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En un coup d'œil
Countly
Countly
Note
(20)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (55.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Free forever
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Glassbox
Glassbox
Note
(804)4.9 sur 5
Segments de marché
Entreprise (78.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Glassbox
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les évaluateurs de G2 rapportent que Glassbox excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant sa capacité à capturer chaque interaction numérique en temps réel. Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de relecture visuelle des sessions, qui permet d'identifier rapidement les problèmes de comportement des utilisateurs, en faisant un outil puissant pour comprendre les parcours clients.
  • Les utilisateurs disent que Countly offre un avantage unique avec ses options de déploiement open-source et auto-hébergé. Les évaluateurs soulignent son interface utilisateur intuitive, qui facilite le suivi des événements et des comportements des clients, notamment dans les applications mobiles.
  • Selon les avis vérifiés, Glassbox se distingue par ses capacités de capture de données complètes, permettant aux utilisateurs de générer des rapports analytiques sans effort. Cette collecte automatique de données sans besoin de marquage est souvent mentionnée comme un gain de temps significatif.
  • Les évaluateurs mentionnent que Countly, bien que convivial, a parfois du mal à répondre à des besoins spécifiques de flux de travail, certains utilisateurs notant des défis de configuration. Cependant, beaucoup le trouvent toujours être un outil d'analyse très intuitif dans l'ensemble.
  • Les évaluateurs de G2 soulignent la qualité du support fourni par Glassbox, de nombreux utilisateurs le notant hautement pour sa réactivité et son utilité. En revanche, le support de Countly a reçu des retours mitigés, indiquant un potentiel d'amélioration dans ce domaine.
  • Les utilisateurs rapportent que la forte présence sur le marché de Glassbox et sa vaste base d'utilisateurs contribuent à sa fiabilité et sa crédibilité, comme en témoigne un nombre de critiques significativement plus élevé par rapport à Countly. Ce plus grand nombre de retours aide les acheteurs potentiels à se sentir plus confiants dans leur processus de décision.

Countly vs Glassbox

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Glassbox plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Glassbox dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Glassbox répond mieux aux besoins de leur entreprise que Countly.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Glassbox est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Glassbox à Countly.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Countly
Community Edition
Free forever
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Glassbox
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Countly
Essai gratuit disponible
Glassbox
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
19
9.8
736
Facilité d’utilisation
8.4
19
9.7
738
Facilité d’installation
8.6
13
9.8
473
Facilité d’administration
8.3
12
9.8
343
Qualité du service client
8.0
18
9.8
735
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.5
12
9.9
347
Orientation du produit (% positif)
9.4
18
9.9
727
Fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
665
Métriques
Pas assez de données disponibles
9.9
572
Pas assez de données disponibles
9.9
566
Pas assez de données disponibles
9.9
560
Pas assez de données disponibles
9.9
564
Pas assez de données disponibles
9.9
559
Pas assez de données disponibles
9.9
545
Pas assez de données disponibles
9.9
541
Pas assez de données disponibles
9.9
546
Pas assez de données disponibles
9.9
541
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.9
554
Pas assez de données disponibles
9.9
540
Pas assez de données disponibles
9.8
532
Pas assez de données disponibles
9.9
532
Pas assez de données disponibles
9.9
528
Pas assez de données disponibles
9.9
520
Pas assez de données disponibles
9.9
532
Autres
Pas assez de données disponibles
9.9
522
Pas assez de données disponibles
9.9
505
Pas assez de données disponibles
9.9
503
Pas assez de données disponibles
9.9
497
Pas assez de données disponibles
9.9
490
Pas assez de données disponibles
9.8
486
Pas assez de données disponibles
9.9
488
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Administration
Pas assez de données disponibles
9.9
516
Pas assez de données disponibles
9.9
492
Pas assez de données disponibles
9.9
530
Pas assez de données disponibles
9.8
518
Pas assez de données
10.0
549
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.9
478
Pas assez de données disponibles
10.0
481
Pas assez de données disponibles
10.0
485
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
10.0
472
Pas assez de données disponibles
10.0
471
Pas assez de données disponibles
10.0
468
Pas assez de données disponibles
9.9
465
Pas assez de données disponibles
10.0
474
Pas assez de données disponibles
10.0
468
Métriques
Pas assez de données disponibles
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Pas assez de données
9.7
597
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.8
518
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
514
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
515
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
9.8
501
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
506
Pas assez de données disponibles
9.8
526
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
494
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
9.8
540
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
561
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données
Pas assez de données
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.8
483
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
10.0
449
Pas assez de données disponibles
9.9
449
Pas assez de données disponibles
9.9
450
Pas assez de données disponibles
10.0
452
Pas assez de données disponibles
9.9
457
Pas assez de données disponibles
10.0
451
Pas assez de données disponibles
9.9
468
