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Braze
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Tarification
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Avis
Alternatives
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En un coup d'œil

Note

(41)4.6 sur 5

(1,679)4.5 sur 5

Segments de marché

Entreprise (45.0% des avis)

Marché intermédiaire (55.7% des avis)

Avantages & Inconvénients

Support client (8) Facilité d'utilisation (5) Fonctionnalités manquantes (2) Problèmes de tableau de bord (1)

Facilité d'utilisation (364) Intuitif (188) Fonctionnalités manquantes (140) Courbe d'apprentissage (139)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Batch

Note

(41)4.6 sur 5

Segments de marché

Entreprise (45.0% des avis)

Avantages & Inconvénients

Support client (8) Facilité d'utilisation (5) Fonctionnalités manquantes (2) Problèmes de tableau de bord (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

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Braze

Note

(1,679)4.5 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (55.7% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (364) Intuitif (188) Fonctionnalités manquantes (140) Courbe d'apprentissage (139)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Essai gratuit disponible

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Batch excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs soulignent la rapidité avec laquelle ils peuvent configurer des campagnes et apprécient le support réactif disponible en cas de problème.
Les utilisateurs disent que Braze se distingue par ses capacités de segmentation robustes, permettant des communications par e-mail très ciblées. Les critiques mentionnent que cette fonctionnalité améliore considérablement leur efficacité marketing en garantissant que les bons messages atteignent le bon public.
Selon les avis vérifiés, Batch a un fort avantage en termes de facilité de configuration, les utilisateurs notant que le processus d'intégration est simple et rapide. Cela contraste avec Braze, où certains utilisateurs ont trouvé la configuration plus complexe et chronophage.
Les critiques mentionnent que bien que Braze offre une suite complète de fonctionnalités, y compris une intégration API puissante, certains utilisateurs se sentent dépassés par la complexité de la plateforme. En revanche, la simplicité de Batch est souvent mise en avant comme un avantage clé pour les équipes recherchant une solution plus simplifiée.
Les utilisateurs rapportent que Batch fournit un support client exceptionnel, beaucoup notant l'utilité des managers de succès qui écoutent activement les retours des clients et s'adaptent à leurs besoins. Braze, bien qu'offrant également un support, a reçu des avis mitigés concernant les temps de réponse et la satisfaction globale.
Les critiques de G2 indiquent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais l'accent mis par Batch sur l'optimisation omnicanal et la communication multilingue est particulièrement attrayant pour les entreprises cherchant à engager efficacement des publics diversifiés. Braze, cependant, est reconnu pour ses analyses avancées et le suivi des performances des campagnes, que certains utilisateurs trouvent inestimables.

Batch vs Braze

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Batch plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Batch dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Batch répond mieux aux besoins de leur entreprise que Braze.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Batch est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Batch à Braze.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Batch

Aucun tarif disponible

Braze

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Batch

Aucune information sur l'essai disponible

Braze

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.6

8.5

1,003

Facilité d’utilisation

9.5

8.3

1,265

Facilité d’installation

8.7

7.6

736

Facilité d’administration

8.8

8.5

363

Qualité du service client

9.5

8.5

949

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.4

8.9

371

Orientation du produit (% positif)

10.0

9.2

957

Fonctionnalités

Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités

Pas assez de données

7.6

673

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

574

Envoi d’e-mails sortants

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

541

Gérer la délivrabilité des e-mails

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

543

Réponses automatisées par e-mail

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

452

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

356

Contenu dynamique

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

485

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

525

Optimisé pour les appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

494

Suivi et optimisation de la recherche

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

371

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

392

Gestion de la qualité des données

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

397

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

541

Notation et notation des leads

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

324

Lead Nurturing

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

353

Suivi du comportement en ligne

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

381

Alertes et tâches automatisées

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégration CRM Lead

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

384

Gestion des campagnes

Gestion du programme

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Marketing événementiel / webinaire

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Calendrier

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Établissement d'un budget

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sociale

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Partage social

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

326

Campagnes sociales

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Engagement sur les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Publicité sur les réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

330

Reporting & Analytique

Rapports de base

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

537

Analyse Web

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse des revenus

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

399

SEO / Analyse de mots clés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

457

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

448

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

351

Bac à sable / Environnements de test

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

402

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

439

Génération de documents de sortie

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Automatisation du marketing

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

456

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

439

Étendue des applications des partenaires

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

395

Notification PushMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.6

8.1

568

Campagnes

Personnaliser

8.8(gagné par 0.2)

8.6

450

Planification

8.9

9.0(gagné par 0.1)

487

Recibler

8.5

8.6(gagné par 0.1)

444

Segmentation

8.6

8.8(gagné par 0.2)

497

Notifications déclenchées

9.5(gagné par 0.6)

8.9

471

Analytics

Performance de la campagne

8.3(gagné par 0.1)

8.2

496

Informations sur l’audience

7.9(gagné par 0.2)

7.7

454

Optimisation

Tests A/B

8.3

8.7(gagné par 0.4)

476

Personnalisation

9.1(gagné par 0.3)

8.8

491

Notifications enrichies

8.3(score égal)

393

Intégrations

8.2(gagné par 0.1)

8.1

399

Agentic AI - Notification Push

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

228

Segmentation

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

214

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

200

Ciblage

Ciblage comportemental

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

195

Ciblage contextuel

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

178

Contenu déclenché

Géorepérage

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

118

E-mails déclenchés

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

203

Messages déclenchés

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

197

Contenu personnalisé

Moteur de recommandation

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

117

Remises personnalisées

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

111

Personnalisation du site Web

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

108

Moteurs de personnalisation - IA agentique

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.2

151

Modèles

Texte et thèmes

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

128

Stock Images

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Épreuvage

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

125

Mobile Responsive

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

130

Edit

Pré-fabriqué

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

124

Construire

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

129

Html

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

128

Logistique

Analytics

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

128

Questions

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

123

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

124

Lien partageable

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

5.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

5.6(gagné par défaut)

Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

Messagerie texte

SMS en masse

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Messagerie texte bidirectionnelle

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Planificateur de texte

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Réponses automatiques

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Raccourcissement automatique des URL

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

MMS Marketing

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

SMS transactionnels

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Plateforme SMS

Rapports

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Automatisation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Text-to-Landline

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Codes abrégés

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Intégration d’API

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Agentic AI - Marketing par SMS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

7.4

120

Principes de base de la plate-forme

Segmentation dynamique

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

110

Optimisation des trajets

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

108

Données de la plate-forme

Rapports de parcours

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

109

Rapports sur les tendances

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

103

Tableaux

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

110

Filtrage avancé des données

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

107

Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

Cartographie des parcours

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

105

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

105

Alertes automatisées

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Analyse du parcours client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp

Messages transactionnels

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Messagerie WhatsApp en masse

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Messagerie conversationnelle

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Messages promotionnels

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Réponses automatisées

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Intégration d'API

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Commerce sur WhatsApp

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analytique

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

6.3

IA agentique - Personnalisation

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Médias riches

Pas assez de données disponibles

Messages interactifs

Pas assez de données disponibles

Modèles de marque

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Pas assez de données disponibles

RCS conversationnel

Pas assez de données disponibles

RCS transactionnel

Pas assez de données disponibles

RCS promotionnel

Pas assez de données disponibles

Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS

Expéditeur vérifié

Pas assez de données disponibles

Chiffrement

Pas assez de données disponibles

Authentification

Pas assez de données disponibles

Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS

Accusés de réception

Pas assez de données disponibles

Analytique

Pas assez de données disponibles

Repli SMS

Pas assez de données disponibles

AI - Messagerie d'entreprise RCS

Pas assez de données disponibles

Marketing mobileMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.3

7.5

550

Analyse

Attribution de l’application

8.2(gagné par 0.7)

7.5

384

Analyse de campagne

8.2(gagné par 0.5)

7.7

476

Fonctionnalité vérifiée

Désinstaller le suivi

6.9

7.1(gagné par 0.2)

342

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux de bord personnalisés

7.9(gagné par 1.0)

6.9

374

Fonctionnalité vérifiée

Campagnes

Marketing de proximité

8.3(gagné par 0.8)

7.5

329

Fonctionnalité vérifiée

Push Notifications

9.5(gagné par 0.5)

9.0

466

Fonctionnalité vérifiée

SMS en masse

8.0(gagné par 0.4)

7.6

311

Messagerie texte bidirectionnelle

8.2(gagné par 1.6)

6.6

232

Campagnes par e-mail

8.6

8.9(gagné par 0.3)

445

Fonctionnalité vérifiée

Segmentation de l’audience

8.5

8.7(gagné par 0.2)

467

Fonctionnalité vérifiée

Engagement

Coupons et promotions

7.8(gagné par 0.3)

7.5

268

Plate-forme

Optimisation

8.3(score égal)

390

Intégrations - Marketing mobile

8.2(score égal)

369

Fonctionnalité vérifiée

Internationalisation

8.9(gagné par 1.0)

7.9

323

Agentic AI - Marketing mobile

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

Batch

Braze

BatchetBraze est catégorisé comme Marketing mobileetConstructeur de modèles d'e-mailsetNotification PushetPersonnalisationetMoteurs de personnalisationetMarketing par SMSetAutomatisation du marketing

Catégories uniques

Batch n'a aucune catégorie unique

Braze est catégorisé comme Messagerie d'entreprise RCSetWhatsApp MarketingetAnalyse du parcours client

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Batch

Petite entreprise(50 employés ou moins)

12.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

42.5%

Entreprise(> 1000 employés)

45.0%

Braze

Petite entreprise(50 employés ou moins)

16.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

55.7%

Entreprise(> 1000 employés)

27.5%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

12.5%

16.8%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

42.5%

55.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

45.0%

27.5%

Industrie des évaluateurs

Batch

Loisirs, Voyages & Tourisme

12.5%

Médias audiovisuels

10.0%

vente au détail

7.5%

Marketing et publicité

7.5%

Médias en ligne

5.0%

Autre

57.5%

Braze

Services financiers

12.5%

Marketing et publicité

7.2%

Technologies et services d’information

6.1%

Santé, bien-être et forme physique

6.0%

vente au détail

5.4%

Autre

62.7%

Meilleures alternatives

Batch Alternatives

Customer.io

Insider One

OneSignal

Brevo Marketing Platform

Braze Alternatives

Discussions

Discussions Batch

Batch n'a aucune discussion avec des réponses

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Discussions Braze

À quoi sert Braze ?

4 commentaires

Braze est une plateforme d'engagement client qui permet aux entreprises de créer et de gérer des campagnes de communication personnalisées et ciblées à...Lire la suite

Comment gérez-vous la complexité des tarifs de Braze et les coûts surprises qui accompagnent la croissance ?

1 commentaire

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Quelque chose qui nous a aidés à éviter les factures surprises a été de définir des alertes internes pour les volumes...Lire la suite

Quelqu'un d'autre a-t-il des difficultés avec l'absence de sauvegarde automatique et les bugs occasionnels lors de la création de toiles et de messages ?

1 commentaire

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Je comprends tout à fait. J'ai commencé à enregistrer chaque étape majeure comme un brouillon versionné et cela m'a...Lire la suite

Voir toutes les discussions

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Poser une question à Braze Contacter Braze

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