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Comparer FreshcalleretYodel.io 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (71.2% des avis)
Petite entreprise (88.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$39/user/month, billed annually/user
Aucun tarif disponible
Freshcaller
Note
(132)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$39/user/month, billed annually/user
Parcourir tous les plans tarifaires 4Yodel.io
Note
(28)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (88.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Yodel.ioFreshcaller vs Yodel.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Yodel.io était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Yodel.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Freshcaller.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Yodel.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Yodel.io à Freshcaller.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshcaller
Pro
$39
/user/month, billed annually/user
Tout dans la Croissance, 3000 minutes gratuites/mois et
- Routage des vacances
- Métriques d'appel avancées
- Intrusion d'appel
Yodel.io
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Freshcaller
Aucune information sur l'essai disponibleYodel.io
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.4
106
8.6
22
Facilité d’utilisation
8.6
105
8.8
22
Facilité d’installation
8.4
60
8.9
16
Facilité d’administration
8.4
60
8.9
16
Qualité du service client
8.5
101
8.6
22
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
58
8.4
15
Orientation du produit (% positif)
8.5
104
8.8
19
Fonctionnalités
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.8
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.5
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.6
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.1
5
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
8.8
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
7.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.7
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Fonction non disponible
8.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Fonction non disponible
8.7
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
8.5
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Bots de productivitéMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Robots de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FreshcalleretYodel.io est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
Freshcaller est catégorisé comme Centre d'assurance qualité des centres de contactetCentre de contact effectifetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contactetSupport conversationnel
Yodel.io est catégorisé comme Bots de productivité
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Freshcaller
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Yodel.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
14.4%
Médias en ligne
12.0%
Logiciels informatiques
10.4%
vente au détail
6.4%
Services financiers
4.0%
Autre
52.8%
Logiciels informatiques
25.9%
Technologies et services d’information
14.8%
Marketing et publicité
11.1%
Hospitalité
11.1%
comptabilité
7.4%
Autre
29.6%
Meilleures alternatives
Discussions
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