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Comparer ClearlyRatedetListen360 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.7% des avis)
Marché intermédiaire (47.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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ClearlyRated
Note
(122)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Listen360
Note
(45)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur Listen360Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ClearlyRated excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à Listen360. Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme et le déploiement rapide des enquêtes, en faisant un favori pour recueillir les retours des clients et du personnel.
- Les utilisateurs disent que Listen360 fournit d'excellents outils pour analyser les retours des clients, mettant particulièrement en avant son focus sur les scores NPS et ses capacités de filtrage des données. Cela en fait un choix solide pour les entreprises cherchant à approfondir les insights clients.
- Les critiques mentionnent que le processus de configuration de ClearlyRated est remarquablement simple, avec de nombreux utilisateurs louant l'expérience d'intégration intuitive. Cette facilité de mise en œuvre permet aux entreprises de commencer rapidement à recueillir des retours précieux sans formation extensive.
- Selon les avis vérifiés, les deux plateformes offrent un support solide, mais ClearlyRated se distingue par une note de qualité supérieure. Les utilisateurs ont noté la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de ClearlyRated, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les utilisateurs soulignent que Listen360 est particulièrement bénéfique pour les professionnels du fitness et des industries similaires, car il permet une collecte et une analyse faciles des retours des étudiants et des clients. Ce focus de niche peut être un avantage significatif pour les utilisateurs de ces secteurs.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que Listen360 ait une forte performance en termes de facilité d'utilisation, ClearlyRated le surpasse légèrement en expérience utilisateur globale, les utilisateurs appréciant les capacités de retour en temps réel qui aident à résoudre les problèmes rapidement.
ClearlyRated vs Listen360
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Listen360 plus facile à utiliser. Cependant, les évaluateurs ont estimé que ClearlyRated est plus facile à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Les deux produits étaient également faciles à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que ClearlyRated répond mieux aux besoins de leur entreprise que Listen360.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ClearlyRated est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ClearlyRated à Listen360.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ClearlyRated
Premium
Nous contacter
Forfait d'entrée avec accès à notre programme d'enquête Net Promoter®, données de réponse et possibilité de gagner un prix 'Best of'.
- Tableau de bord NPS® personnalisé
- Programme de récompenses 'Best of'
- Service client complet
Listen360
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ClearlyRated
Essai gratuit disponible
Listen360
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.5
93
9.1
31
Facilité d’utilisation
9.3
100
9.4
31
Facilité d’installation
9.2
84
8.8
18
Facilité d’administration
9.3
72
9.3
16
Qualité du service client
9.7
92
9.3
27
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
73
9.6
18
Orientation du produit (% positif)
9.3
94
9.2
28
Fonctionnalités
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.6
60
Pas assez de données
Analytics
9.7
60
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.5
46
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
48
Pas assez de données disponibles
7.1
43
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
6.7
13
Pas assez de données disponibles
6.1
11
Pas assez de données disponibles
6.3
12
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Collection
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modération
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
3.3
6
Pas assez de données disponibles
3.3
6
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.1
6
Pas assez de données disponibles
4.0
5
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
4.3
5
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
18
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.2
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.9
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Renseignements sur les consommateurs
9.7
41
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.3
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.8
33
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
12
9.0
43
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.1
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
Fonction non disponible
7.1
7
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Gestion interne
Fonction non disponible
8.8
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClearlyRatedetListen360 est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ClearlyRated
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Listen360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Dotation et recrutement
57.3%
comptabilité
19.7%
Technologies et services d’information
6.8%
Hôpital et soins de santé
4.3%
Consultation
2.6%
Autre
9.4%
Immobilier
14.3%
Hôpital et soins de santé
14.3%
Santé, bien-être et forme physique
14.3%
Services aux consommateurs
9.5%
vente au détail
4.8%
Autre
42.9%
Meilleures alternatives
Discussions
ClearlyRated n'a aucune discussion avec des réponses
Avec quelles applications Listen360 s'intègre-t-il ?
1 commentaire
Réponse officielle de Listen360
Listen360 peut s'intégrer à n'importe quel système de back-office et dispose d'intégrations personnalisées avec les applications suivantes : Salesforce,...Lire la suite
Combien de temps faut-il pour être opérationnel sur Listen360 ?
1 commentaire
Réponse officielle de Listen360
Listen360 peut être entièrement mis en œuvre en aussi peu qu'un jour à plusieurs semaines selon vos besoins et personnalisation.Lire la suite
Comment fonctionne Listen 360 ?
1 commentaire
SD
Les entreprises envoient le sondage aux clients et les clients cliquent sur la note de 1 à 10 et sans soumettre, cette note est enregistrée.
Logiciel...Lire la suite
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