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Meilleur Agents IA pour les opérations commerciales pour Moyennes Entreprises

Blue Bowen
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Recherché et rédigé par Blue Bowen

Les produits classés dans la catégorie globale Agents IA pour les opérations commerciales sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises de taille moyenne diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises de taille moyenne Agents IA pour les opérations commerciales afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprises de taille moyenne Agents IA pour les opérations commerciales.

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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Guru est la source de vérité IA pour votre entreprise—une plateforme de connaissances IA qui connecte tout ce que vos équipes savent, le rend accessible partout où vous travaillez, et le maintient pré

    Utilisateurs
    • Représentant du service client
    • Responsable du succès client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 57% Marché intermédiaire
    • 29% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Guru est un outil de gestion des connaissances qui offre une plateforme pour le partage d'informations, la collaboration et la vérification de contenu.
    • Les critiques apprécient l'interface conviviale de Guru, sa fonction de recherche efficace et sa capacité à s'intégrer avec d'autres outils, ce qui améliore la productivité et facilite l'accès facile à des informations précieuses.
    • Les critiques ont mentionné des problèmes avec la fonction de recherche de Guru, des temps de chargement occasionnellement lents, et des limitations dans les options de personnalisation, ainsi que des difficultés à trouver du contenu spécifique en raison de titres ou de tags similaires.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Guru Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    636
    Utile
    366
    Informations complètes
    306
    Accès facile
    252
    Exactitude de l'information
    235
    Inconvénients
    Recherche inefficace
    141
    Fonctionnalité de recherche
    130
    Problèmes de fonctionnalité de recherche
    124
    Recherche inefficace
    121
    Fonctionnalité de recherche inefficace
    115
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Guru fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    9.2
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    8.8
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Guru
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Philadelphia, PA
    Twitter
    @Guru_HQ
    4,298 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,033 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Guru est la source de vérité IA pour votre entreprise—une plateforme de connaissances IA qui connecte tout ce que vos équipes savent, le rend accessible partout où vous travaillez, et le maintient pré

Utilisateurs
  • Représentant du service client
  • Responsable du succès client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 57% Marché intermédiaire
  • 29% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Guru est un outil de gestion des connaissances qui offre une plateforme pour le partage d'informations, la collaboration et la vérification de contenu.
  • Les critiques apprécient l'interface conviviale de Guru, sa fonction de recherche efficace et sa capacité à s'intégrer avec d'autres outils, ce qui améliore la productivité et facilite l'accès facile à des informations précieuses.
  • Les critiques ont mentionné des problèmes avec la fonction de recherche de Guru, des temps de chargement occasionnellement lents, et des limitations dans les options de personnalisation, ainsi que des difficultés à trouver du contenu spécifique en raison de titres ou de tags similaires.
Guru Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
636
Utile
366
Informations complètes
306
Accès facile
252
Exactitude de l'information
235
Inconvénients
Recherche inefficace
141
Fonctionnalité de recherche
130
Problèmes de fonctionnalité de recherche
124
Recherche inefficace
121
Fonctionnalité de recherche inefficace
115
Guru fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
Personnalisation
Moyenne : 8.6
9.2
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
8.8
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
Guru
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Philadelphia, PA
Twitter
@Guru_HQ
4,298 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
2,033 employés sur LinkedIn®
(7,122)4.3 sur 5
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Agents IA pour les opérations commerciales
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Jira
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Jira offre un espace collaboratif pour s'aligner sur les objectifs et les priorités, suivre et collaborer sur le travail, et obtenir des informations précieuses qui conduisent à de meilleurs résultats

