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Logiciel de gestion de la réputation en ligne
Chekkit
Wati
Chekkit-vs-Wati

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En un coup d'œil

Note

(154)4.9 sur 5

(453)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (89.5% des avis)

Petite entreprise (78.2% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Facilité d'utilisation (136) Automatisation (90) Cher (52) Coût (42)

Prix d'entrée de gamme

$149.00 Par mois

Nous contacter

Chekkit

Note

(154)4.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (89.5% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

$149.00 Par mois

En savoir plus sur Chekkit

Wati

Note

(453)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (78.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (136) Automatisation (90) Cher (52) Coût (42)

Prix d'entrée de gamme

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Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Chekkit excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant l'équipe de support "fantastique" et leur dévouement à assurer la satisfaction des clients. Ce niveau de support peut être un avantage significatif pour les petites entreprises à la recherche d'une assistance fiable.
Les utilisateurs disent que Wati offre une interface conviviale qui simplifie les communications avec les clients, notamment via WhatsApp. Les critiques apprécient la facilité de gestion des discussions et de fourniture de support, ce qui en fait un choix pratique pour les entreprises qui privilégient des réponses rapides.
Selon les avis vérifiés, Chekkit se distingue par sa facilité d'installation, les utilisateurs notant que le processus d'intégration est intuitif et simple. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui ne disposent pas de ressources techniques étendues.
Les critiques mentionnent que bien que Wati soit efficace pour gérer les interactions avec les clients, certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur des fonctionnalités que Chekkit offre, comme la possibilité d'ajouter des chatbots aux sites web, ce qui peut améliorer l'engagement des clients de manière unique.
Les utilisateurs apprécient l'accent mis par Chekkit sur la personnalisation et la communication directe, avec des retours indiquant que cela a considérablement amélioré leurs interactions avec les clients. Cette fonctionnalité peut être cruciale pour les entreprises visant à établir des relations solides avec leurs clients.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Wati soit généralement facile à utiliser, certains utilisateurs ont exprimé le désir de disposer de fonctionnalités plus avancées et d'options de personnalisation, que Chekkit semble offrir, ce qui en fait un meilleur choix pour les entreprises ayant des besoins spécifiques.

Chekkit vs Wati

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Chekkit plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Chekkit dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Chekkit répond mieux aux besoins de leur entreprise que Wati.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chekkit est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chekkit à Wati.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Chekkit

Chekkit Pricing

$149.00

Par mois

Nous aidons les entreprises locales à obtenir plus de prospects, à convertir plus de prospects en nouvelles ventes et à transformer de nouveaux clients en clients à vie qui reviennent sans cesse.

Boîte de réception tout-en-un
Avis
Chat texte

En savoir plus sur Chekkit

Wati

Growth

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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.

5 Agents
1 000 conversations gratuites par mois
Boîte de réception partagée pour l'équipe

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

Chekkit

Essai gratuit disponible

Wati

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.4

113

8.9

351

Facilité d’utilisation

9.6

113

9.2

360

Facilité d’installation

9.6

9.0

322

Facilité d’administration

9.6

9.1

270

Qualité du service client

9.7

108

8.6

343

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.8

9.1

266

Orientation du produit (% positif)

9.5

101

9.3

331

Fonctionnalités

Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

9.1

Pas assez de données

messager

Séquençage

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interface de personnalisation

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Canaux

Les médias sociaux

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Site Web

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Message texte (SMS)

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistants vocaux

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autres

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Clients

Ciblage

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Profils

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rassemblement de plombs

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conversion des ventes

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing conversationnel

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

9.2

Pas assez de données

Messagerie texte

SMS en masse

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie texte bidirectionnelle

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planificateur de texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Réponses automatiques

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Raccourcissement automatique des URL

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

MMS Marketing

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

SMS transactionnels

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateforme SMS

Rapports

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Text-to-Landline

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Codes abrégés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Intégration d’API

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing par SMS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

9.1

8.5

177

Canaux

Couverture multicanal

9.0(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Écoute ouverte

8.9(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Supports physiques

Fonction non disponible

Conception

Élaboration d’une stratégie de communication

8.9(gagné par 0.2)

8.7

153

Créer du contenu

9.2(gagné par 1.3)

7.9

153

Personnalisation

9.0(gagné par 0.4)

8.6

165

Identification entrante

9.4(gagné par 1.0)

8.4

153

Conformité réglementaire

9.4(gagné par 0.7)

8.7

155

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

144

Fonctionnalité

Facilité d’intégration

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

130

Vitesse d’appel API

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

118

Variétés de communication

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

114

Soutien

Documentation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

120

Soutien de la communauté

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

115

Soutien professionnel

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

128

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

184

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

172

autorité

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

168

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

165

Barres de menus

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

160

Séquences d’égouttement

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

154

Plate-forme

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

163

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

141

Marque

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

160

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

160

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Accès basé sur les rôles

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

150

Collecte d’informations

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

151

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Notification proactiveMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

Canaux de messagerie

Messagerie SMS

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Messagerie

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Messagerie vocale

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Messagerie bidirectionnelle

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Administration

Planification

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Notifications déclenchées

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

9.0

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Communication

Pop-up Chat

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notifications

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

E-mails ciblés

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie intégrée à l’application

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Co-navigation

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Usage interne

Personnalisation

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Archivage des conversations

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Développement des leads

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Boîte de réception de l’équipe

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Profils des clients

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Billets

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Macros

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sociale

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Téléphone

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Texte

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

9.3

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Gestion des enquêtes

Cohérence de la conception de la marque

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Déploiement de l’enquête

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réactivité de l’appareil

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des processus

Agrégation des commentaires

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Déclencher des alertes

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse en temps réel

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Action en temps réel

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion du système

Sécurité

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance du système

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

9.0

Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp

Messages transactionnels

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Messagerie WhatsApp en masse

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Messagerie conversationnelle

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Messages promotionnels

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Réponses automatisées

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Intégration d'API

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Commerce sur WhatsApp

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Analytique

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

9.2

Pas assez de données

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

9.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Veille concurrentielle

9.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Rapports

Rapports sur les recettes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports d’entreprise

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des médias sociaux

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias numériques

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion interne

Rendement des employés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’équipe

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Chekkit

Wati

ChekkitetWati est catégorisé comme Gestion des communications clients

Catégories uniques

Chekkit est catégorisé comme Marketing par SMSetMarketing conversationneletGestion de la réputation en ligneetChat en directetGestion des retours d'expérience d'entreprise

Wati est catégorisé comme ChatbotsetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etNotification proactiveetService client socialetWhatsApp Marketing

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Chekkit

Petite entreprise(50 employés ou moins)

89.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

10.5%

Entreprise(> 1000 employés)

Wati

Petite entreprise(50 employés ou moins)

78.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

20.1%

Entreprise(> 1000 employés)

1.7%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

89.5%

78.2%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

10.5%

20.1%

Entreprise

(> 1000 employés)

1.7%

Industrie des évaluateurs

Chekkit

vente au détail

17.0%

Produits de luxe et bijoux

9.8%

Meubles

5.9%

Marketing et publicité

5.2%

Services aux consommateurs

5.2%

Autre

56.9%

Wati

Gestion de l’éducation

10.2%

Technologies et services d’information

7.3%

vente au détail

6.5%

Marketing et publicité

6.1%

Santé, bien-être et forme physique

5.8%

Autre

64.2%

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Wati Alternatives

Discussions

Discussions Chekkit

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Discussions Wati

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