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Segments de marché
Petite entreprise (58.7% des avis)
Petite entreprise (88.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.99 1 Resolution
Aucun tarif disponible
Fin by Intercom
Note
(3,689)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
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Note
(202)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (88.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WarmlyRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Intercom excelle dans sa fonctionnalité de Chat en Direct, avec une note de 9,3, permettant un engagement client en temps réel. En revanche, la fonctionnalité de chat en direct de Warmly, bien que forte à 9,6, est reconnue pour son intégration transparente avec d'autres canaux de communication, améliorant l'expérience utilisateur.
- Les critiques mentionnent que la Facilité d'Installation de Warmly est particulièrement impressionnante, avec une note de 9,6, la rendant conviviale pour les nouveaux utilisateurs. Intercom, bien que toujours bon à 8,5, a été décrit comme ayant une courbe d'apprentissage plus raide, surtout pour ceux qui ne sont pas familiers avec son interface.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la Qualité du Support de Warmly est exceptionnelle, notée à 9,6, avec de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Intercom, noté à 8,7, a reçu des avis mitigés concernant le support, certains utilisateurs estimant que les temps de réponse pourraient être améliorés.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que l'Expérience Utilisateur de Création de Tickets d'Intercom est notée à 8,7, ce qui est efficace mais manque de certaines fonctionnalités avancées trouvées chez Warmly, où les utilisateurs apprécient le design intuitif et la fonctionnalité qui obtient une note de 9,0.
- Les critiques mentionnent que Warmly brille dans les capacités de Génération de Leads, en particulier avec sa fonctionnalité de Lead Builder notée à 9,0, qui permet un suivi et une gestion efficaces des leads. Les outils de génération de leads d'Intercom, bien qu'efficaces, sont considérés comme moins complets, avec une note de 8,9.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de Perspectives de Marché de Warmly est notée à 9,7, fournissant des données précieuses pour la prise de décisions stratégiques. Les perspectives de marché d'Intercom, bien qu'utiles à 8,6, n'offrent pas la même profondeur d'analyse, amenant certains utilisateurs à préférer Warmly pour des stratégies basées sur les données.
Fin by Intercom vs Warmly
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Warmly plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Warmly dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Warmly répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fin by Intercom.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Warmly est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Warmly à Fin by Intercom.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Resolution
Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions.
- Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
- Configurez en moins d'une heure
- Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore
Warmly
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Fin by Intercom
Essai gratuit disponible
Warmly
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
2,819
9.0
120
Facilité d’utilisation
8.9
2,849
9.3
157
Facilité d’installation
8.4
1,458
9.5
101
Facilité d’administration
8.6
1,305
9.4
45
Qualité du service client
8.6
2,715
9.3
110
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,302
9.5
42
Orientation du produit (% positif)
8.8
2,670
9.8
121
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.4
1,885
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.6
1100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1118
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1095
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1143
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
680
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1060
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
961
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
247
Pas assez de données disponibles
8.2
248
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
7.8
60
Pas assez de données disponibles
8.2
61
Pas assez de données disponibles
7.9
61
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.8
891
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1090
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
1264
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
812
Pas assez de données disponibles
7.6
522
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.1
720
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
823
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
788
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
1015
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1017
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des données de compteMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
18
Renseignements sur les chefs de file
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
9.5
14
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Campagnes de marketing
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Exécution de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Agentic AI - Gestion des données de compte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
562
Pas assez de données
messager
8.8
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
363
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
478
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.0
293
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
438
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
207
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
121
Pas assez de données disponibles
8.1
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
8.8
428
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
432
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
379
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
11
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Organisation
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.7
228
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.6
140
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
9.1
167
Pas assez de données disponibles
8.1
119
Pas assez de données disponibles
8.8
151
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.9
136
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.5
255
Pas assez de données
Canaux
8.7
226
Pas assez de données disponibles
8.3
218
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Conception
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
230
Pas assez de données disponibles
8.7
222
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.3
136
Pas assez de données
Outils de productivité
8.8
128
Pas assez de données disponibles
8.3
125
Pas assez de données disponibles
8.1
120
Pas assez de données disponibles
8.7
123
Pas assez de données disponibles
8.8
123
Pas assez de données disponibles
8.5
122
Pas assez de données disponibles
8.7
124
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.2
111
Pas assez de données disponibles
8.2
119
Pas assez de données disponibles
8.1
118
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
7.6
26
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'orchestration basées sur les comptesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
18
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
16
Plateformes d'orchestration basées sur les comptes - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expériences Web et de Contenu Basées sur le CompteMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
8
