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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (51.2% des avis)
Petite entreprise (61.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 Plan Par mois
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Aloware
Note
(820)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 Plan Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4JustCall
Note
(2,338)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que JustCall excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à Aloware. Les utilisateurs apprécient son interface simple et fiable pour la communication d'affaires quotidienne, mettant en avant des fonctionnalités comme la journalisation automatique des appels et l'intégration CRM fluide qui permettent de gagner du temps et de garder les interactions organisées.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de JustCall est salué pour sa simplicité, de nombreux utilisateurs notant que l'installation a été rapide et intuitive. En revanche, Aloware, bien qu'offrant des fonctionnalités robustes, peut nécessiter plus d'efforts pour être intégré dans les flux de travail existants, certains utilisateurs le trouvant moins convivial.
- Les utilisateurs disent que JustCall se distingue par sa capacité à gérer à la fois les appels et les SMS depuis une seule plateforme, ce qui améliore la productivité. Les critiques mentionnent spécifiquement la commodité de gérer les communications en un seul endroit, tandis qu'Aloware, bien qu'efficace, est souvent mis en avant pour son accent sur les fonctionnalités de vente comme le composeur automatique et les séquences SMS, qui peuvent ne pas répondre à tous les besoins des entreprises.
- Les critiques mentionnent que la qualité des appels de JustCall est généralement fiable, contribuant à une expérience utilisateur positive. En comparaison, bien qu'Aloware offre également une bonne qualité d'appel, certains utilisateurs ont exprimé une préférence pour la performance globale de JustCall dans ce domaine.
- Selon les retours récents des utilisateurs, les capacités d'intégration de JustCall sont un avantage significatif, les utilisateurs notant comment il fonctionne sans problème avec les outils existants. Aloware offre également une intégration CRM, mais certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de fluidité que JustCall fournit.
- Les critiques de G2 soulignent que le prix de JustCall est plus accessible pour les petites entreprises, commençant à 29 $, comparé au prix d'entrée plus élevé d'Aloware de 199 $. Cette accessibilité rend JustCall une option plus attrayante pour les petites équipes cherchant à gérer leurs communications efficacement sans se ruiner.
Aloware vs JustCall
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que JustCall était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, Aloware est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Aloware dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que JustCall répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aloware.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Aloware est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de JustCall à Aloware.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aloware
Startup Plan
À partir de $199.00
1 Plan Par mois
Vous venez de commencer ? Notre plan SU199 est complet avec tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre entreprise avec succès !
- Intégration CRM + Webhooks
- 500 minutes d'appels US / Canada par mois
- 500 SMS par mois
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Système téléphonique d'entreprise avec intégrations CRM
- Numéro local dans plus de 70 pays
- Minutes entrantes illimitées
- Minutes sortantes illimitées
Essai gratuit
Aloware
Essai gratuit disponible
JustCall
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
690
8.6
2,122
Facilité d’utilisation
8.3
704
8.8
2,170
Facilité d’installation
8.4
395
8.7
1,897
Facilité d’administration
8.7
196
8.6
727
Qualité du service client
8.5
617
8.3
1,966
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
196
8.7
726
Orientation du produit (% positif)
8.2
684
8.8
2,115
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.1
151
Pas assez de données disponibles
8.0
151
Pas assez de données disponibles
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.7
145
Pas assez de données disponibles
7.5
134
Pas assez de données disponibles
7.9
139
Pas assez de données disponibles
7.7
132
Pas assez de données disponibles
8.0
143
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
104
Pas assez de données disponibles
7.7
35
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
7.7
134
Pas assez de données disponibles
7.7
131
Pas assez de données disponibles
7.9
141
Pas assez de données disponibles
7.1
129
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.9
146
Pas assez de données disponibles
7.8
289
Pas assez de données disponibles
8.4
148
Pas assez de données disponibles
8.3
150
Pas assez de données disponibles
8.0
147
Pas assez de données disponibles
8.4
146
Facilitation des leads
7.9
43
Fonction non disponible
7.7
44
Fonction non disponible
7.8
43
7.4
53
7.8
43
7.9
55
Organisation
8.1
43
Fonction non disponible
8.2
43
Fonction non disponible
8.0
43
Fonction non disponible
Analyse du rendement
7.8
48
7.7
53
8.4
47
7.9
53
Analyse des ventes
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
IA générative
Fonction non disponible
7.3
55
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
7.4
200
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
7.0
196
Pas assez de données disponibles
6.8
192
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
7.5
190
Pas assez de données disponibles
8.1
194
Pas assez de données disponibles
6.6
192
Pas assez de données disponibles
7.3
191
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
7.3
188
Pas assez de données disponibles
7.4
191
Pas assez de données disponibles
7.4
191
Pas assez de données disponibles
6.9
190
Pas assez de données disponibles
6.4
184
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
6.8
184
Pas assez de données disponibles
6.5
185
Pas assez de données disponibles
6.6
186
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
185
