Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer ClickUpetFreshservice 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.1% des avis)
Marché intermédiaire (62.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
$19.00
ClickUp
Note
(10,903)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Freshservice
Note
(1,306)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Freshservice excelle en facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui simplifie la gestion du support client. Un utilisateur a mentionné comment cela a "vraiment simplifié notre gestion du support client", en faisant un choix solide pour les équipes à la recherche d'une solution conviviale.
- Les utilisateurs disent que ClickUp brille en organisation et personnalisation, avec des fonctionnalités qui permettent aux équipes de tout garder au même endroit. Les critiques apprécient la possibilité de "personnaliser et créer des espaces pour tous nos différents besoins commerciaux", ce qui aide à gérer efficacement les tâches et les délais.
- Selon les avis vérifiés, Freshservice offre un système de billetterie robuste qui est particulièrement loué pour sa polyvalence dans plusieurs départements. Les utilisateurs ont noté son efficacité à consolider diverses applications en une seule plateforme, améliorant ainsi la productivité globale.
- Les critiques mentionnent que les capacités d'intégration de ClickUp sont un avantage significatif, car il fournit toutes les intégrations essentielles en un seul endroit. Cette fonctionnalité a été soulignée comme un facteur clé pour rendre le travail organisé et plus facile à gérer sans avoir besoin de passer d'un outil à l'autre.
- Les critiques de G2 rapportent que Freshservice met fortement l'accent sur la qualité du support client, les utilisateurs l'évaluant très bien pour sa réactivité et son utilité. Un utilisateur a noté la capacité de la plateforme à soutenir plusieurs départements, ce qui a été bénéfique à mesure que leur organisation a élargi son utilisation.
- Les utilisateurs disent que bien que ClickUp offre un prix d'entrée gratuit, le prix de Freshservice est compétitif pour les fonctionnalités qu'il propose, en particulier pour les entreprises de taille moyenne. Les critiques ont exprimé leur satisfaction quant à la valeur qu'ils reçoivent, déclarant qu'ils sont passés d'un concurrent plus cher à Freshservice et ont trouvé que c'était un meilleur choix.
ClickUp vs Freshservice
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Freshservice plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Freshservice dans l'ensemble.
- ClickUp et Freshservice répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Freshservice est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, ClickUp et Freshservice ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ClickUp
Free
Gratuit
Gratuit pour toujours !
- 100 Mo de stockage
- Tâches illimitées
- Utilisateurs illimités
Freshservice
STARTER
$19.00
Pour commencer
- Gestion des incidents
- Base de connaissances
- Portail libre-service
Essai gratuit
ClickUp
Essai gratuit disponible
Freshservice
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
8,062
8.9
1,167
Facilité d’utilisation
8.5
8,236
9.2
1,169
Facilité d’installation
8.2
5,168
8.8
952
Facilité d’administration
8.6
4,652
9.0
956
Qualité du service client
8.9
6,518
9.0
1,127
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
4,292
9.1
931
Orientation du produit (% positif)
9.5
7,705
9.5
1,154
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tâches
9.3
3619
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
3706
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
3665
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
3607
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
3237
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
2714
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
3424
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
3255
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Projets
9.0
2868
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
2356
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
2307
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
2830
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
2979
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
1762
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1953
Pas assez de données disponibles
8.5
2779
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
1682
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
1965
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1782
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
8.2
2103
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
2274
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
2765
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
8.2
1798
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1893
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
2725
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
657
Pas assez de données disponibles
7.6
642
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
7.9
114
Pas assez de données disponibles
7.9
114
Pas assez de données disponibles
