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Entreprise (82.9% des avis)
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Digitate
Note
(125)4.3 sur 5
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Entreprise (82.9% des avis)
Pros & Cons
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Marché intermédiaire (43.3% des avis)
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Digitate excelle dans l'automatisation intelligente, les utilisateurs appréciant ses capacités robustes pour résoudre les problèmes informatiques en utilisant l'intelligence artificielle. Cet accent sur l'automatisation est souligné par des retours d'expérience louant son intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique pour relever les défis opérationnels réels.
- Les utilisateurs disent que PagerDuty se distingue par son système d'alerte fiable, garantissant que les notifications critiques atteignent rapidement les bonnes personnes. Les critiques soulignent l'efficacité de sa planification des astreintes et de ses politiques d'escalade, qui sont cruciales pour minimiser les temps d'arrêt et améliorer la réponse aux incidents.
- Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Digitate est bien soutenu, les utilisateurs notant que l'équipe fournit une assistance à chaque étape. Ce niveau de support contribue à une expérience d'intégration plus fluide, facilitant l'adoption du logiciel par les équipes.
- Les critiques mentionnent que les capacités d'alerte multi-canal de PagerDuty, y compris les notifications d'application mobile, les SMS et les e-mails, améliorent considérablement la gestion des incidents. Les utilisateurs soulignent constamment comment cette fonctionnalité les aide à répondre rapidement et à rester organisés lors de situations critiques.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que Digitate se concentre fortement sur les solutions d'entreprise, il peut ne pas répondre aussi efficacement aux besoins du marché intermédiaire par rapport à PagerDuty, qui a un attrait plus large dans ce segment. Cette différence de focus sur le marché peut influencer l'expérience utilisateur globale en fonction de la taille de l'organisation.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux produits aient leurs points forts, PagerDuty reçoit généralement des notes plus élevées pour sa facilité d'utilisation et d'installation. Les critiques apprécient à quel point PagerDuty est intuitif, ce qui permet aux équipes de se mettre en route rapidement, un facteur qui peut être crucial pour les organisations ayant besoin de solutions immédiates.
Digitate vs PagerDuty
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé PagerDuty plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec PagerDuty dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que PagerDuty répond mieux aux besoins de leur entreprise que Digitate.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que PagerDuty est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Digitate et PagerDuty ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Digitate
ignio™ capabilities
Nous contacter
- ignio AIOps rationalise les opérations informatiques dans des environnements hybrides
- ignio AI.ERPOps pour des opérations SAP autonomes
- ignio AI.Workload Management offre des opérations par lots prévisibles, agiles et silencieuses
PagerDuty
Free
Essai gratuit
5 Users Par mois
Commencez par l'astreinte et la réponse aux incidents pour les petites équipes.
- 100 notifications téléphoniques/SMS internationaux par mois inclus
- 1 Planning d'astreinte
- 1 Politique d'escalade
Essai gratuit
Digitate
Aucune information sur l'essai disponiblePagerDuty
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
111
9.1
789
Facilité d’utilisation
8.1
107
8.6
796
Facilité d’installation
7.8
73
8.3
422
Facilité d’administration
7.9
46
8.5
409
Qualité du service client
8.7
110
8.9
600
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
55
8.9
347
Orientation du produit (% positif)
8.4
111
8.4
786
Fonctionnalités
Automatisation de la charge de travailMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.9
55
9.6
52
Automatisation
8.2
51
9.7
49
8.1
51
9.6
49
7.7
50
9.5
47
Administration
7.6
47
9.8
49
7.9
49
9.6
49
7.9
49
9.7
49
7.7
46
9.6
48
8.0
49
9.6
47
7.9
46
9.8
47
Fonctionnalité
8.1
49
9.6
48
8.1
48
9.6
48
8.2
49
9.6
47
IA agentique - Automatisation de la charge de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
219
Surveillance
Pas assez de données disponibles
9.2
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
9.2
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
183
Pas assez de données disponibles
9.0
173
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Fonctionnalité
7.6
64
9.7
34
7.5
64
9.5
34
8.5
67
9.7
35
Résolution des problèmes
7.7
65
9.6
35
7.7
66
9.6
34
7.5
65
9.8
35
management
8.3
67
9.6
36
8.7
66
9.7
36
8.1
66
9.6
36
IA générative
7.5
54
Pas assez de données disponibles
7.6
53
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
46
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Automatisation du RunbookMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
7
Automation Support - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Error Management - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Customization - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Compliance and Reporting - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Performance - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Agentic AI - Automatisation du Runbook
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DigitateetPagerDuty est catégorisé comme Automatisation de la charge de travailetPlateformes AIOps
Catégories uniques
Digitate est catégorisé comme Outils pour ERP
PagerDuty est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetGestion des incidentsetAlerte informatiqueetAutomatisation du Runbook
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Digitate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
PagerDuty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
19.5%
Pharmaceuticals
9.8%
Bancaire
8.1%
Automobile
7.3%
Technologies et services d’information
6.5%
Autre
48.8%
Technologies et services d’information
22.6%
Logiciels informatiques
21.4%
Services financiers
5.6%
internet
5.4%
vente au détail
3.7%
Autre
41.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Digitate n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert PagerDuty ?
2 commentaires
AR
Dans le cadre de l'équipe Expérience Client, nous l'utilisons comme automatisation pour la distribution des charges de travail. Alors que d'autres...Lire la suite
Comment pouvons-nous faire mieux ?
1 commentaire
CC
Salut Subhash,
J'ai transmis votre question à notre équipe des services clients. Ils devraient vous contacter par e-mail sous peu.Lire la suite
Combien coûte PagerDuty ?
1 commentaire
GO
Cela dépend vraiment de ce dont vous avez besoin de Pagerduty et du nombre d'utilisateurs qui ont besoin de ces fonctionnalités.Lire la suite
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