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 44% Marché intermédiaire
    • 33% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Jira est un outil de gestion de projet conçu pour les flux de travail agiles et scrum, offrant des fonctionnalités telles que la planification de sprint, le toilettage du backlog, le suivi des user stories et un système de ticketing détaillé, avec des intégrations avec des plateformes comme Github, Confluence et Stack.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité de création et de gestion des tâches, la capacité de suivre la productivité de l'équipe, la commodité de gérer plusieurs projets, et l'intégration transparente avec d'autres outils comme des avantages clés de l'utilisation de Jira.
    • Les critiques ont noté que Jira peut devenir lent avec de grands projets, peut être coûteux pour les équipes en croissance, a une courbe d'apprentissage abrupte, et certaines zones de l'interface peuvent sembler encombrées ou complexes.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Jira Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    796
    Gestion de projet
    661
    Suivi des tâches
    602
    Caractéristiques
    516
    Intégrations
    434
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    461
    Complexité
    291
    Difficulté d'apprentissage
    291
    Performance lente
    203
    Accablant
    201
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Jira fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    9.3
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    9.3
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Atlassian
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,559 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19,572 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Jira offre un espace collaboratif pour s'aligner sur les objectifs et les priorités, suivre et collaborer sur le travail, et obtenir des informations précieuses qui conduisent à de meilleurs résultats

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 44% Marché intermédiaire
  • 33% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Jira est un outil de gestion de projet conçu pour les flux de travail agiles et scrum, offrant des fonctionnalités telles que la planification de sprint, le toilettage du backlog, le suivi des user stories et un système de ticketing détaillé, avec des intégrations avec des plateformes comme Github, Confluence et Stack.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité de création et de gestion des tâches, la capacité de suivre la productivité de l'équipe, la commodité de gérer plusieurs projets, et l'intégration transparente avec d'autres outils comme des avantages clés de l'utilisation de Jira.
  • Les critiques ont noté que Jira peut devenir lent avec de grands projets, peut être coûteux pour les équipes en croissance, a une courbe d'apprentissage abrupte, et certaines zones de l'interface peuvent sembler encombrées ou complexes.
Jira Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
796
Gestion de projet
661
Suivi des tâches
602
Caractéristiques
516
Intégrations
434
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
461
Complexité
291
Difficulté d'apprentissage
291
Performance lente
203
Accablant
201
Jira fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
Personnalisation
Moyenne : 8.6
9.3
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
9.3
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
Atlassian
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Sydney and San Francisco
Twitter
@Atlassian
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Page LinkedIn®
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Sobot est un fournisseur de solutions de centre de contact de premier plan à l'échelle mondiale, offrant une suite de solutions et de services, y compris chatbot, chat en direct, voix, système de bill

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 40% Petite entreprise
    • 38% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • La suite omnicanale Sobot est une plateforme unifiée qui gère les requêtes et problèmes des clients, s'intègre avec divers canaux de communication, et offre des fonctionnalités telles que le chat en direct, le système de billetterie, et le chatbot IA.
    • Les critiques apprécient la capacité de la suite à gérer efficacement les requêtes, son intégration transparente avec divers canaux comme WhatsApp et l'email, ainsi que son tableau de bord convivial qui fournit des métriques de performance.
    • Les utilisateurs ont signalé que la plateforme pourrait être plus conviviale, que l'application mobile a besoin d'améliorations, et que le processus d'installation et de personnalisation initial peut être chronophage.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Sobot Omnichannel Suite Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Utile
    190
    Caractéristiques
    152
    Facilité d'utilisation
    138
    Efficacité
    119
    Automatisation
    105
    Inconvénients
    Personnalisation limitée
    43
    Fonctionnalités manquantes
    38
    Courbe d'apprentissage
    31
    Fonctionnalités limitées
    28
    Courbe d'apprentissage abrupte
    20
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Sobot Omnichannel Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.9
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    9.8
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    9.9
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    9.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Sobot
    Emplacement du siège social
    Singapore, SG
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Sobot est un fournisseur de solutions de centre de contact de premier plan à l'échelle mondiale, offrant une suite de solutions et de services, y compris chatbot, chat en direct, voix, système de bill