7.8
115
Pas assez de données disponibles
7.7
115
Pas assez de données disponibles
7.8
113
Pas assez de données disponibles
7.7
112
Pas assez de données disponibles
7.8
112
Pas assez de données disponibles
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Données
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Interaction
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
apprentissage
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Système
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet et de portefeuilleMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.3
1,129
Pas assez de données
Gestion de portefeuille
8.2
646
Pas assez de données disponibles
9.0
903
Pas assez de données disponibles
8.6
734
Pas assez de données disponibles
8.2
603
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
8.4
925
Pas assez de données disponibles
8.9
1007
Pas assez de données disponibles
8.4
681
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
8.4
647
Pas assez de données disponibles
8.5
674
Pas assez de données disponibles
8.5
720
Pas assez de données disponibles
Données et analyses
8.2
657
Pas assez de données disponibles
8.4
761
Pas assez de données disponibles
8.2
806
Pas assez de données disponibles
7.7
531
Pas assez de données disponibles
Strategy - Project and Portfolio Management
7.6
181
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Pas assez de données disponibles
8.4
186
Pas assez de données disponibles
8.3
191
Pas assez de données disponibles
8.4
180
Pas assez de données disponibles
8.3
191
Pas assez de données disponibles
7.9
173
Pas assez de données disponibles
8.2
176
Pas assez de données disponibles
8.1
187
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.3
282
8.5
430
Administration
8.6
167
8.6
320
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
150
8.4
345
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
176
8.4
373
|
Fonctionnalité vérifiée
Service d’assistance
8.4
178
9.4
402
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
181
9.1
377
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
204
8.8
369
|
Fonctionnalité vérifiée
management
8.3
177
8.5
312
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
172
8.9
319
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
172
8.8
283
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
141
8.5
286
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
127
8.2
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalité
8.5
168
9.4
333
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
149
8.7
271
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
176
8.7
268
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
187
8.8
303
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
7.7
14
8.0
9
8.0
14
7.8
9
8.3
14
8.0
9
7.9
14
7.6
9
8.1
14
7.4
9
7.7
14
8.1
9
8.0
14
8.3
9
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.5
359
Pas assez de données
Messagerie instantanée professionnelle
9.0
291
Pas assez de données disponibles
9.0
320
Pas assez de données disponibles
8.9
308
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée professionnelle
8.2
155
Pas assez de données disponibles
8.1
159
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée professionnelle
8.1
289
Pas assez de données disponibles
9.2
306
Pas assez de données disponibles
8.8
281
Pas assez de données disponibles
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
8.6
46
Pas assez de données disponibles
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
8.3
46
Pas assez de données disponibles
8.4
46
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.6
44
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
8.1
27
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
Assistant d'écriture IAMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.3
8
Pas assez de données
grammaire
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
Formatage
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Type de produit
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tableau blanc collaboratifMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
706
Pas assez de données
Outils de conception
7.9
458
Pas assez de données disponibles
8.3
520
Pas assez de données disponibles
8.3
528
Pas assez de données disponibles
8.5
571
Pas assez de données disponibles
8.7
597
Pas assez de données disponibles
Outils de communication
8.4
352
Pas assez de données disponibles
9.1
518
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.2
320
Pas assez de données disponibles
8.8
552
Pas assez de données disponibles
Offre logicielle
9.0
584
Pas assez de données disponibles
8.7
539
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Tableau blanc collaboratif
7.9
34
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travailMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
1,639
Pas assez de données
Configuration
8.7
1210
Pas assez de données disponibles
8.8
1256
Pas assez de données disponibles
8.5
1305
Pas assez de données disponibles
8.5
1465
Pas assez de données disponibles
management
8.6
1309
Pas assez de données disponibles
8.3
914
Pas assez de données disponibles
8.2
1185
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
