Le logiciel d'analyse des relations publiques (RP) permet aux entreprises de mesurer l'efficacité de leurs campagnes de relations publiques. Le logiciel d'analyse des RP fournit aux entreprises des informations sur les activités de relations publiques qui ont un impact positif sur le trafic et l'engagement, et celles qui n'en ont pas. Ces informations sont utilisées par les équipes de RP pour évaluer la portée des actions spécifiques et orienter les décisions futures en matière de relations publiques. Ces outils peuvent être utilisés par les entreprises de relations publiques pour quantifier leur valeur pour les clients, et par les professionnels de la communication internes pour obtenir des informations sur leurs propres campagnes. Le logiciel d'analyse des RP est souvent utilisé en conjonction avec d'autres logiciels de relations publiques tels que les logiciels de distribution de communiqués de presse, les logiciels de ciblage des médias et des influenceurs, et les logiciels de surveillance des médias.
Les produits de logiciels d'analyse et de distribution de communiqués de presse sont des outils importants dans toute stratégie de RP. Cependant, n'oubliez pas de bien maîtriser les bases, qui sont de (a) comprendre qui est votre persona d'acheteur, et (b) apprendre comment rédiger un communiqué de presse qui les engage.
Pour être inclus dans la catégorie des analyses de RP, un produit doit :
Suivre les campagnes de RP liées à l'utilisateur et à son entreprise
Analyser les taux de réussite et d'autres métriques basées sur l'engagement des lecteurs
Fournir des rapports détaillés et des analyses des métriques liées aux RP, ainsi que des tendances et des comparaisons historiques
