Top 10 Alternativas y Competidores de Umnico

10 Principales alternativas a Umnico recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Ofertas de G2

Comprar software se volvió más inteligente. Y más barato.

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

• Compra fácilmente software seleccionado y confiable
• Controla tu propio proceso de compra de software
• Descubre ofertas exclusivas en software

Ver Ofertas Exclusivas

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,713)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Umnico, Fin by Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Categorías en común con Umnico:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente

Wati
Por Wati
4.6/5
(452)
Descripción del producto
La solución de API de WhatsApp más querida de extremo a extremo, ideal para pequeñas y medianas empresas para vender, comercializar y apoyar a los clientes en WhatsApp.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Umnico, Wati es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Categorías en común con Umnico:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente

Zoho Desk
Por Zoho
4.4/5
(7,193)
Descripción del producto
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Umnico, Zoho Desk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Categorías en común con Umnico:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Estás viendo parte de la historiaInicia sesión o crea una cuenta para acceder al conjunto completo de alternativas.
Crea una cuenta gratuita

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,621)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Umnico, Freshdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Categorías en común con Umnico:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente

Front
Por Front App
4.7/5
(2,407)
Descripción del producto
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Umnico, Front es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Umnico:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente

JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,354)
Descripción del producto
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Umnico, JustCall es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Categorías en común con Umnico:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente

Podium
Por Podium
4.6/5
(2,048)
Descripción del producto
Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Umnico, Podium es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Categorías en común con Umnico:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente

Close
Por Close
4.7/5
(1,967)
Descripción del producto
Close es un CRM de ventas todo en uno diseñado para aumentar la productividad de ventas para equipos de ventas. Con llamadas integradas, correo electrónico, SMS y más, los equipos de ventas pueden cerrar más tratos y realizar más ventas, todo sin entrada de datos manual.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Umnico, Close es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
Categorías en común con Umnico:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente

Tidio
Por Tidio
4.7/5
(1,855)
Descripción del producto
Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Umnico, Tidio es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Categorías en común con Umnico:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente

Ofertas de G2

Comprar software se volvió más inteligente. Y más barato.

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

• Compra fácilmente software seleccionado y confiable
• Controla tu propio proceso de compra de software
• Descubre ofertas exclusivas en software

Ver Ofertas Exclusivas