466
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des flux de travail
8.1
92
Pas assez de données disponibles
8.3
91
Pas assez de données disponibles
8.2
91
Pas assez de données disponibles
8.0
89
Pas assez de données disponibles
7.9
90
Pas assez de données disponibles
7.9
90
Pas assez de données disponibles
8.1
92
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
8.9
345
Pas assez de données disponibles
9.4
406
Pas assez de données disponibles
9.2
406
Pas assez de données disponibles
Outils visuels
8.5
388
Pas assez de données disponibles
8.8
355
Pas assez de données disponibles
8.4
330
Pas assez de données disponibles
Disponibilité de la carte mentale
8.7
366
Pas assez de données disponibles
8.6
304
Pas assez de données disponibles
7.7
350
Pas assez de données disponibles
9.1
374
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie Mentale
8.1
21
Pas assez de données disponibles
7.8
21
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
8.4
575
Pas assez de données disponibles
8.4
540
Pas assez de données disponibles
8.6
584
Pas assez de données disponibles
Surveillance des bugs
8.1
526
Pas assez de données disponibles
8.3
578
Pas assez de données disponibles
8.4
526
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des bogues
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
Procédures Opérationnelles StandardiséesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.9
93
Pas assez de données
Suivi des tâches
8.8
84
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Pas assez de données disponibles
9.3
83
Pas assez de données disponibles
Options de liste de contrôle
9.0
81
Pas assez de données disponibles
9.0
81
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
Disponibilité des logiciels
8.8
81
Pas assez de données disponibles
8.9
80
Pas assez de données disponibles
8.1
79
Pas assez de données disponibles
9.2
77
Pas assez de données disponibles
Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.6
784
Pas assez de données
Pages de connaissances
8.5
640
Pas assez de données disponibles
8.5
484
Pas assez de données disponibles
8.4
465
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
502
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
572
Pas assez de données disponibles
8.9
602
Pas assez de données disponibles
8.7
635
Pas assez de données disponibles
8.5
557
Pas assez de données disponibles
8.4
497
Pas assez de données disponibles
9.0
581
Pas assez de données disponibles
8.4
470
Pas assez de données disponibles
8.6
425
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
8.6
42
Pas assez de données disponibles
8.8
43
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
369
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.3
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.1
25
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
9.1
341
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
331
Pas assez de données disponibles
8.5
295
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
136
Pas assez de données disponibles
7.8
135
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Objectifs et Résultats Clés (OKR)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.6
491
Pas assez de données
Communication
8.7
343
Pas assez de données disponibles
8.7
342
Pas assez de données disponibles
8.2
306
Pas assez de données disponibles
8.4
353
Pas assez de données disponibles
Création d’objectifs
8.7
342
Pas assez de données disponibles
8.7
355
Pas assez de données disponibles
8.2
330
Pas assez de données disponibles
8.9
367
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Objectifs et Résultats Clés (OKR)
9.0
29
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet KanbanMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
1,071
Pas assez de données
Tâches
9.4
916
Pas assez de données disponibles
9.2
871
Pas assez de données disponibles
9.2
895
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet Kanban
8.0
46
Pas assez de données disponibles
7.9
45
Pas assez de données disponibles
8.0
45
Pas assez de données disponibles
8.0
45
Pas assez de données disponibles
7.7
45
Pas assez de données disponibles
7.5
45
Pas assez de données disponibles
8.0
45
Pas assez de données disponibles
Tableaux Kanban
9.2
901
Pas assez de données disponibles
9.0
894
Pas assez de données disponibles
9.1
843
Pas assez de données disponibles
Planification
8.9
905
Pas assez de données disponibles
8.8
849
Pas assez de données disponibles
8.7
792
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
8.8
592
Pas assez de données disponibles
9.3
688
Pas assez de données disponibles
8.8
661
Pas assez de données disponibles
7.9
422
Pas assez de données disponibles
8.7
594
Pas assez de données disponibles
8.8
645
Pas assez de données disponibles
Planification du contenu
9.0
667
Pas assez de données disponibles
9.4
712
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Performance de la campagne marketing
8.1
428
Pas assez de données disponibles
8.9
626
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Calendrier Marketing
8.2
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
Autres caractéristiques
8.4
579
Pas assez de données disponibles
8.3
516
Pas assez de données disponibles
