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Logiciels de chatbots
Botsonic
Fin by Intercom
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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(104)4.6 sur 5

(3,761)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (77.4% des avis)

Petite entreprise (58.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (4) Configuration facile (4) Courbe d'apprentissage (2) Limitations de l'IA (1)

Facilité d'utilisation (422) Utile (407) Fonctionnalités manquantes (148) Fonctionnalités limitées (122)

Prix d'entrée de gamme

$40.83 3000 No. of Messages Par mois

$0.99 1 Resolution

Botsonic

Note

(104)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (77.4% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (4) Configuration facile (4) Courbe d'apprentissage (2) Limitations de l'IA (1)

Prix d'entrée de gamme

$40.83 3000 No. of Messages Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Fin by Intercom

Note

(3,761)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (422) Utile (407) Fonctionnalités manquantes (148) Fonctionnalités limitées (122)

Prix d'entrée de gamme

$0.99 1 Resolution

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Fin par Intercom excelle en fournissant une plateforme de chat complète avec de multiples fonctionnalités, facilitant la gestion des interactions clients à la fois sur le web et sur mobile. Les utilisateurs apprécient sa haute précision de réponse, notant qu'elle leur fait gagner un temps considérable lors de la recherche d'informations.
Les utilisateurs disent que Botsonic offre une expérience conviviale, soulignant particulièrement son processus de configuration remarquablement facile. La disponibilité de divers outils aide à rationaliser l'intégration initiale, le rendant accessible aux entreprises cherchant à créer des chatbots personnalisés sans connaissances techniques approfondies.
Les critiques mentionnent que Fin par Intercom se distingue par ses options de personnalisation, permettant aux utilisateurs d'adapter des paramètres comme les extraits et les comportements pour s'adapter à différents contextes conversationnels. Cette adaptabilité aide à garantir que les utilisateurs se sentent compris, améliorant la qualité globale de l'interaction.
Selon les avis vérifiés, bien que Botsonic soit loué pour son approche sans code pour créer des chatbots, certains utilisateurs estiment qu'il peut manquer de la profondeur des fonctionnalités trouvées dans Fin par Intercom. Cela peut entraîner des limitations dans le traitement efficace de requêtes clients plus complexes.
Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre de Fin par Intercom est rapide et intuitif, de nombreux utilisateurs notant que l'assistant d'intégration simplifie le démarrage. Cette facilité de configuration est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à déployer rapidement une solution de chatbot.
Les utilisateurs apprécient que Botsonic permette de former le chatbot avec un contenu spécifique, ce qui peut être bénéfique pour les entreprises souhaitant se concentrer sur des sujets particuliers. Cependant, certains utilisateurs estiment que cette fonctionnalité peut ne pas compenser les évaluations globales de satisfaction inférieures par rapport à Fin par Intercom.

Botsonic vs Fin by Intercom

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Botsonic était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Fin by Intercom dans l'ensemble.

Botsonic et Fin by Intercom répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Botsonic est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Botsonic à Fin by Intercom.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Botsonic

Business

$40.83

3000 No. of Messages Par mois

Tarifé à 49 $/mois ou 40,83 $/mois lorsqu'il est facturé annuellement, ce plan est parfait pour les petites et moyennes entreprises.

3000 messages uniques/mois
2 chatbots
2 sièges administrateur

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions.

Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
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Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Essai gratuit

Botsonic

Essai gratuit disponible

Fin by Intercom

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.8

2,849

Facilité d’utilisation

9.2

8.9

2,879

Facilité d’installation

9.4

8.4

1,485

Facilité d’administration

9.0

8.6

1,324

Qualité du service client

8.7

8.6

2,745

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.7

8.8

1,321

Orientation du produit (% positif)

