Comparer Bitrix24etFront 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (53.8% des avis)
Petite entreprise (49.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$49.00 5 Users Par mois
$25.00 1 user/month
Bitrix24
Note
(601)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$49.00 5 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Front
Note
(2,433)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (49.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 user/month
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Bitrix24 excelle en offrant une large gamme de fonctionnalités, y compris CRM, gestion de projet et solutions RH, ce qui aide les organisations à réduire le besoin d'achats multiples de logiciels. Les utilisateurs apprécient sa flexibilité et ses options de personnalisation, en faisant un outil polyvalent pour gérer divers processus d'affaires.
- Les utilisateurs disent que Front se distingue par ses capacités d'organisation des emails, permettant aux équipes de filtrer et gérer les emails efficacement. Des fonctionnalités comme l'archivage et la mise en veille des emails contribuent à un flux de travail rationalisé, ce que beaucoup trouvent essentiel pour maintenir la productivité dans un environnement de bureau occupé.
- Les critiques mentionnent que bien que Bitrix24 fournisse une suite d'outils complète, certains utilisateurs rencontrent des défis avec la configuration et l'installation. Malgré son ensemble de fonctionnalités robustes, la courbe d'apprentissage initiale peut être raide pour les nouveaux utilisateurs, ce qui peut entraver une adoption rapide.
- Selon les avis vérifiés, la facilité d'installation de Front est fréquemment mise en avant, de nombreux utilisateurs notant que le processus d'intégration est simple. Cette simplicité permet aux équipes de démarrer rapidement, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre un nouvel outil de communication sans temps d'arrêt important.
- Les critiques de G2 indiquent que l'intégration des fonctionnalités d'IA de Front améliore l'expérience utilisateur en aidant à rédiger des emails professionnels et en minimisant le temps de recherche grâce au marquage. Cette approche innovante de la gestion des emails est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui valorisent l'efficacité et la collaboration.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Bitrix24 mette fortement l'accent sur la personnalisation, il a parfois du mal avec l'expérience utilisateur par rapport à Front. Les critiques ont noté que l'interface peut sembler encombrée, ce qui peut nuire à l'utilisabilité globale, surtout pour les équipes qui privilégient un espace de travail propre et organisé.
Bitrix24 vs Front
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Front plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Front dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Front répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bitrix24.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Front est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Front à Bitrix24.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bitrix24
Basic
$49.00
5 Users Par mois
Collaboration efficace pour les petites entreprises et les équipes de vente
- Générateur de documents
- 24 Go
- Intégration PBX via API Rest
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Capacités essentielles pour commencer avec un service axé sur le client
- Boîte de réception partagée et gestion des tickets
- Sujets d'IA et jusqu'à 10 règles d'automatisation
- Analytique de base
Essai gratuit
Bitrix24
Essai gratuit disponible
Front
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
497
9.1
1,912
Facilité d’utilisation
7.9
504
9.1
1,928
Facilité d’installation
7.8
215
8.8
712
Facilité d’administration
7.7
192
8.9
476
Qualité du service client
7.7
456
9.1
1,644
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
182
9.2
462
Orientation du produit (% positif)
8.2
486
9.3
1,799
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.2
68
Pas assez de données disponibles
8.6
79
Pas assez de données disponibles
8.8
85
Pas assez de données disponibles
7.9
70
Pas assez de données disponibles
8.4
74
Pas assez de données disponibles
8.1
69
Pas assez de données disponibles
7.9
71
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
8.0
74
Pas assez de données disponibles
8.1
71
Pas assez de données disponibles
8.6
80
Pas assez de données disponibles
7.8
70
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.0
76
Pas assez de données disponibles
7.9
77
Pas assez de données disponibles
8.2
77
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.0
76
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.2
75
Pas assez de données disponibles
7.7
69
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
8.1
75
Pas assez de données disponibles
8.1
71
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
64
Pas assez de données disponibles
7.8
65
Pas assez de données disponibles
7.9
63
Pas assez de données disponibles
7.7
61
Pas assez de données disponibles
7.1
58
Pas assez de données disponibles
7.8
61
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
7.7
57
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.8
60
Pas assez de données disponibles
7.9
60
Pas assez de données disponibles
7.6
58
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.8
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
266
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
289
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
283
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
243
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
308
Pas assez de données disponibles
9.2
287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
260
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
63
