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Braze
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de SAP Emarsys. Les utilisateurs apprécient la capacité de Braze à exécuter des parcours clients hautement personnalisés et en temps réel, ce qui est renforcé par ses capacités robustes de segmentation et de déclenchement basé sur des événements.
- Selon des avis vérifiés, SAP Emarsys est loué pour sa facilité d'utilisation dans la création de campagnes marketing personnalisées. Les utilisateurs soulignent sa capacité à unifier les données clients et à s'engager sur plusieurs canaux, ce qui facilite la création de campagnes pertinentes et l'obtention de meilleurs résultats.
- Les critiques mentionnent que les capacités techniques de Braze et ses intégrations de webhook contribuent à un flux de travail plus efficace. Les utilisateurs trouvent facile de créer des parcours d'audience complexes, ce qui est un avantage significatif pour les équipes cherchant à optimiser leurs stratégies marketing.
- Les utilisateurs disent que bien que SAP Emarsys offre des parcours flexibles et une segmentation riche, il rencontre parfois des défis lors de la configuration et de l'installation. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs par rapport à Braze, qui est reconnu pour son processus d'intégration intuitif.
- Les critiques soulignent que les deux plateformes offrent un support solide, mais Braze se distingue avec des évaluations légèrement supérieures en qualité de support. Les utilisateurs apprécient la documentation de qualité fournie par Braze, ce qui facilite la compréhension et l'utilisation efficace de la plateforme.
- Selon des retours récents, les utilisateurs de SAP Emarsys apprécient ses programmes d'automatisation et ses fonctionnalités de personnalisation, mais notent également que la plateforme pourrait s'améliorer dans des domaines comme le suivi des performances des campagnes. En revanche, les utilisateurs de Braze rapportent une approche plus complète de l'analyse des campagnes, ce qui aide à affiner les efforts marketing.
Braze vs SAP Emarsys
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Braze plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Braze dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Braze répond mieux aux besoins de leur entreprise que SAP Emarsys.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Braze est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Braze à SAP Emarsys.
Tarification
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Braze
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Essai gratuit
Braze
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SAP Emarsys
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
953
8.3
402
Facilité d’utilisation
8.3
1,161
8.2
407
Facilité d’installation
7.6
645
7.1
214
Facilité d’administration
8.5
354
8.2
172
Qualité du service client
8.5
906
8.4
397
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
362
8.5
173
Orientation du produit (% positif)
9.2
918
8.9
375
Fonctionnalités
Marketing par courriel
8.8
564
8.7
263
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
536
8.7
247
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
539
8.5
258
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
449
8.3
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
6.9
356
7.0
158
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
478
8.0
191
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
519
8.1
218
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
493
8.0
215
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
371
7.8
158
Gestion des leads
7.5
390
7.9
174
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
397
7.8
192
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
533
8.5
240
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
324
7.8
161
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
352
8.0
158
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
380
8.2
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
146
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
381
8.2
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Fonction non disponible
8.2
181
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
122
Fonction non disponible
7.6
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.0
84
Sociale
Fonction non disponible
7.3
93
6.7
325
7.5
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
93
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
329
7.5
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.8
530
8.0
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.6
165
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
399
7.4
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
109
Plate-forme
8.3
445
7.5
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
135
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
442
8.5
152
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
349
7.9
106
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
400
6.8
107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
430
8.5
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.6
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.5
39
6.5
29
6.6
37
6.1
28
6.7
37
6.4
30
6.5
37
6.4
29
6.4
37
6.6
29
6.4
36
6.7
29
Intégration
7.8
447
7.8
158
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
430
7.6
151
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
391
7.4
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Métriques
Pas assez de données disponibles
7.8
35
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Pas assez de données disponibles
8.0
30
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
7.8
33
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
40
Pas assez de données disponibles
8.1
37
Pas assez de données disponibles
7.8
35
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.1
37
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Autres
Pas assez de données disponibles
8.2
35
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
7.7
34
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Administration
Pas assez de données disponibles
7.1
38
Pas assez de données disponibles
7.5
36
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.5
40
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
100
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
82
Pas assez de données disponibles
7.9
75
Pas assez de données disponibles
7.8
75
Pas assez de données disponibles
8.6
85
Pas assez de données disponibles
7.1
58
Pas assez de données disponibles
7.8
65
Intégrations
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
7.8
58
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
7.7
58
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Pas assez de données disponibles
7.9
54
Pas assez de données disponibles
8.3
49
Pas assez de données disponibles
7.8
64
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
8.0
55
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Délivrabilité des e-mailsMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
106
Diagnostic
Pas assez de données disponibles
6.9
61
Pas assez de données disponibles
7.3
66
