DataEQ se spécialise dans la fourniture de données exploitables de haute qualité provenant de retours d'expérience non structurés de clients et du public pour les grandes organisations. En utilisant un mélange unique d'intelligence artificielle et d'intelligence humaine, l'entreprise propose diverses solutions sur mesure allant du service client et de l'expérience à la conduite du marché et à la gestion des risques.
Fondée en Afrique du Sud en 2007 et ayant son siège à Londres, DataEQ continue de s'étendre à l'international. Aujourd'hui, l'entreprise soutient des clients d'entreprise sur quatre continents couvrant une gamme de secteurs d'activité, y compris les services financiers, les télécommunications, l'automobile et le commerce de détail.