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Les critiques de G2 rapportent qu'Insider One excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur par rapport à Brevo Customer Data Platform. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités avancées de la plateforme, telles que la capacité de créer des parcours marketing sur mesure et l'intégration transparente des assistants IA pour le suivi des prospects.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre d'Insider One est remarquablement rapide et efficace, beaucoup soulignant l'expérience d'intégration intuitive. En revanche, bien que Brevo soit également salué pour sa configuration simple, il manque le même niveau de capacités techniques avancées qu'offre Insider One.
Les critiques mentionnent qu'Insider One fournit un support exceptionnel, les utilisateurs notant la réactivité de leurs gestionnaires de compte et la qualité des conseils continus. Brevo, bien que convivial, a reçu des commentaires indiquant que son support pourrait être amélioré, en particulier dans des scénarios plus complexes.
Selon les avis vérifiés, Insider One brille par sa capacité à répondre à des besoins marketing diversifiés, avec des fonctionnalités comme le contenu dynamique et les tests A/B recevant de bonnes notes. Brevo, bien qu'offrant une gamme solide de fonctionnalités, est souvent perçu comme plus adapté aux petites entreprises, ce qui peut limiter son attrait pour les utilisateurs du marché intermédiaire.
Les utilisateurs soulignent les capacités supérieures de gestion des données d'Insider One, y compris l'enrichissement et la segmentation des données, qui sont cruciales pour des efforts de marketing ciblés. Brevo, en revanche, est reconnu pour sa facilité d'utilisation et son interface intuitive, ce qui en fait un bon choix pour ceux qui débutent dans l'automatisation du marketing.
Les critiques de G2 notent que la performance et la fiabilité d'Insider One sont de premier ordre, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à sa rapidité et sa fonctionnalité. Brevo, bien que généralement fiable, a reçu quelques commentaires concernant des problèmes de performance lors des périodes de forte utilisation, ce qui pourrait affecter l'expérience utilisateur.
Brevo Customer Data Platform vs Insider One
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Insider One plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Insider One dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Insider One répond mieux aux besoins de leur entreprise que Brevo Customer Data Platform.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Insider One est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Insider One à Brevo Customer Data Platform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Brevo Customer Data Platform
Aucun tarif disponible
Insider One
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Brevo Customer Data Platform
Aucune information sur l'essai disponible
Insider One
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
82
9.4
1,140
Facilité d’utilisation
8.9
84
9.4
1,152
Facilité d’installation
8.8
84
9.0
610
Facilité d’administration
9.0
40
9.1
312
Qualité du service client
8.6
78
9.6
1,137
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Très efficace avec l'intégration directe dans les gestionnaires de publicités, comme Facebook et Google. Utilisation de l'IA pour créer des segments...Lire la suite
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Bonjour Imam,
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