9.3

8.8

2,700

Fonctionnalités

Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

1,896

Gestion des tickets et des cas

Expérience utilisateur de création de tickets

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

1101

Fonctionnalité vérifiée

Expérience utilisateur de réponse aux tickets

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

1120

Fonctionnalité vérifiée

Flux de travail

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

1097

Fonctionnalité vérifiée

Réponse automatisée

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

1148

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des SLA

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

681

Fonctionnalité vérifiée

Pièces jointes/Screencasts

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

1137

Fonctionnalité vérifiée

Collaboration sur les billets

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

1061

Fonctionnalité vérifiée

Base de données clients/contacts

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

962

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

247

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

248

Agentic AI - Service d'assistance

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Canaux de communication

Portail client

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

892

Fonctionnalité vérifiée

Envoyer un e-mail au cas

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

1091

Fonctionnalité vérifiée

Assistance par chat en direct

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

1265

Fonctionnalité vérifiée

Intégration des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

812

Voix

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

522

Plate-forme

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

722

Fonctionnalité vérifiée

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

1269

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

826

Fonctionnalité vérifiée

Intégration

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

791

Fonctionnalité vérifiée

Rapports

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

1017

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

1019

Fonctionnalité vérifiée

Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

562

messager

Séquençage

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

383

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

363

Fonctionnalité vérifiée

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

478

Fonctionnalité vérifiée

Interface de personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

327

Fonctionnalité vérifiée

Canaux

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

293

Fonctionnalité vérifiée

Site Web

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

438

Fonctionnalité vérifiée

Message texte (SMS)

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

207

Fonctionnalité vérifiée

Assistants vocaux

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

121

Autres

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

229

Fonctionnalité vérifiée

Clients

Ciblage

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

428

Fonctionnalité vérifiée

Profils

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

432

Fonctionnalité vérifiée

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

436

Fonctionnalité vérifiée

Rassemblement de plombs

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

387

Fonctionnalité vérifiée

Conversion des ventes

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

379

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Marketing conversationnel

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

228

Analyse de l’utilisateur

Mise en œuvre de l’enquête

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

140

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

157

Assistance aux utilisateurs

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

167

Prise en charge multilingue

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

119

Messages sensibles au comportement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

151

Type de procédure pas à pas

Procédures audiovisuelles

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

136

Procédures pas à pas des bulles de texte

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

146

Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique

Intégration

Pas assez de données disponibles

Communications

Pas assez de données disponibles

Analytique - Plateforme d'adoption numérique

Analytique

Pas assez de données disponibles

Fonctions - Plateforme d'adoption numérique

Libre-service client

Pas assez de données disponibles

Guidance dans l'application

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

257

Canaux

Couverture multicanal

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

228

Écoute ouverte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

218

Supports physiques

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Conception

Élaboration d’une stratégie de communication

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Créer du contenu

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

230

Identification entrante

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

222

Conformité réglementaire

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

215

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

138

Outils de productivité

Notes

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

128

Discussion interne

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

125

Affectations et tâches

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

120

Workflows

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

123

Modèles

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

123

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

123

Système de marquage

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

124

Analytics

Tendances

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

111

Suivi des performances

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

119

Suivi des e-mails

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

118

Agentic AI - Boîte de réception partagée

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.2

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Compréhension du langage naturel (NLU)

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Automatisation - Agents d'IA

Suivi des ventes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Génération de leads

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Traitement de document

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Collecte de feedback

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Plate-forme

Éditeur de conversation

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Intégration

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Humain dans la boucle

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Autonomie - Agents d'IA

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.4

8.8

701

Réponses

Personnalisation

8.8(score égal)

596

autorité

8.7

8.8(gagné par 0.1)

586

Route vers l’homme

8.1

9.0(gagné par 0.9)

588

Barres de menus

8.3

8.8(gagné par 0.5)

557

Séquences d’égouttement

8.3

8.6(gagné par 0.3)

478

Plate-forme

Chat en direct

8.3

9.5(gagné par 1.2)

613

Intégrations

8.4

8.9(gagné par 0.5)

583

Marque

8.5

8.8(gagné par 0.3)

579

Analytics

8.5

8.7(gagné par 0.2)

562

Tests A/B

Fonction non disponible

8.2(gagné par défaut)

419

Accès basé sur les rôles

8.0

8.9(gagné par 0.9)

