Comparer Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)etBraze
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.1% des avis)
Marché intermédiaire (55.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $1,250.00 Par mois
Aucun tarif disponible
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)
Note
(4,460)4.0 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.1% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $1,250.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Braze
Note
(1,679)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Braze
Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle dans l'expérience utilisateur, avec de nombreux utilisateurs louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les critiques soulignent spécifiquement les capacités de segmentation qui permettent une communication par e-mail ciblée, garantissant que les bons messages atteignent le bon public.
- Les utilisateurs disent que Salesforce Marketing Cloud offre des fonctionnalités d'automatisation robustes, notamment grâce à son Journey Builder. Cet outil permet la création de parcours clients complexes et multi-étapes à travers divers canaux, ce que de nombreux utilisateurs trouvent inestimable pour des efforts de marketing personnalisés.
- Selon les avis vérifiés, Braze a un avantage significatif en matière de support client, les utilisateurs mentionnant fréquemment la qualité et la réactivité de leur équipe de support. Cela a eu un impact positif sur la satisfaction des utilisateurs, en particulier pour ceux ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les critiques mentionnent que Salesforce Marketing Cloud fournit une vue d'ensemble complète des données clients, ce qui est crucial pour élaborer des stratégies de marketing personnalisées. Les utilisateurs apprécient les insights basés sur l'IA qui aident à comprendre le comportement et les préférences des clients.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Salesforce Marketing Cloud dispose d'un ensemble de fonctionnalités solides, certains utilisateurs rencontrent des difficultés avec l'installation et la configuration, ce qui peut être un obstacle pour les nouveaux utilisateurs. En revanche, le processus de mise en œuvre de Braze est souvent décrit comme simple et convivial.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités API de Braze sont une caractéristique remarquable, permettant une intégration et une gestion des données sans faille. Cette flexibilité a été un atout majeur pour de nombreux utilisateurs, leur permettant de récupérer et d'envoyer des données efficacement à travers les plateformes.
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Braze
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Braze plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Braze dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Braze répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Braze est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Braze à Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)
Pro
À partir de $1,250.00
Par mois
Automatisation du marketing personnalisé avec des solutions par e-mail
- Marketing par e-mail
- Création de contenu
- Intégration avec Salesforce Sales Cloud
Braze
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)
Aucune information sur l'essai disponibleBraze
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
3,291
8.5
1,000
Facilité d’utilisation
7.6
3,468
8.3
1,262
Facilité de configuration
7.3
1,957
7.6
736
Facilité d’administration
7.8
1,714
8.5
363
Qualité du support
7.7
3,105
8.4
947
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
1,680
8.9
371
Orientation du produit (% positif)
7.5
3,179
9.2
954
Fonctionnalités
Marketing par courriel
7.9
1176
8.8
574
8.4
1173
8.8
541
8.1
1152
8.4
543
8.2
1073
8.4
450
Marketing en ligne
7.4
1065
6.9
356
7.4
892
8.4
485
7.5
843
8.7
525
7.2
918
8.4
492
7.3
854
7.2
371
Gestion des leads
8.0
1034
7.5
392
7.6
995
7.5
397
8.0
1046
8.6
541
7.9
1025
6.8
324
8.1
1026
7.4
353
7.8
966
7.5
381
7.9
923
Fonction non disponible
8.3
1038
7.8
384
Gestion des campagnes
7.6
877
Fonction non disponible
7.6
771
Fonction non disponible
7.1
669
Fonction non disponible
6.7
201
Fonction non disponible
Sociale
6.3
376
Fonction non disponible
6.6
566
6.7
326
6.9
216
Fonction non disponible
7.0
203
Fonction non disponible
6.9
177
6.6
328
Reporting & Analytique
7.4
1071
7.7
536
6.9
892
Fonction non disponible
6.5
771
Fonction non disponible
6.5
717
6.6
399
6.5
703
Fonction non disponible
Plate-forme
7.0
636
8.3
457
7.8
198
Fonction non disponible
8.0
680
8.6
448
7.4
169
7.7
351
7.4
130
7.7
402
8.0
670
8.5
439
7.8
140
Fonction non disponible
Agentic AI - Automatisation du marketing
7.7
11
6.5
39
6.5
9
6.6
37
7.4
11
6.8
38
7.0
10
6.5
37
5.8
8
6.4
37
7.4
9
6.4
36
Intégration
8.0
668
7.9
456
7.7
537
8.1
439
7.4
499
7.9
395
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
messager
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
9.3
29
8.6
450
9.2
28
9.0
487
9.1
29
8.6
444
9.2
28
8.8
497
9.2
30
8.9
471
Analytics
9.2
28
8.2
496
9.3
27
7.7
454
Optimisation
9.0
27
8.7
476
9.5
28
8.8
491
9.4
27
8.3
393
8.9
28
8.1
399
Agentic AI - Notification Push
8.6
6
6.3
41
9.3
5
6.6
41
9.0
5
6.4
40
Segmentation
9.0
38
8.8
214
8.5
40
8.5
200
Ciblage
9.2
41
8.6
195
9.0
40
8.5
178
Contenu déclenché
8.5
26
7.8
118
8.2
21
9.1
203
8.9
32
9.1
197
Contenu personnalisé
8.7
31
7.4
117
8.9
24
7.1
111
8.9
39
7.0
108
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.2
151
Modèles
Pas assez de données disponibles
7.8
128
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
125
Pas assez de données disponibles
7.9
130
Edit
Pas assez de données disponibles
7.1
124
Pas assez de données disponibles
8.4
129
Pas assez de données disponibles
7.9
128
Logistique
Pas assez de données disponibles
7.2
128
Pas assez de données disponibles
7.1
123
Pas assez de données disponibles
7.6
124
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
87
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
5.6
31
Pas assez de données disponibles
5.6
31
Messagerie texte
9.1
30
8.6
68
8.8
28
7.9
67
8.8
27
8.7
68
8.6
28
8.2
65
8.9
28
8.1
64
8.6
29
8.1
65
9.1
30
8.7
67
8.9
29
8.3
66
Plateforme SMS
9.0
27
7.9
64
9.2
28
8.5
63
8.4
29
Fonction non disponible
7.8
29
Fonction non disponible
8.4
26
8.4
63
8.6
29
7.9
63