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Rapports de plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.2
92
Pas assez de données
Réponses
9.1
84
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.0
84
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
7.7
61
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.1
81
Pas assez de données disponibles
8.8
82
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.6
64
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les chefs de file
Pas assez de données disponibles
9.0
45
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
8.6
44
Pas assez de données disponibles
8.2
44
Agentic AI - Intelligence de pointe
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.8
596
Pas assez de données disponibles
8.8
586
Pas assez de données disponibles
9.0
586
Pas assez de données disponibles
8.8
556
Pas assez de données disponibles
8.6
478
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.5
611
Pas assez de données disponibles
8.9
581
Pas assez de données disponibles
8.8
578
Pas assez de données disponibles
8.7
561
Pas assez de données disponibles
8.2
419
Pas assez de données disponibles
8.9
528
Pas assez de données disponibles
8.8
582
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
140
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
8.9
44
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
Pas assez de données disponibles
8.1
36
Pas assez de données disponibles
9.4
39
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Analytique
Pas assez de données disponibles
8.9
41
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
8.2
34
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
9.1
34
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
1,224
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.7
1058
Pas assez de données disponibles
8.7
837
Pas assez de données disponibles
8.7
858
Pas assez de données disponibles
9.0
779
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.6
859
Pas assez de données disponibles
8.7
901
Pas assez de données disponibles
8.5
518
Pas assez de données disponibles
8.8
809
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
154
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
229
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.6
200
Pas assez de données disponibles
7.4
185
Pas assez de données disponibles
9.0
206
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.4
205
Pas assez de données disponibles
8.3
206
Pas assez de données disponibles
8.5
197
Pas assez de données disponibles
intelligence
8.5
198
Pas assez de données disponibles
8.6
193
Pas assez de données disponibles
8.5
199
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
296
Pas assez de données disponibles
8.3
294
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
1441
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1449
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1356
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
595
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.2
1267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1094
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1043
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1247
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1319
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.2
740
Pas assez de données
IA générative
8.2
94
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.9
652
Pas assez de données disponibles
8.9
651
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
490
Pas assez de données disponibles
8.4
535
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.7
530
Pas assez de données disponibles
8.7
534
Pas assez de données disponibles
8.4
474
Pas assez de données disponibles
8.6
519
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
7.4
46
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
8.1
50
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Processus
9.3
89
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.6
89
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.4
89
Pas assez de données disponibles
8.8
88
Pas assez de données disponibles
9.5
91
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
Insight
9.1
86
Pas assez de données disponibles
9.2
87
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
9.3
83
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
6.9
16
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Pas assez de données disponibles
Extraction de plombMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Extraction de Plomb
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse basée sur les comptesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
29
Agentic AI - Analyse basée sur les comptes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les chefs de file
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
9.1
26
Campagnes de marketing
Pas assez de données disponibles
8.2
25
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.5
22
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.8
188
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
7.6
168
Pas assez de données disponibles
7.9
166
Pas assez de données disponibles
7.7
164
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.0
159
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
7.4
157
Pas assez de données disponibles
7.9
158
Pas assez de données disponibles
7.9
159
Pas assez de données disponibles
8.3
160
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.1
161
Pas assez de données disponibles
7.9
158
Pas assez de données disponibles
7.2
154
Pas assez de données disponibles
Autonomie
7.5
161
Pas assez de données disponibles
7.7
161
Pas assez de données disponibles
7.2
157
Pas assez de données disponibles
7.6
160
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
Fin by IntercometWarmly est catégorisé comme ChatbotsetService client en libre-service
Catégories uniques
Fin by Intercom est catégorisé comme Agents de support client IA, Automatisation du service client, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des communications clients, Plateforme d'adoption numériqueAgents de support client IAetAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des communications clientsetPlateforme d'adoption numériqueetMarketing conversationneletService client socialetChat en directetBureau d'assistance
Warmly est catégorisé comme Expériences Web et de Contenu Basées sur le Compte, Plateformes d'orchestration basées sur les comptes, Assistant commercial IA, Analyse basée sur les comptes, Gestion des données de compte, Intelligence de Plomb, Identification des visiteurs, Capture de leadsExpériences Web et de Contenu Basées sur le CompteetPlateformes d'orchestration basées sur les comptesetAssistant commercial IAetAnalyse basée sur les comptesetGestion des données de compteetIntelligence de PlombetIdentification des visiteursetCapture de leadsetExtraction de plomb
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fin by Intercom
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Warmly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
26.7%
Technologies et services d’information
13.1%
Services financiers
7.2%
internet
4.9%
Marketing et publicité
4.6%
Autre
43.4%
Logiciels informatiques
41.8%
Technologies et services d’information
12.8%
Marketing et publicité
11.2%
Services financiers
3.6%
Recherche de marché
3.1%
Autre
27.6%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Intercom ?
3 commentaires
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite
Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.
2 commentaires
SG
Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite
Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?
2 commentaires
AB
Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois.
C'est suffisant pour commencer.Lire la suite
Warmly n'a aucune discussion avec des réponses
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