Compare this with other toolsSave it to your board and evaluate your options side by side.
Save to board

Avis et détails du produit Batch

Statut du profil

Ce profil est actuellement géré par Batch mais dispose de fonctionnalités limitées.

Faites-vous partie de l'équipe Batch ? Mettez à niveau votre plan pour améliorer votre image de marque et interagir avec les visiteurs de votre profil !

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

7 mois

Média de Batch

Démo de Batch - Finally, an All-in-One Customer Engagement Platform
Minimalistic yet powerful, 100% real-time.
Démo de Batch - Real time customer view
A complete view of your customers' attributes, all their actions, from every source.
Démo de Batch - Real time segmentation & journey automations
Design, execute and analyze your dream workflows.
Démo de Batch - Engage users anywhere
Low-code tools to craft beautiful messages across Email, Push & In-App.
Démo de Batch - About Batch
The 360° Customer Engagement Platform for CRM teams.
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Batch auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Batch

Avis Batch (41)

Avis

Avis Batch (41)

4.6
Avis 41

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le soutien réactif fourni par Batch, soulignant la rapidité avec laquelle les équipes peuvent mettre en œuvre et gérer leurs campagnes marketing. L'interface intuitive permet une maîtrise rapide, en faisant un outil précieux pour les professionnels du marketing. Cependant, certains utilisateurs notent que certaines fonctionnalités, comme les tests A/B, pourraient bénéficier d'un développement supplémentaire.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Benjamin C.
BC
CRM Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme facile à utiliser avec un fort soutien du gestionnaire de succès"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Batch?

Plateforme facile à utiliser, avec un fort soutien de la part des responsables du succès. Vous écoutez les clients pour que chaque fois vous répondiez à nos attentes lors de chaque version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Batch?

Difficile de rejoindre une équipe d'intégration/tech pour plonger en profondeur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Samira G.
SG
Senior Loyalty & CRM Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Convivialité et expertise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Batch?

Ce que j’apprécie le plus sur Batch, c’est la facilité d’utilisation de la plateforme. Avec son UI très intuitif, n’importe qui peut rapidement monter en compétence sur l’outil. De plus, l’accompagnement est d’une grande qualité avec des équipes d’onboarding et des CSM experts sur l’outil et dans le domaine du CRM. Je recommande vivement :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Batch?

Certaines fonctionnalités de la MEP ne sont pas encore disponibles sur la CEP, telles que les fonctionnalités in-app par exemple. L'outil est encore en cours de développement pour l'emailing même si cette partie est déjà très complète ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Antoine J.
AJ
Senior CRM Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"CEP très efficace avec une bonne UX et un bon support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Batch?

La qualité de l'UX, très facile à utiliser. Configurer des campagnes est très rapide, et en cas de problèmes, le support est toujours disponible pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Batch?

Comme nous n'utilisons pas actuellement l'interface CEP, la stratégie omnicanal de notifications web et d'applications est difficile à mettre en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clémence T.
CT
Customer Care & Journey Manager (Europe)
Entreprise (> 1000 employés)
"Un partenaire solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Batch?

Après un appel d'offre pour trouver un nouveau partenaire pour notre marketing mobile (push), notre choix s'est porté vers Batch. Un partenaire solide, avec de belles références, des collaborateurs compétents mais aussi (et c'est important) très sympathique. L'accompagnement est donc de qualité ! Le set up et la migration de nos anciennes campagnes viennent d'être finalisés avec succès, nous avons hâte d'utiliser maintenant toutes les nouvelles possibilités que nous offre Batch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Batch?

Pour le moment rien à signaler, Batch a été présent dans cette installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Baptiste L.
BL
Project manager / Product owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La CEP qui permet de booster notre entreprise en toute simplicité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Batch?

Batch est l'outil qui nous permet de gérer l'ensemble de nos campagnes marketing de manière simple, intuitive et efficace, avec une évolution constante de la plateforme en fonction de nos besoins.

La force de Batch, c'est que nous bénéficions d'un accompagnement vraiment personnalisé, avec une équipe toujours réactive, très impliquée, qui est là dès que nous en avons besoin. C'est tout simplement génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Batch?

Il n'y a pas d'inconvénients majeurs à l'utilisation de Batch. Bien sûr, comme pour tout outil, il y a toujours quelques petits ajustements ou évolutions à prévoir, mais on a une vision claire de la feuille de route et des nouvelles fonctionnalités à venir, ce qui est rassurant et très appréciable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos
UJ
Entreprise (> 1000 employés)
"Batch et push notifications : simplicité via Acc V7"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Batch?

Le connecteur ACC V7 est simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Batch?

petit user car uniquement en mode connecteur d'adobe/ aucun souci Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Romain S.
RS
Responsable Produit - Publicité / Collecte d’audience / Conformité
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellente plateforme omnicanale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Batch?

Batch propose une plateforme marketing à la pointe de la technologie et intuitive pour entrer en contact avec vos clients en utilisant des notifications push sur application et web ainsi que des emails. Son créateur d'automatisation crée des moyens efficaces pour s'adapter à la stratégie marketing de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Batch?

Les outils de messagerie sont encore jeunes et pourraient être améliorés pour que les éditeurs de médias servent mieux les cas d'utilisation des newsletters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rim A.
RA
CRM project leader
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Enrichissante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Batch?

J'aime le fait qu'en seulement 10 ans, ils ont réussi à aller toujours plus loin et à introduire de nouvelles technologies dont nous ne savions même pas que nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Batch?

Rien de spécifique. Ils sont toujours super réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie
CP
Entreprise (> 1000 employés)
"Super discours ! Comme toujours :)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Batch?

The diversity of solutions on a single interface, I love the fact that everything is centralized. It's intuitive, skill development happens quickly and naturally. The responsiveness of the support teams and the Batch - Client follow-up make Batch a true partner for its clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Batch?

J'adorerai qu'on puisse avoir plusieurs niveaux de certifications Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Kaythleen - PRS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Batch?

L'interface et les fonctionnalités proposées, dans l'ensemble, par la plateforme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Batch?

La distinction IOS / AND lors de la programmation de certains leviers tels que les Push Hors App et les In-App Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Icônes de personnes

Démarrer une discussion sur Batch

Vous avez une question sur un logiciel? Obtenez des réponses d'utilisateurs réels et d'experts.

Démarrer une discussion

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

7 mois

Coût perçu

$$$$$
Comparaisons Batch
Image de l'avatar du produit
Braze
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Airship
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Customer.io
Comparer maintenant
Fonctionnalités de Batch
Attribution de l’application
Analyse de campagne
Tableaux de bord personnalisés
Push Notifications
Personnaliser
Planification
Performance de la campagne
Informations sur l’audience
Tests A/B
Personnalisation
Notifications enrichies