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Par Blue Triangle Technologies

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Note

(14)4.8 sur 5

(804)4.9 sur 5

Segments de marché

Entreprise (61.5% des avis)

Entreprise (78.3% des avis)

Pros & Cons

Caractéristiques (1) Aperçus (1) Analytique inadéquate (1) Manque d'information (1)

Facilité d'utilisation (210) Relecture de session (190) Problèmes de session (70) Pas intuitif (65)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Blue Triangle

Note

(14)4.8 sur 5

Segments de marché

Entreprise (61.5% des avis)

Pros & Cons

Caractéristiques (1) Aperçus (1) Analytique inadéquate (1) Manque d'information (1)

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Glassbox

Note

(804)4.9 sur 5

Segments de marché

Entreprise (78.3% des avis)

Pros & Cons

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Glassbox excelle dans l'expérience utilisateur, avec une note de satisfaction élevée et une interface conviviale. Les utilisateurs apprécient sa capacité à capturer automatiquement de grands ensembles de données utilisateur sans avoir besoin de balisage, ce qui facilite la génération de rapports analytiques.
Selon les avis vérifiés, Blue Triangle se distingue par ses capacités d'intégration robustes, permettant aux utilisateurs de consolider plusieurs indicateurs clés de performance (KPI) à travers les départements. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour identifier les problèmes potentiels affectant la performance globale.
Les utilisateurs disent que Glassbox offre une vue complète du comportement des utilisateurs grâce à sa fonctionnalité de relecture de session visuelle. Cette capacité permet d'identifier rapidement les problèmes d'interaction utilisateur, améliorant ainsi l'expérience numérique globale.
Les critiques mentionnent que Blue Triangle offre une gouvernance et un contrôle exceptionnels sur les balises tierces en temps réel, ce qui est essentiel pour cibler les zones problématiques sur les sites web. Ce niveau de détail aide à améliorer la performance du site et l'expérience utilisateur.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux produits aient un support de haute qualité, Blue Triangle reçoit des scores parfaits pour la qualité de son support, indiquant un fort engagement envers le service client et le partenariat en affaires.
Les utilisateurs rapportent que la facilité d'installation et d'administration de Glassbox est un avantage significatif, beaucoup trouvant le processus d'intégration simple et intuitif, ce qui peut être un facteur crucial pour les équipes cherchant à mettre en œuvre rapidement une nouvelle solution.

Blue Triangle vs Glassbox

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Glassbox plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Blue Triangle dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Glassbox répond mieux aux besoins de leur entreprise que Blue Triangle.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Blue Triangle est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Blue Triangle à Glassbox.

Tarification

Blue Triangle

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Glassbox

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Blue Triangle

Essai gratuit disponible

Glassbox

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Évaluations

9.1

9.8

736

8.7

9.7

738

8.3

9.8

473

8.6

9.8

343

10.0

9.8

735

10.0

9.9

347

10.0

9.9

727

Catégories

Blue Triangle

Glassbox

Blue TriangleetGlassbox est catégorisé comme Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalytique numérique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Blue Triangle

7.7%

30.8%

61.5%

Glassbox

4.5%

17.3%

78.3%

7.7%

4.5%

30.8%

17.3%

61.5%

78.3%

Industrie des évaluateurs

Blue Triangle

vente au détail

30.8%

Pétrole et énergie

7.7%

Loisirs, Voyages & Tourisme

7.7%

Hospitalité

7.7%

Meubles

7.7%

Autre

38.5%

Glassbox

Services financiers

37.2%

Assurance

11.5%

vente au détail

11.1%

Télécommunications

6.3%

Bancaire

3.6%

Autre

30.3%

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