Top 10 Alternativas y Competidores de Velaro

10 Principales alternativas a Velaro recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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LiveChat
Por Text
4.4/5
(791)
Descripción del producto
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
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Los revisores dicen que en comparación con Velaro, LiveChat es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más utilizable
Categorías en común con Velaro:
Chat en vivo

LivePerson
Por LivePerson
4.3/5
(211)
Descripción del producto
La gestión de la experiencia del cliente importa. Impulse las conversiones y la lealtad del cliente con las soluciones de compromiso en tiempo real en línea de LivePerson.
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Los revisores dicen que en comparación con Velaro, LivePerson es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Velaro:
Chat en vivo

Olark
Por Olark
4.3/5
(224)
Descripción del producto
Olark - Hable con sus clientes ahora con un hermoso y fácil de instalar software de chat en vivo.
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Los revisores dicen que en comparación con Velaro, Olark es:
Más utilizable
Más fácil de configurar
Más caro
Categorías en común con Velaro:
Chat en vivo
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Pure Chat
Por Pure Chat
4.3/5
(206)
Descripción del producto
Pure Chat es chat de sitio web, simplificado. Para registrarse gratis, visite el sitio o descargue nuestro complemento WP.
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Los revisores dicen que en comparación con Velaro, Pure Chat es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Velaro:
Chat en vivo

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,768)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
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Los revisores dicen que en comparación con Velaro, Fin by Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más utilizable
Categorías en común con Velaro:
Chat en vivo

LiveAgent
Por QualityUnit
4.5/5
(1,531)
Descripción del producto
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
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Los revisores dicen que en comparación con Velaro, LiveAgent es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más utilizable
Categorías en común con Velaro:
Chat en vivo

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
4.4/5
(7,199)
Descripción del producto
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
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Los revisores dicen que en comparación con Velaro, Salesforce Service Cloud es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Velaro:
Chat en vivo

Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,256)
Descripción del producto
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
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Los revisores dicen que en comparación con Velaro, Drift es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Velaro:
Chat en vivo

Podium
Por Podium
4.6/5
(2,066)
Descripción del producto
Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.
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Los revisores dicen que en comparación con Velaro, Podium es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más utilizable
Categorías en común con Velaro:
Chat en vivo

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