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Logiciel d'analyse des retours d'expérience
DataEQ
Meltwater
DataEQ-vs-Meltwater

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CoverageBook

4.7/5

(205)

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Truescope

4.7/5

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consumr.ai

4.7/5

(9)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(19)4.7 sur 5

(2,488)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.9% des avis)

Petite entreprise (41.6% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Facilité d'utilisation (176) Utile (149) Amélioration nécessaire (77) Courbe d'apprentissage (63)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

DataEQ

Note

(19)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.9% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur DataEQ

Meltwater

Note

(2,488)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (41.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (176) Utile (149) Amélioration nécessaire (77) Courbe d'apprentissage (63)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Meltwater

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que la "Qualité du Support" de Meltwater est notée à 8,5, ce qui est significativement inférieur au score parfait de 10,0 de DataEQ, indiquant que les utilisateurs trouvent le support de DataEQ plus réactif et utile.
Les critiques mentionnent que DataEQ excelle dans la "Mesure Sociale" avec un score de 9,3 comparé à 8,1 pour Meltwater, soulignant que DataEQ fournit des informations plus complètes sur la performance des médias sociaux.
Les utilisateurs de G2 notent que la fonctionnalité "Analyse des Concurrents" de Meltwater est notée à 7,8, tandis que DataEQ brille avec un score de 9,3, suggérant que DataEQ offre des outils plus robustes pour comprendre le positionnement concurrentiel.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que la "Personnalisation des Rapports" de DataEQ est notée à 9,3, dépassant largement le 7,6 de Meltwater, ce qui indique que DataEQ permet des options de reporting plus adaptées aux besoins spécifiques des utilisateurs.
Les critiques disent que le "Suivi des Campagnes Payantes" de Meltwater a reçu un score inférieur de 6,9, tandis que cette fonctionnalité n'est pas notée pour DataEQ, suggérant que Meltwater ne fournit peut-être pas les meilleurs outils pour suivre efficacement les campagnes payantes.
Les utilisateurs mentionnent que la fonctionnalité "Analyse de Sentiment" de DataEQ est notée à 9,0, comparée à 6,9 pour Meltwater, indiquant que DataEQ offre une analyse plus précise et perspicace du sentiment du public.

DataEQ vs Meltwater

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser et à administrer. Cependant, DataEQ est plus facile à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que DataEQ répond mieux aux besoins de leur entreprise que Meltwater.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que DataEQ est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de DataEQ à Meltwater.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

DataEQ

Aucun tarif disponible

Meltwater

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

DataEQ

Aucune information sur l'essai disponible

Meltwater

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.3

7.9

2,134

Facilité d’utilisation

7.9

2,168

Facilité d’installation

8.1

7.8

1,148

Facilité d’administration

8.1

929

Qualité du service client

10.0

8.6

2,059

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.7

8.4

935

Orientation du produit (% positif)

9.2

8.0

2,117

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.6

642

Analyse sociale

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

524

Analyse des abonnés

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

512

Après la performance

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

517

Suivi de campagne payant

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

375

Attribution

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse des hashtags

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

393

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

424

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

543

Exportation de rapports

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

563

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

480

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

301

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

237

Bibliothèque de contenu

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

210

Boîte de réception partagée

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

201

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

202

Utilisateurs et autorisations

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

227

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

211

Gestion sociale

Analyse sociale

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

279

Publication sociale

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

266

Optimisation des campagnes

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

236

Social Engagement

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

274

Annonces sociales

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

207

Planification de la campagne

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

207

Hashtag Capacités

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

769

Canaux médiatiques

Médias audiovisuels

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

633

Presse écrite

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

655

Médias en ligne

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

728

Couverture géographique

Médias locaux

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

701

Médias nationaux

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

709

Médias internationaux

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

635

Rapports

Ciblage par mots-clés

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

707

Flux et alertes personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

695

Rapports personnalisés

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

687

Tableaux

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

712

Agentic AI - Surveillance des médias

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

287

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

282

Plateformes d'intelligence d'audienceMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

Public

Informations sur l’audience

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Identification des influenceurs

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Personas d’acheteurs

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Analyse des données

Analyse de réseau

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Tableaux

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Visualisations

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Filtrage avancé

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Administration

Intégrations marketing

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégrations publicitaires

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

Notation NPS/CSAT

Pas assez de données disponibles

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Canaux de service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

9.3

7.5

902

Surveillance et écoute

Mesure sociale

9.3(gagné par 1.2)

8.1

802

Identification des influenceurs

9.7(gagné par 2.4)

7.3

702

Surveillance de la marque

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

515

Suivi des mots-clés

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

522

Analyse des tendances

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

486

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

477

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

9.0(gagné par 2.1)

6.9

779

Rapport social

9.2(gagné par 1.2)

8.0

788

Alertes et notifications

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

482

Filtrage avancé des données

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

462

Plateformes de marketing d'influenceMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