Espaces de travail unifiésMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.3
1,503
Pas assez de données
Options de connexion
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.6
76
Pas assez de données disponibles
Productivité
7.9
72
Pas assez de données disponibles
7.8
73
Pas assez de données disponibles
8.5
72
Pas assez de données disponibles
7.5
70
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.8
1221
Pas assez de données disponibles
9.0
80
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Espaces de travail unifiés
7.6
51
Pas assez de données disponibles
7.8
51
Pas assez de données disponibles
Plateformes de collaboration visuelleMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
278
Pas assez de données
Collaboration
8.9
189
Pas assez de données disponibles
8.7
188
Pas assez de données disponibles
8.9
224
Pas assez de données disponibles
8.9
160
Pas assez de données disponibles
matériel informatique
8.4
180
Pas assez de données disponibles
8.8
167
Pas assez de données disponibles
sécurité
8.8
225
Pas assez de données disponibles
9.0
177
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de collaboration visuelle
8.0
17
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
Création de tâches
9.2
3104
Pas assez de données disponibles
9.2
3264
Pas assez de données disponibles
8.9
3034
Pas assez de données disponibles
8.5
2346
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches
9.1
3129
Pas assez de données disponibles
9.2
3186
Pas assez de données disponibles
8.7
2778
Pas assez de données disponibles
8.8
2818
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
768
Pas assez de données disponibles
7.5
761
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Compatibilité
9.5
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.7
2016
Pas assez de données disponibles
8.8
2219
Pas assez de données disponibles
8.3
1627
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
2010
Pas assez de données disponibles
8.6
1720
Pas assez de données disponibles
9.2
2098
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
9.2
2374
Pas assez de données disponibles
8.7
2074
Pas assez de données disponibles
9.1
2198
Pas assez de données disponibles
9.0
2211
Pas assez de données disponibles
8.9
2043
Pas assez de données disponibles
8.3
1362
Pas assez de données disponibles
8.4
2075
Pas assez de données disponibles
Charge
8.5
1582
Pas assez de données disponibles
9.0
2134
Pas assez de données disponibles
8.7
1946
Pas assez de données disponibles
8.4
1594
Pas assez de données disponibles
Communication et collaboration
8.4
1668
Pas assez de données disponibles
8.2
1900
Pas assez de données disponibles
9.0
2031
Pas assez de données disponibles
Gestion des coûts
8.0
1238
Pas assez de données disponibles
8.2
1426
Pas assez de données disponibles
7.9
1174
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.1
1174
Pas assez de données disponibles
8.1
1224
Pas assez de données disponibles
7.9
1183
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
530
Pas assez de données disponibles
7.6
540
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion du travail
7.7
135
Pas assez de données disponibles
7.9
133
Pas assez de données disponibles
7.8
132
Pas assez de données disponibles
7.9
132
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
8.3
1,628
Pas assez de données
Communication
7.6
1065
Pas assez de données disponibles
8.2
1115
Pas assez de données disponibles
7.9
938
Pas assez de données disponibles
8.2
1025
Pas assez de données disponibles
7.9
927
Pas assez de données disponibles
Contenu et documents
8.6
1276
Pas assez de données disponibles
8.7
1339
Pas assez de données disponibles
8.4
1347
Pas assez de données disponibles
7.9
930
Pas assez de données disponibles
Contrôles
8.7
1279
Pas assez de données disponibles
8.1
715
Pas assez de données disponibles
8.6
1260
Pas assez de données disponibles
8.3
1284
Pas assez de données disponibles
8.1
1051
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
9.3
1447
Pas assez de données disponibles
9.1
1378
Pas assez de données disponibles
9.0
1295
Pas assez de données disponibles
8.3
1188
Pas assez de données disponibles
Collaboration à distance
8.6
1074
Pas assez de données disponibles
8.8
1164
Pas assez de données disponibles
8.6
1168
Pas assez de données disponibles
7.5
855
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
460
Pas assez de données disponibles
7.6
451
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projet - IA agentique
7.9
107
Pas assez de données disponibles
7.7
107
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.1
28
Pas assez de données
Réponses
9.2
22
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.5
22
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
9.1
22
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.3
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.5
22
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.8
23
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Affichage Calendrier
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
Calendrier partagé
8.7
24
Pas assez de données disponibles
8.5
23
Pas assez de données disponibles
Accessibilité
8.7
24
