Ce que j'apprécie le plus chez Kore.ai, ce sont ses capacités d'automatisation complètes de bout en bout. Je suis particulièrement impressionné par la façon dont la plateforme XO réunit le développement de bots sans code, le NLP avancé, la gestion des dialogues, les API et l'automatisation des flux de travail dans un environnement unique et unifié. Cette intégration rend très efficace la conception, le test, le déploiement et la mise à l'échelle des bots d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kore.ai pourrait améliorer ses fonctionnalités de recherche et de langage. Parfois, les résultats de SearchAssist semblent incohérents, notamment lorsqu'il s'agit de contenu contenant des mots-clés similaires ou lors de l'indexation de grands ensembles de données. De plus, le changement de langue dans les flux de travail n'est pas toujours fluide ; il nécessite souvent un effort supplémentaire pour préserver le contexte lorsque les utilisateurs changent de langue au cours d'une conversation. Résoudre ces problèmes renforcerait encore la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus précieux de l'écosystème de la plateforme Kore.AI est la facilité avec laquelle il est possible de développer des solutions grâce à ses fonctionnalités low-code et no-code, tout en offrant la flexibilité nécessaire pour la personnalisation via des capacités pro-code. De plus, il prend en charge l'intégration avec divers systèmes middleware comme botkit et webSDK, entre autres. Kore.ai trouve un équilibre idéal entre les outils low-code/no-code pour le développement rapide d'agents virtuels et de systèmes d'automatisation, et donne aux développeurs le contrôle dont ils ont besoin pour une personnalisation plus avancée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un point de vue commercial, je ne trouve aucune fonctionnalité de Kore.ai que je n'aime particulièrement pas. D'un autre côté, en tant que développeur, j'ai observé que les nouveaux tickets de support peuvent parfois prendre un certain temps avant d'être traités. Cependant, compte tenu de la maturité de la plateforme Kore.ai et de la taille de sa clientèle, certains délais sont compréhensibles, surtout lorsqu'on les compare à l'ensemble des fonctionnalités étendues qu'elle offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration avec d'autres applications et interface utilisateur simple. C'est aussi simple qu'il adopte une approche directe dans le développement du bot. Implémenter le bot est également très simple, tout ce dont vous avez besoin est une URL, c'est tout. La personnalisation du bot est un point fort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup, mais une petite amélioration est nécessaire dans le traitement des énoncés et l'entraînement du bot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai récemment terminé le cours d'IA conversationnelle avec Kore.AI et j'ai également réalisé quelques projets basés sur ce que j'ai appris—et je dois dire que j'ai vraiment adoré l'expérience. Ce qui m'a le plus marqué, c'est la facilité et l'intuitivité de la plateforme. Même en tant que personne encore en développement dans le domaine de l'IA, je l'ai trouvée incroyablement utile pour comprendre le fonctionnement des bots conversationnels. Les outils et fonctionnalités sont bien pensés, et la plateforme offre beaucoup de flexibilité, que vous travailliez sans code ou que vous plongiez dans la logique personnalisée. Le cours lui-même était bien structuré, et l'approche pratique m'a aidé à appliquer ce que j'ai appris directement dans des projets concrets. J'ai particulièrement apprécié la façon dont Kore.AI prend en charge l'intégration avec divers systèmes et offre de solides capacités de PNL—cela a rendu mes bots intelligents et réactifs. Dans l'ensemble, Kore.AI a été un véritable atout dans mon parcours d'apprentissage. Si vous explorez l'IA conversationnelle, je vous recommande vivement de l'essayer. Ce n'est pas juste un outil—c'est un écosystème complet pour construire des solutions d'IA intelligentes, évolutives et percutantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aie vraiment apprécié utiliser Kore.AI et que je l'aie trouvé très utile pour apprendre et réaliser des projets, il y a quelques petites choses qui pourraient être améliorées. Certaines fonctionnalités avancées prennent un peu de temps à comprendre, et l'interface peut parfois sembler lente lorsqu'on travaille sur des bots complexes. De plus, avoir plus de flexibilité dans le niveau gratuit serait formidable pour les apprenants. Mais dans l'ensemble, c'est une plateforme solide et je la recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que développeur de logiciels, ce que j'apprécie le plus chez Kore.ai, c'est sa plateforme complète d'IA conversationnelle qui simplifie l'ensemble du cycle de vie de la création de bots. J'apprécie particulièrement la possibilité de concevoir, former, déployer et analyser des assistants virtuels, le tout dans un seul environnement. La flexibilité qu'elle offre pour intégrer des modèles de langage de grande taille (LLM) et combiner leurs forces avec les modèles NLU (compréhension du langage naturel) propriétaires de la plateforme est un énorme avantage. Cela me permet de créer