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 40% Petite entreprise
  • 38% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • La suite omnicanale Sobot est une plateforme unifiée qui gère les requêtes et problèmes des clients, s'intègre avec divers canaux de communication, et offre des fonctionnalités telles que le chat en direct, le système de billetterie, et le chatbot IA.
  • Les critiques apprécient la capacité de la suite à gérer efficacement les requêtes, son intégration transparente avec divers canaux comme WhatsApp et l'email, ainsi que son tableau de bord convivial qui fournit des métriques de performance.
  • Les utilisateurs ont signalé que la plateforme pourrait être plus conviviale, que l'application mobile a besoin d'améliorations, et que le processus d'installation et de personnalisation initial peut être chronophage.
Sobot Omnichannel Suite Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Utile
190
Caractéristiques
152
Facilité d'utilisation
138
Efficacité
119
Automatisation
105
Inconvénients
Personnalisation limitée
43
Fonctionnalités manquantes
38
Courbe d'apprentissage
31
Fonctionnalités limitées
28
Courbe d'apprentissage abrupte
20
Sobot Omnichannel Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.9
Personnalisation
Moyenne : 8.6
9.8
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
9.9
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
9.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
Sobot
Emplacement du siège social
Singapore, SG
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
97 employés sur LinkedIn®
(10,808)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Agents IA pour les opérations commerciales
Voir les meilleurs Services de Conseil pour ClickUp
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    ClickUp est le premier espace de travail convergé par l'IA au monde, réunissant toutes les applications de travail, les données et les flux de travail. ClickUp élimine toutes les formes de dispersion

    Utilisateurs
    • PDG
    • Chef de projet
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 77% Petite entreprise
    • 18% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • ClickUp est un outil de gestion de projet qui combine la gestion des tâches, la documentation et la communication sur une seule plateforme.
    • Les critiques apprécient la flexibilité et les options de personnalisation de ClickUp, qui leur permettent d'adapter l'outil à leurs flux de travail et besoins spécifiques, ainsi que son intégration avec d'autres outils comme Slack et Google Drive.
    • Les utilisateurs ont mentionné que ClickUp peut sembler accablant en raison de ses nombreuses fonctionnalités, et que les performances peuvent ralentir avec de grands espaces de travail ou de nombreuses tâches, surtout dans la version web.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ClickUp Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    3,812
    Gestion des tâches
    2,952
    Caractéristiques
    2,792
    Gestion de projet
    2,548
    Organisation
    2,304
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    1,864
    Courbe d'apprentissage
    1,559
    Fonctionnalités limitées
    1,134
    Chargement lent
    1,055
    Pas intuitif
    1,023
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ClickUp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    8.4
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ClickUp
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    San Diego, California
    Twitter
    @clickup
    67,961 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,420 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Cette description est fournie par le vendeur.

ClickUp est le premier espace de travail convergé par l'IA au monde, réunissant toutes les applications de travail, les données et les flux de travail. ClickUp élimine toutes les formes de dispersion

Utilisateurs
  • PDG
  • Chef de projet
Industries
  • Marketing et publicité
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 77% Petite entreprise
  • 18% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • ClickUp est un outil de gestion de projet qui combine la gestion des tâches, la documentation et la communication sur une seule plateforme.
  • Les critiques apprécient la flexibilité et les options de personnalisation de ClickUp, qui leur permettent d'adapter l'outil à leurs flux de travail et besoins spécifiques, ainsi que son intégration avec d'autres outils comme Slack et Google Drive.
  • Les utilisateurs ont mentionné que ClickUp peut sembler accablant en raison de ses nombreuses fonctionnalités, et que les performances peuvent ralentir avec de grands espaces de travail ou de nombreuses tâches, surtout dans la version web.
ClickUp Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
3,812
Gestion des tâches
2,952
Caractéristiques
2,792
Gestion de projet
2,548
Organisation
2,304
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
1,864
Courbe d'apprentissage
1,559
Fonctionnalités limitées
1,134
Chargement lent
1,055
Pas intuitif
1,023
ClickUp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
Personnalisation
Moyenne : 8.6
8.4
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
8.7
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
ClickUp
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
San Diego, California
Twitter
@clickup
67,961 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,420 employés sur LinkedIn®
(14,214)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Agents IA pour les opérations commerciales
Voir les meilleurs Services de Conseil pour HubSpot Marketing Hub
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20% de réduction
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Le quatrième trimestre est décisif — et les bons outils peuvent faire la différence entre atteindre vos objectifs ou passer à côté. Dans ce guide rapide, vous découvrirez cinq fonctionnalités à fort

