Meilleur Logiciel CRM - Page 10
Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) est un outil numérique conçu pour les entreprises afin d'organiser, de surveiller et de maintenir efficacement les données concernant leurs clients existants et potentiels. Le meilleur logiciel CRM centralise les données provenant de diverses sources de génération de leads, de trafic, de campagnes et d'acquisition et crée des enregistrements et des profils. Le logiciel dispose d'un référentiel d'une base de données client complète, que les parties prenantes utilisent pour gérer les contrats et les relations clients à long terme.
Le logiciel CRM améliore l'expérience client en rationalisant le support client, le marketing par e-mail, la prospection commerciale et les cycles de vente.
Le logiciel CRM peut être intégré aux plateformes d'infrastructure de centre d'appels, aux services de marketing numérique, aux systèmes ERP, aux plateformes de commerce électronique, aux logiciels d'automatisation du marketing et aux logiciels CPQ pour réduire le risque de silos de données et fournir des mises à jour en temps réel sur le parcours client. Le parcours client et l'entonnoir sont catégorisés en différents sous-processus dans le logiciel CRM où les ventes et le marketing peuvent accéder aux données, établir une communication et les faire avancer vers des accords finaux.
Il existe de nombreux types de logiciels CRM qui fournissent une collection de fonctions intégrées liées aux clients ou une fonctionnalité tout-en-un, telles que l'automatisation du marketing, le service d'assistance, les outils de commerce électronique, l'ERP, la gestion de projet ou de site web, pour remplacer le besoin de solutions supplémentaires et mieux servir les petites et moyennes entreprises. Les solutions CRM autonomes, cependant, se concentrent principalement sur les fonctions liées aux ventes telles que la gestion des contacts, des comptes et des pipelines et n'offrent pas une aide marketing étendue.
Le logiciel dispose également de l'escalade du service d'assistance, de l'automatisation des e-mails, des dispositions de vente, des flux de travail automatisés, et des historiques de notation et d'appels pour aider les équipes de vente à naviguer dans la progression actuelle des leads et établir une communication contextuelle.
Pour être inclus dans la catégorie CRM, un produit doit :
Fournir un ensemble limité de fonctions liées aux ventes Fournir des fonctions de gestion des leads, des contacts, des comptes et des opportunités Capturer et stocker les activités et interactions de vente effectuées Consolider l'historique et les transactions des clients dans une interface unique Suivre les prospects et les contacts tout au long du pipeline de vente Faciliter la communication à toutes les phases du cycle de vie du client Fournir des fonctionnalités de reporting pour suivre la performance des ventes Fournir des capacités d'automatisation des flux de travail pour rationaliser les processus de vente Intégrer les fonctions dans une base de données et une plateforme unifiéesLogiciel CRM en vedette en un coup d'œil
G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Connectez-vous instantanément avec les prospects générés par vos efforts de marketing grâce à notre plateforme d'automatisation de l'engagement commercial et CRM. Envoyez un message texte personnalisé
- 83% Petite entreprise
- 17% Marché intermédiaire
72 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Leadscore est une plateforme CRM abordable offrant des solutions d'automatisation des ventes et du marketing conçues pour les petites entreprises.
- 48% Petite entreprise
- 38% Marché intermédiaire
227 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Promys CRM/Help Desk/PSA logiciel pour les fournisseurs de solutions IT, MSP, Audio Visuel et Sécurité Physique de 10 à 2000 utilisateurs. Promys est intuitif et simple à mettre en œuvre. Promys ratio
- Technologie de l'information et services
- 58% Petite entreprise
- 42% Marché intermédiaire
129 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Propeller est un CRM que les commerciaux veulent réellement utiliser. Nous avons créé Propeller CRM pour aider les équipes de vente et de marketing dans le travail quotidien de vente à l'intérieur de
- 76% Petite entreprise
- 18% Marché intermédiaire
200 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Maximiser les opportunités de vente avec des insights basés sur les données ArcCRM est un outil de gestion de la relation client robuste qui équipe votre équipe de vente avec les insights nécessaires
- Conseil
- 84% Marché intermédiaire
- 16% Petite entreprise
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
La principale plateforme SaaS pour les cabinets de conseil, connectant compétences, ventes et planification des ressources. Vendez plus intelligemment, évoluez plus rapidement et maximisez votre utili
- PDG
- Technologie de l'information et services
- Conseil
- 47% Petite entreprise
- 42% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
CentraHub CRM est une solution d'automatisation d'entreprise à l'épreuve du temps qui fonctionne comme une source unique de données et de processus pour toutes les opérations. C'est un CRM prêt pour l
- Technologie de l'information et services
- Marketing et publicité
- 62% Marché intermédiaire
- 36% Petite entreprise
253 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
GleanView est une plateforme logicielle de vente et de marketing B2B pour les petites et moyennes entreprises. Notre gamme de produits répond aux défis de vente et de marketing B2B de haut en bas de l
- Installations et services de loisirs
- 67% Petite entreprise
- 24% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Attio est le CRM natif de l'IA conçu pour faire évoluer votre entreprise. Il est entièrement flexible, incroyablement puissant et facile à configurer. Voici quelques fonctionnalités clés d'Attio : -
- 80% Petite entreprise
- 3% Marché intermédiaire
9,618 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
vcita : Solution de gestion d'entreprise tout-en-un conçue pour aider les propriétaires d'entreprise occupés à rester organisés et à offrir des expériences client exceptionnelles. vcita est un logici
- Comptabilité
- Médecine alternative
- 88% Petite entreprise
- 11% Marché intermédiaire
1,758 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Soffront propose une plateforme CRM et de marketing primée ainsi que des services de marketing entièrement gérés. Depuis plus de 25 ans, Soffront a aidé des milliers d'entreprises à établir leur marqu
- 47% Petite entreprise
- 29% Entreprise
1,162 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Zixflow redéfinit la manière dont nous gérons et engageons les contacts. C'est agile, personnalisable et piloté par l'IA. Un espace de travail unifié pour façonner votre CRM, automatiser les flux de t
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
- 79% Petite entreprise
- 17% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Le CRM est construit sur ce qui compte le plus – la communication ! Les conversations stimulent les ventes. Ringy les gère pour vous. Transformez les appels en clients avec une équipe de vente automat
- Assurances
- 53% Petite entreprise
- 26% Entreprise
94 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Vous avez l'impression que votre entreprise vous dirige au lieu de l'inverse ? Daylite est là pour vous aider ! C'est une application tout-en-un conçue spécialement pour les propriétaires de petites e
- Directeur
- Propriétaire
- Marketing et publicité
- Conseil en gestion
- 87% Petite entreprise
- 9% Marché intermédiaire
2,839 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Voulez-vous avoir le contrôle de votre propre entreprise ? Êtes-vous fatigué de ne pas avoir les informations quand et où vous en avez besoin ? Plus de clients perdus et de malentendus. Simple CRM Sof
- Marketing et publicité
- 81% Petite entreprise
- 11% Entreprise
1,729 abonnés Twitter
