Top 10 Alternatives et concurrents de Listen360

Top 10 Alternatives à Listen360 récemment évaluées par la communauté G2

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Birdeye
Par Birdeye
4.7/5
(4,060)
Description du produit
Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par plus de 200 000 entreprises pour offrir une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les marques exploitent la puissance des agents intelligents pour gérer le marketing, automatiser l'engagement et stimuler les résultats commerciaux à grande échelle. Conçu spécifiquement pour la complexité des organisations multi-sites, Birdeye permet aux marques d'améliorer leur réputation en ligne, d'engager les clients sur les réseaux sociaux, la recherche et le web, et d'obtenir des informations en temps réel sur le comportement des consommateurs et l'activité des concurrents. Le résultat : plus de prospects et de trafic en magasin, des coûts réduits et une croissance accélérée des revenus. Au cœur de Birdeye se trouve sa plateforme agentique, qui alimente une suite croissante d'agents spécialisés en IA conçus pour fonctionner comme des coéquipiers toujours actifs. Ces agents gèrent les avis, engagent les prospects, répondent aux clients, simplifient les réseaux sociaux, réalisent des enquêtes, maintiennent les listes, envoient des rappels, fournissent des informations et coordonnent les activités entre les sites. En collaborant de manière fluide, ils forment une main-d'œuvre numérique évolutive—toujours en apprentissage, toujours fidèle à la marque, et toujours orientée vers les résultats. Birdeye se distingue par sa plateforme d'IA agentique que les marques peuvent personnaliser en utilisant le cadre de résultats unique de Birdeye. Les entreprises peuvent configurer des agents avec des déclencheurs spécifiques qui fournissent des tâches et des résultats mesurables pour chaque site, tout en maintenant la voix authentique de la marque à chaque interaction. Avec une IA sensible à la localisation et une plateforme entièrement intégrée qui réunit réputation, messagerie, réseaux sociaux, enquêtes, listes, informations, et plus encore, Birdeye élimine le besoin de solutions ponctuelles fragmentées. Pour les marques multi-sites et franchisées dans des secteurs tels que la santé, le commerce de détail, les services financiers, l'immobilier, la restauration, et au-delà, Birdeye offre une évolutivité sans sacrifier la précision. En unissant l'automatisation à des informations exploitables, Birdeye permet aux organisations d'augmenter leur visibilité, d'accroître l'engagement des clients et de faire croître leurs revenus—plus rapidement et plus efficacement. Avec Birdeye, les entreprises n'adoptent pas seulement l'IA—elles acquièrent une main-d'œuvre agentique dédiée à fournir de véritables résultats commerciaux. Birdeye : Toujours Actif. Toujours Fidèle à la Marque. Toujours Orienté vers les Résultats.
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Les commentateurs disent que par rapport à Listen360, Birdeye est :
Plus facile à configurer
Meilleur pour répondre aux exigences
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Listen360 :
Gestion de la réputation en ligne

Podium
Par Podium
4.6/5
(2,096)
Description du produit
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
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Les commentateurs disent que par rapport à Listen360, Podium est :
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec Listen360 :
Gestion de la réputation en ligne

HubSpot Service Hub
Par HubSpot
4.4/5
(2,914)
Description du produit
Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les analyses d'utilisation qui favorisent l'adoption. HubSpot Smart CRM alimente tout, offrant à vos équipes en contact avec les clients des données unifiées et des informations immédiates sans configuration complexe.
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Catégories en commun avec Listen360 :
Gestion des retours d'expérience d'entreprise

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Nicereply
Par Nice Reply s.r.o.
4.5/5
(431)
Description du produit
Sondage de satisfaction client, NPS & CES
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Les commentateurs disent que par rapport à Listen360, Nicereply est :
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec Listen360 :
Gestion des retours d'expérience d'entreprise

Reputation
Par Reputation
4.6/5
(2,469)
Description du produit
La réputation a changé la façon dont les entreprises améliorent leur expérience client (CX) grâce aux retours des clients. Notre plateforme traduit de vastes quantités de données de retours publics et privés en informations que les entreprises utilisent pour apprendre et se développer – y compris la CX, les opérations, et bien plus encore. Nous appelons ce processus la gestion de l'expérience de la réputation, une catégorie que nous avons créée.
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Catégories en commun avec Listen360 :
Gestion de la réputation en ligne

Yext
Par Yext
4.4/5
(1,121)
Description du produit
Yext est une plateforme logicielle composable, axée sur l'API, qui collecte et organise le contenu de l'ensemble de l'entreprise pour fournir des informations pertinentes et exploitables — sous forme de réponses — partout où les gens posent des questions sur une entreprise.
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Catégories en commun avec Listen360 :
Gestion de la réputation en ligne

Reviews.io
Par clearer.io
4.8/5
(642)
Description du produit
Reviews.io a développé plusieurs solutions de collecte d'avis, y compris la collecte d'avis de marchands, la collecte d'avis de produits et la collecte d'avis en magasin. Reviews.co.uk se concentre sur la fourniture de la meilleure expérience de revue sociale pour les sites web à travers le monde. Nos développeurs sont heureux de créer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins individuels de votre entreprise. Nous affichons tous nos coûts à l'avance et ne vous engageons pas avec des contrats longs. Nous ne reculons pas devant les projets difficiles et nous aimons créer des solutions personnalisées pour nos clients.
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Les commentateurs disent que par rapport à Listen360, Reviews.io est :
Meilleur en soutien
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Listen360 :
Gestion de la réputation en ligne

Swell
Par SocialSwell
4.5/5
(372)
Description du produit
Swell aide les entreprises à capturer les retours d'expérience client en temps réel. Swell facilite la tâche aux consommateurs pour laisser des commentaires directs en un clic avec un accent sur le mobile.
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Catégories en commun avec Listen360 :
Gestion de la réputation en ligne
Gestion des retours d'expérience d'entreprise

G2 Marketing Solutions
Par G2
4.6/5
(5,513)
Description du produit
G2 Marketing Solutions est une plateforme d'intelligence d'achat et de génération de demande qui permet aux entreprises d'atteindre et d'engager des acheteurs de logiciels qui recherchent activement des solutions. Construite sur le marché de G2, qui attire des millions d'acheteurs chaque année, la plateforme offre un accès à des avis vérifiés, des données d'activité des acheteurs et des informations sur la façon dont les clients évaluent les produits, les catégories et les concurrents. La plateforme inclut des fonctionnalités telles que les données d'intention d'achat, les profils de produits, la collecte d'avis et l'intelligence de marché pour aider les organisations à identifier les comptes sur le marché, améliorer la visibilité et soutenir les stratégies de mise sur le marché. En exploitant les signaux de comportement des acheteurs en temps réel et en s'intégrant aux outils de vente et de marketing, les entreprises peuvent prioriser les contacts, s'aligner sur la préparation des acheteurs et générer un pipeline plus efficace.
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Les commentateurs disent que par rapport à Listen360, G2 Marketing Solutions est :
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec Listen360 :
Gestion de la réputation en ligne