Botsonic vous aide à créer des agents IA avancés. Utilisez les connaissances de votre entreprise pour résoudre intelligemment plus de 70 % des requêtes et automatiser les tâches. Les agents IA de Botsonic prennent des décisions intelligentes basées sur les vastes connaissances de votre entreprise, puis effectuent de manière autonome des tâches telles que la mise à jour des systèmes CRM, la planification de rendez-vous, et plus encore. Au lieu des chatbots traditionnels basés sur des règles et peu intelligents de la génération actuelle, Botsonic est très intelligent (grâce à l'IA générative) et fournit des réponses personnalisées à partir de la base de connaissances de l'entreprise, du site web et d'autres sources de données, le tout selon leur propre guide de style. De plus, les entreprises ont la flexibilité de personnaliser le bot avec leurs propres couleurs, logos, etc. Avec la capacité de réduire le volume de support jusqu'à 80 %, Botsonic permet aux équipes de support de se concentrer sur des interactions à forte valeur ajoutée, améliorant ainsi la satisfaction client et la fidélité à la marque.