    Utilisateurs
    • Responsable Marketing
    • Coordinateur Marketing
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 52% Petite entreprise
    • 41% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Hubspot est une plateforme de marketing qui offre des fonctionnalités telles que CRM, marketing par e-mail, automatisation et analyses.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la nature complète de la plateforme et l'efficacité qu'elle apporte à la gestion des activités marketing.
    • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le coût élevé, en particulier pour les fonctionnalités avancées et les listes de contacts plus importantes, et certains ont trouvé que les options de personnalisation de la plateforme et les fonctionnalités de rapport étaient limitées.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • HubSpot Marketing Hub Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    2,948
    Caractéristiques
    1,334
    Marketing par e-mail
    1,274
    Intuitif
    1,191
    Automatisation du marketing
    1,129
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    905
    Fonctionnalités manquantes
    896
    Fonctionnalités limitées
    876
    Cher
    712
    Prix élevé
    555
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • HubSpot Marketing Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    8.0
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    8.9
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    HubSpot
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    787,274 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11,595 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Le quatrième trimestre est décisif — et les bons outils peuvent faire la différence entre atteindre vos objectifs ou passer à côté. Dans ce guide rapide, vous découvrirez cinq fonctionnalités à fort

Utilisateurs
  • Responsable Marketing
  • Coordinateur Marketing
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 52% Petite entreprise
  • 41% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Hubspot est une plateforme de marketing qui offre des fonctionnalités telles que CRM, marketing par e-mail, automatisation et analyses.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la nature complète de la plateforme et l'efficacité qu'elle apporte à la gestion des activités marketing.
  • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le coût élevé, en particulier pour les fonctionnalités avancées et les listes de contacts plus importantes, et certains ont trouvé que les options de personnalisation de la plateforme et les fonctionnalités de rapport étaient limitées.
HubSpot Marketing Hub Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
2,948
Caractéristiques
1,334
Marketing par e-mail
1,274
Intuitif
1,191
Automatisation du marketing
1,129
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
905
Fonctionnalités manquantes
896
Fonctionnalités limitées
876
Cher
712
Prix élevé
555
HubSpot Marketing Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
Personnalisation
Moyenne : 8.6
8.0
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
8.9
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
HubSpot
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
787,274 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
11,595 employés sur LinkedIn®
(141)4.4 sur 5
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Agents IA pour les opérations commerciales
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Microsoft Copilot
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Les réponses ne sont que le début. Découvrez ce que vous pouvez faire avec la recherche alimentée par l'IA.

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 45% Petite entreprise
    • 33% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Microsoft Copilot Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    68
    Utile
    46
    Utile
    39
    Efficacité
    37
    Caractéristiques
    37
    Inconvénients
    Inexactitude
    28
    Mauvaise compréhension
    23
    Limitations d'utilisation
    20
    Compréhension du contexte
    18
    Limitations
    18
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Microsoft Copilot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    8.5
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    7.5
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Microsoft
    Année de fondation
    1975
    Emplacement du siège social
    Redmond, Washington
    Twitter
    @microsoft
    13,133,301 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    220,934 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    MSFT
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Les réponses ne sont que le début. Découvrez ce que vous pouvez faire avec la recherche alimentée par l'IA.

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 45% Petite entreprise
  • 33% Entreprise
Microsoft Copilot Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
68
Utile
46
Utile
39
Efficacité
37
Caractéristiques
37
Inconvénients
Inexactitude
28
Mauvaise compréhension
23
Limitations d'utilisation
20
Compréhension du contexte
18
Limitations
18
Microsoft Copilot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
Personnalisation
Moyenne : 8.6
8.5
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
7.5
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
Microsoft
Année de fondation
1975
Emplacement du siège social
Redmond, Washington
Twitter
@microsoft
13,133,301 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
220,934 employés sur LinkedIn®
Propriété
MSFT
(455)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Agents IA pour les opérations commerciales
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Kore.AI
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Kore.ai se concentre sur l'accélération de la génération de valeur à partir de l'IA pour les grandes marques du monde entier. Il offre des solutions complètes pour le travail d'IA, l'automatisation de

