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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(39)4.6 sur 5

(1,449)4.5 sur 5

Segments de marché

Entreprise (44.7% des avis)

Marché intermédiaire (56.7% des avis)

Pros & Cons

Support client (7) Facilité d'utilisation (4) Problèmes de tableau de bord (1) Améliorations des fonctionnalités (1)

Facilité d'utilisation (346) Intuitif (177) Fonctionnalités manquantes (141) Courbe d'apprentissage (127)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Batch

Note

(39)4.6 sur 5

Segments de marché

Entreprise (44.7% des avis)

Pros & Cons

Support client (7) Facilité d'utilisation (4) Problèmes de tableau de bord (1) Améliorations des fonctionnalités (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Batch

Braze

Note

(1,449)4.5 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (56.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (346) Intuitif (177) Fonctionnalités manquantes (141) Courbe d'apprentissage (127)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Essai gratuit disponible

En savoir plus sur Braze

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Batch. Les utilisateurs apprécient ses puissantes capacités pour exécuter des parcours clients personnalisés, mettant en avant des fonctionnalités comme une segmentation robuste et un déclenchement basé sur des événements.
Les utilisateurs disent que Batch se distingue par sa facilité d'utilisation et son interface intuitive, en faisant un choix fiable pour les équipes cherchant à rationaliser leurs efforts marketing. Les retours récents soulignent son efficacité dans la gestion des notifications push pour applications et web ainsi que des campagnes par email.
Les critiques mentionnent que la documentation étendue de Braze et ses intégrations de webhook améliorent son utilisabilité, permettant aux équipes de créer des parcours d'audience complexes de manière efficace. Cette flexibilité est un avantage clé pour les utilisateurs ayant besoin d'intégrer divers outils dans leurs stratégies marketing.
Selon les avis vérifiés, Batch brille par son processus de mise en œuvre rapide, les utilisateurs notant que l'expérience d'intégration est simple et conviviale. Cet aspect est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à démarrer sans délais importants.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux plateformes offrent un support solide, Batch reçoit de meilleures notes pour la qualité de son service client. Les utilisateurs apprécient l'équipe de support réactive, ce qui contribue à une expérience plus fluide lors de la résolution de problèmes ou de questions.
Les utilisateurs rapportent que Braze, malgré ses points forts, peut être plus complexe à configurer par rapport à Batch. Certains utilisateurs ont noté des défis lors de la configuration initiale, ce qui peut nécessiter plus d'expertise technique, ralentissant potentiellement le processus d'intégration pour les équipes moins expérimentées.

Batch vs Braze

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Batch plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Batch dans l'ensemble.

Batch et Braze répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Batch est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Batch à Braze.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Batch

Aucun tarif disponible

Braze

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Batch

Aucune information sur l'essai disponible

Braze

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.5

953

Facilité d’utilisation

9.5

8.3

1,161

Facilité d’installation

8.7

7.6

645

Facilité d’administration

8.8

8.5

354

Qualité du service client

9.5

8.5

906

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.4

8.9

362

Orientation du produit (% positif)

10.0

9.2

918

Fonctionnalités

Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités

Pas assez de données

7.6

639

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

564

Envoi d’e-mails sortants

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

536

Gérer la délivrabilité des e-mails

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

539

Réponses automatisées par e-mail

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

449

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

356

Contenu dynamique

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

478

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

519

Optimisé pour les appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

493

Suivi et optimisation de la recherche

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

371

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

390

Gestion de la qualité des données

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

397

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

533

Notation et notation des leads

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

324

Lead Nurturing

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

352

Suivi du comportement en ligne

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

380

Alertes et tâches automatisées

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégration CRM Lead

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

381

Gestion des campagnes

Gestion du programme

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Marketing événementiel / webinaire

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Calendrier

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Établissement d'un budget

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sociale

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Partage social

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

325

Campagnes sociales

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Engagement sur les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Publicité sur les réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

329

Reporting & Analytique

Rapports de base

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

530

Analyse Web

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse des revenus

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

399

SEO / Analyse de mots clés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

445

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

442

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

349

Bac à sable / Environnements de test

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

400

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

430

Génération de documents de sortie

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Automatisation du marketing

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

447

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

430

Étendue des applications des partenaires

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

391

Notification PushMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.6

8.1

534

Campagnes

Personnaliser

8.8(gagné par 0.2)

8.6

448

Planification

8.9

9.0(gagné par 0.1)

484

Recibler

8.5

8.6(gagné par 0.1)

443

Segmentation

8.6

8.8(gagné par 0.2)

492

Notifications déclenchées

9.5(gagné par 0.6)

8.9

468

Analytics

Performance de la campagne

8.3(gagné par 0.1)

8.2

490

Informations sur l’audience

7.9(gagné par 0.2)

7.7

452

Optimisation

Tests A/B

8.3

8.7(gagné par 0.4)

471

Personnalisation

9.1(gagné par 0.3)

8.8

481

Notifications enrichies

8.3(score égal)

392

Intégrations

8.1(score égal)

