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Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle dans l'expérience utilisateur, avec une interface simple qui facilite la mise en œuvre. Les utilisateurs apprécient le déploiement automatique des correctifs et la surveillance en temps réel des appareils, ce qui aide à garantir que les points de terminaison restent à jour sans trop de tracas.
Les utilisateurs disent que Symantec End-user Endpoint Security est très apprécié pour ses fonctionnalités de sécurité robustes, en particulier dans les environnements d'entreprise. Les critiques soulignent sa facilité d'utilisation et la création efficace de politiques, en faisant un choix solide pour les organisations cherchant une protection complète contre les menaces avancées.
Selon les avis vérifiés, les seuils de surveillance automatisés d'Atera offrent une visibilité précieuse sur la santé des appareils, permettant aux utilisateurs de traiter de manière proactive les pannes potentielles. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui ont besoin de gérer efficacement leurs ressources informatiques.
Les critiques mentionnent que bien que Symantec offre un support client solide et des capacités d'intégration avec d'autres appareils comme SIEM, certains utilisateurs trouvent difficile de le configurer pour des flux de travail spécifiques, ce qui peut nuire à son efficacité globale dans certains scénarios.
Les critiques de G2 soulignent que la fonctionnalité de filtrage AI d'Atera réduit efficacement le bruit des événements répétitifs et à faible impact, aidant les utilisateurs à se concentrer sur les alertes critiques. Cette capacité est particulièrement appréciée par ceux qui gèrent plusieurs points de terminaison, car elle rationalise la réponse aux incidents.
Les utilisateurs rapportent que bien que Symantec soit un nom de confiance dans les solutions antivirus, sa satisfaction globale des utilisateurs est inférieure par rapport à Atera, qui a reçu un accueil plus favorable en raison de sa facilité d'installation et d'administration, en faisant un choix préféré pour les petites et moyennes entreprises.
Atera vs Symantec End-user Endpoint Security
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Symantec End-user Endpoint Security répond mieux aux besoins de leur entreprise que Atera.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à Symantec End-user Endpoint Security.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
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Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
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Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
Quelles sont les nouvelles fonctionnalités de Symantec Endpoint Protection 14.2 ?
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Réponse officielle de Symantec End-user Endpoint Security
Les nouvelles fonctionnalités de Symantec Endpoint Protection 14.2 incluent :
• Intégration de l'analyse de contenu – soumettre des fichiers suspects pour...Lire la suite
Où puis-je télécharger la version d'essai ?
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Réponse officielle de Symantec End-user Endpoint Security
Vous pouvez essayer la solution de pointe en protection des points de terminaison en téléchargeant un essai gratuit de 60 jours aujourd'hui ici :...Lire la suite
Où puis-je trouver la base de connaissances techniques pour Symantec Endpoint Protection ?
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Réponse officielle de Symantec End-user Endpoint Security
Vous trouverez sur la page Éducation (https://www.symantec.com/services/education-services) des cours à la demande et dirigés par un instructeur sur des...Lire la suite
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