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.6
26
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
Notifications
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.7
24
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
23
Pas assez de données disponibles
7.6
22
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Calendrier
7.5
21
Pas assez de données disponibles
Conception
8.6
507
Pas assez de données disponibles
8.6
622
Pas assez de données disponibles
8.3
538
Pas assez de données disponibles
Collaboration
9.0
591
Pas assez de données disponibles
8.6
574
Pas assez de données disponibles
Types de fichiers
8.3
542
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
401
Pas assez de données disponibles
Modifier et réviser
8.5
513
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
607
Pas assez de données disponibles
Intégrer et intégrer
8.5
607
Pas assez de données disponibles
8.5
438
Pas assez de données disponibles
8.6
538
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
8.9
477
Pas assez de données disponibles
8.9
495
Pas assez de données disponibles
7.7
312
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
243
Pas assez de données disponibles
7.7
241
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Création de documents - IA Agentique
7.5
36
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.1
399
Pas assez de données
Personnalisation
8.9
376
Pas assez de données disponibles
8.2
272
Pas assez de données disponibles
7.8
227
Pas assez de données disponibles
8.5
324
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.6
305
Pas assez de données disponibles
7.1
222
Pas assez de données disponibles
8.6
361
Pas assez de données disponibles
7.4
178
Pas assez de données disponibles
8.2
223
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
150
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
75
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.4
136
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
7.1
112
Pas assez de données disponibles
7.6
114
Pas assez de données disponibles
8.2
133
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.5
134
Pas assez de données disponibles
8.7
138
Pas assez de données disponibles
7.1
107
Pas assez de données disponibles
8.1
129
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
70
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Assistants de réunion IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.4
47
Pas assez de données
Préparation des réunions - Assistants de réunion IA
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.1
28
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
Automatisation des réunions - Assistants de réunion IA
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.1
27
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
Informations sur les réunions - Assistants de réunion IA
8.2
27
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.7
27
Pas assez de données disponibles
Accessibilité - Assistants de réunion IA
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistants de réunion IA
8.3
22
Pas assez de données disponibles
7.6
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
Annotation Tools - Markup Software
9.2
24
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Markup Software
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
Security - Markup Software
8.9
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
Planification d'événementsMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
7.9
41
Pas assez de données
Agentic AI - Planification d'événements
7.8
38
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.0
37
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Pas assez de données disponibles
Logiciel de prise de notesMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
8.6
30
Pas assez de données
Agentic AI - Logiciel de prise de notes
8.6
22
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intranet des employés
7.8
13
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
Logiciel de prise de notes par IAMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Détection des éléments d'action - Logiciel de prise de notes AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Transcription automatique - Logiciel de prise de notes par IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration et Partage - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support de langue et d'accent - Logiciel de prise de notes AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration multi-plateforme - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contrôles de confidentialité et de sécurité - Logiciel de prise de notes IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Archives de Notes Recherchables - Logiciel de Prise de Notes IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Identification de l'orateur - Logiciel de prise de notes par IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
9.1
736
Pas assez de données disponibles
8.9
739
Pas assez de données disponibles
9.0
792
Pas assez de données disponibles
8.6
728
Pas assez de données disponibles
8.6
693
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
774
