WorkJam Reseñas y Detalles del Producto

WorkJam fue razonable de implementar y es fácil de usar, y ofrece una serie de módulos que se pueden personalizar para la empresa individual. En nuestro caso, usamos casi todos los módulos ofrecidos; WorkJam ha hecho grandes avances en los últimos años para asegurarse de que los módulos "se comuniquen" entre sí sin esfuerzo para proporcionar una experiencia fluida para el usuario final. Además, su atención al cliente es realmente de primera categoría: cuando tenemos un problema, sabemos exactamente a quién preguntar, y si no pueden resolverlo de inmediato, nos ponen en contacto con las personas que pueden lo más rápido posible. No hemos tenido esa experiencia con otros proveedores, y se agradece. La mayoría de nuestros usuarios inician sesión en WorkJam al menos una vez al día y pueden conectarse con nuestra mensajería de comunicación interna muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único módulo que no se ofrece en un formato fácil de usar es un programador dentro de la aplicación. Hay uno presente, pero es torpe para nuestro caso de uso empresarial (parece que está diseñado para un caso de uso diferente y puede funcionar muy bien para el comercio minorista tradicional). La integración con UKG fue un poco complicada al principio, pero se ha suavizado significativamente desde que comenzamos la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Esto hace que mi día sea mucho más fácil! Siento que sé lo que se supone que debo hacer, cuándo estoy trabajando y qué se espera de mí. Honestamente, hace que mi gerente esté mucho menos "molesta", ya que no la molesto todo el tiempo. Siento que estoy obteniendo más turnos, porque sé qué hacer.

Súper fácil hacer las tareas de limpieza, súper simple enviar mensajes a mi gerente y súper claro lo que viene de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WorkJam es genial, no tengo problemas. Espero que mi empresa siga añadiendo cosas al Jam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WorkJam es como tener un asistente de gerente extra en mi bolsillo. Desde el momento en que abro la aplicación por la mañana, puedo ver exactamente lo que hay que hacer: las tareas están organizadas, priorizadas y son fáciles de asignar. No tengo que perseguir a los empleados para explicarles qué hacer o cuándo. Todo está ahí en la aplicación, con pasos, fechas de vencimiento e incluso fotos o videos si es necesario.

Las funciones de Canales y Mensajería son revolucionarias. En lugar de mensajes de texto grupales o notas adhesivas, puedo enviar actualizaciones en tiempo real, reconocimientos e incluso programar recordatorios. La comunicación entre turnos solía ser una pesadilla, ahora es fluida y rastreable. Si algo sale mal en el turno de cierre, lo sé antes de entrar a la tienda a la mañana siguiente. La forma en que WorkJam facilita hacer la mayor parte de mi trabajo en un solo lugar. Súper fácil comunicarme con mis gerentes y la sede. Todas mis tareas y auditorías están en un solo lugar, lo que ahorra mucho tiempo de oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay mucho que no me guste. Si tuviera una solicitud, sería tener aún más visibilidad sobre el rendimiento entre tiendas; me encantaría comparar la ejecución de mi tienda con otras en la región. Pero eso es un deseo, no una queja. Ojalá pudiéramos hacer todos nuestros entrenamientos en WorkJam. Sin embargo, estas son decisiones de la empresa, no límites de WorkJam. Tengo un amigo que trabaja en Ulta y ellos hacen todas estas cosas con su WorkJam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como gerente de tienda, WorkJam ha sido un cambio total en la forma en que manejo mi ubicación. La plataforma me ofrece un solo lugar para gestionar tareas, capacitación y comunicaciones del equipo. Aprecio especialmente las herramientas de gestión de tareas, que me permiten asignar y seguir el progreso de las tareas con total transparencia. Las vistas de Mi Día y Mis Tareas ayudan a mi equipo a priorizar y ejecutar sus responsabilidades de manera clara y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que mi jefe programara en el sistema. Tengo un amigo que gestiona un TJMax y ellos tienen sus horarios en WorkJam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos gustó de WorkJam fue lo fácil que fue implementarlo en nuestros equipos de tienda, la implementación fue fluida y los equipos lo adoptaron rápidamente, lo que nos permitió ver el valor de la plataforma poco después del lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con tantas funciones valiosas disponibles en WorkJam, encontramos que era más efectivo adoptar un enfoque por fases para el despliegue. Aunque esto significó que no activamos todo de una vez, le dio a nuestros equipos tiempo para familiarizarse y nos permitió construir una base sólida antes de expandirnos a capacidades adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WorkJam es muy fácil de entender y navegar para los nuevos usuarios. La plataforma es intuitiva y atractiva y ofrece excelentes alternativas para capacitación y encuestas. Su servicio al cliente también es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no utilizamos todas las funciones de comunicación que WorkJam ofrece, ya que usamos la plataforma más para tareas. ¡Sin embargo, tienen algunas excelentes funciones de tareas en su hoja de ruta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Workjam es como un sistema operativo de operaciones. Nos mantiene organizados, en camino y comprometidos. Hacemos eventos emergentes y todo el personal es remoto, pero estamos conectados en Workjam. Es fácil de usar para todos y dependemos de él todo el día.

