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Segments de marché
Petite entreprise (59.6% des avis)
Petite entreprise (54.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
749 £
Customer.io
Note
(657)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Segmentify
Note
(73)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
749 £
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Customer.io excelle dans les capacités de marketing par e-mail, en particulier dans la "Segmentation des e-mails" avec un score de 9,1, tandis que la segmentation de Segmentify est comparable à 8,9, mais manque de la même profondeur dans les fonctionnalités spécifiques aux e-mails.
- Les critiques mentionnent que Segmentify brille dans la "Facilité d'utilisation" avec un score de 9,2, le rendant plus convivial pour les débutants par rapport au score de 8,4 de Customer.io, qui peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Customer.io offre une "Qualité de support" supérieure avec un score de 8,8, tandis que Segmentify impressionne avec un score remarquable de 9,7, indiquant un système de support plus réactif pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance.
- Les utilisateurs sur G2 notent que la fonctionnalité "Réponses automatiques par e-mail" de Customer.io obtient un score de 8,4, ce qui est bénéfique pour maintenir l'engagement des clients, tandis que Segmentify n'a pas de fonctionnalité comparable mise en avant dans les critiques.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Contenu dynamique" de Segmentify obtient un score de 8,1, permettant des expériences utilisateur personnalisées, tandis que le score inférieur de 8,1 de Customer.io dans ce domaine suggère qu'il pourrait ne pas être aussi robuste dans la livraison de contenu dynamique.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité "Suivi des campagnes" de Customer.io obtient un score de 8,5, fournissant des informations détaillées sur la performance des campagnes, tandis que le score inférieur de 8,0 de Segmentify indique qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de profondeur analytique.
Customer.io vs Segmentify
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Segmentify plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Customer.io.
- Customer.io et Segmentify répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Segmentify est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customer.io à Segmentify.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Segmentify
Entry
749
£
- Recommandations de produits personnalisées sur site
- Notifications push personnalisées
- Intégration du site web
Essai gratuit
Customer.io
Essai gratuit disponible
Segmentify
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
586
8.7
51
Facilité d’utilisation
8.3
597
9.1
52
Facilité d’installation
7.9
399
8.9
31
Facilité d’administration
8.6
275
8.5
24
Qualité du service client
8.7
524
9.7
52
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
273
9.3
24
Orientation du produit (% positif)
9.2
576
8.8
47
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.5
435
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.8
409
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
394
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
388
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
368
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
6.3
329
Pas assez de données disponibles
7.9
354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
357
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.4
331
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
332
Pas assez de données disponibles
8.6
371
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
312
Pas assez de données disponibles
7.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
316
Pas assez de données disponibles
7.3
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.7
338
Pas assez de données disponibles
7.0
321
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.5
307
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.7
371
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
333
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
323
Pas assez de données disponibles
6.3
312
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
365
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
361
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
330
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
313
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
66
Pas assez de données disponibles
6.4
67
Pas assez de données disponibles
6.7
62
Pas assez de données disponibles
6.3
64
Pas assez de données disponibles
6.2
63
Pas assez de données disponibles
6.3
65
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
373
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
366
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
282
Pas assez de données
Administration
8.1
266
Pas assez de données disponibles
7.4
236
Pas assez de données disponibles
8.1
252
Pas assez de données disponibles
8.9
265
Pas assez de données disponibles
7.7
238
Pas assez de données disponibles
7.8
244
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.6
237
Pas assez de données disponibles
8.5
241
Pas assez de données disponibles
8.4
205
Pas assez de données disponibles
7.2
178
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
7.9
200
Pas assez de données disponibles
8.2
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
218
Pas assez de données disponibles
8.2
241
Pas assez de données disponibles
7.9
216
Pas assez de données disponibles
8.8
238
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
30
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.7
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.3
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Multicanal
Pas assez de données disponibles
8.8
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
22
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.6
115
8.8
11
8.7
112
8.2
12
8.2
107
8.0
11
8.8
120
9.0
7
8.8
114
8.5
10
Analytics
8.4
114
8.0
10
7.6
105
8.8
8
Optimisation
8.5
112
9.3
7
8.9
114
8.8
8
8.0
110
8.1
7
8.4
112
9.3
7
Agentic AI - Notification Push
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
15
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
7.8
10
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.4
84
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
75
Pas assez de données disponibles
6.5
77
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.5
82
Pas assez de données disponibles
8.3
85
Pas assez de données disponibles
7.2
73
Pas assez de données disponibles
6.2
71
Pas assez de données disponibles
6.7
71
Pas assez de données disponibles
8.3
83
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.1
101
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.5
93
Pas assez de données disponibles
7.7
95
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
Intelligence
7.3
91
Pas assez de données disponibles
5.8
88
Pas assez de données disponibles
5.9
87
Pas assez de données disponibles
Configuration de la recherche
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Découverte de produits
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Notification proactiveMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
5.4
32
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Pas assez de données disponibles
Analyse
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
69
Pas assez de données disponibles
6.2
56
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.3
57
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
69
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
54
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
60
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer.ioetSegmentify est catégorisé comme Notification Push
Catégories uniques
Customer.io est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetE-mail transactionneletMarketing mobileetAutomatisation du marketingetPlateforme de données clients (CDP)
Segmentify est catégorisé comme Recherche E-CommerceetAnalyse du commerce électroniqueetPersonnalisation du commerce électroniqueetNotification proactive
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Segmentify
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.8%
Services financiers
13.4%
Technologies et services d’information
9.5%
Marketing et publicité
7.9%
Santé, bien-être et forme physique
4.8%
Autre
49.6%
vente au détail
38.2%
Vêtements & Mode
17.6%
Aliments et boissons
8.8%
Sports
2.9%
Produits de luxe et bijoux
2.9%
Autre
29.4%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Customer.io ?
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HV
Customer.io est un outil qui aide les entreprises à envoyer des messages personnalisés tels que des e-mails, des SMS et des notifications d'application. Il...Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
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RJ
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