7.2

218

Marketing d’influence

Recrutement d’influenceurs

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

203

Notation des influenceurs

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

205

Analyse d’audience

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

209

Segmentation des influenceurs

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

199

Collaboration avec les influenceurs

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

196

Gestion du contenu généré par l’utilisateur (UGC)

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

162

Approbation du contenu

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

170

Analyse de campagne

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

199

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

200

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

185

Liste blanche des influenceurs

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Rémunération des influenceurs

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

148

Social Commerce

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

134

Intégration du commerce électronique

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

115

Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

5.5(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

Billets

Pas assez de données disponibles

Macros

Pas assez de données disponibles

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

Sociale

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

Téléphone

Pas assez de données disponibles

Texte

Pas assez de données disponibles

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

Rapports

Pas assez de données disponibles

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

Analytique RPMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

6.7

157

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

155

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

152

Optimisation du moteur de réponse (AEO)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

Visibilité et suivi de l'IA

Suivi des mentions d'IA

Pas assez de données disponibles

Aperçus sur le classement de recherche par IA

Pas assez de données disponibles

Sentiment & Analyse de Marque

Surveillance des sentiments de l'IA

Pas assez de données disponibles

Détection des hallucinations de l'IA

Pas assez de données disponibles

Étalonnage concurrentiel

Référencement du Sentiment de l'IA dans l'Industrie

Pas assez de données disponibles

Comparaison de la présence de l'IA des concurrents

Pas assez de données disponibles

Optimisation du contenu par l'IA

Optimisation sémantique pour les modèles d'IA

Pas assez de données disponibles

Recommandations de contenu basées sur l'IA

Pas assez de données disponibles

Rapports & Alertes

Alertes de Mention d'IA en Temps Réel

Pas assez de données disponibles

Rapport de visibilité de l'IA

Pas assez de données disponibles

Médias et ciblage des influenceursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

514

base de données

Base de données des médias

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

479

Gestion des contacts/campagnes

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

412

salle de rédaction

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

388

Sensibilisation

Distribution des médias

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

425

Planificateur de relations publiques

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

146

Services de médias sociaux

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

349

Rapports

Surveillance

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

473

Bureau d’intervention

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

360

Mesure de l’impact

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

407

IA agentique - Ciblage des médias et des influenceurs

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Droits/rôles de l’utilisateur

Contrôle de version

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

305

Collaboration d’équipe

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

326

Catégories

Catégories partagées

DataEQ

Meltwater

DataEQetMeltwater est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociaux

Catégories uniques

DataEQ est catégorisé comme Service client socialetAnalyse des commentaires

Meltwater est catégorisé comme Plateformes d'intelligence d'audience, Plateformes de marketing d'influence, Surveillance des médias, Médias et ciblage des influenceurs, Analytique RP, Analyse des médias sociaux, Suites de médias sociaux, Gestion des réseaux sociauxPlateformes d'intelligence d'audienceetPlateformes de marketing d'influenceetSurveillance des médiasetMédias et ciblage des influenceursetAnalytique RPetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOptimisation du moteur de réponse (AEO)

Afficher plus

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

DataEQ

Petite entreprise(50 employés ou moins)

57.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

10.5%

Entreprise(> 1000 employés)

31.6%

Meltwater

Petite entreprise(50 employés ou moins)

41.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

37.8%

Entreprise(> 1000 employés)

20.5%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

57.9%

41.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

10.5%

37.8%

Entreprise

(> 1000 employés)

31.6%

20.5%

Industrie des évaluateurs

DataEQ

Marketing et publicité

21.1%

Relations publiques et communications

15.8%

Technologies et services d’information

10.5%

Hôpital et soins de santé

10.5%

Télécommunications

5.3%

Autre

36.8%

Meltwater

Marketing et publicité

15.7%

Relations publiques et communications

14.6%

Gestion d’organismes à but non lucratif

6.6%

enseignement

5.5%

Technologies et services d’information

3.0%

Autre

54.5%

Meilleures alternatives

DataEQ Alternatives

Brandwatch Consumer Intelligence

Emplifi

Hootsuite

Sprinklr Social

Meltwater Alternatives

Discussions

Discussions DataEQ

DataEQ n'a aucune discussion avec des réponses

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Discussions Meltwater

Comment faire fonctionner Meltwater pour notre organisation ?

3 commentaires

Je trouve utile de créer des listes personnalisées de journalistes/influenceurs (basées sur la géographie, les enjeux, etc.). Cela facilite la réalisation...Lire la suite

Dans combien de temps Sysomos et Meltwater seront-ils entièrement intégrés ?

2 commentaires

Salut Janay. Désolé, je ne connais pas la réponse à cette question. J'espère qu'un représentant de Meltwater ou quelqu'un d'autre pourra y répondre.Lire la suite

Combien coûte l'eau de fonte ?

2 commentaires

Modules de base, avec 4 utilisateurs et un maximum de 20 recherches (imaginez-le comme pas plus de 20 requêtes enregistrées en même temps), 12K par an....Lire la suite

Voir toutes les discussions

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