390

Agentic AI - Notification Push

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

223

Segmentation

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

210

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

198

Ciblage

Ciblage comportemental

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

192

Ciblage contextuel

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

177

Contenu déclenché

Géorepérage

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

116

E-mails déclenchés

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

199

Messages déclenchés

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

195

Contenu personnalisé

Moteur de recommandation

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

116

Remises personnalisées

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

110

Personnalisation du site Web

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

107

Moteurs de personnalisation - IA agentique

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.2

144

Modèles

Texte et thèmes

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

129

Stock Images

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Épreuvage

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

124

Mobile Responsive

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

130

Edit

Pré-fabriqué

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

124

Construire

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

128

Html

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

126

Logistique

Analytics

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

127

Questions

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

122

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

122

Lien partageable

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

5.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

5.5(gagné par défaut)

Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

Messagerie texte

SMS en masse

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Messagerie texte bidirectionnelle

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Planificateur de texte

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Réponses automatiques

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Raccourcissement automatique des URL

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

MMS Marketing

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

SMS transactionnels

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Plateforme SMS

Rapports

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Automatisation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Text-to-Landline

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Codes abrégés

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Intégration d’API

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Agentic AI - Marketing par SMS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

115

Principes de base de la plate-forme

Segmentation dynamique

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

110

Optimisation des trajets

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

106

Données de la plate-forme

Rapports de parcours

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

108

Rapports sur les tendances

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

103

Tableaux

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

107

Filtrage avancé des données

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

107

Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

Cartographie des parcours

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

105

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

104

Alertes automatisées

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Analyse du parcours client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp

Messages transactionnels

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Messagerie WhatsApp en masse

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Messagerie conversationnelle

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Messages promotionnels

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Réponses automatisées

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Intégration d'API

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Commerce sur WhatsApp

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analytique

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

6.3

IA agentique - Personnalisation

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Médias riches

Pas assez de données disponibles

Messages interactifs

Pas assez de données disponibles

Modèles de marque

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Pas assez de données disponibles

RCS conversationnel

Pas assez de données disponibles

RCS transactionnel

Pas assez de données disponibles

RCS promotionnel

Pas assez de données disponibles

Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS

Expéditeur vérifié

Pas assez de données disponibles

Chiffrement

Pas assez de données disponibles

Authentification

Pas assez de données disponibles

Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS

Accusés de réception

Pas assez de données disponibles

Analytique

Pas assez de données disponibles

Repli SMS

Pas assez de données disponibles

AI - Messagerie d'entreprise RCS

Pas assez de données disponibles

Marketing mobileMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.2

7.4

517

Analyse

Attribution de l’application

8.2(gagné par 0.7)

7.5

384

Analyse de campagne

8.2(gagné par 0.5)

7.7

473

Fonctionnalité vérifiée

Désinstaller le suivi

6.9

7.0(gagné par 0.1)

342

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux de bord personnalisés

7.9(gagné par 1.0)

6.9

370

Fonctionnalité vérifiée

Campagnes

Marketing de proximité

8.3(gagné par 0.8)

7.5

329

Fonctionnalité vérifiée

Push Notifications

9.5(gagné par 0.5)

9.0

462

Fonctionnalité vérifiée

SMS en masse

8.0(gagné par 0.4)

7.6

311

Messagerie texte bidirectionnelle

8.2(gagné par 1.6)

6.6

232

Campagnes par e-mail

8.6

8.9(gagné par 0.3)

441

Fonctionnalité vérifiée

Segmentation de l’audience

8.5

8.7(gagné par 0.2)

454

Fonctionnalité vérifiée

Engagement

Coupons et promotions

7.8(gagné par 0.4)

7.4

267

Plate-forme

Optimisation

8.3(score égal)

391

Intégrations - Marketing mobile

8.1

8.2(gagné par 0.1)

363

Fonctionnalité vérifiée

Internationalisation

8.9(gagné par 1.0)

7.9

320

Agentic AI - Marketing mobile

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

Batch

Braze

BatchetBraze est catégorisé comme Marketing mobileetConstructeur de modèles d'e-mailsetNotification PushetPersonnalisationetMoteurs de personnalisationetMarketing par SMSetAutomatisation du marketing

Catégories uniques

Batch n'a aucune catégorie unique

Braze est catégorisé comme Analyse du parcours clientetWhatsApp MarketingetMessagerie d'entreprise RCS

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Batch

Petite entreprise(50 employés ou moins)

13.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

42.1%

Entreprise(> 1000 employés)

44.7%

Braze

Petite entreprise(50 employés ou moins)

17.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

56.7%

Entreprise(> 1000 employés)

25.9%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

13.2%

17.4%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

42.1%

56.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

44.7%

25.9%

Industrie des évaluateurs

Batch

Loisirs, Voyages & Tourisme

10.5%

Médias audiovisuels

10.5%

vente au détail

7.9%

Marketing et publicité

7.9%

Médias en ligne

5.3%

Autre

57.9%

Braze

Services financiers

12.1%

Marketing et publicité

7.3%

Technologies et services d’information

6.4%

Santé, bien-être et forme physique

6.3%

Aliments et boissons

5.7%

Autre

62.3%

Meilleures alternatives

Batch Alternatives

Braze Alternatives

Discussions

Discussions Batch

Batch n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions Braze

À quoi sert Braze ?

4 commentaires

Automatisation du marketing sur divers canauxLire la suite

Braze n'a plus de discussions avec des réponses

Voir toutes les discussions

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Poser une question à Braze Contacter Braze

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Logiciel de gestion de l'expérience
Logiciel de gestion de conseil
Logiciel de visioconférence

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Avis
Alternatives
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