Pas assez de données disponibles
10.0
445
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données
10.0
322
Analytics
Pas assez de données disponibles
10.0
294
Pas assez de données disponibles
10.0
297
Pas assez de données disponibles
10.0
293
Pas assez de données disponibles
10.0
297
Pas assez de données disponibles
10.0
295
Pas assez de données disponibles
10.0
311
Administration
Pas assez de données disponibles
10.0
307
Pas assez de données disponibles
10.0
290
Pas assez de données disponibles
10.0
290
IA générative
Pas assez de données disponibles
10.0
58
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.8
448
expérience
Pas assez de données disponibles
10.0
435
Pas assez de données disponibles
9.9
437
Pas assez de données disponibles
9.9
437
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
9.9
407
Pas assez de données disponibles
9.9
431
Pas assez de données disponibles
9.9
430
Performance
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Pas assez de données disponibles
10.0
432
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance des accidents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de plantage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Pas assez de données
9.8
344
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.9
339
Pas assez de données disponibles
9.9
340
Pas assez de données disponibles
9.9
333
Pas assez de données disponibles
9.9
335
Pas assez de données disponibles
10.0
163
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données
9.8
513
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.9
471
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
475
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.9
472
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
470
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
476
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
473
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.8
473
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
466
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
477
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données
9.8
218
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
9.9
212
Pas assez de données disponibles
9.7
209
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
9.9
210
Pas assez de données disponibles
9.9
212
Pas assez de données disponibles
9.4
210
Pas assez de données disponibles
9.9
209
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.8
67
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateformes d'accessibilité numériqueMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
10.0
304
IA générative
Pas assez de données disponibles
10.0
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
10.0
290
Pas assez de données disponibles
10.0
270
Pas assez de données disponibles
10.0
269
Pas assez de données disponibles
9.6
264
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
10.0
264
Pas assez de données disponibles
10.0
266
Pas assez de données disponibles
10.0
268
Pas assez de données disponibles
10.0
280
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
10.0
243
Pas assez de données disponibles
10.0
238
Pas assez de données
9.9
499
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
9.9
480
Pas assez de données disponibles
9.9
481
Pas assez de données disponibles
9.9
466
Pas assez de données disponibles
9.9
464
Pas assez de données disponibles
9.9
467
Rapports
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
466
Pas assez de données disponibles
9.9
467
Pas assez de données disponibles
10.0
460
Pas assez de données
10.0
496
Métriques
Pas assez de données disponibles
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
17
10.0
495
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
428
Pas assez de données disponibles
10.0
431
Pas assez de données disponibles
10.0
436
Pas assez de données disponibles
10.0
427
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Rapports
Pas assez de données disponibles
10.0
459
Pas assez de données disponibles
10.0
456
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
10.0
445
Pas assez de données disponibles
10.0
428
Pas assez de données disponibles
10.0
425
Administration
8.3
12
10.0
426
8.3
8
10.0
428
8.6
11
10.0
429
8.5
10
10.0
429
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Countly
Countly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
55.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.0%
Entreprise(> 1000 employés)
25.0%
Glassbox
Glassbox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
4.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
17.3%
Entreprise(> 1000 employés)
78.3%
Industrie des évaluateurs
Countly
Countly
Technologies et services d’information
30.0%
Logiciels informatiques
15.0%
internet
10.0%
Utilitaires
5.0%
Télécommunications
5.0%
Autre
35.0%
Glassbox
Glassbox
Services financiers
37.2%
Assurance
11.5%
vente au détail
11.1%
Télécommunications
6.3%
Bancaire
3.6%
Autre
30.3%
Meilleures alternatives
Countly
Countly Alternatives
Mixpanel
Mixpanel
Ajouter Mixpanel
Google Analytics
Google Analytics
Ajouter Google Analytics
Amplitude Analytics
Amplitude
Ajouter Amplitude Analytics
Heap
Heap
Ajouter Heap
Glassbox
Glassbox Alternatives
Contentsquare
Contentsquare
Ajouter Contentsquare
Heap
Heap
Ajouter Heap
Fullstory
Fullstory
Ajouter Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Ajouter Mouseflow
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Salut Farukh, merci d'avoir demandé. Les cartes de parcours augmentées (AJM) sont en effet l'une de nos fonctionnalités les plus précieuses - et très...Lire la suite
Pouvez-vous configurer les scores de lutte en fonction d'un type de parcours
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David G.
DG
Bonjour Tanya, cela est bien sûr soutenu - veuillez contacter votre Customer Success Manager - ou me contacter directement si vous le souhaitez et je ferai...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon d'obtenir des informations qui ne sont pertinentes que pour moi ?
1 commentaire
David G.
DG
Hé Joe - nous le faisons ! dans notre dernière version, vous pouvez voir des aperçus commerciaux, des aperçus d'engagement, des aperçus d'expérience et des...Lire la suite