WorkJam es el principal lugar de trabajo digital para la primera línea, demostrado para ofrecer un ROI del 410% al combinar la gestión de tareas, la programación, el aprendizaje y la comunicación en una súper aplicación fácil de usar para empleados que no se sientan detrás de un escritorio todo el día. Confiado por gigantes globales como Shell, Ulta Beauty y Kroger, WorkJam reemplaza el ruido de los tablones de anuncios, las aplicaciones de chat dispares y los horarios en papel con una plataforma segura única que se adapta a la forma en que realmente trabaja tu primera línea. La solución todo en uno, móvil primero, para equipos en el terreno se integra perfectamente con tus sistemas WFM, HRIS y LMS existentes para ofrecer: • Gestión de Tareas: Delegar tareas a tus equipos en el terreno con verificación fotográfica y cumplimiento total con las políticas de tu organización. Los clientes informan una ejecución de tareas un 23% más rápida y una reducción del 35% en tareas incompletas. • Comunicaciones tipo Redes Sociales: Crea canales, grupos o envía mensajes directos a empleados individuales para que tus gerentes puedan llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado. Un minorista global ahorró a los gerentes 1 hora por semana cada uno al eliminar el "juego del teléfono" y enviar mensajes directamente a los asociados. • Programación y Cambios de Turno de Autoservicio: Permite que tu equipo seleccione sus horas y cambie turnos de manera autónoma según las reglas establecidas por ti. Un cliente ahorró $12.7 millones en tiempo administrativo de gerentes al automatizar los cambios de turno y la cobertura. • Capacitación, Incorporación y Habilitación: Ofrece aprendizaje en pequeñas dosis en el flujo de trabajo con programas de capacitación contextual para apoyar a los trabajadores de primera línea donde están. Nuestras tasas de adopción consistentemente alcanzan el 90% de usuarios activos semanales. El Motor de IA para la Ejecución en la Primera Línea: WorkJam es la única solución que unifica señales de tu conjunto de herramientas en un cerebro operativo único para la primera línea. • Agente de IA Contextual: No más caos manual. Nuestro agente de IA puede responder preguntas específicas de los empleados según quiénes son y su experiencia. Automatiza los cambios de turno, las solicitudes de tiempo libre y las preguntas sobre políticas en lenguaje natural para facilitar la eficiencia de la primera línea. • Flujos de Trabajo Inteligentes: Activa tareas y comunicaciones instantáneamente basadas en eventos del mundo real. Un cliente eliminó 200,000 correos electrónicos a través de nuestra automatización impulsada por IA. • Ejecución Verificada: Olvídate de las carpetas. Nuestros flujos de trabajo inteligentes aseguran que las tareas se realicen correctamente y se documenten con fotos o firmas electrónicas para un cumplimiento a prueba de auditorías. Por qué las Principales Marcas del Mundo Eligen WorkJam: No solo afirmamos mejorar la eficiencia; lo probamos. Un estudio de 2023 de Forrester Consulting encontró que las organizaciones que implementaron WorkJam lograron un período de recuperación de menos de 6 meses y $30.5 millones en beneficios totales cuantificados. Impacto Real para las Verdaderas Primeras Líneas: • Shell utilizó WorkJam para unificar los estándares operativos en más de 43,000 sitios minoristas, pasando de una ejecución robótica a una hospitalidad genuina. • Ulta Beauty revolucionó su experiencia en tienda, brindando a los asociados las herramientas digitales para tener éxito sin salir nunca del piso de ventas. • Los Líderes de Seguridad lograron una reducción del 64% en incidentes de salud y seguridad al obtener la cultura de seguridad directamente de la primera línea. Confiado por marcas globales, incluyendo JCPenney, TJX, American Eagle, Panda Express y Woolworths. Deja de obligar a tus empleados a alternar entre 5-10 aplicaciones diferentes y únete a las organizaciones que ahorran millones en costos de rotación haciendo que el trabajo de primera línea funcione.