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Associer
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Entreprise
    • 31% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet l'automatisation dans le support client, les opérations internes et les canaux numériques, offrant des fonctionnalités pour créer des bots intelligents et des assistants virtuels.
    • Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de la plateforme, son approche low-code, no-code, et le contrôle complet qu'elle offre pour créer et tester des bots, avec le soutien de l'apprentissage automatique et des graphes de connaissances pour une détection précise des intentions.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes de stabilité de la plateforme, signalant des bugs lors de l'enregistrement des configurations, des problèmes de latence, et une courbe d'apprentissage initiale abrupte en raison du nombre écrasant de configurations, ainsi que des temps de chargement lents lors de la création de bots.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Kore.AI Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    199
    Caractéristiques
    109
    Développement de chatbot
    96
    Intégrations
    77
    Création facile
    71
    Inconvénients
    Limitations d'utilisation
    44
    Courbe d'apprentissage
    43
    Performance lente
    37
    Chargement lent
    30
    Documentation médiocre
    25
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Kore.AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    9.2
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    9.0
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Kore.ai
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Orlando, FL
    Twitter
    @koredotai
    5,632 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,228 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Kore.ai se concentre sur l'accélération de la génération de valeur à partir de l'IA pour les grandes marques du monde entier. Il offre des solutions complètes pour le travail d'IA, l'automatisation de

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Associer
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Entreprise
  • 31% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet l'automatisation dans le support client, les opérations internes et les canaux numériques, offrant des fonctionnalités pour créer des bots intelligents et des assistants virtuels.
  • Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de la plateforme, son approche low-code, no-code, et le contrôle complet qu'elle offre pour créer et tester des bots, avec le soutien de l'apprentissage automatique et des graphes de connaissances pour une détection précise des intentions.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes de stabilité de la plateforme, signalant des bugs lors de l'enregistrement des configurations, des problèmes de latence, et une courbe d'apprentissage initiale abrupte en raison du nombre écrasant de configurations, ainsi que des temps de chargement lents lors de la création de bots.
Kore.AI Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
199
Caractéristiques
109
Développement de chatbot
96
Intégrations
77
Création facile
71
Inconvénients
Limitations d'utilisation
44
Courbe d'apprentissage
43
Performance lente
37
Chargement lent
30
Documentation médiocre
25
Kore.AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Personnalisation
Moyenne : 8.6
9.2
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
9.0
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
Kore.ai
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Orlando, FL
Twitter
@koredotai
5,632 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,228 employés sur LinkedIn®
(2,031)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Agents IA pour les opérations commerciales
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Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Podium est une plateforme de communication native à l'IA qui déploie des employés IA pour aider les entreprises locales à transformer chaque conversation—texte, appel ou chat web—en revenu. Fié par pl

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Directeur Général
    Industries
    • Automobile
    • Détail
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Podium est une plateforme de communication qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients à travers divers canaux, de gérer les retours d'information et de rationaliser les opérations.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité de gérer plusieurs conversations simultanément, et la commodité d'envoyer des paiements et des invitations à des avis par texto, ce qui a considérablement amélioré l'engagement des clients et le taux de réponse.
    • Les examinateurs ont mentionné des problèmes techniques occasionnels, des problèmes avec les notifications, des limitations dans la messagerie de groupe et la catégorisation des contacts, ainsi qu'une insatisfaction concernant la réactivité de l'application mobile par rapport à la version de bureau.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Podium Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    476
    Utile
    403
    Communication facile
    378
    Communication
    377
    Utile
    278
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    118
    Problèmes de messagerie
    112
    Fonctionnalités limitées
    91
    Mauvais service client
    76
    Cher
    72
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Podium fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    9.0
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    9.3
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Podium
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    Lehi, UT
    Twitter
    @PodiumHQ
    3,486 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,491 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Podium est une plateforme de communication native à l'IA qui déploie des employés IA pour aider les entreprises locales à transformer chaque conversation—texte, appel ou chat web—en revenu. Fié par pl

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Directeur Général
Industries
  • Automobile
  • Détail
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Podium est une plateforme de communication qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients à travers divers canaux, de gérer les retours d'information et de rationaliser les opérations.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité de gérer plusieurs conversations simultanément, et la commodité d'envoyer des paiements et des invitations à des avis par texto, ce qui a considérablement amélioré l'engagement des clients et le taux de réponse.
  • Les examinateurs ont mentionné des problèmes techniques occasionnels, des problèmes avec les notifications, des limitations dans la messagerie de groupe et la catégorisation des contacts, ainsi qu'une insatisfaction concernant la réactivité de l'application mobile par rapport à la version de bureau.
Podium Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
476
Utile
403
Communication facile
378
Communication
377
Utile
278
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
118
Problèmes de messagerie
112
Fonctionnalités limitées
91
Mauvais service client
76
Cher
72
Podium fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
Personnalisation
Moyenne : 8.6
9.0
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
9.3
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
Podium
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Lehi, UT
Twitter
@PodiumHQ
3,486 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,491 employés sur LinkedIn®
Prix de lancement :$450.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Synthflow fournit des agents vocaux IA prêts pour l'entreprise qui automatisent les appels téléphoniques entrants et sortants. Les entreprises utilisent Synthflow pour gérer la planification des rende

