adoption numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-adoption-platform) **Unique to Gainsight Product Experience (3):** [Logiciel d'analyse de produits](https://www.g2.com/fr/categories/product-analytics), [Logiciel de gestion de produit](https://www.g2.com/fr/categories/product-management-software), [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research) **Unique to Userpilot (3):** [Logiciel d'analyse de produits](https://www.g2.com/fr/categories/product-analytics), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey), [Logiciel de relecture de session](https://www.g2.com/fr/categories/session-replay) **Unique to UserGuiding (1):** [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Gainsight Product Experience | Userpilot | UserGuiding | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 20.3% | 39.3% | 56.6% | | **Marché intermédiaire** | 61.9% | 55.9% | 37.1% | | **Entreprise** | 17.8% | 4.8% | 6.3% | ### By Industry #### Gainsight Product Experience - **Logiciels informatiques:** 38.1% - **Technologies et services d’information:** 14.0% - **Hôpital et soins de santé:** 4.2% - **Gestion de l’éducation:** 3.8% - **Marketing et publicité:** 3.0% - **Services financiers:** 2.5% - **Télécommunications:** 2.5% - **Formation en ligne:** 2.5% - **Automobile:** 1.7% - **Sécurité informatique et réseau:** 1.7% - **Other:** 25.8% #### Userpilot - **Logiciels informatiques:** 37.1% - **Technologies et services d’information:** 15.4% - **Services financiers:** 5.6% - **internet:** 4.3% - **Marketing et publicité:** 3.3% - **Gestion de l’éducation:** 2.1% - **Hôpital et soins de santé:** 2.0% - **Ressources humaines:** 1.9% - **Formation en ligne:** 1.8% - **comptabilité:** 1.4% - **Other:** 25.3% #### UserGuiding - **Logiciels informatiques:** 38.3% - **Technologies et services d’information:** 16.6% - **Marketing et publicité:** 4.9% - **comptabilité:** 3.8% - **Services financiers:** 3.8% - **Gestion de l’éducation:** 3.1% - **Ressources humaines:** 1.5% - **Hôpital et soins de santé:** 1.4% - **Services juridiques:** 1.4% - **Construction:** 1.4% - **Other:** 23.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Gainsight Product Experience - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/fr/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2870 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/fr/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1288 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (559 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/fr/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/fr/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews) - [Smartlook](https://www.g2.com/fr/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews) ### Alternatives to Userpilot - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (559 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/fr/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/fr/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1288 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/fr/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2870 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) ### Alternatives to UserGuiding - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [Userflow](https://www.g2.com/fr/products/userflow/reviews) — 4.8/5 stars (114 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (559 reviews) - [Product Fruits](https://www.g2.com/fr/products/product-fruits/reviews) — 4.7/5 stars (222 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/fr/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews) - [Apty](https://www.g2.com/fr/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) --- ## Top Discussions ### Gainsight Product Experience - Title: [Qu'est-ce que le logiciel Gainsight ?](https://www.g2.com/fr/discussions/gainsight-px-what-is-gainsight-software) — 1 comment > **Top comment:** "GainSight PX est un outil qui surveille l'utilisation des logiciels par les utilisateurs dans le cloud." - Title: [Qu'est-ce que Gainsight PX ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-gainsight-px) — 1 comment > **Top comment:** "Gainsight PX est un outil d'intelligence produit et de communication qui vous aide à suivre les tendances d'utilisation, l'engagement des utilisateurs, la..." ### Userpilot No discussions available for this product. ### UserGuiding - Title: [RTL support](https://www.g2.com/fr/discussions/34724-rtl-support) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Medhat ! UserGuiding prend en charge le texte RTL grâce à la personnalisation du thème. Vous pouvez en lire plus à ce sujet ici :..." - Title: [À quoi sert UserGuiding ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-userguiding-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education." - Title: [Existe-t-il des outils d'adoption pour les produits qui changent souvent ?](https://www.g2.com/fr/discussions/are-there-adoption-tools-for-products-that-change-often) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Pour ceux qui comprennent et peuvent coder, utilisez des éléments CSS pour marquer votre emplacement et vos étapes au lieu de la sélection à la souris, cela..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/gainsight-product-experience-vs-userpilot-vs-userguiding)