Comparer Dialpad ConnectetOoma Office 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (57.7% des avis)
Petite entreprise (100.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25 Per user, per month invoiced annually
$19.95 1 User Par mois
Dialpad Connect
Note
(4,072)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$25 Per user, per month invoiced annually
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Ooma Office
Note
(131)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (100.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.95 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Dialpad Connect excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface épurée qui permet aux nouveaux membres de l'équipe de s'adapter rapidement avec une formation minimale. Les utilisateurs apprécient la possibilité de gérer les appels, les messages et les réunions sur une seule plateforme, améliorant ainsi la productivité.
- Les utilisateurs disent que Ooma Office offre une expérience très intuitive, en particulier pour le travail à distance. Les critiques soulignent la facilité de la configuration initiale et l'efficacité des fonctionnalités comme la réceptionniste virtuelle, qu'ils trouvent facile à programmer et bénéfique pour les affaires.
- Selon les avis vérifiés, Dialpad Connect a un avantage significatif en termes de satisfaction globale, reflété dans son score G2 plus élevé. Les utilisateurs louent sa qualité d'appel fiable et ses capacités d'intégration avec des outils comme Salesforce et Hubspot, en faisant un choix solide pour les entreprises cherchant une connectivité sans faille.
- Les critiques mentionnent que bien que Ooma Office ait une note légèrement plus élevée, ses avis récents limités suggèrent une expérience utilisateur moins dynamique comparée à Dialpad Connect, qui a reçu un nombre substantiel d'avis récents indiquant un engagement et une satisfaction continus des utilisateurs.
- Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités pilotées par l'IA de Dialpad Connect améliorent la gestion des conversations, facilitant le suivi des discussions. C'est un avantage notable pour les équipes qui dépendent fortement de la communication, car cela simplifie les flux de travail et améliore la collaboration.
- Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits performent bien en termes de qualité d'appel, les fonctionnalités supplémentaires de Dialpad Connect comme le partage d'écran et les extensions de navigateur offrent une boîte à outils plus complète pour les utilisateurs, le distinguant en termes de fonctionnalité et de polyvalence.
Dialpad Connect vs Ooma Office
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Dialpad Connect plus facile à utiliser. Cependant, Ooma Office est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Ooma Office dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Ooma Office répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dialpad Connect.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ooma Office est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ooma Office à Dialpad Connect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Gratuit
- Pro comprend tout ce qui est dans Standard, et :
- Files d'attente d'appels
- Intégration Salesforce
Ooma Office
Ooma Office
$19.95
1 User Par mois
Pas de contrats. Comprend plus de 35 fonctionnalités professionnelles et appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico.
- Réceptionniste virtuelle - Automatisez la gestion des appels entrants et diffusez des messages personnalisés
- Application mobile Ooma Office avec messagerie SMS
- Groupes d'appel/Numérotation multi-extension
Essai gratuit
Dialpad Connect
Essai gratuit disponible
Ooma Office
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
3,209
9.1
104
Facilité d’utilisation
9.1
3,328
9.0
105
Facilité d’installation
9.0
1,215
9.1
96
Facilité d’administration
8.9
1,119
9.0
79
Qualité du service client
8.5
2,497
9.1
103
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
1,043
9.1
78
Orientation du produit (% positif)
8.2
3,062
9.0
96
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.9
31
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
27
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
8.7
1276
Pas assez de données disponibles
8.8
292
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
9.0
327
Pas assez de données disponibles
9.3
52
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.7
1191
Pas assez de données disponibles
8.8
1112
Pas assez de données disponibles
8.9
359
Pas assez de données disponibles
9.2
362
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.6
1039
Pas assez de données disponibles
9.0
350
Pas assez de données disponibles
8.9
267
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.5
22
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
9.0
20
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.3
29
Pas assez de données disponibles
9.3
35
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.2
915
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
88
8.3
438
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
39
9.1
717
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
11
8.4
458
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
40
8.9
636
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
56
9.2
632
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
64
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
8.3
27
Fonction non disponible
8.8
28
Fonction non disponible
8.3
28
Fonction non disponible
8.5
27
Fonction non disponible
Accès
8.7
523
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
42
8.8
580
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
40
9.1
693
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
52
Fonctionnalités avancées
8.7
644
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
63
8.7
514
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
79
9.3
789
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
79
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.8
789
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
Appel
9.0
606
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
638
Pas assez de données disponibles
9.1
652
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.7
648
Pas assez de données disponibles
8.6
575
Pas assez de données disponibles
8.6
517
Pas assez de données disponibles
Idées
8.5
492
Pas assez de données disponibles
8.7
554
Pas assez de données disponibles
8.8
262
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
404
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
81
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.1
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
90
Pas assez de données disponibles
9.3
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Dialpad ConnectetOoma Office est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
Ooma Office n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dialpad Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Ooma Office
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
8.3%
Technologies et services d’information
8.2%
Logiciels informatiques
7.9%
Services financiers
4.7%
Immobilier
3.7%
Autre
67.2%
Assurance
11.9%
Construction
6.3%
Services juridiques
5.6%
Services financiers
4.0%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.0%
Autre
68.3%
Discussions
Est-ce que quelqu'un utilise UberConference comme son outil principal ?
11 commentaires
DM
Je fais. J'aime qu'il puisse appeler les participants si je le choisis, et qu'il prenne des notes pour moi. De plus, l'intégration avec Google Agenda est...Lire la suite
Y a-t-il une limite de durée pour la réunion ?
5 commentaires
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Non, il n'y a pas de limite pour le plan d'affaires.Lire la suite
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