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 92% Petite entreprise
    • 7% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • SynthFlow est un outil pour créer des agents vocaux IA capables de gérer les appels entrants et sortants, d'automatiser les flux de travail et de s'intégrer à divers systèmes.
    • Les critiques apprécient l'interface conviviale de SynthFlow, ses capacités d'intégration transparentes et sa capacité à gérer des entreprises spécifiques à une langue, de nombreux utilisateurs notant la facilité d'utilisation et l'efficacité de la fonctionnalité d'appel IA.
    • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le système de filtrage, des difficultés à configurer les intégrations, et certains ont trouvé les plans tarifaires coûteux, avec également des rapports de bugs et un manque de documentation détaillée pour les cas d'utilisation avancés.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Synthflow Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    306
    Configurer la facilité
    133
    Intégrations faciles
    127
    Intégrations
    125
    Configuration facile
    101
    Inconvénients
    Cher
    126
    Limitations de coût
    87
    Courbe d'apprentissage
    49
    Problèmes d'intégration
    30
    Complexité
    29
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Synthflow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    8.2
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    7.9
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    8.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2023
    Emplacement du siège social
    Berlin, DE
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    58 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Synthflow fournit des agents vocaux IA prêts pour l'entreprise qui automatisent les appels téléphoniques entrants et sortants. Les entreprises utilisent Synthflow pour gérer la planification des rende

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Marketing et publicité
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 92% Petite entreprise
  • 7% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • SynthFlow est un outil pour créer des agents vocaux IA capables de gérer les appels entrants et sortants, d'automatiser les flux de travail et de s'intégrer à divers systèmes.
  • Les critiques apprécient l'interface conviviale de SynthFlow, ses capacités d'intégration transparentes et sa capacité à gérer des entreprises spécifiques à une langue, de nombreux utilisateurs notant la facilité d'utilisation et l'efficacité de la fonctionnalité d'appel IA.
  • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le système de filtrage, des difficultés à configurer les intégrations, et certains ont trouvé les plans tarifaires coûteux, avec également des rapports de bugs et un manque de documentation détaillée pour les cas d'utilisation avancés.
Synthflow Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
306
Configurer la facilité
133
Intégrations faciles
127
Intégrations
125
Configuration facile
101
Inconvénients
Cher
126
Limitations de coût
87
Courbe d'apprentissage
49
Problèmes d'intégration
30
Complexité
29
Synthflow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
Personnalisation
Moyenne : 8.6
8.2
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
7.9
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
8.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
Berlin, DE
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
58 employés sur LinkedIn®
(6,648)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Zendesk for Customer Service
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100% de réduction: $0 for 14 days
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modi

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • Responsable du service client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 41% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • La Zendesk Support Suite est une plateforme de support client qui centralise la communication par e-mail, chat, réseaux sociaux et téléphone en un seul espace de travail, offrant la gestion des tickets, l'automatisation et la personnalisation.
    • Les examinateurs apprécient le tableau de bord unifié, l'intégration transparente avec d'autres outils et les fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les tâches répétitives et améliorent les temps de réponse.
    • Les examinateurs ont rencontré une courbe d'apprentissage abrupte, des prix élevés pour les équipes plus importantes, des retards occasionnels lors de volumes élevés de tickets, et des limitations dans les rapports natifs et la personnalisation.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Zendesk for Customer Service Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    492
    Caractéristiques
    368
    Support client
    273
    Utile
    260
    Gestion des billets
    239
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    205
    Fonctionnalités limitées
    173
    Courbe d'apprentissage
    155
    Personnalisation limitée
    143
    Problèmes de billetterie
    127
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zendesk for Customer Service fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    8.2
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    8.6
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    8.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zendesk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    103,149 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,692 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modi

