Avis et détails du produit Blue Triangle

Le Triangle Bleu se distingue vraiment par sa capacité à intégrer plusieurs indicateurs clés de performance à travers les départements. Cette vue consolidée est utile pour faire la première évaluation des problèmes potentiels qui pourraient affecter l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blue Triangle fournit des détails de performance contextuels, mais il manque une certaine profondeur analytique. Il n'a pas d'enregistrements de sessions ni de cartes de chaleur du comportement des utilisateurs, qui seraient tous deux bénéfiques pour identifier les difficultés des utilisateurs à un niveau de détail approfondi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Triangle Bleu capture des données de niveau ressource à partir des navigateurs des utilisateurs réels à chaque interaction avec nos sites. Une gouvernance et un contrôle sans précédent sur les balises tierces en temps réel. Aide à cibler les zones problématiques du site en combinant des métriques commerciales comme le taux de conversion avec des métriques de chargement de page pour des informations précieuses que nous n'aurions normalement pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nécessite une balise tierce sur chaque page pour rapporter les données du navigateur des utilisateurs. De plus, ce serait formidable d'avoir accès directement aux données de Blue Triangle dans un entrepôt de données pour les intégrer avec Tableau au lieu d'appels API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de Blue Triangle à enregistrer, capturer, afficher et fournir un mécanisme pour disséquer le trafic réel des utilisateurs est essentielle pour mettre en évidence les opportunités d'amélioration globale du site à partir de la base de code, de l'expérience client et des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ensemble d'outils de Blue Triangle est robuste, allant au-delà de la simple surveillance des utilisateurs réels. Par conséquent, toute opportunité d'utiliser des info-bulles, de fournir des aperçus et des meilleures pratiques au sein de l'interface utilisateur serait bénéfique. Cela aidera à faciliter l'adoption initiale pour certains utilisateurs non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pratiquement toutes les informations sur le web sont disponibles d'une manière ou d'une autre. Équipe de support incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail peut parfois être maladroit pour obtenir la bonne vue. Cela nécessite une courbe d'apprentissage élevée en conséquence. Il y a de la place pour améliorer certains aspects de la qualité de vie. À leur crédit, ils sont incroyablement réactifs et acceptent nos recommandations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blue Triangle dispose des analyses les plus avancées et approfondies concernant les impacts sur la performance des pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une opportunité d'améliorer le portail pour rendre certains types de données plus faciles à trouver, à trier et à analyser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis capable d'obtenir à la fois des données agrégées de haut niveau et détaillées sur une longue période. La capacité de comparaison est actuellement inégalée dans tous les produits de surveillance que j'ai testés. Les équipes de développement et de marketing sont très réactives aux problèmes et aux demandes de fonctionnalités que je soulève. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, n'a pas mis en œuvre le temps interactif synthétique. Tableau de comparaison difficile à lire / présenter en raison du tri basé sur le pourcentage de changement au lieu du décalage temporel réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service et les données capturées sont incroyables, mais le service client fourni par l'équipe de Blue Triangle est incomparable. Ils nous font sentir comme le client le plus important à chaque fois que nous parlons, et ils veulent vraiment que nous réussissions. L'équipe de support surveille constamment votre compte et elle apporte toujours de nouvelles idées pour une amélioration potentielle à nos réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses que nous n'aimons pas du service Blue Triangle. En étant obligé de chipoter, je dirais qu'il y a quelques aspects de l'interface utilisateur du site qui sont difficiles à utiliser. Cela dit, l'équipe technique de Blue Triangle est très réactive. Ils écoutent les retours et agissent rapidement pour effectuer des mises à jour qui profitent à leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les données sur la plateforme sont incroyablement détaillées pour montrer la performance de notre site à la fois pour la surveillance synthétique et réelle des utilisateurs, en plus de nos opportunités commerciales et de revenus. En plus des données, nous avons mis en place des alertes personnalisées pour identifier toute anomalie de performance afin que, s'il y a une erreur, nous puissions rapidement identifier l'impact et travailler sur une résolution.

L'équipe BTT a également été formidable à travailler avec, car elle identifie régulièrement des opportunités d'amélioration sur la plateforme et a fourni à notre équipe des informations que nous avons pu transmettre à notre équipe et à nos partenaires tiers pour effectuer des optimisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une des fonctionnalités que nous n'avons pas encore la possibilité d'utiliser, mais qui est disponible dans d'autres outils/applications que notre équipe utilise, est la capacité de comparer plusieurs plages de dates pour une analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facilité d'utilisation, mises à jour opportunes du portail, la feuille de route des fonctionnalités semble toujours avoir l'utilisateur final et les cas d'utilisation réels à l'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que cet outil a le potentiel d'être une plateforme complète et cela ne peut être accompli qu'en ajoutant les fonctionnalités APM. BTT a fait un excellent travail pour répondre aux besoins mais manque de connexion à travers notre infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blue Triangle nous offre la visibilité dont notre entreprise a besoin pour avancer rapidement et en toute confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des balises est difficile pour détecter les balises et les domaines offensants. Elle génère beaucoup de données, et parfois les rapports sont lents à charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.