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Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle dans la satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 élevé de 96,58, ce qui reflète sa forte performance dans le marketing mobile et les notifications push. Les utilisateurs apprécient ses puissantes capacités CRM, en particulier pour exécuter des parcours clients personnalisés à grande échelle.
Les utilisateurs disent que PushEngage offre une interface propre et organisée, la rendant facile à utiliser, surtout pour les petites entreprises. Les critiques soulignent sa fiabilité et louent l'équipe de service client amicale, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Braze est souvent salué pour son intégration intuitive, permettant aux équipes de tirer rapidement parti de ses fonctionnalités robustes comme le déclenchement basé sur des événements et l'orchestration multi-canal. Cette facilité de configuration est un avantage significatif pour les utilisateurs cherchant à démarrer rapidement.
Les critiques mentionnent que bien que PushEngage se concentre fortement sur les notifications push, il rencontre des défis en comparaison avec l'ensemble de fonctionnalités étendu de Braze. Les utilisateurs notent que la segmentation avancée de Braze et les intégrations de webhook permettent des parcours d'audience plus complexes, améliorant l'efficacité du marketing.
Les critiques de G2 soulignent que bien que PushEngage obtienne de bons résultats en matière de support client et de facilité d'utilisation, la documentation complète et les capacités techniques de Braze fournissent une base plus robuste pour les équipes cherchant à mettre en œuvre des stratégies marketing sophistiquées.
Les utilisateurs rapportent que le volume plus élevé de critiques récentes de Braze indique une base d'utilisateurs plus active, suggérant que ses fonctionnalités et mises à jour sont continuellement affinées en fonction des retours des utilisateurs. En revanche, PushEngage a moins de critiques récentes, ce qui peut limiter les informations sur ses performances actuelles et la satisfaction des utilisateurs.
Braze vs PushEngage
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé PushEngage plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec PushEngage dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que PushEngage répond mieux aux besoins de leur entreprise que Braze.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que PushEngage est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de PushEngage à Braze.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponible
PushEngage
Business Plan
À partir de $4.00
100000 Subscribers Par mois
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