Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer ClickUpetFin by Intercom

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(10,853)4.7 sur 5

(3,690)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (78.1% des avis)

Petite entreprise (58.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (3918) Gestion des tâches (3008) Fonctionnalités manquantes (1909) Courbe d'apprentissage (1603)

Facilité d'utilisation (409) Utile (390) Fonctionnalités manquantes (144) Fonctionnalités limitées (119)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

$0.99 1 Resolution

ClickUp

Note

(10,853)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (78.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (3918) Gestion des tâches (3008) Fonctionnalités manquantes (1909) Courbe d'apprentissage (1603)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Fin by Intercom

Note

(3,690)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (409) Utile (390) Fonctionnalités manquantes (144) Fonctionnalités limitées (119)

Prix d'entrée de gamme

$0.99 1 Resolution

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Fin par Intercom excelle dans la personnalisation avec un score de 9,1, permettant des interactions client sur mesure, tandis que ClickUp performe également bien avec un score de 9,5, indiquant de fortes options de personnalisation pour la gestion des tâches et les flux de travail de projet.
Les critiques mentionnent que ClickUp brille dans le traitement des documents avec un score de 9,0, offrant des fonctionnalités robustes pour gérer et collaborer sur des documents, alors que Fin par Intercom est à la traîne avec un score de 8,1, indiquant des capacités de gestion de documents moins complètes.
Les utilisateurs de G2 soulignent que l'exécution des tâches de ClickUp est particulièrement forte, avec un score de 9,2, ce qui facilite une gestion de projet efficace, tandis que Fin par Intercom obtient un score inférieur de 8,4, suggérant qu'il pourrait ne pas être aussi efficace pour les utilisateurs axés sur l'achèvement des tâches.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que ClickUp a un léger avantage en termes de qualité du support avec un score de 8,9 comparé à celui de Fin par Intercom de 8,6, indiquant que ClickUp pourrait offrir un service client plus réactif et utile.
Les critiques mentionnent que les deux produits performent de manière similaire dans l'automatisation des interactions client, avec un score de 8,7 chacun, mais l'ensemble de fonctionnalités plus large de ClickUp pourrait offrir plus de flexibilité pour automatiser divers flux de travail.
Les utilisateurs disent que bien que Fin par Intercom ait une fonctionnalité de connexion à un humain forte avec un score de 9,0, le score de ClickUp de 8,9 reflète tout de même une solide capacité à connecter les utilisateurs avec un support humain lorsque nécessaire, rendant les deux produits fiables dans ce domaine.

ClickUp vs Fin by Intercom

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Fin by Intercom plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les examinateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec ClickUp dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que ClickUp répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fin by Intercom.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ClickUp est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ClickUp à Fin by Intercom.

Tarification

ClickUp

Free

Gratuit

Gratuit pour toujours !

100 Mo de stockage
Tâches illimitées
Utilisateurs illimités

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions.

Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
Configurez en moins d'une heure
Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore

Parcourir tous les plans tarifaires 5

ClickUp

Essai gratuit disponible

Fin by Intercom

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.9

8,025

8.8

2,818

8.5

8,198

8.9

2,848

8.2

5,132

8.4

1,457

8.6

4,629

8.6

1,304

8.9

6,481

8.6

2,714

9.0

4,269

8.8

1,301

9.5

7,667

8.8

2,669

Fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

1,884

Pas assez de données

8.4

3,991

Pas assez de données

9.2

Pas assez de données

8.4

562

8.3

1,123

Pas assez de données

8.3

280

Pas assez de données

8.5

358

Pas assez de données

Messagerie instantanée professionnelle

9.0

291

Pas assez de données disponibles

9.0

320

Pas assez de données disponibles

8.9

308

Pas assez de données disponibles

Messagerie instantanée professionnelle

8.2

155

Pas assez de données disponibles

8.1

158

Pas assez de données disponibles

Messagerie instantanée professionnelle

8.1

289

Pas assez de données disponibles

9.2

306

Pas assez de données disponibles

8.8

279

Pas assez de données disponibles

Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise

8.6

Pas assez de données disponibles

IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise

8.3

Pas assez de données disponibles

8.4

Pas assez de données disponibles

8.0

Pas assez de données disponibles

8.6

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise

8.1

Pas assez de données disponibles

8.5

Pas assez de données disponibles

Pas assez de données

8.7

228

9.3

Pas assez de données

8.4

704

Pas assez de données

8.3

1,632

Pas assez de données

8.5

255

Pas assez de données

8.3

135

8.6

457

Pas assez de données

8.1

830

Pas assez de données

Rapports de bogues

8.4

573

Pas assez de données disponibles

8.4

538

Pas assez de données disponibles

8.6

582

Pas assez de données disponibles

Surveillance des bugs

8.1

524

Pas assez de données disponibles

8.3

576

Pas assez de données disponibles

8.4

524

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Suivi des bogues

7.5

Pas assez de données disponibles

7.7

Pas assez de données disponibles

7.5

Pas assez de données disponibles

8.9

Pas assez de données

8.6

782

Pas assez de données

8.6

491

Pas assez de données

8.6

1,067

Pas assez de données

8.6

842

Pas assez de données

8.3

1,495

Pas assez de données

8.7

278

Pas assez de données

8.7

3,605

Pas assez de données

8.4

2,779

Pas assez de données

8.3

1,619

Pas assez de données

9.1

8.2

Pas assez de données

8.8

694

Pas assez de données

8.7

1,224

8.5

Pas assez de données

8.4

756

Pas assez de données

8.1

399

Pas assez de données

Personnalisation

8.9

376

Pas assez de données disponibles

8.2

272

Pas assez de données disponibles

7.8

227

Pas assez de données disponibles

8.5

324

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités supplémentaires

8.6

305

Pas assez de données disponibles

7.1

222

Pas assez de données disponibles

8.6

361

Pas assez de données disponibles

7.4

178

Pas assez de données disponibles

8.2

223

Pas assez de données disponibles

Pas assez de données

8.4

228

Assistance clientèle

Pas assez de données disponibles

8.6

199

Pas assez de données disponibles

7.4

184

Pas assez de données disponibles

9.0

205

Automatisation

Pas assez de données disponibles

8.4

204

Pas assez de données disponibles

8.3

205

Pas assez de données disponibles

8.5

197

intelligence

Pas assez de données disponibles

8.5

197

Pas assez de données disponibles

8.6

192

Pas assez de données disponibles

8.5

198

Pas assez de données

8.6

1,827

Pas assez de données

8.1

740

Pas assez de données

9.1

Pas assez de données

6.9

IA générative

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

7.2

8.4

Pas assez de données

8.9

Pas assez de données

7.9

Pas assez de données

Agentic AI - Planification d'événements

7.7

Pas assez de données disponibles

8.4

Pas assez de données disponibles

8.0

Pas assez de données disponibles

7.8

Pas assez de données disponibles

8.6

Pas assez de données

Agentic AI - Logiciel de prise de notes

8.6

Pas assez de données disponibles

8.0

Pas assez de données

Agentic AI - Intranet des employés

7.8

Pas assez de données disponibles

8.1

Pas assez de données disponibles

Pas assez de données

Détection des éléments d'action - Logiciel de prise de notes AI

Pas assez de données disponibles

Transcription automatique - Logiciel de prise de notes par IA

Pas assez de données disponibles

Collaboration et Partage - Logiciel de prise de notes IA

Pas assez de données disponibles

Support de langue et d'accent - Logiciel de prise de notes AI

Pas assez de données disponibles

Intégration multi-plateforme - Logiciel de prise de notes IA

Pas assez de données disponibles

Contrôles de confidentialité et de sécurité - Logiciel de prise de notes IA

Pas assez de données disponibles

Archives de Notes Recherchables - Logiciel de Prise de Notes IA

Pas assez de données disponibles

Identification de l'orateur - Logiciel de prise de notes par IA

Pas assez de données disponibles

8.4

1,602

Pas assez de données

8.2

1,739

Pas assez de données

7.8

188

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Pas assez de données disponibles

Catégories

ClickUp

Fin by Intercom

ClickUpetFin by Intercom est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commerciales

ClickUp est catégorisé comme Gestion de projet et de portefeuille, Cartographie mentale, Logiciel de prise de notes, Gestion de projet, Chatbots IA, Procédures Opérationnelles Standardisées, Collaboration de projet, Gestion du travailGestion de projet et de portefeuilleetCartographie mentaleetLogiciel de prise de notesetGestion de projetetChatbots IAetProcédures Opérationnelles StandardiséesetCollaboration de projetetGestion du travailetCréation de documentetBase de connaissancesetAssistant d'écriture IAetOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etMessagerie instantanée d'entrepriseetLogiciel de recherche d'entrepriseetPlateformes de collaboration visuelleetGestion des flux de travailetGestion des tâchesetAssistants de réunion IAetConstructeur de formulaires en ligneetGestion de projet KanbanetIntranet des employésetObjectifs et Résultats Clés (OKR)etTableau blanc collaboratifetSuivi du tempsetSuivi des boguesetCalendrier MarketingetLogiciel de prise de notes par IAetCalendrieretGestion de produitetEspaces de travail unifiésetPlanification d'événementsetLogiciel de marquage

Afficher plus

Fin by Intercom est catégorisé comme Agents de support client IA, Automatisation du service client, Plateformes de service client numérique, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des communications clients, Plateforme d'adoption numérique, Marketing conversationnelAgents de support client IAetAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des communications clientsetPlateforme d'adoption numériqueetMarketing conversationneletChatbotsetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-service

Afficher plus

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

ClickUp

78.1%

17.8%

4.1%

Fin by Intercom

58.7%

37.2%

4.1%

78.1%

58.7%

17.8%

37.2%

4.1%

Industrie des évaluateurs

ClickUp

Marketing et publicité

16.9%

Logiciels informatiques

11.0%

Technologies et services d’information

10.3%

Conseil en gestion

3.6%

Conception

2.6%

Autre

55.6%

Fin by Intercom

Logiciels informatiques

26.7%

Technologies et services d’information

13.1%

Services financiers

7.2%

internet

4.9%

Marketing et publicité

4.6%

Autre

43.4%

Meilleures alternatives

ClickUp Alternatives

monday Work Management

Wrike

Hive

Teamwork.com

Fin by Intercom Alternatives

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

Discussions

Discussions ClickUp

Qui utilise ClickUp ?

13 commentaires

Toutes les entreprises qui gèrent les projets sont principalement des organisations liées à l'informatique, à la stratégie et au conseil.Lire la suite

ClickUp est-il vraiment gratuit ?

10 commentaires

eh bien oui, c'est gratuit avec des fonctionnalités de base. comme vous pouvez créer plusieurs espaces de travail mais en utilisant la version gratuite, vous...Lire la suite

À quoi sert ClickUp ?

9 commentaires

project managementLire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Fin by Intercom

À quoi sert Intercom ?

3 commentaires

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite

Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.

2 commentaires

Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite

Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?