Comparer CloudCalletRingover

En un coup d'œil
CloudCall
CloudCall
Note
(74)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.00 1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Ringover
Ringover
Note
(476)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Ringover excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de CloudCall. Les utilisateurs apprécient sa facilité d'utilisation et son support client fiable, un critique soulignant la rapidité de réponse du service pour toute question liée à l'utilisation ou à la facturation.
  • Selon les avis vérifiés, CloudCall est loué pour sa fonctionnalité simple, notamment dans la gestion des appels liés aux rendez-vous et à la communication interne. Les utilisateurs trouvent les journaux d'appels et les détails faciles d'accès, ce qui améliore leur flux de travail, surtout dans les environnements de santé.
  • Les utilisateurs disent que les options de configuration de Ringover sont conviviales, ce qui facilite la mise en place et la personnalisation selon des besoins spécifiques. Un critique a noté la commodité de pouvoir voir rapidement les statistiques d'appels, ce qui aide à suivre les performances efficacement.
  • Les critiques mentionnent que bien que CloudCall propose une application mobile permettant une communication fluide sur des appareils personnels, elle rencontre encore des défis pour égaler l'ensemble de fonctionnalités complètes que Ringover offre, notamment dans des domaines comme la gestion des appels et les intégrations.
  • Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités de reporting et de tableau de bord de Ringover sont particulièrement solides, permettant aux utilisateurs de surveiller facilement leurs activités d'appel. Ce niveau d'information est quelque chose que les utilisateurs de CloudCall estiment pouvoir être amélioré, car ils recherchent des capacités d'analyse plus robustes.
  • Selon les retours récents, les deux produits ont un prix d'entrée similaire, mais la valeur globale de Ringover est perçue comme supérieure en raison de son ensemble de fonctionnalités étendu et de sa meilleure expérience utilisateur, ce qui en fait une option plus attrayante pour les petites entreprises à la recherche de solutions VoIP fiables.

CloudCall vs Ringover

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Ringover plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Ringover dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Ringover répond mieux aux besoins de leur entreprise que CloudCall.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ringover est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ringover à CloudCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CloudCall
o1 Pro
À partir de $24.00
1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Ringover
SMART
$24.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
CloudCall
Aucune information sur l'essai disponible
Ringover
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
53
9.1
389
Facilité d’utilisation
8.0
54
9.3
401
Facilité d’installation
7.7
33
9.2
363
Facilité d’administration
7.4
26
8.9
182
Qualité du service client
7.6
51
9.0
385
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
26
8.8
182
Orientation du produit (% positif)
6.4
49
9.2
378
Fonctionnalités
Canaux
8.8
12
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
191
8.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
173
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
169
7.6
11
8.6
172
8.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
161
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Fonctions
8.2
11
9.0
166
7.9
12
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
168
7.3
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
172
7.0
9
8.7
163
7.2
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
165
8.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
163
7.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
163
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
163
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Administrative
7.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
160
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
163
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
172
8.2
12
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
160
8.3
9
8.9
159
Pas assez de données
9.4
12
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.7
5
Pas assez de données
Plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.3
12
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
4.3
5
7.6
12
3.7
5
7.7
14
3.3
5
7.8
12
4.0
5
8.1
15
3.3
5
6.9
12
4.3
5
7.1
13
Communication de base
7.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
81
Fonction non disponible
7.6
64
7.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
74
Fonction non disponible
7.5
69
7.0
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
72
7.1
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
73
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Accès
7.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
65
7.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
69
7.6
18
8.3
70
Fonctionnalités avancées
6.5
25
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
70
6.3
19
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
69
7.3
29
9.0
74
Pas assez de données
8.6
153
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Appel
Pas assez de données disponibles
9.4
138
Pas assez de données disponibles
8.7
130
Pas assez de données disponibles
9.2
132
Pas assez de données disponibles
9.3
133
Pas assez de données disponibles
8.4
25
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.8
130
Pas assez de données disponibles
8.8
123
Pas assez de données disponibles
8.8
125
Idées
Pas assez de données disponibles
9.1
130
Pas assez de données disponibles
8.9
128
Pas assez de données disponibles
8.7
125
Pas assez de données disponibles
8.0
123
Pas assez de données disponibles
8.0
121
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données
9.6
10
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CloudCall
CloudCall
Ringover
Ringover
CloudCalletRingover est catégorisé comme VoIPetCentre de contact
Catégories uniques
CloudCall
CloudCall est catégorisé comme Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CloudCall
CloudCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
62.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.3%
Entreprise(> 1000 employés)
2.9%
Ringover
Ringover
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.6%
Entreprise(> 1000 employés)
0.5%
Industrie des évaluateurs
CloudCall
CloudCall
Dotation et recrutement
54.3%
Technologies et services d’information
8.6%
Services financiers
4.3%
Logiciels informatiques
2.9%
Hôpital et soins de santé
2.9%
Autre
27.1%
Ringover
Ringover
Dotation et recrutement
7.6%
Assurance
6.9%
Logiciels informatiques
6.7%
Services aux consommateurs
5.7%
Marketing et publicité
5.7%
Autre
67.5%
Meilleures alternatives
CloudCall
CloudCall Alternatives
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Ajouter Vonage Business Communications
Ringover
Ringover Alternatives
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
CloudTalk
CloudTalk
Ajouter CloudTalk
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
Discussions
CloudCall
Discussions CloudCall
Est-ce que CloudCall est de la VoIP ?
1 commentaire
Réponse officielle de CloudCall
Notre système de téléphonie par Internet vous permet de passer des appels facilement, peu importe d'où vous travaillez.Lire la suite
What is CloudCall communicator?
1 commentaire
Réponse officielle de CloudCall
Le CloudCall Communicator. Le seul logiciel dont vous avez besoin pour recevoir, passer et transférer vos appels, idéal pour les entreprises dynamiques qui...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
CloudCall n'a plus de discussions avec des réponses
Ringover
Discussions Ringover
How does Ringover work?
1 commentaire
AL
Don't use itLire la suite
Comment puis-je annuler mon compte Ringover ?
1 commentaire
toufik m.
TM
ou bien fin de contrat Lire la suite
Que fait Ringover ?
1 commentaire
Réponse officielle de Ringover
Nous sommes une application CcaaS (centre de contact en tant que service) pour gérer les appels téléphoniques, les vidéoconférences, les SMS et le chat...Lire la suite