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
7.1
28
Pas assez de données disponibles
7.1
28
Pas assez de données disponibles
7.2
28
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
8.7
233
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
234
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
131
Plate-forme
8.1
6
8.3
217
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
7
8.4
287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
8.8
259
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
8.5
231
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
7
8.3
230
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
8.3
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Collaboration de contenu en nuageMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.5
180
Pas assez de données
Gestion des fichiers
8.6
146
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.7
151
Pas assez de données disponibles
8.4
151
Pas assez de données disponibles
8.0
141
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Collaboration de contenu dans le cloud
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration
8.7
147
Pas assez de données disponibles
8.7
149
Pas assez de données disponibles
8.3
143
Pas assez de données disponibles
8.3
143
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
147
Pas assez de données disponibles
8.7
142
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Pas assez de données disponibles
8.2
141
Pas assez de données disponibles
8.5
139
Pas assez de données disponibles
8.7
146
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
56
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tâches
8.8
43
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
8.9
46
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.2
41
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
Projets
8.1
43
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
7.7
39
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
8.0
39
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.8
39
Pas assez de données disponibles
8.1
40
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.6
24
Pas assez de données disponibles
7.2
23
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant d'écriture IAMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
grammaire
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formatage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Partage d'écranMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
927
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.9
630
Pas assez de données disponibles
8.6
528
Pas assez de données disponibles
7.9
476
Conception
Pas assez de données disponibles
8.8
651
Pas assez de données disponibles
8.2
533
Pas assez de données disponibles
8.8
748
Pas assez de données disponibles
8.8
711
Pas assez de données disponibles
8.7
564
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
191
Pas assez de données disponibles
8.0
191
Utilisabilité
Pas assez de données disponibles
8.8
66
Pas assez de données disponibles
8.8
64
Pas assez de données disponibles
8.9
67
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données disponibles
7.6
59
Pas assez de données disponibles
8.1
63
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
37
Pas assez de données disponibles
7.8
38
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
1,045
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
9.2
830
Pas assez de données disponibles
9.4
945
Pas assez de données disponibles
9.2
850
Pas assez de données disponibles
9.0
760
Pas assez de données disponibles
9.2
912
Pas assez de données disponibles
8.7
794
Pas assez de données disponibles
9.3
959
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
587
Pas assez de données disponibles
8.6
647
Pas assez de données disponibles
8.9
766
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
6.4
41
Pas assez de données disponibles
6.7
41
Outils de boîte de réception
Pas assez de données disponibles
9.3
812
Pas assez de données disponibles
8.9
817
Pas assez de données disponibles
9.1
795
Pas assez de données disponibles
9.0
836
Outils de coordination
Pas assez de données disponibles
8.5
730
Pas assez de données disponibles
8.7
709
Pas assez de données disponibles
8.7
648
Options logicielles
Pas assez de données disponibles
9.3
795
Pas assez de données disponibles
8.6
726
Client de messagerie - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
6.7
25
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Pages de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet KanbanMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.1
8
Pas assez de données
Tâches
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet Kanban
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tableaux Kanban
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Planification
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
7.2
15
Pas assez de données
Communication
8.1
9
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Contenu et documents
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
Contrôles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
Collaboration à distance
7.2
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.3
8
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projet - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
8.4
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.5
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
143
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.2
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
619
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.8
491
Pas assez de données disponibles
8.8
384
Pas assez de données disponibles
8.7
385
Pas assez de données disponibles
8.8
343
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.7
413
Pas assez de données disponibles
8.9
415
