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Guru

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2,347 avis
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Note moyenne des étoiles
4.7
#1 dans les catégories 10
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2013
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Nathaniel A.
NA
Nathaniel A.
01/28/2026
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Améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à Guru

Je recommande vivement d'utiliser Guru sur notre site, car il sert de base de connaissances officielle et de référentiel de processus. La plateforme est facile d'accès, soutient une assistance efficace et est particulièrement conviviale pour les nouveaux membres de l'équipe.
AM
Anesipho M.
01/26/2026
Évaluateur validé
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Accès à l'information sans effort avec Guru

J'aime utiliser Guru car il offre un moyen plus rapide et plus fiable d'accéder aux informations sur les produits de l'entreprise et à toute mise à jour des politiques. La fonction de chat et la fonction de recherche sont particulièrement pratiques car je peux taper ce dont j'ai besoin, et cela affiche tout ce qui est lié à ma requête. L'accessibilité facile est cruciale pour moi, garantissant que nous fournissons à nos clients des informations précises en temps opportun. J'ai également trouvé que la configuration était très facile à utiliser, tout le monde s'y est habitué en quelques minutes. J'adore Guru.
Shai M.
SM
Shai M.
01/20/2026
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Plateforme conviviale avec une configuration sans faille

J'aime la facilité d'utilisation de Guru et la simplicité de navigation. C'est une excellente interface utilisateur. La configuration a également été assez simple ; nous étions tous opérationnels le jour même où cela a été annoncé lors d'une réunion générale, et tout le monde a pu l'utiliser facilement. Je pense que c'est une excellente plateforme.

À propos

Contact

Siège social :
Philadelphia, PA

Réseaux sociaux

@Guru_HQ

Qu'est-ce que Guru ?

Guru is a collaborative knowledge management solution where answers find you--everywhere, every time. By empowering these teams in-context with the knowledge they need to respond to customer questions, they can stop spending time hunting down information and instead focus on what matters most — their customers.

Détails

Année de fondation
2013