Comparer Customer.ioetSegmentify 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (58.8% des avis)
Petite entreprise (54.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
749 £
Customer.io
Note
(732)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Segmentify
Note
(73)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
749 £
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Customer.io excelle dans ses capacités de personnalisation, les utilisateurs louant sa connectivité robuste et sa flexibilité. Un utilisateur a souligné la capacité de la plateforme à envoyer des événements et des attributs personnalisés, ce qui la rend particulièrement attrayante pour les développeurs.
- Les utilisateurs disent que Segmentify se distingue par son moteur de personnalisation et ses automatisations basées sur le parcours client. Les critiques ont noté que sa segmentation intelligente et ses recommandations en temps réel ont considérablement augmenté leurs conversions et la taille moyenne de leur panier.
- Selon des avis vérifiés, Customer.io dispose d'un constructeur de flux de travail plus intuitif, connu sous le nom de Campaigns, qui permet aux utilisateurs de configurer des flux complexes basés sur la logique sans effort. Cette fonctionnalité a été mise en avant comme un avantage clé pour ceux qui cherchent à mettre en œuvre des stratégies marketing complexes.
- Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Segmentify est exceptionnelle, fournissant des conseils utiles et des meilleures pratiques qui améliorent l'expérience utilisateur. Ce niveau de support a été un facteur significatif de satisfaction des utilisateurs, facilitant la navigation dans le logiciel pour les entreprises.
- Les critiques de G2 indiquent que Customer.io a une note de facilité d'utilisation légèrement inférieure par rapport à Segmentify, mais il compense avec ses fonctionnalités en évolution. Les utilisateurs apprécient les mises à jour continues, y compris les fonctionnalités d'IA qui améliorent l'expérience globale.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes aient de fortes capacités de segmentation, Segmentify se distingue avec une note plus élevée dans ce domaine. Les critiques ont noté que ses outils de segmentation sont particulièrement efficaces pour cibler des groupes de clients spécifiques, ce qui est crucial pour des efforts de marketing sur mesure.
Customer.io vs Segmentify
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Segmentify plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Customer.io.
- Customer.io et Segmentify répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Segmentify est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customer.io à Segmentify.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Segmentify
Entry
749
£
- Recommandations de produits personnalisées sur site
- Notifications push personnalisées
- Intégration du site web
Essai gratuit
Customer.io
Essai gratuit disponible
Segmentify
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
610
8.7
51
Facilité d’utilisation
8.3
623
9.1
52
Facilité d’installation
7.9
421
8.9
31
Facilité d’administration
8.6
278
8.5
24
Qualité du service client
8.7
544
9.7
52
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
277
9.3
24
Orientation du produit (% positif)
9.2
598
8.8
47
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.5
460
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.8
416
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
399
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
388
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
371
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
6.3
330
Pas assez de données disponibles
8.0
354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
379
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.4
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
331
Pas assez de données disponibles
8.6
377
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
311
Pas assez de données disponibles
7.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
315
Pas assez de données disponibles
7.3
322
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.7
338
Pas assez de données disponibles
7.0
320
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.5
306
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.7
374
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
322
Pas assez de données disponibles
6.3
311
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
366
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
347
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
312
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
66
Pas assez de données disponibles
6.4
67
Pas assez de données disponibles
6.7
62
Pas assez de données disponibles
6.3
64
Pas assez de données disponibles
6.2
63
Pas assez de données disponibles
6.3
66
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
282
Pas assez de données
Administration
8.1
265
Pas assez de données disponibles
7.4
235
Pas assez de données disponibles
8.1
251
Pas assez de données disponibles
8.9
265
Pas assez de données disponibles
7.7
237
Pas assez de données disponibles
7.8
243
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.6
236
Pas assez de données disponibles
8.5
240
Pas assez de données disponibles
8.4
205
Pas assez de données disponibles
7.2
177
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
209
Pas assez de données disponibles
8.2
204
Pas assez de données disponibles
7.9
199
Pas assez de données disponibles
8.2
239
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
217
Pas assez de données disponibles
8.2
241
Pas assez de données disponibles
7.9
216
Pas assez de données disponibles
8.8
238
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
30
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.7
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.3
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Multicanal
Pas assez de données disponibles
8.8
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
22
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.6
114
8.8
11
8.7
111
8.2
12
8.3
106
8.0
11
8.8
119
9.0
7
8.8
113
8.5
10
Analytics
8.3
114
8.0
10
7.6
104
8.8
8
Optimisation
8.5
111
9.3
7
8.8
113
8.8
8
8.0
109
8.1
7
8.4
111
9.3
7
Agentic AI - Notification Push
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
15
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
7.8
10
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.5
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
79
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
74
Pas assez de données disponibles
6.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
86
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.5
81
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
7.2
72
Pas assez de données disponibles
6.2
70
Pas assez de données disponibles
6.7
70
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.1
100
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.5
92
Pas assez de données disponibles
7.7
94
Pas assez de données disponibles
7.3
96
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
Intelligence
7.3
90
Pas assez de données disponibles
5.8
87
Pas assez de données disponibles
5.8
86
Pas assez de données disponibles
Configuration de la recherche
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Découverte de produits
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Notification proactiveMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
5.4
32
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Pas assez de données disponibles
Analyse
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
68
Pas assez de données disponibles
6.2
55
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.3
56
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
68
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
53
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
59
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer.ioetSegmentify est catégorisé comme Notification Push
Catégories uniques
Customer.io est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetE-mail transactionneletMarketing mobileetAutomatisation du marketingetPlateforme de données clients (CDP)
Segmentify est catégorisé comme Recherche E-CommerceetAnalyse du commerce électroniqueetPersonnalisation du commerce électroniqueetNotification proactive
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Segmentify
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
15.0%
Services financiers
13.5%
Technologies et services d’information
9.1%
Marketing et publicité
7.9%
Santé, bien-être et forme physique
4.8%
Autre
49.7%
vente au détail
38.2%
Vêtements & Mode
17.6%
Aliments et boissons
8.8%
Biens de consommation
2.9%
Meubles
2.9%
Autre
29.4%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Customer.io ?
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HV
Customer.io est un outil qui aide les entreprises à envoyer des messages personnalisés tels que des e-mails, des SMS et des notifications d'application. Il...Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
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RJ
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