rapidement des expériences conversationnelles robustes, évolutives et contextuelles, réduisant considérablement la complexité du développement et accélérant le temps de mise sur le marché. C'est un outil puissant pour orchestrer des bots complexes au niveau de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que développeur, ce que je n'aime pas le plus chez Kore.ai, c'est que, malgré sa grande puissance et son abondance de fonctionnalités, la plateforme peut parfois sembler trop complexe ou un peu rigide lorsque j'essaie de faire des personnalisations très poussées ou d'utiliser des flux de travail de développement agile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme vous permet de créer des flux conversationnels complexes avec facilité, nécessitant un codage minimal. Elle offre également un support intégré pour plusieurs canaux. Le traitement du langage naturel est fiable, et l'interface utilisateur est simple et conviviale pour les développeurs et les utilisateurs professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface utilisateur semble quelque peu maladroite, en particulier lors de la gestion de grands flux de bots. De plus, le débogage de conversations plus complexes n'est pas toujours intuitif, et je trouve que la documentation manque de détails suffisants pour des cas d'utilisation avancés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la plateforme Kore.ai parce qu'elle est conviviale, visuellement intuitive et offre des outils puissants pour créer des agents d'IA conversationnels intelligents sans connaissances approfondies en codage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que les options de personnalisation de Kore.ai, bien que puissantes, nécessitent souvent une connaissance approfondie de la plateforme et peuvent ralentir le développement. En tant que professionnel, je trouve que même de petits changements de configuration exigent parfois plusieurs étapes au lieu d'un flux de travail simplifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la flexibilité et l'évolutivité de la plateforme de Kore.AI. L'interface sans code/à faible code aide à accélérer le développement des bots, tout en permettant une personnalisation approfondie pour des cas d'utilisation complexes. La plateforme s'intègre parfaitement avec plusieurs canaux, et les fonctionnalités d'analyse offrent une excellente visibilité sur les performances des bots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de mise en œuvre et la large gamme de fonctionnalités se démarquent. Il offre de solides capacités de traitement du langage naturel, une sécurité de niveau entreprise et des modèles préconstruits qui font gagner du temps. Les options d'intégration avec des systèmes tiers sont très utiles pour les entreprises, et le support client est réactif et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie sincèrement Kore.AI pour sa large gamme de fonctionnalités qui le distinguent des autres plateformes d'applications de chatbot ou d'agent sur le marché. La plateforme excelle en offrant des capacités étendues dans des domaines tels que la facturation et les tests, qui sont cruciaux pour des opérations fluides. De plus, l'intégration de fonctionnalités avancées comme Search AI et Agent AI est particulièrement impressionnante. Ces innovations récentes améliorent la fonctionnalité de l'application de centre de contact Kore.AI, offrant des améliorations significatives en termes d'efficacité et d'expérience utilisateur. Ces outils ne sont pas seulement avancés mais aussi essentiels pour rationaliser les processus et améliorer la dynamique opérationnelle globale de la solution de centre de contact fournie par Kore.AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec un grand nombre de fonctionnalités, Kore.AI est également accompagné d'un nombre considérable de problèmes. Il y a un décalage notable dans la résolution de ces problèmes, ce qui indique qu'une moindre importance pourrait être accordée aux tests du produit avant sa mise en service. C'est un domaine qui nécessite plus d'attention et d'amélioration pour garantir une expérience utilisateur plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Kore.AI très convivial, ce qui améliore considérablement mon expérience. L'interface n'est pas seulement facile à naviguer mais aussi visuellement attrayante, ce qui la rend simple à comprendre d'un point de vue de la demande. J'apprécie également la fonction de réglage fin, qui est très bonne, et les options de modèles fournies sont bénéfiques. Ces fonctionnalités me permettent d'ajuster les modèles et d'ajouter des données étiquetées efficacement, bien que je l'aie principalement utilisé à des fins de formation. Kore.AI se distingue également par ses excellentes capacités à générer des rapports, ce qui est un avantage significatif pour moi. Ces aspects contribuent à une forte influence positive sur mon expérience d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que Kore.AI offre plus d'opportunités d'essai gratuit pour les nouveaux venus. Prolonger la période d'essai gratuit pour les nouveaux utilisateurs pourrait augmenter considérablement la portée du produit et son accessibilité à un public plus large. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.