Avis et détails du produit GleanView

Sa capacité excellente à gérer les processus de vente avec le client, puisque vos enregistrements de commande ne sont pas conservés manuellement, par conséquent, ne conduira pas à un retard dans leur gestion. C'est un outil qui possède une grande variété de fonctionnalités qui montrent que l'outil est complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, il y a peu d'inconvénients que cet outil peut avoir, l'un d'eux est qu'il n'a pas la fonction d'enregistrer automatiquement les recherches constantes pour ne pas avoir à les enregistrer à nouveau, et ne pas passer par ce processus à chaque fois que vous allez vous connecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GleanView permet à tout le monde dans notre organisation, de notre équipe d'estimation, au marketing, à notre équipe de vente gratuite, et à tout le monde entre les deux, d'être en accord toute la journée, tous les jours/365 avec l'endroit où se trouve un client potentiel dans notre pipeline commercial. Nous pouvons faire progresser les clients potentiels à travers le canal commercial en les segmentant en campagnes de marketing goutte à goutte en fonction de leurs intérêts. Nous commençons à peine à effleurer la surface de ce que GleanView peut nous permettre d'accomplir et nous sommes enthousiasmés par ce qui nous attend ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le CRM est conçu pour la majorité. Il ne répond pas aux exigences de tout le monde pour tous les types d'entreprises, cependant l'organisation est entièrement adaptable pour créer le programme nécessaire afin qu'il réponde à vos besoins dans le cas où cela profiterait à leurs différents clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GleanView permet à tout le monde dans notre entreprise, de notre équipe d'estimation, au marketing, à notre équipe de vente indépendante, et à tous les autres, d'être sur la même longueur d'onde 24/7/365 quant à la position d'un client potentiel dans notre pipeline de vente. Nous pouvons faire progresser les clients potentiels dans l'entonnoir de vente en les segmentant dans des campagnes de marketing automatisé basées sur leurs intérêts. Nous ne faisons qu'effleurer la surface de ce que GleanView peut nous aider à accomplir et nous sommes enthousiastes quant à ce que l'avenir nous réserve ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le CRM est créé pour les masses. Il ne répond pas aux besoins de tout le monde dans tous les types d'entreprises, cependant, l'entreprise est très flexible dans la création de la programmation nécessaire afin qu'il réponde à vos besoins s'il bénéficiera à leurs autres clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille pour BYO Recreation, utilisateur bêta de Gleanview... j'utilise cette nouvelle technologie CRM depuis 2 ans maintenant... chanceux d'avoir contribué à certaines des améliorations.

Je suis franc et (j'aime à penser) méticuleux sur les détails ; lorsque je soumets une demande à Gleanview avec une suggestion ou une requête, Jennii revient dans les 24 heures.

Ma page d'accueil utilisateur est facile à naviguer. Cela peut sembler idiot mais j'adorerais voir mon nom sur ma page d'accueil à côté des statistiques mensuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune expérience négative autre que les douleurs de croissance typiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés d'un CRM concurrent à GleanView et avons fini par économiser plus de 20 000 $ par an sans perdre aucune fonctionnalité. Le service a été de premier ordre et a dépassé nos attentes pour répondre à nos besoins. L'équipe de GleanView a vraiment pu personnaliser les intégrations pour correspondre à notre processus de vente et de marketing, et nous avons maintenant une solution complète qui gère nos clients et prospects depuis le prospect jusqu'à la commande répétée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer ? Nous économisons beaucoup d'argent et obtenons un meilleur produit et service que nous avions avec notre CRM précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que vous ayez la possibilité de personnaliser vos champs de recherche pour répondre à vos besoins spécifiques. J'aime aussi le fait que vous ayez tous vos projets en un seul endroit. Le fait que vous ayez une barre de recherche rapide pour rechercher des éléments très spécifiques tels qu'un nom de projet ou un numéro de devis est également appréciable. Cela vous donnera également un décompte du nombre de projets actifs que vous avez selon vos critères de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une option pour enregistrer vos préférences de recherche afin que vous n'ayez pas à les retaper à chaque fois que vous vous reconnectez ou que vous actualisez la page. Par exemple, chaque fois qu'il y a une mise à jour, vous devez actualiser la page et cela efface complètement votre champ de recherche. Si vous êtes comme moi et que vous recherchez de nombreux champs, cela peut être assez ennuyeux de devoir retaper chaque élément de recherche à nouveau, surtout s'il y a plusieurs mises à jour d'affilée. Si les mises à jour pouvaient être effectuées en dehors des heures de pointe, ce serait plus utile, je pense. Ce n'est certainement pas un facteur décisif, juste une petite nuisance/problème de riche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de vente n'avait pas de moyen pratique pour voir les statistiques au niveau des comptes comme le nombre total de commandes, la date de la dernière commande et la date du dernier contact. Nous pouvions extraire cela de notre système ERP, mais cela nécessitait un administrateur système pour générer un rapport personnalisé. En intégrant notre système ERP avec GleanView, cette information est à la portée de notre équipe de vente et de service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons de nombreuses transactions quotidiennes et déterminer la meilleure façon d'utiliser GleanView pour gérer de nombreuses petites transactions a été un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment aimé travailler avec Jennii et l'équipe là-bas. Ils ont été très réactifs à nos besoins et nous ont aidés à nous familiariser avec le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons à peu près tout à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GleanView nous a permis de réduire considérablement notre temps de devis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine confusion dans la gestion des clients récurrents. Les utilisateurs qui remplissent nos formulaires pour demander plus d'équipements de jeux peuvent être regroupés dans des comptes existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les gens de GleanView sont très réactifs à mes besoins et aident aussi rapidement que possible à apporter les ajustements demandés à la plateforme existante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de rapport doit être affinée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.