# Warmly Reviews **Vendor:** Warmly **Category:** [Logiciel d'intelligence de lead](https://www.g2.com/fr/categories/lead-intelligence) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 250 ## About Warmly Warmly est une plateforme de revenus native à l'IA conçue pour les entreprises B2B. Basée à San Francisco, Warmly déploie deux agents IA qui gèrent l'ensemble de votre stratégie de mise sur le marché - l'Agent TAM pour l'outbound et l'Agent Inbound pour la conversion sur site. Ensemble, ils identifient, engagent et convertissent les acheteurs en pipeline 24 heures sur 24, sans dépendre de personnel manuel. La plupart des équipes de revenus sont coincées dans la même boucle. Les SDR passent des heures à rechercher des comptes, à créer des listes et à envoyer des messages qui atteignent rarement le bon moment. Pendant ce temps, le site web - le canal à plus forte intention de tout l'entonnoir - perd silencieusement des acheteurs chaque jour. Les visiteurs arrivent, regardent autour d'eux et repartent sans jamais parler à un humain. Au moment où un représentant fait un suivi, la fenêtre est fermée. Dans un monde où 78 % des acheteurs choisissent le fournisseur qui répond en premier, la rapidité et la précision sont essentielles. Découvrez les deux agents IA de Warmly. Ils travaillent vos mouvements inbound et outbound simultanément, 24/7, sans épuiser le personnel. L'Agent TAM gère l'outbound. Il cartographie l'ensemble de votre marché adressable, évalue les comptes en fonction de l'adéquation ICP et de l'intention d'achat en temps réel, et identifie automatiquement les bons contacts au sein de chaque comité d'achat. À partir de là, il orchestre des campagnes coordonnées par e-mail, LinkedIn et publicités - atteignant la bonne personne, au bon moment, avec le bon message, sur le bon canal. Au fur et à mesure que les signaux évoluent, l'Agent TAM re-priorise en temps réel, se concentrant toujours sur les comptes les plus susceptibles de convertir. L'Agent Inbound travaille votre site web. Il identifie chaque visiteur au niveau personnel - pas seulement l'entreprise - et comprend instantanément où ils en sont dans le parcours d'achat. Les visiteurs à forte intention sont accueillis avec un chat alimenté par l'IA, des démonstrations en direct, des offres personnalisées et une prise de rendez-vous en un clic. Les prospects chauds sont dirigés vers le bon représentant dès leur arrivée. Toute personne qui part sans convertir est réengagée par un suivi automatisé et un reciblage publicitaire sur LinkedIn. Votre site web cesse de perdre du pipeline. Les deux agents fonctionnent sur le Warmly Context Graph - une couche de données unifiée combinant plus de 250 signaux, 400 millions de contacts B2B, et des données d'intention de première, deuxième et troisième parties en une image complète de chaque compte et contact. Chaque interaction alimente le système, rendant les agents plus intelligents au fil du temps. Des entreprises comme TrustArc, TigerGraph, Kadence et Innerspace ont remplacé les services coûteux de SDR par les agents IA de Warmly - réduisant le CAC de 50 %, et éliminant 20 000 à 40 000 dollars par mois en coûts de SDR externalisés. ## Warmly Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient les **informations sur la génération de leads** de Warmly, ce qui améliore l'engagement et la prise de décision stratégique pour leurs entreprises. (15 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **suivi perspicace des visiteurs** de Warmly, ce qui améliore l'engagement des prospects et la compréhension du trafic sur le site web. (13 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Warmly, permettant une configuration rapide et des informations immédiates sur l'engagement des clients. (12 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **configuration facile** de Warmly est incroyablement bénéfique pour commencer rapidement avec des rapports efficaces. (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Warmly avec des outils comme Hubspot et Salesforce, améliorant ainsi leurs efforts de prospection. (10 reviews) - Intégrations faciles (8 reviews) - Intuitif (8 reviews) - Informations de contact (7 reviews) - Simple (7 reviews) - Gain de temps (7 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent des **problèmes de bogues** avec Warmly, y compris des dysfonctionnements de l'interface utilisateur et des problèmes d'intégration affectant l'utilisabilité. (6 reviews) - Les utilisateurs signalent une **inexactitude des données** avec Warmly, rencontrant des erreurs d'identification et des informations de visiteur peu fiables qui entravent une communication efficace. (6 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Warmly, surtout lorsqu'ils doivent faire face aux limitations du CRM et aux bugs de fonctionnalité. (6 reviews) - Les utilisateurs signalent des **bogues logiciels** occasionnels avec les filtres et les intégrations, impactant leur expérience globale avec Warmly. (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent Warmly **cher** pour ses fonctionnalités, surtout en considérant les incohérences dans la précision des données et les notifications. (5 reviews) - Les utilisateurs remarquent que **l'inexactitude des données** peut entraver la prise de décision efficace et la génération d'insights. (5 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **données inexactes** qui ne parviennent pas à identifier correctement les visiteurs, ce qui entraîne des problèmes d'utilisabilité frustrants. (5 reviews) - Précision des données (4 reviews) - Les utilisateurs expriment le besoin d'améliorer le **filtrage de la qualité des prospects** pour minimiser le trafic non pertinent et améliorer l'identification des prospects. (4 reviews) - Mauvais service client (4 reviews) ## Warmly Reviews ### 1. Great UI and easy setup, but pricey with limited user data coverage **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Khushal R. | SEO Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** It is good tool to know your anonymous users coming to website, you can use that data to re-target them through multiple ad channels, also it is helpful for increasing leads and targeting users more accurately. We are using warmly since 3 months and so far we got some useful audience insights from them, UI/UX is quite good and also it can easily integrate with your site with just single code, in terms of pricing i feel like it is bit costly but the value we get is quite good **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** It is too costly, features available for free is very limited even in basic and free trial, i have also noticed that the data they provide is very limited like if 100 users visited my websites then i will get data of only about 30-40 people so ratio is 30-40%, they can improve this further **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly is giving us insights of users coming to our website, it has inbound agent integrated in their platform which you can use to reach out to user in real time, if user is on your site you can show them pop-up which will be specific to their screen with customized text, it also helped us to target audience effectively in our ad campaign, improving ad performance by 10-15% **Official Response from Joe Hendren:** > We appreciate your feedback on the value you have received from using Warmly and are pleased to hear that it has helped you target your audience effectively. We understand your concerns about pricing and limited user data coverage and will take your feedback into consideration for future improvements. ### 2. Interface simple, fonctionnalités essentielles pour les petites équipes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Je trouve l'interface utilisateur très simple à utiliser ; elle est organisée en fonctionnalités entrantes et sortantes, ce qui rend la création d'orchestrations facile. Les étapes sont simples car elles utilisent des termes de l'industrie au lieu de jargon de produit. J'aime beaucoup notre CSM Philip ; il est toujours prêt à m'aider avec toutes les idées que j'ai et il est très réactif sur Slack. La configuration initiale était très simple, et les CSM étaient très utiles, ce que j'apprécie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Ce serait formidable s'ils pouvaient suivre les pages HubSpot et les formulaires HubSpot. C'est ce que nous utilisons pour notre automatisation du marketing et notre CRM. Nous allions transférer davantage de nos pages de destination et formulaires vers HubSpot. Et j'aimerais ne pas avoir à dupliquer ce travail sur une autre plateforme comme WordPress ou autre pour que Warmly puisse le suivre. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour désanonymiser et connecter des individus correspondant à notre ICP, facilitant ainsi les séquences de reciblage via Apollo. Cela aide également à convertir les visiteurs du site web en prospects et à servir du contenu pertinent basé sur des critères. **Official Response from Joe Hendren:** > We're glad to hear that you find our UI simple and easy to use, and that our CSM Philip has been so helpful to you. We appreciate your feedback about tracking HubSpot pages and forms, and we'll definitely take that into consideration for future updates. We're happy to hear that Warmly is helping you with deanonymizing and connecting individuals, facilitating retargeting sequences, and converting website visitors into leads. ### 3. Engagement puissant avec un soutien dédié **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Udit K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'aime Warmly pour sa multitude de fonctionnalités qui facilitent l'identification et l'engagement avec mon audience. La disponibilité d'un gestionnaire de compte dédié est un grand avantage, rendant la navigation sur la plateforme et son utilisation complète plus aisées. Les outils d'engagement de Warmly, comme le chat entrant alimenté par l'IA, améliorent considérablement l'engagement des visiteurs. Les intégrations avec tous les principaux outils sont fluides, et l'équipe de support est excellente, nous aidant à tout mettre en place et nous soutenant avec de nouvelles fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Il y a de légères nuances avec la plateforme. Par exemple, lors de la création d'un flux de discussion, il n'y a pas de sauvegarde automatique, donc vous pouvez potentiellement perdre tout votre travail si vous faites une erreur. L'expérience utilisateur pourrait être quelque peu améliorée. De plus, bien qu'il y ait des tutoriels disponibles pour presque toutes les fonctionnalités, ils ne sont pas mis à jour régulièrement. Avoir des documents plus détaillés aiderait à faciliter l'intégration des nouveaux utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly m'aide en identifiant les visiteurs du site, en les triant selon nos critères prédéfinis et en les ajoutant à des flux d'engagement personnalisés. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la multitude de fonctionnalités et le gestionnaire de compte dédié que Warmly offre. Nous apprécions vos retours sur les subtilités de la plateforme et l'expérience utilisateur, et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Merci de partager votre expérience avec nous ! ### 4. Une lampe de poche sur le trafic anonyme et un orchestre pour notre mouvement GTM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul B. | CMO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Ce que j'aime le plus chez Warmly, c'est le mélange d'une équipe vraiment pratique et d'une plateforme qui boucle réellement la boucle—d'un visiteur anonyme du site web à un comité d'achat nommé dans HubSpot. Pour nous, le plus grand succès a été les orchestrations Slack pour les opportunités perdues et en cours. Elles révèlent l'intention réelle des comptes qui nous intéressent déjà et les dirigent vers les bonnes personnes pour que quelqu'un puisse agir rapidement. Au-delà du produit lui-même, c'est l'équipe qui fait la différence. Notre CSM organise des sessions de travail hebdomadaires avec des ordres du jour clairs, des récapitulatifs et des Looms, et ils augmentent de manière proactive les crédits lorsque nous sommes sur le point d'atteindre nos limites. Leur co-fondateur est également intervenu personnellement sur des projets et a ajusté les prix pour s'assurer que nous obtenons une réelle valeur. Nous avons également eu un accès anticipé à de nouvelles capacités comme leur Agent Marketing Ops, ce qui nous fait sentir plus comme un partenaire de conception qu'un simple élément de ligne. Ce niveau de partenariat est le véritable différenciateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** La fiabilité des fondamentaux a été notre plus grande frustration. Nous avons eu des périodes où les orchestrations Slack ont cessé de fonctionner pendant des semaines, les visites de pages ne captaient pas l'activité sur l'ensemble de notre site, et les lacunes dans l'enrichissement des emails empêchaient les nouveaux contacts de se synchroniser correctement avec HubSpot. Le chatbot IA était également incohérent au début, bien qu'il se soit beaucoup amélioré après la mise à jour du studio IA. J'en suis maintenant très satisfait. L'équipe est réactive lorsque des problèmes surviennent. Nous souhaitons simplement une résolution plus rapide des éléments essentiels pour que la plateforme fonctionne sans surveillance constante. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Transforme chaleureusement le trafic anonyme du site web en comptes nommés et en contacts du comité d'achat, puis achemine les signaux d'intention réels vers Slack et HubSpot pour que notre équipe puisse agir en conséquence. Le plus grand avantage pour nous est la rapidité. Notre équipe GTM reçoit des alertes en temps réel lorsqu'un compte perdu ou une affaire en cours montre une activité renouvelée, ce qui nous permet de réengager alors que nous sommes encore en tête des préoccupations. Cela résout également le problème des données ICP et du comité d'achat. Plutôt que de combiner plusieurs outils, nous synchronisons les bonnes personnes dans HubSpot, ce qui aide à affiner nos actions de nurturing et de prospection. Le résultat net est une meilleure priorisation, une réponse plus rapide à l'intention et moins de création manuelle de listes. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires détaillés. C'est formidable d'entendre que notre plateforme améliore la rapidité et l'efficacité de votre équipe. Nous reconnaissons l'importance de traiter les préoccupations liées à la fiabilité et nous nous engageons à offrir une expérience constamment fiable à tous nos clients. ### 5. Enrichissement de données efficace, intégration CRM transparente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siddharth B. | Growth Marketing Manager, Santé, bien-être et fitness, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'apprécie la précision de l'enrichissement des données de Warmly et la façon dont il se connecte parfaitement à notre CRM. J'aime aussi la manière dont il s'intègre à nos comptes LinkedIn et Google Ads pour créer des graphiques d'attribution qui améliorent nos capacités de génération de leads. De plus, la configuration initiale de Warmly était assez simple, et l'équipe d'intégration et de support a été très utile pour l'installer sans aucun tracas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** La segmentation et la filtration des données au sein du système sont encore plus souhaitables. Bien que vous puissiez demander au support de fournir des données historiques, les rapports spécifiques à l'utilisateur au-delà de 3 mois sont difficiles à localiser par vous-même. Et idéalement, ils devraient être facilement disponibles pour être exportés, plutôt que de contacter le support pour faire la même chose. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour la vérification d'identité sur le site web, le suivi des signaux d'intention et l'enrichissement des données CRM, ce qui nous aide à recibler les utilisateurs et à améliorer la génération de leads. Il s'intègre bien avec notre CRM, LinkedIn et Google Ads, améliorant la précision des données et les capacités de portée des campagnes. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous sommes ravis d'apprendre que Warmly vous aide avec la vérification d'identité de site web, le suivi des signaux d'intention, et l'enrichissement des données CRM. Nous nous engageons à fournir une intégration transparente avec CRM, LinkedIn, et Google Ads pour améliorer vos capacités de génération de leads. Nous apprécions votre soutien et continuerons à travailler sur l'amélioration de nos fonctionnalités. ### 6. Dé-anonymisation forte des visiteurs et engagement en temps réel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Warmly offre à nos SDRs une vue en direct et exploitable de qui est sur notre site, y compris les comptes cibles, les abandons de demandes de démonstration et les reprises de ventes perdues. Nos SDRs planifient des réunions directement à partir des canaux Slack des visiteurs ICP et des ventes perdues, et les données au niveau des visiteurs sont devenues un élément central de notre cadre de signaux ABM plus large. Les intégrations avec HubSpot, Outreach, LinkedIn et Slack sont configurées proprement, et le chat en direct nous permet d'intervenir en temps réel avec le trafic à forte intention. Notre CSM a également été l'un des plus réactifs de notre pile ; ils ont été transparents sur ce qui est en direct par rapport à ce qui est sur la feuille de route, et ils nous ont orientés vers des associations qui aident réellement (par exemple, superposer Clay sur les données des visiteurs de Warmly) plutôt que de nous vendre des fonctionnalités redondantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Trois choses. Premièrement, le constructeur de chatbot a été bogué pour nous — des couleurs de marque qui ne se sauvegardent pas, un comportement nécessitant plusieurs clics pour supprimer ou mettre à jour des éléments. Deuxièmement, l'hygiène des données : l'intégration Warmly → HubSpot a créé une très grande part de nos entreprises CRM, nous avons donc dû investir un réel effort dans les règles de déduplication et les flux de travail de fusion. Les valeurs de chat auto-déclarées (comme les dépenses estimées) ont également chuté en chemin vers HubSpot et ont nécessité une correction technique du côté de Warmly. Troisièmement, la portée des signaux d'intention sur le plan par défaut est plus étroite que ce que le marketing suggère — l'intention tierce est essentiellement Bombora, avec beaucoup des signaux les plus intéressants soit sur des niveaux supérieurs, soit encore sur la feuille de route. L'exclusion de la page des carrières pour les signaux des visiteurs n'est pas non plus infaillible, ce qui dirige occasionnellement les chercheurs d'emploi vers des séquences SDR. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly nous aide chaleureusement à résoudre trois problèmes : (1) nous manquions la plupart de notre pipeline anonyme — Warmly désanonymise les visiteurs des comptes cibles et les intègre dans des orchestrations sortantes préconstruites, permettant ainsi aux SDR de contacter la bonne personne avec le bon message au bon moment ; (2) les abandons de demandes de démonstration étaient auparavant invisibles, et nous les réengageons maintenant de manière programmatique ; (3) les cycles de vente existants sont plus transparents — nous pouvons voir quand les acheteurs reviennent sur les pages de tarification ou de produit et ajuster notre suivi en conséquence. L'effet net est plus de réunions générées, une qualification plus rapide et une couche de signal plus riche pour notre travail de productivité ABM et SDR. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous apprécions vos commentaires détaillés sur votre expérience avec Warmly. C'est formidable d'entendre que notre plateforme vous aide à relever les défis liés à la visibilité anonyme du pipeline, à réengager les abandons de demandes de démonstration et à améliorer la transparence dans les cycles de vente. Nous comprenons vos préoccupations concernant le constructeur de chatbot, l'hygiène des données et la portée des signaux d'intention, et nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes afin d'améliorer notre plateforme. ### 7. Signalisation d'intention forte, excellent support client **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abe B. | Head of Sales **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Warmly nous offre une visibilité claire et fiable sur qui est réellement sur notre site web, où et pour combien de temps. Pour une équipe vendant dans un secteur vertical restreint avec un produit qui se renouvelle tous les quelques années (au maximum), c'est un changement radical. Nous avons pu développer de nombreuses automatisations pour atteindre ces personnes de la bonne manière avec le bon message après leur visite sur notre site. Notre CSM Ali a également été exceptionnel - profondément connaisseur de la plateforme, proactif dans son soutien, et véritablement investi dans notre succès. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** La configuration initiale a nécessité quelques ajustements. Les notifications Slack étaient très bruyantes au début, et les intégrations avec Apollo et Salesforce ont nécessité plus d'allers-retours que je ne l'aurais souhaité. Les faux positifs occasionnels sont un peu à prévoir avec ce genre d'outil, mais ils ne sont jamais agréables. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous ne pouvons pas nous permettre de gaspiller des efforts sortants dans un créneau vertical. Warmly nous aide à nous concentrer sur les bons acheteurs au bon moment. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous sommes ravis d'apprendre que Warmly a été un véritable atout pour votre équipe, offrant une visibilité claire sur les visiteurs du site web et permettant des automatisations ciblées. Nous sommes également heureux d'apprendre qu'Ali a fourni un soutien exceptionnel en tant que votre CSM. ### 8. S'intègre parfaitement, mais nécessite un meilleur filtrage des prospects **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda G. | Account Executive & Client Success Strategist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Je trouve merveilleux qu'il y ait une intégration Slack avec Warmly, donc chaque fois que quelqu'un arrive sur le site web qui pourrait faire partie de notre portefeuille d'affaires, nous pouvons rapidement soit les appeler, soit démarrer un chat en direct. Cette intégration rend les choses beaucoup plus faciles car vous n'avez pas à rester sur le site tout le temps pour vous assurer que quelqu'un arrive ou part. Vous pouvez vous connecter avec eux qu'ils aient été sur le site au cours des dernières 24 heures ou qu'ils y soient actuellement pendant que vous travaillez. De plus, l'intégration avec Salesforce et SalesLoft nous permet de les ajouter à une cadence SalesLoft ou de leur envoyer un email immédiatement, ce qui rationalise nos opérations et nous permet de nous connecter rapidement avec les prospects. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Je pense que souvent, Warmly tire des prospects d'entreprises qui ont atterri sur notre site web et qui ne sont pas nécessairement dans notre ICP. Lorsqu'il s'agit de filtrer les prospects pour correspondre à notre ICP, je trouve que certains prospects passent alors qu'ils ne devraient pas, et nous devons les trier manuellement. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour intégrer des prospects chauds dans SalesLoft et Salesforce, en veillant à ce qu'ils reçoivent les soins appropriés. Cela empêche les prospects de passer entre les mailles du filet et aide à mettre en place des cadences pour le démarchage. L'intégration Slack nous permet de commencer rapidement des conversations avec les visiteurs sur notre site web. **Official Response from Joe Hendren:** > Merci d'avoir partagé votre expérience avec Warmly ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'intégration avec Slack et l'intégration avec Salesforce/SalesLoft ont été utiles pour les opérations de votre équipe. Nous comprenons l'importance du filtrage des prospects et prendrons en compte vos commentaires pour de futures améliorations. ### 9. Renforce la génération de leads et la conversion avec des fonctionnalités intelligentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elena Z. | Director of Festival Operations & Public Relations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'aime la fonctionnalité d'appels chaleureux de Warmly, qui est vraiment utile. La fonctionnalité d'intention sociale est également excellente car elle me permet de suivre facilement les personnes qui ont interagi avec les publications de nos concurrents ou celles qui recrutent. L'agent IA est un autre aspect que j'apprécie puisqu'il intervient lorsque personne n'est disponible pour se connecter avec les prospects sur le site web. Si je lui fournis suffisamment d'informations et que je le forme selon les besoins, il donne les réponses les plus étonnantes et précises. De plus, la configuration initiale de Warmly a été facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Je pense qu'ajouter une fonctionnalité permettant au prospect sur le site d'identifier quand une vraie personne est de l'autre côté du chat, plutôt qu'un agent IA, serait bénéfique. Cela pourrait aider à augmenter les chances d'obtenir plus de réponses lorsqu'un SDR essaie de discuter avec le prospect. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour suivre les visiteurs du site web, identifier l'ICP, et transformer les visites intéressées en affaires conclues, obtenant ainsi plus de leads MQL. La fonctionnalité d'intention sociale et l'agent IA aident à suivre l'engagement des concurrents et à fournir des réponses fiables aux leads. **Official Response from Joe Hendren:** > We're glad to hear that you find our warm calls feature, social intent feature, and AI Agent helpful in empowering your lead generation and conversion efforts. We appreciate your feedback on adding a feature to identify when a real person is on the chat, and we'll definitely consider it for future improvements. ### 10. Chaleureusement : Design Intuitif et Support Exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon B. | Chapter Head - Florida, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'adore à quel point Warmly est intuitif. L'équipe de mise en œuvre est vraiment formidable ; ils ont aidé à tout démarrer, à le faire fonctionner et à le maintenir. C'est très facile à utiliser et à enseigner à mon équipe de vente. Mon vendeur, Kelly Swim, était absolument incroyable. Elle m'a aidé à traverser l'achat du logiciel, jusqu'à la mise en œuvre, et a répondu à toutes les questions que j'avais. L'équipe de mise en œuvre, en particulier Jon Imeri, est toujours très réactive et très utile. Même si Jon n'est pas disponible, je peux toujours contacter Kelly sans aucun délai, ce qui aide vraiment à accélérer les choses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Au début, ils ne s'intégraient pas avec Microsoft Teams. Ils le font maintenant. C'était un point sensible pour moi. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour capturer des leads et alerter mon équipe de vente afin qu'elle engage rapidement avec les prospects. Cela nous aide à suivre les parcours des visiteurs et à comprendre leur stade d'achat, améliorant ainsi notre efficacité commerciale. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Warmly intuitif et que notre équipe de support a été utile, en particulier Kelly et Jon. Nous sommes désolés d'apprendre le problème initial d'intégration avec Microsoft Teams, mais nous sommes heureux qu'il soit maintenant résolu. Merci de partager comment Warmly profite à votre processus de vente ! ### 11. Transforme le trafic à haute intention en prospects qualifiés sans effort **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gal A. | CEO & Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'utilise Warmly pour identifier les utilisateurs du site web et maintenir un niveau constamment élevé de génération de pipeline. Warmly m'aide à résoudre le problème que les prospects réguliers ne se convertissent souvent pas en pipeline autant que ceux à forte intention. J'adore la façon dont il nous permet d'identifier et d'engager les visiteurs à forte intention en temps réel, transformant les opportunités perdues en un pipeline qualifié. J'apprécie que Warmly pousse ces signaux d'intention dans notre CRM, ce qui aide nos BDR à prioriser les prospects en construisant des scores à partir de ceux-ci. De plus, j'ai trouvé que la configuration initiale était assez facile, ne prenant que quelques jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Rien à quoi je pourrais penser. Je souhaite seulement que le niveau d'identification ait été plus élevé, mais il est déjà assez élevé. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly nous aide à identifier les visiteurs à forte intention, les convertissant en un pipeline qualifié et réduisant les taux de rebond. Il s'intègre à notre CRM pour évaluer les prospects, améliorant ainsi la génération de pipeline. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous sommes ravis d'apprendre que Warmly a été essentiel pour identifier les visiteurs à forte intention et générer un pipeline qualifié pour votre entreprise. C'est formidable de savoir que l'intégration avec votre CRM a été bénéfique pour évaluer les prospects et améliorer la génération de pipeline. Merci de partager votre expérience positive ! ### 12. Priorisation et sensibilisation des prospects révolutionnées **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Breanna B. | Director of Marketing, Sécurité informatique et réseau, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Nous aimons le chatbot Agentic AI car il est formé sur tous nos produits et services, connaît nos personas et la voix de notre marque, et peut répondre de manière agentique aux utilisateurs ayant des questions sur notre site web. J'apprécie également l'intégration avec notre pile technologique existante, qui aide à la circulation de l'information et à l'identification des prospects qualifiés pour le marketing pour notre équipe de vente. L'intégration a été excellente, et j'apprécie le CSM dédié et la possibilité de contacter et de poser des questions chaque fois que nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Je dirais que pour l'intégration de Teams, nous devions utiliser un webhook pour la connecter, mais maintenant il y a une intégration native que nous mettons en œuvre actuellement. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je pense que Warmly accélère notre capacité à contacter et à communiquer avec les prospects lorsqu'ils consultent activement notre site web ou s'apprêtent à prendre une décision d'achat. Cela nous aide à identifier et à prioriser les prospects et à désanonymiser les utilisateurs des campagnes, améliorant ainsi notre ROI. **Official Response from Joe Hendren:** > Thank you for sharing your positive experience with Warmly. We're glad to hear that the onboarding process was great and that you value the dedicated Customer Success Manager. We're committed to providing top-notch support and are here to help with any questions or concerns you may have. ### 13. Innovative Chat and Lead Generation Tool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jon S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** I really appreciate that Warmly is constantly adding new features, which makes their product better and gives us more options to grow our marketing tech stack. The AI chat feature has been great, allowing us to move beyond manual workflows and expanding to address more questions visitors have. This feature helps us engage with visitors, provide information, and book meetings for our sales team effortlessly. Setting it up was very easy too. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** I wish there was clearer communication of new features and when they are released, so I can implement the most recent features and be aware of any changes to existing setups. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Warmly to generate leads and engage visitors on our website, helping book meetings for sales and identify prospects. The AI chat addresses more visitor questions efficiently beyond manual workflows. Initial setup was very easy. **Official Response from Joe Hendren:** > Thank you for sharing your positive experience with Warmly and how it has helped you generate leads and engage visitors. We understand your concern about clearer communication of new features and will take that into consideration for future improvements. ### 14. Interface conviviale avec interaction en temps réel avec les visiteurs **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brayton R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'utilise Warmly parce qu'il est convivial et me permet d'interagir avec les visiteurs du site en temps réel. Cela m'aide à qualifier sur le champ avant de réserver du temps, économisant ainsi du temps en n'ayant pas à contacter par d'autres canaux. Je trouve les filtres utiles lorsque je recherche de nouveaux comptes nets qui ne sont pas détenus par quelqu'un dans mon CRM. La configuration initiale a également été facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Je souhaite pouvoir ajouter des filtres personnalisés comme créer mes propres options de taille de compte. Pour mon segment, j'ai besoin d'un filtre de nombre d'employés qui soit de 1 à 500, plutôt que de 251 à 1k. J'aimerais que cela soit personnalisable. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour identifier les comptes avec une intention d'achat, trouver de nouveaux prospects et interagir avec les visiteurs du site en temps réel. Cela permet de gagner du temps en qualifiant les prospects sur le champ et les filtres aident à rechercher des comptes qui ne sont pas dans mon CRM. **Official Response from Joe Hendren:** > Merci de partager votre expérience positive avec Warmly. Nous sommes heureux d'apprendre que cela vous aide à gagner du temps et à qualifier les prospects plus efficacement. Nous comprenons vos commentaires sur les filtres personnalisés et les garderons à l'esprit pour de futures améliorations. ### 15. Fonctionnalités d'IA intuitives avec une marge d'amélioration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Je trouve que le site de Warmly a une interface extrêmement facile à utiliser. Nous pouvons obtenir beaucoup d'informations vraiment bonnes à partir de celui-ci. J'aime aussi la direction que prend leur studio d'IA, qui semble croître et s'améliorer. J'apprécie la façon dont ils investissent massivement dans leur logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Je pense que les choses pour moi, c'est toujours juste que vous ne pouvez obtenir que la désanonymisation. Pensez-vous qu'il y a intrinsèquement certains problèmes que nous avons remarqués dans le passé, comme par exemple, des pistes peut-être mal ciblées, ou classées dans un compte incorrect. Et il n'y a pas vraiment de moyen facile pour moi de déterminer pourquoi elles ont été placées dans cette catégorie. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve Warmly facile à utiliser et précieux pour générer plus de prospects entrants depuis notre site web grâce à sa fonctionnalité de chat IA. **Official Response from Joe Hendren:** > Merci pour vos commentaires. Nous comprenons l'importance d'un ciblage et d'une classification précis des prospects. Nous travaillons continuellement à améliorer notre processus de désanonymisation et à offrir plus de transparence dans la classification des prospects. ### 16. Améliorez la portée avec une communication opportune, nécessite plus de personnalisation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kylie F. | Director of Growth Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Ce que j'aime chez Warmly, c'est qu'il nous permet de désanonymiser nos visiteurs de site web et d'agir sur des signaux intenses en temps opportun. Le chatbot Warmly nous aide également à filtrer les visiteurs du site web et à créer des automatisations pour gérer les communications avec les clients et les prospects, ce qui rend nos communications opportunes et plus efficaces. La configuration initiale a été assez facile, surtout que nous avons eu l'aide d'un responsable de la réussite client qui s'est assuré que tout était fait en temps opportun. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** C'est typique pour les entreprises qui s'appuient sur la triangulation des données, mais parfois nous obtenons des adresses e-mail personnelles ou des informations de contact introuvables (ou des profils LinkedIn), rendant une partie de l'intelligence inexploitable. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour désanonymiser les visiteurs du site web et agir rapidement sur les signaux intenses, ainsi que le chat du site web, rendant mes efforts de sensibilisation plus opportuns et efficaces. **Official Response from Joe Hendren:** > We're happy to hear that Warmly has been beneficial in de-anonymizing website visitors and improving the timeliness of your outreach efforts. We appreciate your feedback about the challenges with personal email addresses and unfindable contact information, and we are committed to addressing these issues to provide more actionable intelligence. Thank you for taking the time to share your thoughts with us. ### 17. Effective Lead Discovery with Room for UI Improvement **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brendan F. | Inside Sales Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** I like that I'm able to see prospect information, including job title, company, and the specific pages they viewed on our site. I found the setup process to be quite easy. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** The UI can be a bit confusing sometimes, and I don't always understand the workflows and how people are grouped into different buckets by pages visited, intent score, etc. Sometimes I don't know which orchestration is which and how people are put into them, if it's manual, etc. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Warmly to find site visitors and uncover warm leads. It helps me identify who's on our website and decide who is worth reaching out to by providing prospect information like job title, company, and viewed pages. ### 18. Probablement le meilleur outil que nous ayons mis en place pour notre équipe BDR ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Riley S. | BDR Coach/Senior Midmarket BDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Cela a été extrêmement utile pour moi et mon équipe avec notre « rapidité à répondre ». Les informations précieuses, ainsi que la possibilité de discuter avec des prospects sur notre site web, se sont révélées inestimables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Pas grand-chose à redire. Le produit a été continuellement amélioré au cours de l'année ou plus où je l'ai utilisé, et chaque fois que nous avons eu un problème, il a été résolu assez rapidement. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir convertir le trafic du site web en démonstrations réservées aussi rapidement que possible. **Official Response from Joe Hendren:** > It's fantastic to hear that Warmly has been instrumental in improving your team's 'speed to lead' and converting website traffic to booked demos. We're dedicated to helping our users achieve their goals, and we're thrilled to hear about your success with our platform. ### 19. Désanonymisation IP efficace avec une intégration stellaire **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wasim K. | Marketing Operations Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'apprécie vraiment la fonctionnalité de désanonymisation des IP dans Warmly car elle aide à identifier les prospects potentiels et leurs entreprises qui naviguent sur notre site web, et elle est également utile pour raviver les conversations avec les prospects existants. Je trouve également que l'assistant de chat IA est un aspect positif. La configuration initiale a été très fluide grâce à une personne dédiée à l'intégration qui nous a aidés à nous installer et à démarrer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Meilleures plateformes de signaux d'intention tierces que celles existantes. Travaillez avec plus de plateformes de signaux d'intention tierces de niveau 1. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly aide à désanonymiser les IPs, à générer plus de prospects grâce aux signaux d'intention de tiers, et à qualifier les prospects en utilisant l'assistant de chat IA. Il aide à identifier les prospects naviguant sur notre site et à raviver les conversations avec les prospects existants. **Official Response from Joe Hendren:** > C'est formidable d'apprendre que vous trouvez la fonctionnalité de désanonymisation IP et l'assistant de chat IA comme des aspects positifs de Warmly. Nous sommes ravis que le processus d'intégration vous ait été utile. Nous apprécions vos commentaires sur les plateformes de signaux d'intention tierces et les prendrons en compte pour de futures améliorations. Merci de partager vos réflexions avec nous ! ### 20. Amélioration du chat en direct et des stratégies de vente, amélioration des identifiants + performance **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Notre expérience de chat en direct pour les clients potentiels s'est considérablement améliorée, ce qui a contribué à renforcer notre entonnoir de vente. L'équipe CS de Warmly a été excellente : réactive, proactive et vraiment agréable à travailler. L'intégration Hubspot est essentielle, et les workflows prêts à l'emploi facilitent également l'exécution de stratégies de vente supplémentaires sans beaucoup d'efforts supplémentaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Nous avons rencontré des problèmes avec les discussions qui se coupent et la performance générale du système. L'identification des visiteurs du site web semble également avoir des difficultés lorsqu'un visiteur est anonyme, ce qui rend plus difficile l'utilisation fiable des données pour les stratégies de vente. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'accessibilité de notre équipe aux prospects et aux utilisateurs est essentielle, ce qui nous aide à croître et à fidéliser les clients. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les interruptions de chat et la performance du système. Nous travaillons continuellement à améliorer notre système et à résoudre tout problème technique. Merci de nous avoir signalé cela. ### 21. Great Visitor Insights, Strong Support, and Chatbot-Driven Demo Requests **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenn H. | Growth, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** I like that we are able to see website visitors to help prioritize follow up and targeting. The support is great as well and we also see demo requests come through from our chatbot. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** I don't have many cons but I'd like the ability to build a dynamic list from people who fit within our ICPs. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Finding the right contact's information for outreach and targeting (ABM). **Official Response from Joe Hendren:** > Thank you for sharing your positive experience with Warmly! We're thrilled that our visitor insights and support have been beneficial for you. We understand the importance of building dynamic lists, and we'll keep that in mind as we continue to enhance our platform. ### 22. Excellent pour l'engagement des clients mais nécessite une amélioration du filtrage **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy W. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Je trouve Warmly vraiment facile à utiliser, et j'aime les logiciels qui se concentrent sur les intentions ou qui utilisent des données pour justifier pourquoi je devrais contacter des personnes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** La fonctionnalité de LinkedIn semble assez primitive, et il y a eu des moments où elle a signalé des clients actuels visitant mon site web au lieu de ceux réellement intéressés par des services supplémentaires. Certaines configurations pourraient être améliorées pour mieux discerner l'intention d'achat ou d'enquête sur nos offres supplémentaires. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly m'aide à savoir quelles entreprises cibler et automatise la surveillance sur LinkedIn. Il aide à établir des connexions chaleureuses via LinkedIn, soutenant la sensibilisation avec des données et un focus sur l'intention. **Official Response from Joe Hendren:** > Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Warmly facile à utiliser et que vous appréciez l'accent mis sur la prospection basée sur les données. Nous comprenons vos préoccupations concernant la fonctionnalité LinkedIn et le filtrage, et nous travaillons constamment à améliorer notre plateforme pour offrir de meilleures capacités de discernement d'intention et de filtrage. ### 23. Utile pour engager les visiteurs du site, mais des problèmes de conversion **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angie P. | VP, Strategy and Sales, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'aime pouvoir discuter avec les personnes qui visitent notre site web, car cela capture des signaux d'intention opportuns comme la visite du site. Cette fonctionnalité nous permet d'essayer de convertir des prospects potentiels en prospects qualifiés. Sans Warmly, nous n'avons pas de moyen de discuter avec quelqu'un en plein milieu de sa visite sur notre site web. La configuration initiale semblait facile, bien que je n'y ai pas participé directement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Nous n'avons pas vraiment réussi à convertir ces pistes en prospects. Je ne suis pas sûr si c'est à cause de Warmly ou si ce n'est pas le bon signal. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Chaleureusement me permet de discuter avec les visiteurs du site, capturant des signaux d'intention pour essayer de convertir les pistes en prospects. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous apprécions vos commentaires sur votre expérience avec Warmly. C'est formidable d'entendre que vous trouvez la fonctionnalité de chat utile pour engager les visiteurs du site et capturer des signaux d'intention opportuns. Nous comprenons l'importance de convertir les prospects en clients potentiels et nous travaillons constamment à améliorer notre plateforme pour accroître le succès des conversions. ### 24. Outil essentiel pour la construction d'audience et plus encore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carmine M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'aime que Warmly ajoute toujours de nouvelles fonctionnalités et fasse avancer la plateforme. On a l'impression que chaque fois que nous atteignons le plafond de ce qui est possible, il y a quelque chose de nouveau pour nous aider à élargir notre utilisation. La configuration initiale a été très facile, et je trouve une valeur significative dans la façon dont Warmly nous aide à identifier quels comptes dans notre TAM nous devrions prioriser à un moment donné. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Je souhaite que nous ayons une identification au niveau des personnes en dehors des États-Unis, mais je comprends que ce n'est pas la faute de Warmly. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly nous aide à construire des audiences pour diverses stratégies et à prioriser les comptes au sein de notre TAM, améliorant ainsi le ciblage des audiences pour les publicités et la sensibilisation. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'avancement continu de notre plateforme et que vous trouvez de la valeur dans notre fonctionnalité de priorisation des comptes. Nous comprenons la limitation concernant l'identification au niveau individuel en dehors des États-Unis et nous travaillons continuellement à étendre nos capacités à l'échelle mondiale. ### 25. Un soutien fantastique, mais la qualité de correspondance des contacts doit être améliorée. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** L'équipe de support est fantastique, elle est toujours utile lorsqu'il s'agit de parcourir l'installation, les cas d'utilisation et d'essayer de tirer le meilleur parti de l'outil. Un grand bravo à leur habilitation technique ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Warmly est connecté à notre CRM et crée une tonne de contacts désanonymisés à partir du trafic de notre site web, mais la qualité des informations et les taux de correspondance ne sont pas les meilleurs. Nous nous retrouvons avec beaucoup de spam ou de contacts invalides. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly nous aide à collecter nos signaux de première partie. Nous sommes capables de découvrir les comptes visitant notre site web et d'ouvrir une conversation avec la fonctionnalité de chat. **Official Response from Joe Hendren:** > Merci pour vos aimables paroles à propos de notre équipe de support ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont été utiles pour vous guider dans l'installation et maximiser la valeur de notre outil. Nous apprécions vos commentaires concernant la qualité de la correspondance des contacts et nous travaillerons à améliorer les informations et les taux de correspondance pour une meilleure expérience. ### 26. Synchronisation facile avec HubSpot, création de contacts et support CSM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna S. | Growth Marketing Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Les orchestrations synchronisées avec HubSpot sont faciles à connecter et à suivre. La création de nouveaux contacts pour la prospection est excellente ! Un excellent soutien de notre CSM, très utile, avec des appels hebdomadaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** La plateforme est parfois un peu difficile à naviguer, j'ai rencontré quelques défis avec des champs qui ont été écrasés, mais l'équipe a été très utile pour résoudre les problèmes et communiquer. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aider avec le démarchage basé sur l'intention **Official Response from Joe Hendren:** > We're glad to hear that you find our orchestrations and contact creation easy to use and track in HubSpot. We appreciate your feedback about the platform navigation and challenges with field overwriting, and we're committed to addressing these issues to improve your experience. ### 27. Accurate Intent Signals, but Needs Improvement **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** I like the intent signals from Warmly because they tend to be accurate. I was on a phone call yesterday where someone actually gave kudos to that. It has helped me book meetings and close deals. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** It is about 20% accurate when it comes to someone on the website. VPN could be a reason. However, there has been someone visiting our website timelessly, contacted the person, and it's incorrect. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly helps me understand who might be visiting our website, signaling who to reach out to, and has helped me book meetings and close deals. **Official Response from Joe Hendren:** > Thank you for your feedback. We're pleased to hear that our intent signals have been beneficial in helping you understand who might be visiting your website and in booking meetings. We apologize for any inaccuracies and are actively working to enhance our accuracy. ### 28. Identification de prospects sans effort et rapports riches **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmine S. | Account Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'aime que Warmly soit très facile à utiliser et à naviguer. Il me donne différents rapports que je peux créer, assembler et filtrer, ce qui me fournit les informations spécifiques dont j'ai besoin pour mieux prospecter. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** C'est facile à utiliser, mais parfois je suis un peu confus sur la façon de naviguer à travers. Une petite vidéo de formation envoyée de temps en temps pourrait être utile. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly m'aide à identifier qui est sur notre site web, montre qui est le plus intéressé pour que je puisse contacter les prospects chauds, et fournit une navigation facile et des rapports personnalisés pour mieux prospecter. **Official Response from Joe Hendren:** > Merci pour vos commentaires positifs sur la facilité d'utilisation de Warmly et ses fonctionnalités de reporting riches. Nous comprenons l'importance d'une navigation claire et prendrons en compte votre suggestion pour des vidéos de formation. Nous sommes ravis d'apprendre que Warmly vous aide à identifier des prospects chauds et à prospecter plus efficacement. ### 29. Chaleureusement pour l'identification des visiteurs Web et le chat **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Les fonctionnalités d'identification des visiteurs web et de dialogue de chat de Warmly. Travailler avec le CSM a été formidable, et l'équipe est également très réactive et souhaite que tous ses clients réussissent. Alan m'a fait participer à plusieurs appels, j'aime que nous puissions construire à leurs côtés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Il est difficile d'obtenir de bons ICP pour notre industrie, ce qui entraîne l'intégration de nombreux mauvais prospects dans notre CRM. C'est une bataille difficile et quelque chose sur lequel nous devons simplement continuer à itérer. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Génération de leads à partir du trafic du site web, fonctionnalités de chat pour que les clients puissent nous parler **Official Response from Joe Hendren:** > We're glad to hear that you are finding value in our web visitor identification and chat dialogue features, as well as the support from our CSM team. We recognize the importance of lead quality for your industry and are dedicated to helping you improve this aspect. Thank you for sharing your experience, and we look forward to working with you to address this challenge. ### 30. Warmly Transformed Anonymous Traffic into Real-Time Pipeline Insights **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clint W. | VP of Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Warmly has completely changed how we think about our website. What used to be anonymous traffic is now a real-time view of exactly who's in our pipeline and where they are in their buying journey. The platform's ability to de-anonymize visitors and trigger outreach at peak intent moments has made our sales team sharper, faster, and more focused on the right conversations. The HubSpot integration is seamless, the Slack alerts keep the team acting in real time. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Nothing to dislike....the support team from Warmly has been fantastic! **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** identifying real intent visitors **Official Response from Joe Hendren:** > It's great to hear that Warmly has helped your sales team become sharper and more focused on the right conversations. Our goal is to provide real-time visibility into website visitors and trigger outreach at peak intent moments. We're thrilled that our platform is benefiting your business in identifying real intent visitors. Thank you for your review! ### 31. Ciblage amélioré avec un soutien exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ethan H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'aime l'affichage général de Warmly et la fonctionnalité du DNI. C'est extrêmement précieux car cela montre qui consulte notre site web, ce qui me permet de les aborder par leur nom et ce qu'ils regardaient. La configuration initiale a été excellente, et l'équipe de support a été fantastique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Jusqu'ici, tout va bien. Je n'ai pas trouvé de défaut. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour désanonymiser les visiteurs du site web, voir qui ils sont, ce qu'ils regardent et combien de temps. Cela nous aide à savoir à qui nous adresser et quels sujets aborder, rendant nos appels plus ciblés. **Official Response from Joe Hendren:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Warmly ! Nous sommes ravis d'apprendre que la fonctionnalité DNI a été précieuse pour personnaliser vos interactions avec les visiteurs du site. ### 32. Streamlines Prospecting, Needs Better Visitor Filtering **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel A. | Sales Solutions Strategist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** I like how Warmly allows me to save so much time. All I have to do is check my Gong and see a Warmly lead, the message is already created. It makes my life so easy. The initial setup was super easy too. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Sometime they have people who checked out our website who are not prospects at all. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly helps me find the right prospects who are interested in our products, and it saves me time by automatically creating messages for leads. **Official Response from Joe Hendren:** > Thank you for sharing your experience with Warmly. We're pleased to hear that the platform has made prospecting easier for you. We are continuously working on enhancing our visitor filtering to ensure that you are connecting with the right prospects. Your input is valuable to us. ### 33. Visibilité Puissante des Données des Visiteurs avec des Informations Exploitables **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie A. | Senior Revenue Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'adore la visibilité des données des visiteurs et la capacité d'agir dessus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Il est difficile de savoir par où commencer seul, mais l'équipe AM est utile. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly nous aide à comprendre qui visite notre site web de produit et aide à capturer des données sur les entreprises qui nous considèrent. **Official Response from Joe Hendren:** > C'est formidable d'apprendre que Warmly vous aide à comprendre vos visiteurs de site web et à recueillir des données sur des clients potentiels. Merci de partager vos commentaires ! ### 34. Enhancing Engagement with AI and Live Chat **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** I like the capabilities built into one tool, especially the person-level deanonymization and the ability to jump into a live chat. The automated LinkedIn prospecting, including connection requests and messaging within Warmly, is also a plus. These features help us engage as soon as the interest happens, reducing latency and allowing us to see who's actively engaging and with what content/pages they're engaging with instantly. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** The platform/UI is still pretty buggy often, especially with building lists or filters. Some of the filtering logic is not intuitive. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Warmly for website chat and automated LinkedIn prospecting, solving the issue of website intent and deanonymization. It helps engage with prospects instantly to increase demo booking conversion rates. **Official Response from Joe Hendren:** > Thank you for sharing your positive experience with Warmly. We understand your feedback about the intuitive setup for different segments and the Slack alert functionality. We are constantly working on enhancing our features, and your input will help us prioritize our development efforts. ### 35. Effortless Client Connectivity and Usability **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben T. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** I like Warmly because it's really easy to use, which makes contacting clients a breeze. The connectivity to clients is seamless, and I find the interface very user-friendly. It helps me easily reach out to clients to see their interests and help answer any questions they have. The automated responses are very helpful. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** nothing **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Warmly to easily contact clients, understand their interests, and answer their questions. Its ease of use, connectivity, and automated responses are very helpful. **Official Response from Joe Hendren:** > We're delighted to hear that Warmly has been instrumental in helping you easily reach out to clients, understand their interests, and provide timely responses. Your satisfaction with our user-friendly interface and automated responses is our top priority, and we're grateful for your positive review! ### 36. Engagement client efficace, nécessite des améliorations de l'exactitude des données **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin K. | Business Development Representative & Contributing Author, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'aime Warmly parce qu'il me permet d'interagir avec les clients pendant qu'ils "font leurs achats". Cela signifie que je peux être amical en les aidant à trouver exactement ce qu'ils recherchent au moment où ils en ont besoin, ce qui est vraiment précieux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** La qualité des données de Warmly pourrait être améliorée. Elle récupère souvent le mauvais nom ou la mauvaise entreprise, ce qui peut être problématique. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour interagir avec les clients sur notre site web et me présenter à eux lorsqu'ils recherchent une solution. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous apprécions vos commentaires positifs sur l'engagement avec les clients pendant leurs achats. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par des inexactitudes de données et nous travaillons activement à améliorer la précision de nos données pour offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs. ### 37. Great for Prospecting but Needs Email Accuracy **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan T. | Sales Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** I like that Warmly gives us warm prospects. It's nice to have prospects to reach out to that are already familiar with our product. I also found the initial setup of Warmly to be pretty easy. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Sometimes it will show the prospects personal emails and not their work email **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Warmly for prospecting, identifying who is on our website. It gives us warm prospects, making it nice to reach out to those already familiar with our product. **Official Response from Joe Hendren:** > We apologize for the inconvenience with the email accuracy. We are constantly working to improve our data accuracy and will take your feedback into consideration. ### 38. Chaleureusement Rocks! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan J. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Warmly est l'un des seuls outils qui dé-anonymise l'entreprise et l'individu sur le site. La plupart des outils ne montrent que l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Certains des outils supplémentaires, comme Coldly, ont beaucoup de bugs. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly aide notre équipe de vente à identifier de nouvelles opportunités. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par des bugs dans nos outils complémentaires comme Coldly. Notre équipe travaille dur pour résoudre ces problèmes et améliorer l'expérience globale. ### 39. Facile à utiliser et intuitif dès le premier jour **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy D. | VP of Revenue, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** C'est facile à utiliser et assez intuitif, donc vous pouvez le comprendre sur le tas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Vous devez vous assurer que vos systèmes sont bien intégrés pour en tirer le meilleur parti. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Transformer les signaux d'achat en prospects **Official Response from Joe Hendren:** > Nous apprécions vos commentaires sur le fait que Warmly soit facile à utiliser et intuitif. Nous comprenons l'importance d'une intégration transparente et travaillons continuellement à améliorer cet aspect. Merci pour votre contribution ! ### 40. Configuration facile, engagement utilisateur efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kunal D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'aime Warmly pour son UI/UX qui rend le produit plus facile à comprendre et à utiliser efficacement ses fonctionnalités. Avoir des sections pour divers agents, orchestrations et autres fonctionnalités est très bénéfique. La configuration initiale a été assez facile et fluide, ce qui a rendu l'utilisation du produit une expérience agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Plongez plus profondément dans les données utilisateur **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour collecter des données sur les visiteurs du site web et ceux qui ajoutent des produits au panier. Cela m'aide à revenir vers ces utilisateurs. **Official Response from Joe Hendren:** > Thank you for your positive feedback on Warmly's UI/UX and easy setup. We understand the importance of deeper user data insights and are continuously working on enhancing our features to provide a more comprehensive view of user behavior. ### 41. Des informations précieuses en temps réel, mais un potentiel d'amélioration **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khushi K. | Demand Generation Specialist, Fabrication, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'aime que Warmly fournisse des informations claires et en temps réel sur qui visite notre site web et avec quoi ils interagissent. Les signaux d'identification et d'intention aident à prioriser les comptes à fort intérêt, et l'intégration avec des outils comme HubSpot et Slack permet d'alerter l'équipe instantanément. Cela semble léger, rapide et très utile pour aligner les ventes et le marketing autour des prospects chauds. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Parfois, la précision de l'identification des visiteurs varie, surtout avec les petites entreprises ou les réseaux partagés. Le tableau de bord peut sembler limité lorsqu'on essaie d'approfondir l'analyse, et certaines options de personnalisation pour les alertes ou les filtres pourraient être plus flexibles. Bien que l'outil soit utile, élargir la profondeur des rapports et de l'enrichissement le rendrait encore plus performant. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly aide à résoudre le défi d'identifier les visiteurs anonymes du site web et de comprendre quels comptes montrent activement de l'intention. Au lieu de deviner qui s'engage avec notre contenu, nous recevons des signaux clairs sur quelles entreprises visitent, quelles pages elles consultent, et leur niveau d'intérêt. Cela nous aide à concentrer nos efforts de prospection sur les comptes à forte intention, à prioriser les suivis plus efficacement, et à aligner les ventes et le marketing autour de véritables signaux d'achat. Dans l'ensemble, cela améliore la qualité du pipeline et nous permet d'agir plus rapidement sur l'intérêt réel. **Official Response from Joe Hendren:** > Thank you for your positive feedback on our freemium attribution. We understand the importance of identifying all visitors and are continuously working to enhance our capabilities. We're pleased that Warmly is benefiting your revenue attribution and providing a full GTM view for your business. ### 42. Des informations faciles à utiliser qui simplifient le scoring des leads et le reciblage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura R. | VP of RevOps, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Facile à utiliser et extrêmement utile pour voir qui est sur notre site web. Nous l'utilisons à la fois pour le scoring des prospects et le reciblage publicitaire, et cela rend ces flux de travail beaucoup plus simples. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Je souhaite qu'ils aient plus d'automatisation dans leur nouvelle plateforme d'agent d'opérations. Pour l'instant, tout est assez manuel, mais je comprends que c'est un nouveau produit et j'espère que cela changera avec le temps. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il aide à suivre les visites du site web et intègre ces données dans les flux de travail de marketing et de vente. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Warmly facile à utiliser et utile pour le scoring des prospects et le reciblage publicitaire. Nous apprécions vos commentaires sur l'automatisation au sein de notre nouvelle plateforme d'agents d'opérations, et nous travaillons continuellement à améliorer et à ajouter plus de fonctionnalités d'automatisation pour améliorer l'expérience utilisateur. ### 43. Donne du pouvoir aux équipes de vente avec des informations en temps réel et des intégrations transparentes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nour K. | AI Evaluator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Warmly est une plateforme bien conçue et efficace qui facilite l'identification et l'engagement des visiteurs de sites web à forte intention en temps réel. Ses insights basés sur l'IA et ses intégrations fluides aident les équipes de vente et de marketing à agir rapidement, personnaliser les démarches et améliorer les taux de conversion. L'interface est intuitive, et les alertes en temps réel ajoutent une réelle valeur aux flux de travail quotidiens. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Certaines des fonctionnalités plus avancées de Warmly sont verrouillées derrière des niveaux de tarification plus élevés, ce qui peut ne pas convenir aux petites équipes ou aux individus. De plus, la précision de l'identification des visiteurs peut varier en fonction de la qualité du trafic, et les nouveaux utilisateurs peuvent avoir besoin de temps pour comprendre et optimiser pleinement toutes les fonctionnalités disponibles. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly résout le problème du trafic web anonyme — vous aidant à identifier qui visite votre site en temps réel et à comprendre leur intention d'engagement. **Official Response from Joe Hendren:** > It's great to hear that Warmly is helping you solve the problem of anonymous web traffic and identify visitors in real time. We're committed to providing valuable insights and real-time alerts to improve your daily workflows. Thank you for sharing your experience with us. ### 44. Outil de prospection solide, nécessite un meilleur onboarding **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda F. | Senior Sales Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'aime que les SDR externalisés soient gérés via Warmly. De plus, le chatbot sur notre site est bon. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Le processus d'intégration est lent et présente des problèmes de données, ce qui retarde l'intégration. Les connaissances et la production des employés, en particulier des SDR externalisés, sont inférieures aux attentes. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour la prospection sortante, ce qui aide notre organisation de vente avec le suivi entrant et fournit la gestion et l'analyse pour une organisation de type SDR/BDR. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous apprécions votre contribution. C'est formidable d'entendre que Warmly vous aide dans votre prospection sortante et l'organisation de vos ventes. Nous reconnaissons les domaines d'amélioration dans notre processus d'intégration et la performance des employés, et nous nous engageons à apporter les améliorations nécessaires pour mieux répondre à vos besoins. ### 45. Plateforme boguée, configuration difficile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Director of Marketing & eCommerce, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'apprécie que Warmly fournisse des données précieuses sur qui visite notre site web. Cette information aide considérablement à suivre et à engager efficacement avec les prospects. La fonctionnalité de suivi des visiteurs se distingue comme particulièrement utile pour comprendre le trafic du site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** J'ai trouvé le processus d'installation de Warmly difficile et bizarre, car il semble que la plateforme soit nouvelle avec beaucoup de bugs. Ces bugs ont entravé l'expérience initiale et rendu le processus d'intégration fastidieux. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Warmly pour suivre les visiteurs du site web, fournissant de meilleures informations pour un engagement de suivi. **Official Response from Joe Hendren:** > We apologize for the challenges you faced during the setup process. We're continuously working to improve our platform and address any bugs to provide a smoother onboarding experience. ### 46. C'était assez facile à installer et tout va bien en ce moment. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Je fais partie d'une petite équipe, donc j'utilise principalement Warmly pour les notifications en direct sur les visiteurs de mon site. J'utilisais auparavant ServiceBell, mais l'intégration avec Slack n'était pas assez performante pour mes besoins. Avec Warmly, je voulais simplement un moyen clair et fiable de voir exactement qui était sur mon site en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** C'est un excellent outil que je recommanderais à tout le monde, surtout avec leur nouvel agent TAM. Une équipe formidable avec un excellent support. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je prévois de l'utiliser simplement pour m'aider avec la prospection, donc voir qui est sur le site, voir sur quoi ils cliquent, puis faire de la prospection à froid pour essayer de les convertir en une réunion. **Official Response from Joe Hendren:** > We're glad to hear that you find Warmly easy to set up and that it's meeting your needs for live notifications about site visitors. Our team is constantly working to improve our Slack integration and we appreciate your feedback on that. If you have any further suggestions for improvement, please feel free to reach out to our support team. ### 47. Great product-friendly team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** I really like that you can see who is coming to your website and it gives your SDRs a chance to go do warm outbound. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Can't think of anything I don't like honestly **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Helps us understand who is coming to our website so that we can reach out to them with intent. **Official Response from Joe Hendren:** > Thank you for sharing your positive experience with Warmly! We're thrilled to hear that our website visitor tracking feature is helping your SDRs with warm outbound outreach. ### 48. Plateforme robuste avec le meilleur support dans le domaine **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Nanotechnologie | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** Une plateforme robuste soutenue par un support incroyable. L'équipe est exceptionnellement intelligente et serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Rien à redire. C'est très facile à utiliser, et je n'ai eu aucun problème avec Warmly jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a généré une multitude de signaux pour alimenter nos efforts sortants et nous aider à mesurer l'efficacité de notre stratégie sortante. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous sommes heureux d'apprendre que Warmly a été bénéfique pour vos efforts de prospection et vous a aidé à mesurer l'efficacité de votre démarche. ### 49. Rationalise la génération de leads pour les SDRs **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan F. | SDR, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** J'ai aimé que Warmly ait retiré une partie du travail de prospection de ma charge. Plutôt que de chercher manuellement, Warmly m'aide à identifier sur quels prospects je dois passer du temps. Je pense que la configuration initiale a été rapide et facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** rien **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Warmly m'aide à trouver des pistes chaudes et réduit le travail de prospection manuel, me permettant de me concentrer sur les pistes les plus prometteuses. **Official Response from Joe Hendren:** > Nous sommes ravis d'apprendre que Warmly a pu simplifier votre processus de génération de leads et rendre la configuration initiale rapide et facile pour vous. Merci de partager votre expérience positive ! ### 50. Des signaux forts et une vision claire de qui regarde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marchés des capitaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Warmly?** donne un aperçu de qui regarde. Aussi des signaux forts **Que n’aimez-vous pas à propos de Warmly?** Parfois, la personne n'est plus avec l'entreprise, mais Warmly dit toujours qu'elle y est. **Quels sont les problèmes que Warmly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à déterminer qui cibler et à qui m'adresser, ce qui rend les démarches à froid beaucoup plus chaleureuses. **Official Response from Joe Hendren:** > C'est formidable d'apprendre que Warmly vous aide à rendre vos efforts de sensibilisation plus ciblés et efficaces. Merci de partager votre expérience ! - [View Warmly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/warmly-warmly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+11%3A25%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d2a17ac2-66e2-472d-ac87-c02a39bf37b0&secure%5Btoken%5D=7a86cc4f864d87749079445eaea2597dda4cd08c3fd397ffcc158ced81824e29&format=llm_user) ## Warmly Integrations - [11x](https://www.g2.com/fr/products/11x/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/fr/products/clay-software-us-corp-clay/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/fr/products/clay-com-clay/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Instantly](https://www.g2.com/fr/products/instantly/reviews) - [Metadata.io](https://www.g2.com/fr/products/metadata-io/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) - [Salesflow](https://www.g2.com/fr/products/salesflow/reviews) - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-agentforce/reviews) - [Salesforce CRM Connector](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-crm-connector/reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) - [Sendoso](https://www.g2.com/fr/products/sendoso/reviews) - [Sendspark](https://www.g2.com/fr/products/sendspark/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) ## Warmly Features **Renseignements sur les chefs de file** - Aperçu du marché - Informations au niveau du compte - Analyse des leads **Génération de prospects** - Constructeur principal - Intégration CRM - Intégration de l’automatisation du marketing - Intégration des médias sociaux - Outils d’importation et d’exportation de données **Facilitation des leads** - Chatbot orienté client - Qualification des leads - Suivi des responsables - Planification des réunions **Principes de base de la plate-forme** - Centralisation - Identification et segmentation des comptes - Mise en correspondance prospect-compte - Engagement multicanal - Contenu et messages personnalisés **Principes de base de la plate-forme** - Personnalisation du site Web - Création et distribution de contenu **Renseignements sur les chefs de file** - Validation des leads - Enrichissement en plomb - Qualité du plomb - Analyse des leads - Extension de navigateur **Réponses** - Personnalisation - autorité - Route vers l’homme - Barres de menus - Séquences d’égouttement **Surveillance des leads** - Caractéristiques - Performance - pièce d'identité **IA générative** - Résumé du texte **Agentic AI - Extraction de Plomb** - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Identification des visiteurs par l'IA agentique** - Intégration inter-systèmes **Agentic AI - Capture de leads** - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Agentic AI - Analyse basée sur les comptes** - Exécution de tâches autonomes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Renseignements sur les chefs de file** - Aperçu du marché - Informations au niveau du compte - Analyse des leads **Marketing Distribution** - Segmentation - Messagerie personnalisée - Personnalisation du site Web - Campagnes par e-mail - Publicité numérique - Publipostage **Gestion des leads** - Segmentation - Notation prédictive - Identification du compte **Expérience libre-service** - Base de connaissances - Articles consultables - Forums communautaires - Optimisation mobile - Personnalisation **Organisation** - Gestion des opportunités et des pipelines - Entrée de données - Intégrations / API **Données de la plate-forme** - Mesure - Analyse des revenus **Rapports de plate-forme** - Mesure - Tableaux **Plate-forme** - Chat en direct - Intégrations - Marque - Analytics - Tests A/B - Accès basé sur les rôles - Collecte d’informations **Capture de données** - Mobile - Sites web - Les médias sociaux - Données **Agentic AI - Intelligence de pointe** - Intégration inter-systèmes **Gestion des leads** - Segmentation - Notation prédictive - Identification du compte **Planification de la campagne** - Cartographie stratégique - Comptes prioritaires - Comptes tendance - Activation des ventes **Campagnes de marketing** - Suivi omnicanal - Planification des revenus - Attribution des médias - Chronologie des opportunités - Personnalisation **Plateforme libre-service** - Marque - Automatisation - intelligence - Intégrations **Analyse du rendement** - Coaching - Suivi de la performance **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Intégrations **Analytique** - Exportation/Importation - Rapports **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Campagnes de marketing** - Suivi omnicanal - Planification des revenus - Attribution des médias - Chronologie des opportunités - Personnalisation - Analyse du parcours **Exécution de la campagne** - Personnalisation du site Web - Comptes prioritaires - Comptes tendance - Campagnes par e-mail **Analyse des ventes** - Prévision du retour sur investissement - Prévision des ventes **Personnalisation** - Formes - Personnalisation - Modèles - Intégration **IA agentique - Libre-service client** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Plateformes d'orchestration basées sur les comptes - IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Intégrations** - Intégrations de réseaux publicitaires - Intégration des données sur l’intention de l’acheteur - Intégration de l’automatisation du marketing - Intégration CRM **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Gestion des données de compte** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Assistant commercial IA** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Intelligence Artificielle** - Analyse de données alimentée par l'IA - Personnalisation de l'IA ## Top Warmly Alternatives - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,316 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/fr/products/qualified/reviews) - 4.9/5.0 (1,466 reviews) - [6sense Sales Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/6sense-sales/reviews) - 4.0/5.0 (940 reviews)