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
8.5
191
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
575
8.5
185
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
572
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Outils de l’agent
8.0
152
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
540
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
154
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
560
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
193
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
576
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
8.1
156
8.1
544
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
541
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
153
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
544
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Composeur automatique
9.0
5
8.6
11
8.7
5
9.2
12
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
57
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
8.7
53
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
7.7
53
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Messagerie texte
8.0
102
8.4
321
8.4
106
8.7
335
7.7
105
8.4
328
7.5
101
8.0
312
7.2
101
7.2
303
7.4
104
8.0
320
7.6
104
8.1
316
7.6
102
8.2
321
Plateforme SMS
7.6
99
8.0
312
7.6
98
8.2
320
6.7
98
7.2
311
Fonction non disponible
7.1
308
6.6
96
7.2
295
7.3
95
8.1
306
Agentic AI - Marketing par SMS
8.9
6
8.2
11
8.9
6
8.5
12
9.2
6
7.9
13
9.4
6
7.8
12
8.9
6
8.1
12
8.6
6
7.6
12
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
382
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.0
351
Pas assez de données disponibles
7.8
351
Pas assez de données disponibles
6.9
352
Conception
Pas assez de données disponibles
7.8
352
Pas assez de données disponibles
7.3
358
Pas assez de données disponibles
8.1
365
Pas assez de données disponibles
8.1
357
Pas assez de données disponibles
8.3
352
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
139
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
23
8.0
70
Assurance qualité
8.2
23
8.0
67
8.4
22
7.9
62
8.8
23
7.9
59
Engagement
9.3
23
8.0
65
9.0
23
8.1
67
8.7
21
7.5
63
Performance
8.4
23
8.7
66
8.9
22
8.6
63
IA générative
Fonction non disponible
7.5
63
Fonction non disponible
7.7
60
Canaux
8.7
307
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
498
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
454
Fonction non disponible
7.6
435
8.6
299
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
490
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
243
Fonction non disponible
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonctions
8.1
281
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
493
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
280
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
478
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
269
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
485
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
182
7.9
414
8.2
274
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
450
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
259
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
462
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
446
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
271
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
445
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Centre de contact
8.2
10
7.2
6
7.9
8
8.3
6
8.8
10
7.2
6
9.2
10
7.5
6
Administrative
8.2
285
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
482
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
269
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
484
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
310
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
518
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
290
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
457
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
254
7.9
463
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
7.8
32
Pas assez de données disponibles
8.0
31
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
7.2
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
31
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
7.7
30
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
7.4
31
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
106
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.0
84
Pas assez de données disponibles
7.8
88
Pas assez de données disponibles
7.6
83
Pas assez de données disponibles
8.3
90
Administration
Pas assez de données disponibles
7.9
84
Pas assez de données disponibles
8.1
86
Pas assez de données disponibles
8.4
88
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Pas assez de données disponibles
7.9
89
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.8
80
8.1
304
Plate-forme
7.4
76
7.4
282
7.5
77
8.2
287
7.5
76
7.9
291
7.7
75
8.3
294
7.6
76
8.1
288
7.5
75
7.8
282
7.7
76
8.1
283
IA générative
Fonction non disponible
6.9
99
Gestion de la main-d’œuvre
8.3
77
8.5
284
8.0
76
8.4
285
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Administrative
8.2
75
8.8
291
8.3
76
8.4
290
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
34
Pas assez de données disponibles
7.7
35
Pas assez de données disponibles
7.6
34
Communication
Pas assez de données disponibles
8.0
198
Pas assez de données disponibles
8.2
200
Pas assez de données disponibles
7.7
188
Pas assez de données disponibles
8.1
189
Pas assez de données disponibles
7.5
190
Usage interne
Pas assez de données disponibles
7.8
289
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Pas assez de données disponibles
7.9
191
Pas assez de données disponibles
7.9
188
Pas assez de données disponibles
8.2
193
Pas assez de données disponibles
8.2
194
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
178
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
35
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.2
165
Pas assez de données disponibles
7.9
169
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
164
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
7.9
166
Pas assez de données disponibles
8.1
165
Pas assez de données disponibles
7.4
163
Pas assez de données disponibles
8.5
166
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
