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Les critiques de G2 rapportent qu'Iterable excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Bluecore. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses fonctionnalités puissantes pour le marketing par e-mail et l'automatisation, en faisant un choix privilégié pour beaucoup.
Les utilisateurs disent que l'équipe de support d'Iterable est un atout majeur, décrite comme réactive et compétente. Ce niveau de support est souvent mis en avant comme un avantage clé par rapport à Bluecore, où les utilisateurs ont noté des expériences de support moins cohérentes.
Les critiques mentionnent que la capacité d'Iterable à intégrer plusieurs canaux—tels que l'e-mail, le SMS et les notifications push—dans des campagnes unifiées est une force majeure. Cette capacité permet des parcours utilisateurs automatisés complexes sans besoin de codage intensif, ce que de nombreux utilisateurs trouvent bénéfique.
Selon les avis vérifiés, Bluecore offre une expérience conviviale avec ses éditeurs glisser-déposer et ses vues mobiles, ce qui aide à accélérer le lancement des campagnes. Cependant, il manque le même niveau d'intégration de canaux complets qu'Iterable fournit.
Les utilisateurs soulignent que les deux plateformes sont relativement faciles à utiliser, avec des scores similaires en termes d'utilisabilité. Cependant, l'Iterable Academy d'Iterable est fréquemment louée comme une excellente ressource pour l'intégration et l'apprentissage, lui donnant un avantage en matière d'éducation des utilisateurs par rapport à Bluecore.
Les critiques notent que bien que Bluecore dispose d'une fonctionnalité de tableau de bord solide pour suivre les campagnes actives, l'ensemble des fonctionnalités d'Iterable et ses capacités de créateur de flux de travail sont considérés comme plus robustes, permettant une plus grande flexibilité dans la gestion des campagnes.
Bluecore vs Iterable
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont jugées également faciles à utiliser. Cependant, Bluecore est plus facile à configurer tandis que Iterable est plus facile à utiliser dans l'ensemble et à administrer.
Bluecore et Iterable répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Iterable est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Iterable à Bluecore.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bluecore
Aucun tarif disponible
Iterable
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Bluecore
Aucune information sur l'essai disponible
Iterable
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
69
8.5
617
Facilité d’utilisation
8.4
70
8.4
630
Facilité d’installation
7.9
28
7.7
319
Facilité d’administration
8.6
27
8.4
232
Qualité du service client
8.7
69
8.8
601
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Plus de 400 marques font confiance à Bluecore pour augmenter rapidement la fidélisation des clients et générer des revenus prévisibles, y compris Express,...Lire la suite
Bluecore n'a plus de discussions avec des réponses
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Qu'est-ce qu'un Iterable ?
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DD
Salut Reina, Iterable est une plateforme de communication client qui vous aide à offrir des expériences joyeuses avec des communications harmonisées,...Lire la suite
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Iterable est une plateforme complète de marketing de croissance et d'engagement des utilisateurs. Iterable permet aux marketeurs d'envoyer de manière...Lire la suite
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