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Note

(4,071)4.4 sur 5

(593)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.8% des avis)

Petite entreprise (58.4% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (130) Appeler la gestion (71) Problèmes d'appel (57) Problèmes de connexion (43)

Facilité d'utilisation (63) Intuitif (23) Chargement lent (15) Problèmes d'appel (13)

Prix d'entrée de gamme

$25 Per user, per month invoiced annually

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Dialpad Connect

Note

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Segments de marché

Petite entreprise (57.8% des avis)

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Vanillasoft

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Vanillasoft excelle dans l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui rend les tâches quotidiennes comme la création de comptes et la planification d'appels simples. Un utilisateur a mentionné : "J'utilise VanillaSoft quotidiennement pour mes efforts d'appels sortants. C'est facile à utiliser et intuitif."
Les utilisateurs disent que Dialpad Connect offre une expérience fluide pour gérer les appels, les messages et les réunions sur une seule plateforme. Les critiques apprécient son interface épurée, qui permet aux nouveaux membres de l'équipe de s'adapter rapidement, déclarant : "Je trouve Dialpad Connect facile à utiliser avec son interface épurée où rien ne semble caché."
Selon les avis vérifiés, Vanillasoft a reçu des éloges pour la qualité de son support, les utilisateurs notant que l'équipe est réactive et serviable. Un utilisateur a remarqué des améliorations dans le routage et le filtrage des données, indiquant un engagement à améliorer l'expérience utilisateur.
Les critiques mentionnent que les capacités d'intégration de Dialpad Connect sont un avantage significatif, en particulier avec des outils comme Salesforce et Hubspot. Les utilisateurs apprécient la connexion API et la possibilité de programmer des exportations, ce qui améliore leur suivi des KPI dans les tableaux de bord de vente.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Vanillasoft ait une note légèrement plus élevée en termes de facilité d'utilisation, Dialpad Connect n'est pas loin derrière, rendant les deux plateformes conviviales. Cependant, les utilisateurs de Vanillasoft ont spécifiquement noté son efficacité à naviguer et à apprendre le système, ce qui peut être crucial pour les équipes ayant besoin de se mettre rapidement à niveau.
Les utilisateurs rapportent que la qualité des appels de Dialpad Connect est fiable, ce qui est essentiel pour une communication efficace. Un critique a souligné l'avantage d'utiliser l'IA pour suivre facilement les conversations, montrant comment la technologie améliore l'expérience utilisateur dans la gestion des appels.

Dialpad Connect vs Vanillasoft

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Vanillasoft était plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont estimé que Dialpad Connect est plus facile à configurer. Les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer.

Les évaluateurs ont estimé que Vanillasoft répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dialpad Connect.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Vanillasoft est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Vanillasoft à Dialpad Connect.

Tarification

Dialpad Connect

Pro

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+ UberConference Gratuit

Pro comprend tout ce qui est dans Standard, et :
Files d'attente d'appels
Intégration Salesforce

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Une plateforme d'engagement multicanal complète, y compris la maturation automatisée des emails de vente. Alimenté par notre moteur de priorisation des prospects, les représentants se concentrent sur les prospects les plus susceptibles de convertir et laissent de côté les tâches fastidieuses. La tarification est par utilisateur, après des frais de plateforme qui incluent la configuration initiale, le support continu et les mises à jour.

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Gestion et Priorisation des Leads
Automatisation des Emails

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Vanillasoft

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Évaluations

8.9

3,209

9.0

464

9.1

3,328

9.2

465

9.0

1,215

8.7

219

8.9

1,119

8.9

142

8.5

2,497

9.0

436

8.9

1,043

9.4

142

8.2

3,062

8.7

440

Catégories

Dialpad Connect

Vanillasoft

Dialpad ConnectetVanillasoft est catégorisé comme Suivi des appels sortants

Dialpad Connect est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commercialesetAgents de support client IAetPlateformes UCaaSetAnalyse des commentairesetAssistant commercial IAetOutils de communication Google WorkspaceetVoIPetConférence vidéo

Vanillasoft est catégorisé comme Engagement des ventesetScoring de leadsetGestion de la performance des ventes

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Dialpad Connect

57.8%

32.8%

9.5%

Vanillasoft

58.4%

30.8%

10.8%

57.8%

58.4%

32.8%

30.8%

9.5%

10.8%

Industrie des évaluateurs

Dialpad Connect

Marketing et publicité

8.3%

Technologies et services d’information

8.2%

Logiciels informatiques

7.9%

Services financiers

4.7%

Immobilier

3.7%

Autre

67.2%

Vanillasoft

Assurance

24.9%

Marketing et publicité

12.9%

enseignement

9.1%

Gestion de l’éducation

5.6%

Services financiers

4.8%

Autre

42.7%

Meilleures alternatives

Dialpad Connect Alternatives

Vanillasoft Alternatives

Discussions

Discussions Dialpad Connect

Est-ce que quelqu'un utilise UberConference comme son outil principal ?

11 commentaires

Je fais. J'aime qu'il puisse appeler les participants si je le choisis, et qu'il prenne des notes pour moi. De plus, l'intégration avec Google Agenda est...Lire la suite

Y a-t-il une limite de durée pour la réunion ?

5 commentaires

Non, il n'y a pas de limite pour le plan d'affaires.Lire la suite

How much does Dialpad cost?

4 commentaires

Vous pouvez trouver les prix ici :...Lire la suite

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Discussions Vanillasoft

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3 commentaires

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Réponse officielle de Vanillasoft

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Réponse officielle de Vanillasoft

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