Pas assez de données disponibles
8.2
637
Pas assez de données disponibles
8.2
616
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.4
702
Pas assez de données disponibles
8.9
725
Pas assez de données disponibles
8.5
550
Pas assez de données disponibles
8.7
562
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Communication
8.1
938
Pas assez de données disponibles
7.8
818
Pas assez de données disponibles
8.1
824
Pas assez de données disponibles
Planification
8.6
1080
Pas assez de données disponibles
8.9
1183
Pas assez de données disponibles
8.9
1123
Pas assez de données disponibles
8.8
1221
Pas assez de données disponibles
8.0
771
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travail
8.5
1122
Pas assez de données disponibles
8.8
1224
Pas assez de données disponibles
7.8
767
Pas assez de données disponibles
8.0
762
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
365
Analyse
Pas assez de données disponibles
7.6
175
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
231
Pas assez de données disponibles
8.2
214
Pas assez de données disponibles
8.7
257
Pas assez de données disponibles
8.4
285
Pas assez de données disponibles
8.7
317
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.8
180
Pas assez de données disponibles
7.0
109
Pas assez de données disponibles
7.5
168
Pas assez de données disponibles
8.9
285
Pas assez de données disponibles
8.8
288
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps
8.2
1162
Pas assez de données disponibles
8.8
1540
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Facturation client
7.2
799
Pas assez de données disponibles
6.8
721
Pas assez de données disponibles
7.5
840
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps mobile
8.6
1366
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
1134
Pas assez de données disponibles
8.9
1338
Pas assez de données disponibles
8.7
1311
Pas assez de données disponibles
8.3
837
Pas assez de données disponibles
8.8
1452
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
1193
Pas assez de données disponibles
8.0
1035
Pas assez de données disponibles
8.0
840
Pas assez de données disponibles
8.3
1343
Pas assez de données disponibles
7.6
1009
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClickUpetFreshservice est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Catégories uniques
ClickUp est catégorisé comme Gestion de projet et de portefeuille, Cartographie mentale, Logiciel de prise de notes, Gestion de projet, Chatbots IA, Procédures Opérationnelles Standardisées, Collaboration de projet, Gestion du travailGestion de projet et de portefeuilleetCartographie mentaleetLogiciel de prise de notesetGestion de projetetChatbots IAetProcédures Opérationnelles StandardiséesetCollaboration de projetetGestion du travailetCréation de documentetBase de connaissancesetAssistant d'écriture IAetMessagerie instantanée d'entrepriseetLogiciel de recherche d'entrepriseetAgents IA pour les opérations commercialesetPlateformes de collaboration visuelleetGestion des flux de travailetGestion des tâchesetAssistants de réunion IAetConstructeur de formulaires en ligneetGestion de projet KanbanetIntranet des employésetObjectifs et Résultats Clés (OKR)etTableau blanc collaboratifetSuivi du tempsetSuivi des boguesetCalendrier MarketingetLogiciel de prise de notes par IAetCalendrieretGestion de produitetEspaces de travail unifiésetPlanification d'événementsetLogiciel de marquage
Freshservice est catégorisé comme Alerte informatiqueetGestion des incidentsetGestion des TI d'entrepriseetBureau de ServiceetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ClickUp
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Freshservice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
16.9%
Logiciels informatiques
11.1%
Technologies et services d’information
10.4%
Conseil en gestion
3.6%
Conception
2.6%
Autre
55.5%
Technologies et services d’information
19.7%
Logiciels informatiques
5.5%
Construction
4.5%
Gestion de l’éducation
3.6%
Hôpital et soins de santé
3.4%
Autre
63.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Qui utilise ClickUp ?
13 commentaires
PJ
Toutes les entreprises qui gèrent les projets sont principalement des organisations liées à l'informatique, à la stratégie et au conseil.Lire la suite
ClickUp est-il vraiment gratuit ?
10 commentaires
SZ
eh bien oui, c'est gratuit avec des fonctionnalités de base. comme vous pouvez créer plusieurs espaces de travail mais en utilisant la version gratuite, vous...Lire la suite
Comment s'est passée votre expérience avec le support de Freshservice ?
12 commentaires
DM
J'ai interagi avec eux plusieurs fois. Souvent, ils répondent dans l'heure. Ils sont toujours serviables et disponibles pour participer à des sessions Zoom...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de remplir notre inventaire ?
3 commentaires
PB
Le déploiement de l'agent de découverte Freshservice via GPO a fonctionné pour nous.Lire la suite
À quoi sert Freshservice ?
3 commentaires
JR
<p>Gestion des services informatiques alignée avec le cadre ITIL4. Du système de billetterie à la gestion de projet, Fresh Service est une solution globale...Lire la suite
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