Avis et détails du produit Guru

Dans le Guru AI, la meilleure partie est qu'il s'intègre simplement dans mon flux quotidien sans aucune difficulté, ce qui le rend très facile à utiliser. De plus, le configurer a été beaucoup plus rapide et comme la mise en œuvre n'a pas demandé beaucoup d'efforts, mon équipe et moi l'utilisons des dizaines de fois par jour. De plus, il dispose d'une grande variété d'outils intégrés, mais il ne semble jamais encombré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans Guru.AI, une chose qui est un peu agaçante, c'est lorsque la recherche devient un peu encombrée si vous avez beaucoup trop de cartes. De plus, la réponse de l'email du support client peut être lente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les fonctionnalités de vérification et d'attribution de Guru, qui nous aident à garantir que les informations restent à jour et sont examinées par les bonnes personnes. Les agents IA sont excellents car ils utilisent nos données provenant de Guru et d'autres emplacements comme Google Drive, Gong et Slack pour répondre efficacement aux questions. Cette fonctionnalité aide vraiment à éviter que les PME et les employés de longue date aient à gérer trop de questions répétitives. La mise en place de Guru a été très facile, et ils ont été disponibles pour aider avec les projets de nettoyage et les rénovations en cours de route (nous sommes des utilisateurs de longue date). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités à examiner pour le contenu dupliqué ou les réponses différentes dans différentes cartes/articles. Étant donné que nous nous approvisionnons à partir de plusieurs endroits, si l'information est incorrecte dans Google Drive mais correcte dans Guru, ou correcte dans Confluence mais incorrecte dans Guru, nous voudrions un moyen de les trier pour les trouver et les mettre à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guru est excellent pour la gestion centralisée des connaissances. Il facilite grandement la documentation, le partage et la recherche d'informations internes, en particulier pour les équipes en mouvement rapide. L'extension de navigateur et l'intégration avec Slack aident à accéder instantanément aux réponses sans interrompre le flux de travail. Sa fonctionnalité de vérification garantit que le contenu reste précis et à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les grandes organisations, l'organisation du contenu peut devenir difficile sans une gouvernance stricte. Parfois, les résultats de recherche affichent trop de cartes similaires, rendant légèrement plus difficile de trouver la réponse exacte. Les fonctionnalités avancées de personnalisation et de rapport sont limitées par rapport à certains outils de connaissance d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Guru, c'est sa facilité d'utilisation au quotidien. La mise en page est claire et vous n'avez pas besoin de formation pour commencer. La configuration a également été simple, donc la mise en œuvre n'a pas pris beaucoup de temps. Il s'intègre parfaitement avec les outils que nous utilisons déjà comme Slack et Google Chrome, ce qui le rend très naturel dans notre flux de travail. Les fonctionnalités comme la vérification des cartes et l'organisation sont vraiment utiles et je me retrouve à les utiliser assez souvent car elles m'aident réellement à trouver des réponses plus rapidement. De plus, chaque fois que nous avions besoin d'aide, le service client a répondu rapidement et a résolu notre problème sans aucun tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le résultat de la recherche semble un peu lent lorsque vous avez beaucoup de contenu enregistré et organiser l'information à travers les collections demande des efforts supplémentaires. Le prix semble également légèrement élevé pour les petites équipes, mais dans l'ensemble, cela offre toujours de la valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Guru AI dispose d'une interface utilisateur basée sur des cartes qui présente les informations de manière compréhensible, ce qui la rend très facile à utiliser au quotidien. Et l'intégration dans l'extension de navigateur fournit des informations instantanément sans changer de flux de travail. De plus, son processus de mise en œuvre est si rapide que nous l'avons rapidement configuré, ajouté nos collections et notre base de connaissances, et commencé à l'utiliser sans aucun obstacle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le cadre de Guru AI, la mise en place d'une grande base de connaissances peut parfois nécessiter un effort manuel. De plus, effectuer des opérations complexes sur des collections imbriquées prend du temps pour se refléter sur l'interface utilisateur, et à ce moment-là, l'interface peut également devenir un peu plus lente. Et le temps de réponse du