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
6.3
16
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.4
16
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
114
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.3
106
Pas assez de données disponibles
8.3
106
Pas assez de données disponibles
8.4
103
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
7.9
12
Pas assez de données disponibles
Modélisation d’attribution
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.7
27
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.5
39
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Pas assez de données disponibles
8.2
37
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.8
41
Pas assez de données disponibles
7.6
39
Pas assez de données disponibles
7.6
40
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
7.9
42
8.3
110
8.0
44
8.5
108
Données de la plate-forme
7.7
49
7.6
109
7.4
45
7.4
103
7.8
47
7.6
110
7.9
44
7.5
107
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.7
47
7.7
105
8.0
41
7.6
105
8.5
43
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.5
31
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.6
30
Constructeurs de pages d'atterrissageMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.8
51
Pas assez de données
Personnalisation de la page
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
8.0
43
Pas assez de données disponibles
Optimisation des pages
8.0
42
Pas assez de données disponibles
7.5
39
Pas assez de données disponibles
7.8
44
Pas assez de données disponibles
7.4
36
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.9
35
Pas assez de données disponibles
7.9
46
Pas assez de données disponibles
8.0
40
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.0
46
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
7.5
44
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
7.1
43
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
Analytique
7.7
45
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
7.7
48
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
7.7
45
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.3
15
Pas assez de données
Expérience de fidélisation
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.7
13
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Plateforme de fidélisation
9.2
14
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélité - IA agentique
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Informatique
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
13
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.5
33
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.4
32
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.7
46
7.5
381
9.1
46
7.7
473
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
39
7.1
342
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
37
6.9
374
|
Fonctionnalité vérifiée
Campagnes
8.7
44
7.5
329
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
43
9.0
466
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
44
7.6
311
8.8
42
6.6
232
9.4
37
8.9
445
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
37
8.7
467
|
Fonctionnalité vérifiée
Engagement
8.4
42
7.5
268
Plate-forme
8.9
42
8.3
390
8.8
43
8.2
369
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
43
7.9
323
Agentic AI - Marketing mobile
8.1
6
6.8
44
8.1
6
6.7
42
8.1
6
6.7
40
7.8
6
6.6
40
8.1
6
6.6
41
8.3
6
6.6
42
Analyse du marketingMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
130
Pas assez de données
Opérations marketing
8.0
92
Pas assez de données disponibles
8.5
107
Pas assez de données disponibles
8.0
100
Pas assez de données disponibles
8.7
106
Pas assez de données disponibles
7.5
76
Pas assez de données disponibles
7.9
69
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.6
100
Pas assez de données disponibles
8.6
115
Pas assez de données disponibles
8.3
89
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
8.1
92
Pas assez de données disponibles
7.9
73
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)etBraze est catégorisé comme Marketing mobileetMarketing par SMSetNotification PushetAnalyse du parcours clientetAutomatisation du marketingetPersonnalisationetMoteurs de personnalisation
Catégories uniques
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) est catégorisé comme Test A/BetCartographie du parcours clientetAttributionetMarketing conversationneletConstructeurs de pages d'atterrissageetCapture de leadsetGestion de la fidélitéetAnalyse du marketing
Braze est catégorisé comme Messagerie d'entreprise RCSetWhatsApp MarketingetConstructeur de modèles d'e-mails
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Braze
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
13.5%
Marketing et publicité
12.7%
Technologies et services d’information
10.3%
Services financiers
4.6%
internet
3.5%
Autre
55.4%
Services financiers
12.5%
Marketing et publicité
7.3%
Technologies et services d’information
6.1%
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
vente au détail
5.5%
Autre
62.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Je suis bloqué pour configurer des campagnes d'email automatisées dans Salesforce Marketing Cloud Engagement. Des conseils ?
3 commentaires
LC
Bonjour,
Le processus d'automatisation des campagnes par e-mail est le suivant : déterminer les objectifs de la campagne et le but de la communication. ...Lire la suite
Que fait le logiciel Salesforce ?
3 commentaires
अ
Ceci est un outil pour le marketing par e-mail.Lire la suite
À quoi sert Braze ?
4 commentaires
VR
Braze est une plateforme d'engagement client qui permet aux entreprises de créer et de gérer des campagnes de communication personnalisées et ciblées à...Lire la suite
Comment gérez-vous la complexité des tarifs de Braze et les coûts surprises qui accompagnent la croissance ?
1 commentaire
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Quelque chose qui nous a aidés à éviter les factures surprises a été de définir des alertes internes pour les volumes...Lire la suite
Quelqu'un d'autre a-t-il des difficultés avec l'absence de sauvegarde automatique et les bugs occasionnels lors de la création de toiles et de messages ?
1 commentaire
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Je comprends tout à fait. J'ai commencé à enregistrer chaque étape majeure comme un brouillon versionné et cela m'a...Lire la suite
