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Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à SAP Engagement Cloud. Les utilisateurs apprécient les capacités de segmentation de Braze, qui permettent une communication par e-mail ciblée, garantissant que les bons messages atteignent le bon public.
Selon des avis vérifiés, SAP Engagement Cloud est loué pour son interface intuitive et sa facilité d'utilisation, notamment pour la configuration des campagnes de marketing par SMS et e-mail. Les utilisateurs soulignent la fonctionnalité de création d'e-mails basée sur des blocs, qui permet une conception d'e-mails rapide et efficace.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité API robuste de Braze est un avantage significatif, permettant aux utilisateurs de facilement extraire et envoyer des données à travers les plateformes. Cette flexibilité a été décrite comme un sauveur pour de nombreux utilisateurs ayant besoin d'intégrer diverses sources de données.
Les utilisateurs disent que bien que SAP Engagement Cloud offre de solides options d'automatisation, y compris des fonctionnalités personnelles et prédictives, il rencontre parfois des défis de configuration qui peuvent entraver la personnalisation des flux de travail pour des besoins commerciaux spécifiques.
Selon des retours récents, la performance de Braze en analyse et rapport de campagne est particulièrement forte, les utilisateurs rapportant qu'elle améliore leur capacité à suivre l'efficacité des campagnes et à optimiser les stratégies, conduisant à de meilleurs résultats.
Les critiques de G2 soulignent que bien que SAP Engagement Cloud ait une bonne réputation pour sa gestion des campagnes par e-mail, il rencontre des défis dans des domaines comme la facilité de configuration par rapport à Braze, qui a un processus d'intégration plus simplifié que les utilisateurs trouvent bénéfique.
Braze vs SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Braze plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Braze dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Braze répond mieux aux besoins de leur entreprise que SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys).
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Braze est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Braze à SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponible
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
ESSENTIAL
$
vos objectifs les plus essentiels grâce à la personnalisation et à l'automatisation du marketing.
Braze est une plateforme d'engagement client qui permet aux entreprises de créer et de gérer des campagnes de communication personnalisées et ciblées à...Lire la suite
How do you deal with Braze’s pricing complexity and the surprise costs that come with growth?
1 commentaire
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Quelque chose qui nous a aidés à éviter les factures surprises a été de définir des alertes internes pour les volumes...Lire la suite
Does anyone else struggle with the lack of autosave and occasional glitches when building canvases and messages?
1 commentaire
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Je comprends tout à fait. J'ai commencé à enregistrer chaque étape majeure comme un brouillon versionné et cela m'a...Lire la suite
Discussions SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Puis-je ajouter d'autres modèles si je ne veux pas utiliser html ?
2 commentaires
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Lire la suite
quel chiffre d'affaires mon entreprise doit-elle réaliser avant que Emarsys ne vaille la peine.
1 commentaire
PD
Salut Timo, Merci pour votre question. C'est généralement son chiffre d'affaires annuel de 50 à 500 millions d'euros ou plus.Lire la suite
pourquoi n'ont-ils pas de support pour les formations en espagnol ?
1 commentaire
WY
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