support client pour les problèmes de facturation et techniques peut parfois être plus lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le guru.AI dispose d'un système basé sur des cartes qui décompose l'information en un format compréhensible, ce qui le rend très facile à utiliser. Et Guru se connecte nativement aux outils que j'utilise déjà et au sein de l'extension de navigateur. De plus, je peux synchroniser des documents existants et avoir une source de vérité fonctionnelle en quelques jours plutôt qu'en quelques mois. Et Guru offre des fonctionnalités robustes d'IA qui fonctionnent de manière fluide et précise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le guru.AI, la configuration du contenu nécessite un effort considérable et cela demande également beaucoup de gestion manuelle des cartes au début. Et pour la recherche, je dois fournir un mot-clé précis, sinon cela ne fonctionne pas correctement. De plus, la résolution de l'API complexe peut prendre plus de temps car l'équipe de support s'appuie sur un processus de dépannage standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de Guru AI est si bonne qu'elle rend l'information facile à parcourir et à comprendre, ce qui en fait mon partenaire de travail quotidien. Et la mise en place de la base de connaissances initiale, des Collections et des Groupes est plus rapide, donc nous l'avons rapidement configurée et avons commencé à l'utiliser également. De plus, Guru offre une intégration dans l'extension de navigateur qui utilise son IA pour me fournir toujours des informations à jour et contextuellement pertinentes directement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le Guru AI, parfois le temps de chargement peut être lent lorsque nous travaillons avec de grandes bases de connaissances. De plus, l'interface utilisateur semble parfois lente lorsqu'il s'agit d'opérations complexes sur les informations. Et les réponses de l'équipe de support pour le dépannage sont également plus lentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de GURU AI est propre et basée sur des cartes, ce qui rend la lecture et la création de contenu très faciles. Et son extension de navigateur intégrée me permet d'accéder à l'ensemble de la base de connaissances sans quitter mon onglet actuel. De plus, commencer avec Guru est rapide, je n'ai pas besoin d'un projet de migration massif pour débuter, nous l'avons donc rapidement configuré et commencé à l'utiliser ainsi que ses nombreuses fonctionnalités basées sur l'IA. Il offre de grandes fonctionnalités d'IA qui fonctionnent très efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans The GURU AI, la recherche AI a parfois du mal avec des termes très spécifiques mal orthographiés si la carte n'a pas été parfaitement étiquetée. De plus, le support client est parfois limité au chat, et contacter un support humain réel prend plus de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans guru.AI, le système basé sur des cartes présente les informations de manière compréhensible, ce qui le rend très facile à utiliser au quotidien. Et la mise en place de la base de connaissances initiale et des collections est généralement rapide, donc nous l'avons rapidement configuré et commencé à l'utiliser. De plus, il s'intègre bien avec d'autres outils natifs et fonctionne de manière très efficace, fournissant des informations directement dans l'extension de navigateur grâce à son puissant IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le guru.AI, il peut parfois être difficile de formater des mises en page complexes et l'interface utilisateur semble plus lente lors de l'exécution d'opérations en masse sur la base de connaissances. De plus, les réponses du support client prennent du temps lorsqu'il y a des problèmes de facturation et techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le guru.AI, l'interface utilisateur est très simple et organisée, ce qui la rend très facile à utiliser au quotidien. Elle réside dans mon navigateur via une extension et cette intégration fonctionne comme un écosystème natif. Et la mise en œuvre est directe et claire, donc nous l'avons rapidement configurée et avons commencé à l'utiliser et à créer nos tableaux. De plus, Guru offre de nombreuses fonctionnalités d'IA qui fonctionnent très efficacement, améliorant ma productivité et réduisant les erreurs dans le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le guru.AI, la gestion d'une grande base de connaissances peut parfois être complexe, et lors de l'exécution de toute opération sur la base de connaissances, cela prend du temps pour se refléter sur l'interface utilisateur, ce qui la rend parfois lente. De plus, pour les problèmes techniques complexes, le temps de réponse du support client est plus lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.