Comparer Assembled WFMetSurfboard WFM 
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Assembled WFM
Note
(163)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Surfboard WFM
Note
(3)0.0 sur 5
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Pros & Cons
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Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 10 Seats Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Assembled excelle dans l'auto-service des agents avec un score de 8,8, permettant aux agents de gérer efficacement leurs horaires, tandis que Surfboard WFM a un score légèrement inférieur de 8,8 mais est reconnu pour ses fonctionnalités de communication d'équipe, qui ont reçu un score plus élevé de 9,0, améliorant la collaboration entre les membres de l'équipe.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de prévision de la main-d'œuvre d'Assembled se distingue avec un score de 9,1, fournissant des prévisions précises pour les besoins en personnel, tandis que le score de 8,8 de Surfboard WFM indique qu'il peut ne pas être aussi robuste dans ce domaine, entraînant des défis potentiels dans l'allocation des ressources.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité de planification des quarts d'Assembled est notée à 9,3, facilitant la création et l'ajustement des horaires pour les gestionnaires, tandis que le score de 9,4 de Surfboard WFM suggère qu'il offre une fonctionnalité légèrement meilleure dans cet aspect, les utilisateurs appréciant son interface intuitive.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité d'accès mobile d'Assembled est notée à 6,7, indiquant des limitations dans la fonctionnalité mobile, tandis que le score de 8,5 de Surfboard WFM suggère une expérience mobile plus conviviale, ce qui est crucial pour la gestion en déplacement.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support d'Assembled est notée à 9,6, reflétant un fort engagement envers le service client, tandis que le score de 9,8 de Surfboard WFM indique une satisfaction encore plus élevée parmi les utilisateurs, suggérant que les deux plateformes priorisent le support mais que Surfboard WFM pourrait avoir un léger avantage.
- Les utilisateurs disent que la performance d'Assembled est notée à 9,3, montrant sa fiabilité, tandis que le score de 9,0 de Surfboard WFM indique qu'il fonctionne bien mais peut ne pas atteindre le même niveau de cohérence, ce qui pourrait impacter l'expérience utilisateur dans des situations de forte demande.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Assembled WFM
Enterprise
Nous contacter
1 Agent
- Planification d'équipe
- Modèles de planning récurrents
- Intégration avec Google Calendar
Surfboard WFM
Starters
Nous contacter
10 Seats Par an
Planification des horaires et rapports de base
- Planification des horaires
- Rapports
- Pointage d'entrée et de sortie
Essai gratuit
Assembled WFM
Aucune information sur l'essai disponibleSurfboard WFM
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
129
Pas assez de données
Facilité d’utilisation
9.0
129
Pas assez de données
Facilité d’installation
9.1
104
Pas assez de données
Facilité d’administration
9.2
79
Pas assez de données
Qualité du service client
9.2
121
Pas assez de données
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
75
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
9.8
122
Pas assez de données
Fonctionnalités
Planification des employésMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.3
84
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.5
77
Pas assez de données disponibles
8.4
78
Pas assez de données disponibles
9.0
74
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
8.1
71
Pas assez de données disponibles
7.6
52
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.5
74
Pas assez de données disponibles
7.2
57
Pas assez de données disponibles
8.6
70
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.0
39
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.2
17
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
7.9
8
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
intelligence
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d'œuvreMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.3
88
Pas assez de données
Plate-forme
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.6
54
Pas assez de données disponibles
9.2
65
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Pas assez de données disponibles
7.0
60
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs
8.6
74
Pas assez de données disponibles
9.1
78
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
8.0
66
Pas assez de données disponibles
7.9
64
Pas assez de données disponibles
8.7
70
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Pas assez de données disponibles
6.3
60
Pas assez de données disponibles
7.6
65
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Assembled WFMetSurfboard WFM est catégorisé comme Gestion de la main-d'œuvreetPlanification des employés
Catégories uniques
Assembled WFM est catégorisé comme Automatisation du service clientetCentre de contact effectif
Surfboard WFM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Assembled WFM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Surfboard WFM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
13.5%
Services aux consommateurs
12.2%
Logiciels informatiques
12.2%
Technologies et services d’information
12.2%
vente au détail
7.7%
Autre
42.3%
‐
‐
‐
‐
‐
Autre
0%
Meilleures alternatives
Discussions
Assembled WFM n'a aucune discussion avec des réponses
Surfboard WFM n'a aucune discussion avec des réponses
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