76
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
72
Pas assez de données disponibles
7.3
73
Surveillance des employésMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
150
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
126
Pas assez de données disponibles
7.4
125
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.4
135
Pas assez de données disponibles
8.0
134
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
128
Pas assez de données disponibles
7.3
126
Enregistrement
Pas assez de données disponibles
8.8
143
Pas assez de données disponibles
7.5
126
Pas assez de données disponibles
6.7
129
Pas assez de données disponibles
7.3
131
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
135
Pas assez de données disponibles
8.0
130
Productivité - Surveillance des employés
Pas assez de données disponibles
8.1
58
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.6
57
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.6
42
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
8.6
42
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
6.7
11
7.8
9
7.0
11
7.8
9
6.4
11
7.8
9
6.8
11
8.0
9
5.8
11
6.7
7
5.9
11
6.4
7
Communication de base
8.5
34
9.0
311
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
32
5.8
261
7.5
34
7.7
277
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.1
31
7.0
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.6
268
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Accès
7.2
34
7.8
269
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
34
8.2
293
7.0
34
8.1
286
Fonctionnalités avancées
6.4
31
7.1
267
6.4
30
7.0
255
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
31
8.8
301
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels sortants
9.0
5
7.6
24
9.3
5
7.4
23
Appel
9.0
295
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
651
8.1
259
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
589
8.6
275
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
620
8.8
290
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
622
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Contacts
8.2
286
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
605
8.0
276
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
591
8.2
272
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
587
Idées
8.0
272
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
616
8.2
273
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
611
8.3
258
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
586
7.5
233
7.1
547
7.7
233
7.3
541
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Agentic AI - Conférence audio
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
37
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.0
20
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Pas assez de données disponibles
7.8
24
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Autonomie
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.5
23
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AlowareetJustCall est catégorisé comme Composeur automatiqueetSuivi des appels sortantsetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contactetAssistant commercial IAetVoIPetMarketing par SMSetCentre d'assurance qualité des centres de contact
Catégories uniques
Aloware est catégorisé comme Engagement des ventes
JustCall est catégorisé comme Agents de support client IA, Plateformes PBX Cloud, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Gestion des communications clients, Analyse de la parole, Intelligence conversationnelle, Conférence audioAgents de support client IAetPlateformes PBX CloudetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetGestion des communications clientsetAnalyse de la paroleetIntelligence conversationnelleetConférence audioetChat en directetSurveillance des employésetBureau d'assistanceetCentre de contact effectifetService client en libre-serviceetAssistants vocaux IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aloware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
JustCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
11.2%
Marketing et publicité
7.8%
Technologies et services d’information
6.0%
Consultation
5.4%
Immobilier
5.4%
Autre
64.1%
Logiciels informatiques
10.5%
Services financiers
6.5%
Immobilier
6.0%
Technologies et services d’information
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Autre
66.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Quel est le nombre maximum de contacts que je peux ajouter sur Aloware ?
1 commentaire
AR
Autant que nécessaire. Nous n'imposons pas vraiment de limites sur les contacts ou l'historique des appels.Lire la suite
Puis-je télécharger le répertoire téléphonique et quel est le nombre maximum de contacts à enregistrer ?
1 commentaire
AR
Il n'y a pas de limite au nombre de contacts que vous pouvez avoir dans Aloware. Pour exporter vos contacts, allez simplement dans Contacts et il y a un...Lire la suite
J'essayais de récupérer l'enregistrement d'un appel que j'ai eu dans Aloware l'autre jour, mais cela m'affichait une sorte d'« erreur de serveur ». J'ai continué à essayer, mais je n'ai pas réussi. Cela n'arrive pas avec chaque appel que je récupère.
1 commentaire
AR
Alo a plusieurs couches de limitations de visibilité lors du téléchargement des enregistrements, pour empêcher l'accès non autorisé.Lire la suite
Allez-vous publier une mise à jour de l'application Android pour permettre l'utilisation de modèles de réponses enregistrées ?
3 commentaires
NS
C'est probablement mieux dirigé vers le représentant du support JustCall de votre entreprise, car c'est probablement un retour qu'ils doivent entendre pour...Lire la suite
Puis-je envoyer des messages vidéo ou audio à mes clients ?
2 commentaires
Réponse officielle de JustCall
Oui, les utilisateurs de JustCall peuvent envoyer des messages vidéo et audio en utilisant la fonctionnalité MMS.
Joseph, vous pouvez configurer...Lire la suite
Quelle est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas copier et coller dans la partie messagerie ?
2 commentaires
JV
Je fais ctrl+C et ctrl+v pour coller. Ça fonctionne pour moi sur Windows.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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