Top 10 Alternativas y Competidores de UIS Call tracking

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Si estás considerando UIS Call tracking, también puedes investigar alternativas o competidores similares para encontrar la mejor solución. Software de Análisis de Voz es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software alta calidad, fácil de administrar con resumen de texto. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a UIS Call tracking incluyen integration y campaigns. La mejor alternativa general a UIS Call tracking es Invoca. Otras aplicaciones similares a UIS Call tracking son CTM (formerly CallTrackingMetrics), Talkdesk, JustCall, y NiCE CXone Mpower. Se pueden encontrar UIS Call tracking alternativas en Software de Análisis de Voz pero también pueden estar en Software de seguimiento de llamadas entrantes o en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para UIS Call tracking

Invoca
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Talkdesk
JustCall
NiCE CXone Mpower
CloudTalk
CallRail
Genesys Cloud CX

10 Principales alternativas a UIS Call tracking recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo UIS Call tracking se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Marketing y publicidad, Tecnología de la información y servicios, y Educación Primaria/Secundaria, y encuentre el mejor producto para su negocio.

Invoca

Por Invoca

4.5/5

(961)

Descripción del producto

Invoca es el proveedor líder de inteligencia conversacional impulsada por IA para ayudar a los equipos de marketing, ventas, centros de contacto y experiencia del cliente a adquirir y retener más clientes. La plataforma de Invoca se compone de cuatro componentes principales: • Seguimiento de llamadas, con los datos de atribución en línea a fuera de línea más procesables • Análisis de conversaciones, impulsado por transcripciones, IA poderosa y tarjetas de puntuación de llamadas automatizadas que se adaptan a las necesidades específicas de su negocio • Gestión de llamadas, con IVRs conversacionales fáciles de configurar y enrutamiento inteligente de llamadas Integraciones, con docenas de formas sin código y de bajo código para conectar sus datos con las principales tecnologías de marketing, análisis y CX

Los revisores dicen que en comparación con UIS Call tracking, Invoca es:

Mejor en cumplir con los requisitos

Mejor en soporte

Categorías en común con UIS Call tracking:

Seguimiento de llamadas entrantes

Análisis de discurso

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Por CTM

4.5/5

(759)

Descripción del producto

CTM ayuda a las empresas a convertir las conversaciones cotidianas en crecimiento. Con la confianza de más de 100,000 usuarios en todo el mundo, incluidas marcas líderes como Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor y ServiceMaster, CTM conecta el rendimiento del marketing con los resultados de ingresos, brindando a los equipos la claridad para ver qué campañas impulsan conversiones y la información para optimizar cada punto de contacto con el cliente. El resultado: manejo de leads más eficiente, tasas de conversión más altas y un ROI mejorado. Impulsado por análisis de conversaciones enriquecidos, CTM unifica interacciones fragmentadas de llamadas, mensajes de texto, chat y formularios en una sola vista accionable del comportamiento del cliente. Con integraciones profundas en las principales plataformas de marketing, publicidad y CRM, y oportunidades de asociación para agencias, afiliados y proveedores de tecnología, CTM hace que sea sencillo alinear datos, equipos y resultados. Guiado por nuestro propósito de crear una mejor experiencia humana a través de la tecnología, CTM empodera a las empresas para que cada conversación cuente.

Los revisores dicen que en comparación con UIS Call tracking, CTM (formerly CallTrackingMetrics) es:

Mejor en cumplir con los requisitos

Mejor en soporte

Más utilizable

Categorías en común con UIS Call tracking:

Seguimiento de llamadas entrantes

Por Talkdesk

Descripción del producto

Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.

Los revisores dicen que en comparación con UIS Call tracking, Talkdesk es:

Mejor en cumplir con los requisitos

Más utilizable

Mejor en soporte

Categorías en común con UIS Call tracking:

Análisis de discurso

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NiCE CXone Mpower

Por NiCE

4.3/5

(1,726)

Descripción del producto

NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.

Los revisores dicen que en comparación con UIS Call tracking, NiCE CXone Mpower es:

Mejor en cumplir con los requisitos

Más utilizable

Categorías en común con UIS Call tracking:

Por CloudTalk

Descripción del producto

CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.

Los revisores dicen que en comparación con UIS Call tracking, CloudTalk es:

Más utilizable

Mejor en cumplir con los requisitos

Mejor en soporte

Categorías en común con UIS Call tracking:

Por CallRail

Descripción del producto

CallRail es la plataforma de inteligencia de clientes potenciales impulsada por IA que facilita a las empresas de todos los tamaños comercializar con confianza. Sirviendo a más de 200,000 empresas en todo el mundo, las soluciones de CallRail ayudan a las empresas a rastrear y atribuir cada cliente potencial a su recorrido de marketing, capturar y gestionar cada llamada, mensaje de texto, chat y formulario, y utilizar los conocimientos revelados por la IA para optimizar su marketing.

Los revisores dicen que en comparación con UIS Call tracking, CallRail es:

Mejor en cumplir con los requisitos

Más utilizable

Mejor en soporte

Categorías en común con UIS Call tracking:

Seguimiento de llamadas entrantes

Genesys Cloud CX

Por Genesys

4.4/5

(1,488)

Descripción del producto

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.

Los revisores dicen que en comparación con UIS Call tracking, Genesys Cloud CX es:

Más utilizable

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con UIS Call tracking:

Análisis de discurso