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • Responsable du service client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 41% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • La Zendesk Support Suite est une plateforme de support client qui centralise la communication par e-mail, chat, réseaux sociaux et téléphone en un seul espace de travail, offrant la gestion des tickets, l'automatisation et la personnalisation.
  • Les examinateurs apprécient le tableau de bord unifié, l'intégration transparente avec d'autres outils et les fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les tâches répétitives et améliorent les temps de réponse.
  • Les examinateurs ont rencontré une courbe d'apprentissage abrupte, des prix élevés pour les équipes plus importantes, des retards occasionnels lors de volumes élevés de tickets, et des limitations dans les rapports natifs et la personnalisation.
Zendesk for Customer Service Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
492
Caractéristiques
368
Support client
273
Utile
260
Gestion des billets
239
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
205
Fonctionnalités limitées
173
Courbe d'apprentissage
155
Personnalisation limitée
143
Problèmes de billetterie
127
Zendesk for Customer Service fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
Personnalisation
Moyenne : 8.6
8.2
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
8.6
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
Zendesk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
103,149 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
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(2,868)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour HubSpot Service Hub
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Le Service Hub de HubSpot est la seule solution de service client alimentée par l'IA qui offre un support agréable à grande échelle avec des informations client unifiées. Service Hub vous aide à fair

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • Spécialiste du succès client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • HubSpot Service Hub Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    361
    Caractéristiques
    232
    Utile
    165
    Gestion de cas
    149
    Efficacité
    147
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    126
    Fonctionnalités limitées
    96
    Personnalisation limitée
    86
    Manque de fonctionnalités
    81
    Gestion des billets
    78
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • HubSpot Service Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    9.0
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    HubSpot
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    787,274 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11,595 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Le Service Hub de HubSpot est la seule solution de service client alimentée par l'IA qui offre un support agréable à grande échelle avec des informations client unifiées. Service Hub vous aide à fair

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • Spécialiste du succès client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
HubSpot Service Hub Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
361
Caractéristiques
232
Utile
165
Gestion de cas
149
Efficacité
147
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
126
Fonctionnalités limitées
96
Personnalisation limitée
86
Manque de fonctionnalités
81
Gestion des billets
78
HubSpot Service Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
Personnalisation
Moyenne : 8.6
9.0
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
8.7
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
HubSpot
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
787,274 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
11,595 employés sur LinkedIn®
(383)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :À partir de $500.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    IBM® watsonx Orchestrate® met l'IA au service de l'automatisation des flux de travail et des processus complexes à grande échelle, sans modifier vos systèmes et outils existants. IBM watsonx Orchestr

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Entreprise
    • 37% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • IBM watsonx Orchestrate Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    59
    Intégrations faciles
    30
    Automatisation
    27
    Intégration de l'IA
    26
    Intégrations
    23
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    21
    Complexité
    17
    Problèmes d'intégration
    12
    Fonctionnalités manquantes
    12
    Cher
    10
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • IBM watsonx Orchestrate fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    8.9
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    8.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    IBM
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1911
    Emplacement du siège social
    Armonk, NY
    Twitter
    @IBM
    709,117 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    339,241 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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IBM® watsonx Orchestrate® met l'IA au service de l'automatisation des flux de travail et des processus complexes à grande échelle, sans modifier vos systèmes et outils existants. IBM watsonx Orchestr

