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Segmentify

Par Segmentify

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Avis Segmentify (73)

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Avis Segmentify (73)

4.7
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AC
Co-Founder & Brand Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La manière la plus intelligente de comprendre et d'engager vos clients – Tout comme nous le faisons chez Egeye Dönüş"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Segmentify?

Ce que nous aimons le plus chez Segmentify, ce sont le moteur de personnalisation et les automatisations basées sur le parcours client. Grâce à sa segmentation intelligente et ses recommandations en temps réel, nous avons considérablement augmenté nos conversions et la taille moyenne de notre panier. C'est également très facile à utiliser — le panneau est intuitif et tout est configuré rapidement. Ce qui rend l'expérience encore meilleure, c'est l'équipe de Segmentify : toujours réactive, solidaire et orientée vers les solutions. Ils ressemblent plus à une extension de notre propre équipe qu'à un outil tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Segmentify?

Il n'y a vraiment rien de majeur à redire. Parfois, lorsque de nouvelles fonctionnalités sont introduites ou que l'interface utilisateur est mise à jour, il y a une courte période d'adaptation. Mais l'équipe de support est toujours rapide à aider et à faciliter le processus. Dans l'ensemble, c'est une plateforme très solide avec des personnes réactives derrière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peter O.
PO
Chief Marketing Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent aide, interface utilisateur facile à comprendre et beaucoup de fonctionnalités."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Segmentify?

Je dirais le personnel de Segmentify. Le logiciel lui-même est incroyable, mais l'aide que vous recevez est incroyable. Utile, partageant des astuces et des conseils, des meilleures pratiques et plus encore.

C'est facile à utiliser pour les tâches quotidiennes, comme suivre les produits nécessitant une attention.

L'intégration a été sans faille et consistait plus ou moins simplement à implémenter un script GTM.

Nous utilisons Segmentify à la fois pour l'analyse et le marketing chaque jour.

Chaque problème que nous avons rencontré en utilisant le logiciel a été rapidement géré par des travailleurs compétents chez Segmentify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Segmentify?

Je dirais qu'il n'y a en fait rien que je n'aime pas avec Segmentify. Cependant, avec 20 ans dans le commerce électronique, j'ai tendance à avoir des souhaits extrêmement spécifiques concernant les logiciels.

Bien sûr, toute cette fonctionnalité n'existe pas encore dans Segmentify. Mais ils ont déjà mis en œuvre certaines des choses que j'ai souhaitées. Et je suis convaincu que le reste viendra en temps voulu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cian M.
CM
Digital Marketing Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super logiciel qui offre une expérience client personnalisée unique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Segmentify?

Les widgets sont fantastiques et nous permettent de personnaliser l'expérience de nos fans sur NBL Store. Le regroupement par IA a été un énorme succès pour nous ! Ses capacités sont infinies et l'équipe est toujours prête à tester de nouvelles fonctionnalités et idées jusqu'à ce que vous soyez satisfait. Notre gestionnaire de compte, Ada Zehir, a été incroyable depuis qu'il a repris notre compte. Très réfléchi dans son approche, il va au-delà des attentes et agit rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Segmentify?

Mon principal problème avec Segmentify est le temps de chargement des widgets, c'est pourquoi je n'ai pas donné une note de 10 pour la recommandation. J'accepte que cela ne sera jamais simultané, mais dans certains cas, cela peut prendre 3 à 4 secondes pour se charger après que notre page soit entièrement chargée pour les utilisateurs, ce qui peut rendre certains clients incertains et, en général, constitue une mauvaise expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Catherine G.
CG
Marketing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent produit et excellent service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Segmentify?

Le produit était vraiment facile à mettre en œuvre sur notre site web et a conduit à des augmentations de 40 % de la valeur moyenne des commandes pour les clients qui cliquent sur les recommandations sur notre site web.

Le service de Segmentify est fantastique, avec tout problème résolu rapidement. Ils sont très proactifs, faisant toujours des suggestions sur la façon dont nous pouvons améliorer les performances de notre site web et ils répondent rapidement. S'il y a des problèmes, ils cherchent des moyens de les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Segmentify?

Rien à quoi je puisse penser. Service et produit tous deux excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David A.
DA
Contract & Interim
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Segmentify : Un outil précieux pour Woox.cz"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Segmentify?

Nous avons mis en œuvre Segmentify sur notre nouvelle boutique en ligne Woox.cz et avons immédiatement constaté des améliorations mesurables des taux de conversion, confirmées par des tests A/B en cours. La mise en œuvre a été rapide malgré notre structure de prix complexe, et leur équipe de support a été professionnelle et réactive. L'équipe KAM a été proactive, axée sur le client et alignée sur nos objectifs de CRO. Leur assistance pendant une période difficile, suite à une inondation de l'entrepôt, a été particulièrement appréciée. Bien qu'il ne soit pas le seul moteur de notre succès, Segmentify s'est avéré être un outil fiable et efficace pour améliorer notre performance e-commerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Segmentify?

Nous n'avons aucune plainte, nous sommes satisfaits et souhaitons beaucoup de succès à l'équipe Segmentify à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stanisław B.
SB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Algorithmes puissants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Segmentify?

Les algorithmes de recommandation fonctionnent bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Segmentify?

Nous avons eu quelques problèmes avec le support technique, mais grâce à Alperen Gülnar, tout va beaucoup mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tomasz H.
TH
Managing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande capacité à simplifier le processus d'analyse des données."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Segmentify?

Amélioration de l'expérience client qui augmente les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Segmentify?

Le coût du service est trop élevé pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
UH
Entreprise (> 1000 employés)
"Réponse conviviale et rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Segmentify?

Segmentify est une excellente option pour améliorer les performances de votre site et le chiffre d'affaires. Si vous souhaitez apporter des modifications, des experts sont disponibles pour vous contacter rapidement et agir. Bien qu'il y ait des domaines où l'outil peut être amélioré, il est très clair qu'il apporte une valeur ajoutée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Segmentify?

Des notifications personnalisées envoyées en fonction du parcours client et la réalisation de modifications simples via le tableau de bord sont des domaines où des modifications peuvent être apportées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Entreprise (> 1000 employés)
"Équipe excellente et réponses rapides"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Segmentify?

Avoir de grandes solutions concernant les pop-ups, les produits les plus vendus et d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Segmentify?

Parfois, ce n'est pas aligné en termes de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ceyda S.
CS
Product Leader
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisation de Segmentify"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Segmentify?

La performance et l'accessibilité des outils qu'ils utilisent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Segmentify?

Il est nécessaire de développer certains outils. Par exemple, la Roue de la Fortune

Il y a aussi des domaines à améliorer dans le panneau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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