528

Collecte d’informations

8.5

8.8(gagné par 0.3)

583

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

Résumé du texte

Fonction non disponible

8.4(gagné par défaut)

140

Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

1,227

Plateforme conversationnelle

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

1058

Omnicanal

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

837

Engagement contextuel

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

858

Engagement proactif

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

779

Automatisation du support

Routage intelligent

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

859

Escalade transparente

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

901

Transcriptions

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

518

Soutien libre-service

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

812

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

154

Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

239

Assistance clientèle

Texte

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

200

Discours

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

185

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

212

Automatisation

Résolution des tickets

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

211

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

208

Routage intelligent

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

197

intelligence

apprentissage

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

201

Langue

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

193

IA conversationnelle

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

202

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

1,831

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

296

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

294

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Communication

Pop-up Chat

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

1442

Fonctionnalité vérifiée

Notifications

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

1450

Fonctionnalité vérifiée

E-mails ciblés

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

1192

Fonctionnalité vérifiée

Messagerie intégrée à l’application

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

1357

Fonctionnalité vérifiée

Co-navigation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

595

Usage interne

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

1269

Fonctionnalité vérifiée

Archivage des conversations

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

1095

Fonctionnalité vérifiée

Développement des leads

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

1043

Fonctionnalité vérifiée

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

1249

Fonctionnalité vérifiée

Boîte de réception de l’équipe

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

1320

Fonctionnalité vérifiée

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

1288

Fonctionnalité vérifiée

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.9

8.2

750

IA générative

Résumé du texte

9.1(gagné par 0.9)

8.2

Expérience libre-service

Base de connaissances

9.1(gagné par 0.2)

8.9

655

Articles consultables

9.0(gagné par 0.1)

8.9

652

Forums communautaires

8.6(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Optimisation mobile

9.0(gagné par 0.8)

8.2

491

Personnalisation

9.2(gagné par 0.8)

8.4

536

Plateforme libre-service

Marque

8.7(score égal)

532

Automatisation

8.8(score égal)

538

intelligence

9.0(gagné par 0.6)

8.4

479

Intégrations

8.1

8.6(gagné par 0.5)

523

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

9.1

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Billets

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Macros

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Sociale

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

9.5(gagné par défaut)

Téléphone

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Texte

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

6.9

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

221

Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA

Résolution Automatisée de Billets

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

181

Génération de réponse contextuelle

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

182

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

165

Utilisation de la base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

177

Support multilingue

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

160

Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA

Sensibilisation proactive des clients

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

158

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

159

Gestion de l'escalade

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

166

Optimisation du flux de travail

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

168

Automatisation

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

173

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

161

Traitement de documents

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

155

Autonomie

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

162

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

162

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

159

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

164

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

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Botsonic

Petite entreprise(50 employés ou moins)

77.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

17.9%

Entreprise(> 1000 employés)

4.8%

Fin by Intercom

Petite entreprise(50 employés ou moins)

58.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

37.2%

Entreprise(> 1000 employés)

4.2%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

77.4%

58.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

17.9%

37.2%

Entreprise

(> 1000 employés)

4.8%

4.2%

Industrie des évaluateurs

Botsonic

Logiciels informatiques

6.0%

vente au détail

4.8%

Marketing et publicité

4.8%

Santé, bien-être et forme physique

4.8%

Divertissement

4.8%

Autre

75.0%

Fin by Intercom

Logiciels informatiques

26.6%

Technologies et services d’information

13.1%

Services financiers

7.2%

internet

4.9%

Marketing et publicité

4.7%

Autre

43.5%

Meilleures alternatives

Botsonic Alternatives

Botpress

Tidio

Zendesk for Customer Service

Drift

Fin by Intercom Alternatives

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

Front

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Discussions Botsonic

Botsonic n'a aucune discussion avec des réponses

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Discussions Fin by Intercom

À quoi sert Intercom ?

3 commentaires

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite

Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.

2 commentaires

Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite

Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?

2 commentaires

Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois. C'est suffisant pour commencer.Lire la suite

Voir toutes les discussions

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