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Les critiques de G2 rapportent que CallRail excelle dans l'expérience utilisateur, soulignant particulièrement sa fonctionnalité de pouce levé et baissé qui permet aux clients de fournir facilement des retours. Cette fonctionnalité, ainsi que les insights de l'IA, améliore la clarté et l'efficacité dans la gestion des campagnes.
Les utilisateurs disent que CallHippo offre un excellent rapport qualité-prix, fournissant une gamme de services qui seraient généralement coûteux ailleurs. Les critiques apprécient la qualité d'appel fiable et des fonctionnalités comme l'enregistrement des appels et l'intégration CRM, facilitant le suivi des conversations.
Selon les avis vérifiés, CallRail a une forte réputation pour sa facilité de mise en œuvre et son support client, les utilisateurs notant qu'il est facile à utiliser et possède de nombreuses fonctionnalités qui améliorent les opérations quotidiennes.
Les critiques mentionnent que CallHippo se distingue par sa performance fluide et la variété de numéros disponibles pour appeler, ce qui contribue à une expérience utilisateur sans accroc et sans problèmes de gel.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux produits aient des évaluations similaires, le volume plus élevé de critiques récentes de CallRail suggère une satisfaction utilisateur plus constante, notamment dans des domaines comme la direction du produit et la qualité du support.
Les utilisateurs rapportent que le processus d'installation de CallHippo est particulièrement simple, permettant aux utilisateurs de commencer à appeler rapidement, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à mettre en place un nouveau système sans temps d'arrêt important.
CallHippo vs CallRail
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé CallRail plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec CallRail dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que CallRail répond mieux aux besoins de leur entreprise que CallHippo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallHippo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallRail à CallHippo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallHippo
Basic
$0.00
Utilisateurs illimités (Payez uniquement pour les numéros)
CallRail est utilisé pour l'attribution marketing et peut être utilisé pour voir d'où proviennent les appels téléphoniques. Vous pouvez spécifier une...Lire la suite
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