Pas assez de données disponibles
8.7
378
Pas assez de données disponibles
8.6
327
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
108
Pas assez de données disponibles
8.2
108
Affichage Calendrier
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Calendrier partagé
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Accessibilité
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Notifications
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Calendrier
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tri et filtrage
Pas assez de données disponibles
8.3
235
Pas assez de données disponibles
9.1
238
Pas assez de données disponibles
7.6
224
Pas assez de données disponibles
8.4
230
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.0
220
Pas assez de données disponibles
8.5
230
Pas assez de données disponibles
7.4
208
Gestion du temps
Pas assez de données disponibles
9.0
231
Pas assez de données disponibles
8.7
224
Pas assez de données disponibles
9.3
240
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
138
Pas assez de données disponibles
7.2
129
Pas assez de données disponibles
7.9
136
Agentic AI - Gestion des e-mails
Pas assez de données disponibles
6.6
34
Pas assez de données disponibles
7.2
34
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Pas assez de données disponibles
7.8
33
Communication
Pas assez de données disponibles
8.7
218
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
208
Pas assez de données disponibles
8.9
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
150
Usage interne
7.6
7
8.4
287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
283
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
194
Pas assez de données disponibles
8.8
220
Pas assez de données disponibles
9.5
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
59
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.0
53
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.0
50
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Pas assez de données disponibles
8.0
50
Pas assez de données disponibles
8.1
48
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
275
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Processus
Pas assez de données disponibles
9.1
196
Pas assez de données disponibles
8.8
160
Pas assez de données disponibles
8.8
172
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.5
241
Pas assez de données disponibles
9.1
192
Pas assez de données disponibles
8.8
183
Pas assez de données disponibles
8.4
133
Pas assez de données disponibles
9.1
158
Insight
Pas assez de données disponibles
8.9
140
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.8
138
Pas assez de données disponibles
9.0
155
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
31
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Intranet des employésMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Intranet des employés
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de site webMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Croissance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Bitrix24etFront est catégorisé comme Bureau d'assistance
Catégories uniques
Bitrix24 est catégorisé comme Collaboration de projet, Gestion de projet Kanban, Assistant d'écriture IA, Collaboration de contenu en nuage, GRC, Conférence vidéo, Gestion de projet, Intranet des employésCollaboration de projetetGestion de projet KanbanetAssistant d'écriture IAetCollaboration de contenu en nuageetGRCetConférence vidéoetGestion de projetetIntranet des employésetPartage d'écranetGestion de documentsetBase de connaissancesetConstructeur de site webetCalendrier
Front est catégorisé comme Plateformes de service client numérique, Client de messagerie, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des plaintes, Gestion des communications clients, Service client social, Chat en directPlateformes de service client numériqueetClient de messagerieetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des plaintesetGestion des communications clientsetService client socialetChat en directetService client en libre-serviceetAgents de support client IAetGestion des e-mails
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bitrix24
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Front
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
14.0%
Marketing et publicité
10.1%
enseignement
5.9%
Logiciels informatiques
5.7%
Services financiers
3.6%
Autre
60.7%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
10.0%
Logiciels informatiques
8.1%
Technologies et services d’information
7.5%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
5.5%
Services financiers
4.7%
Autre
64.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est l'utilité de bitrix24 ?
2 commentaires
BA
C'est un système qui brise le concept d'achat de plateformes de CRM et de collaboration séparément.Lire la suite
Bitrix24 est-il vraiment gratuit ?
2 commentaires
BA
Oui. la version initiale libère 8 utilisateurs, pipeline de ventes, chats collaboratifs, site web préconstruit intégré avec budget, application mobile...Lire la suite
À quoi sert Bitrix24 ?
2 commentaires
AD
Communication d'équipe, gestion des tâches de projet, suivi du temps des tâches, planification d'événements, CRM, etc.Lire la suite
Comment catégoriser automatiquement mes e-mails ?
1 commentaire
Réponse officielle de Front
Si vous lisez ceci, vous cherchez probablement un meilleur moyen, un moyen plus automatique, d'obtenir des informations sur vos e-mails et leur contenu. Vous...Lire la suite
Que se passe-t-il avec les conversations lorsqu'une personne quitte l'entreprise ?
1 commentaire
Réponse officielle de Front
La pire partie du départ de quelqu'un d'une entreprise est de ne pas savoir sur quelles conversations ils travaillent et de sentir qu'il y a un trou noir au...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