La implementación fue súper fluida y el equipo de éxito del cliente nos entrenó muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

faltaba el video en vivo, pero acabo de añadirlo y es muy genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más destaca de WorkJam es cómo empodera a los empleados de primera línea mientras agiliza la comunicación y la programación. La capacidad de compartir actualizaciones al instante, asignar tareas y ofrecer módulos de capacitación en una sola plataforma ha aumentado significativamente la productividad y el compromiso de nuestro equipo. Las funciones de programación de autoservicio son especialmente valiosas, ya que brindan a los empleados más flexibilidad y control, lo que ha mejorado notablemente la moral y reducido el ausentismo. Es intuitivo, fácil de usar en dispositivos móviles y realmente diseñado pensando tanto en la gestión como en los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier herramienta robusta, siempre hay espacio para opciones de personalización adicionales, pero el equipo de WorkJam es muy receptivo a los comentarios y continuamente lanza actualizaciones significativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde mi perspectiva, la ventaja más significativa de WorkJam es su efectividad como una plataforma unificada para el compromiso y las operaciones de los empleados de primera línea. Ha sido fundamental para crear una fuerza laboral más conectada y eficiente. La capacidad de la plataforma para integrar sin problemas la programación, las comunicaciones y la capacitación en una sola aplicación es una gran ventaja. Elimina la fragmentación que a menudo afecta a las grandes organizaciones y asegura que nuestros empleados tengan todas las herramientas necesarias al alcance de la mano. Lo más útil es la funcionalidad de comunicación en tiempo real y gestión de turnos. Estas características no solo empoderan a los empleados con mayor flexibilidad y control sobre su equilibrio entre el trabajo y la vida personal, sino que también mejoran nuestra agilidad operativa al asegurar que podamos adaptarnos rápidamente a las necesidades de personal. En última instancia, WorkJam ha demostrado ser un activo valioso para impulsar la productividad y fomentar un equipo más informado, empoderado y cohesionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sinceramente, no tengo ningún problema con la plataforma. Mi experiencia ha sido completamente positiva. Desde el principio, WorkJam ha sido intuitivo y fácil de usar. El diseño de la plataforma es limpio, lo que hace que sea sencillo encontrar lo que necesito, ya sea mi horario, mensajes del equipo o módulos de formación. La funcionalidad es robusta y confiable; nunca he encontrado fallos o problemas de rendimiento que hayan interrumpido mi trabajo. La aplicación simplemente funciona como debería, y ha sido una herramienta increíblemente efectiva para mantenerme conectado y organizado. No puedo pensar en una sola cosa que cambiaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WorkJam ha revolucionado la forma en que Priceline Pharmacy se conecta con sus más de 8,000 miembros del equipo. La plataforma permite a la Oficina de Apoyo asignar tareas, rastrear la finalización a nivel de tienda en tiempo real y equipar a los líderes con informes descargables para monitorear el progreso y fomentar la responsabilidad. Esto ha eliminado más de 200,000 correos electrónicos y ha permitido una comunicación consistente y oportuna, reemplazando cascadas manuales con acceso instantáneo a capacitación, guías de ejecución y verificaciones de cumplimiento. Ya sea lanzando nuevos formatos, ejecutando campañas virales o celebrando a los equipos a través de nuestro programa de reconocimiento Better Because of You, WorkJam mantiene a todos alineados, comprometidos y empoderados, transformando nuestra experiencia de empleado y estableciendo un nuevo estándar de excelencia digital en la primera línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos ningún desagrado. A medida que evolucionamos nuestro negocio, siempre estamos agregando a nuestra lista de deseos y solicitando características adicionales al equipo de WorkJam, y han sido muy complacientes al escuchar y realmente entender nuestras solicitudes, desafiando nuestros casos de uso y trabajando para entregar una solución. Un ejemplo reciente es su capacidad para agregar la "función de rechazo de tareas" para que podamos proporcionar retroalimentación en tiempo real a los remitentes y no retrasar nuestra planificación regular de la fuerza laboral de tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.