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Entreprise
  • 37% Petite entreprise
IBM watsonx Orchestrate Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
59
Intégrations faciles
30
Automatisation
27
Intégration de l'IA
26
Intégrations
23
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
21
Complexité
17
Problèmes d'intégration
12
Fonctionnalités manquantes
12
Cher
10
IBM watsonx Orchestrate fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
Personnalisation
Moyenne : 8.6
8.9
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
8.7
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
IBM
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1911
Emplacement du siège social
Armonk, NY
Twitter
@IBM
709,117 abonnés Twitter
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339,241 employés sur LinkedIn®
(15)4.6 sur 5
15th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Agents IA pour les opérations commerciales
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 100% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Workleap Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Gestion de la rémunération
    11
    Intuitif
    11
    Facilité d'utilisation
    10
    Support client
    9
    Interface utilisateur
    8
    Inconvénients
    Inflexibilité
    2
    Caractéristiques insuffisantes
    2
    Manque de flexibilité
    2
    Fonctionnalités limitées
    2
    Flexibilité limitée
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Workleap fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Workleap
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Montréal, Québec, Canada
    Twitter
    @WorkleapHQ
    1,140 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    417 employés sur LinkedIn®
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 100% Marché intermédiaire
Workleap Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gestion de la rémunération
11
Intuitif
11
Facilité d'utilisation
10
Support client
9
Interface utilisateur
8
Inconvénients
Inflexibilité
2
Caractéristiques insuffisantes
2
Manque de flexibilité
2
Fonctionnalités limitées
2
Flexibilité limitée
2
Workleap fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
Workleap
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Montréal, Québec, Canada
Twitter
@WorkleapHQ
1,140 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
417 employés sur LinkedIn®
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    GPTBots.ai est une plateforme d'agents IA d'entreprise conçue pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts en fournissant des solutions IA de bout en bout adaptées aux divers besoins des entrepris

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 41% Entreprise
    • 33% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • GPTBots.ai Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    26
    Caractéristiques
    16
    Support client
    13
    Utile
    11
    Intégrations faciles
    9
    Inconvénients
    Plugins limités
    17
    Documentation insuffisante
    11
    Documentation médiocre
    7
    Support linguistique limité
    6
    Mauvaise compréhension
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • GPTBots.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    8.8
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2023
    Emplacement du siège social
    Hong Kong, China
    Twitter
    @GPTBots
    96 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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GPTBots.ai est une plateforme d'agents IA d'entreprise conçue pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts en fournissant des solutions IA de bout en bout adaptées aux divers besoins des entrepris

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 41% Entreprise
  • 33% Marché intermédiaire
GPTBots.ai Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
26
Caractéristiques
16
Support client
13
Utile
11
Intégrations faciles
9
Inconvénients
Plugins limités
17
Documentation insuffisante
11
Documentation médiocre
7
Support linguistique limité
6
Mauvaise compréhension
5
GPTBots.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
Personnalisation
Moyenne : 8.6
8.7
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
8.8
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
Hong Kong, China
Twitter
@GPTBots
96 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8 employés sur LinkedIn®
(236)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Observe.AI est la principale plateforme d'agents IA pour l'expérience client. Elle permet aux entreprises de déployer des agents IA qui automatisent les interactions avec les clients, offrant des conv

    Utilisateurs
    • Assurance qualité assistante
    • Analyste Qualité
    Industries
    • Externalisation/Délocalisation
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 64% Marché intermédiaire
    • 21% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Observe.AI Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    26
    Utile
    20
    Efficacité
    17
    Précision
    16
    Coaching
    15
    Inconvénients
    Problèmes de précision
    16
    Inexactitude
    15
    Analyse de données inexacte
    14
    Fonctionnalités manquantes
    10
    Problèmes d'appel
    8
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Observe.AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    Personnalisation
    Moyenne : 8.6
    9.2
    Compréhension du langage naturel (NLU)
    Moyenne : 8.6
    7.5
    Route vers l’homme
    Moyenne : 8.6
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Observe.AI
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @observeAI
    1,470 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    428 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Observe.AI est la principale plateforme d'agents IA pour l'expérience client. Elle permet aux entreprises de déployer des agents IA qui automatisent les interactions avec les clients, offrant des conv

Utilisateurs
  • Assurance qualité assistante
  • Analyste Qualité
Industries
  • Externalisation/Délocalisation
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 64% Marché intermédiaire
  • 21% Petite entreprise
Observe.AI Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
26
Utile
20
Efficacité
17
Précision
16
Coaching
15
Inconvénients
Problèmes de précision
16
Inexactitude
15
Analyse de données inexacte
14
Fonctionnalités manquantes
10
Problèmes d'appel
8
Observe.AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
Personnalisation
Moyenne : 8.6
9.2
Compréhension du langage naturel (NLU)
Moyenne : 8.6
7.5
Route vers l’homme
Moyenne : 8.6
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.4
Détails du vendeur
Vendeur
Observe.AI
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@observeAI
1,470 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
428 employés sur LinkedIn®