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.4
65
Suivi
Pas assez de données disponibles
7.3
70
Pas assez de données disponibles
7.1
61
Pas assez de données disponibles
8.2
86
Pas assez de données disponibles
8.0
80
Pas assez de données disponibles
7.3
59
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Pas assez de données disponibles
7.6
80
Pas assez de données disponibles
7.6
72
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Agentic AI - Délivrabilité des e-mails
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Pas assez de données disponibles
7.0
18
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
6.3
18
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Plateformes d'Expérience Numérique (DXP)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
12
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception & Développement
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Agentic AI - Plateformes d'expérience numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing basé sur la localisationMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
16
Administration
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Agentic AI - Fonctionnalités de marketing basées sur la localisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
142
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.5
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.0
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Multicanal
Pas assez de données disponibles
8.3
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
8.7
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
90
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
5.2
8
Pas assez de données disponibles
5.4
8
Campagnes
8.6
448
7.7
24
9.0
484
8.3
26
8.6
443
7.9
24
8.8
492
8.3
27
8.9
468
8.0
24
Analytics
8.2
490
7.6
24
7.7
452
7.3
24
Optimisation
8.7
471
7.6
24
8.8
481
8.2
25
8.3
392
7.0
22
8.1
390
7.4
23
Agentic AI - Notification Push
6.4
39
6.5
13
6.5
38
6.4
13
6.3
37
6.4
13
Segmentation
8.8
210
8.8
20
8.5
198
8.9
19
Ciblage
8.6
192
8.7
18
8.5
177
8.3
17
Contenu déclenché
7.7
116
8.1
15
9.1
199
8.9
20
9.1
195
8.9
19
Contenu personnalisé
7.4
116
8.3
19
7.1
110
9.0
15
7.0
107
8.6
17
Moteurs de personnalisation - IA agentique
7.0
9
8.1
6
6.9
9
8.1
6
7.5
10
8.3
6
6.7
9
7.8
6
6.9
9
7.8
6
6.5
9
8.1
6
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.2
144
Pas assez de données
Modèles
7.8
129
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
124
Pas assez de données disponibles
7.9
130
Pas assez de données disponibles
Edit
7.1
124
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
7.8
126
Pas assez de données disponibles
Logistique
7.3
127
Pas assez de données disponibles
7.0
122
Pas assez de données disponibles
7.6
122
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
85
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
5.5
30
Pas assez de données disponibles
5.5
30
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.6
67
8.3
23
8.0
66
7.4
18
8.7
67
8.5
24
8.2
64
7.7
17
8.1
63
8.0
20
8.1
65
7.1
18
8.7
66
8.3
23
8.3
66
7.9
19
Plateforme SMS
7.9
64
7.8
23
8.5
63
8.6
23
Fonction non disponible
7.4
17
Fonction non disponible
6.9
15
8.4
63
7.1
16
7.9
63
8.2
19
Agentic AI - Marketing par SMS
6.3
16
5.4
9
6.5
16
5.4
9
6.5
16
6.1
9
6.8
16
5.6
9
6.6
16
5.2
9
6.4
16
5.6
9
Principes de base de la plate-forme
8.3
110
8.6
50
8.5
106
8.6
48
Données de la plate-forme
7.6
108
8.1
45
7.4
103
8.0
47
7.6
107
8.4
51
7.5
107
7.9
44
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
7.7
105
7.8
44
7.6
104
8.1
42
Fonction non disponible
7.9
40
Agentic AI - Analyse du parcours client
6.5
31
8.0
10
6.4
30
8.3
10
6.7
30
8.0
10
6.6
30
8.3
9
Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
28
Expérience de fidélisation
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.5
22
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Plateforme de fidélisation
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Gestion de la fidélité - IA agentique
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.5
14
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
6.4
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.4
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
7.5
384
8.0
43
7.7
473
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
68
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
342
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
38
6.9
370
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
54
Campagnes
7.5
329
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
42
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
462
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
46
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
311
8.4
39
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
232
7.8
32
8.9
441
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
64
8.7
454
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
62
Engagement
7.4
267
8.1
52
Plate-forme
8.3
391
8.4
59
8.2
363
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
28
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
320
8.3
43
Agentic AI - Marketing mobile
6.5
40
6.3
8
6.7
42
6.0
8
6.7
40
5.4
9
6.6
40
6.0
8
6.5
40
6.4
7
6.5
41
7.4
7
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
81
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.3
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
74
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BrazeetSAP Emarsys est catégorisé comme Moteurs de personnalisationetNotification PushetAnalyse du parcours clientetMarketing mobileetAutomatisation du marketingetMarketing par SMS
Catégories uniques
Braze est catégorisé comme Constructeur de modèles d'e-mailsetPersonnalisationetWhatsApp MarketingetMessagerie d'entreprise RCS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Braze
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SAP Emarsys
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
12.1%
Marketing et publicité
7.3%
Technologies et services d’information
6.4%
Santé, bien-être et forme physique
6.3%
Aliments et boissons
5.7%
Autre
62.3%
vente au détail
28.2%
Vêtements & Mode
10.5%
Biens de consommation
5.4%
Marketing et publicité
4.7%
Articles de sport
3.9%
Autre
47.2%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Braze ?
4 commentaires
NR
Automatisation du marketing sur divers canauxLire la suite
Braze n'a plus de discussions avec des réponses
Puis-je ajouter d'autres modèles si je ne veux pas utiliser html ?
2 commentaires
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Lire la suite
pourquoi n'ont-ils pas de support pour les formations en espagnol ?
1 commentaire
Réponse officielle de SAP Emarsys
Bonjour Mateo !
Nous te remercions pour ta question. Bien que nous n'ayons effectivement pas la même disponibilité de documentation en espagnol que pour...Lire la suite
quel chiffre d'affaires mon entreprise doit-elle réaliser avant que Emarsys ne vaille la peine.
1 commentaire
PD
Salut Timo, Merci pour votre question. C'est généralement son chiffre d'affaires annuel de 50 à 500 millions d'euros ou plus.Lire la suite
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