800.com Reseñas y Detalles del Producto

As a business owner, having a reliable and professional phone presence is essential, and 800.com has been a great solution for my company. The platform made it easy to secure a toll-free number that immediately enhanced our credibility and made it easier for customers to contact us.

The setup process was straightforward, and I appreciated how quickly I was able to get everything up and running without technical complications. Features like call forwarding, voicemail, and usage tracking are practical and well-suited for small businesses that want flexibility without unnecessary complexity.

What stands out most is how 800.com helps small businesses present a polished, national presence while remaining affordable and easy to manage. It’s a dependable service that supports growth and customer communication, and I would recommend it to entrepreneurs and small business owners looking for a professional phone solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It can be challenging to reach a CSR when you need help.

800.com focuses on toll-free numbers and basic call routing, and it may not include more advanced VoIP features—such as deeper CRM integrations or more extensive call automation—that some other business phone systems offer.

Also, based on public business listings, 800.com is not accredited by the Better Business Bureau (BBB). Some businesses may take that into account when assessing long-term service reliability. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto usando 800.com para mi negocio porque me permite configurar un número de teléfono profesional, mejorando la apariencia profesional de mi negocio. Me encanta la variedad de opciones disponibles para crear toques personalizados, como diferentes tipos de opciones de buzón de voz, lo cual ha sido divertido de configurar. Es muy informativo, permitiéndome personalizar y asegurarme de que mi negocio se mantenga conectado con los clientes incluso durante las horas de cierre, proporcionándoles la información necesaria para contactarnos. Aprecio la facilidad de configuración, que fue súper fácil y simple, haciendo que todo el proceso sea agradable. El servicio al cliente es excepcionalmente servicial e informativo, siempre listo para ayudar si tengo alguna pregunta o confusión, y me encanta su disposición para asegurar que todo funcione sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que el número proporcionado por 800.com viniera con una función de identificación de llamadas automática que muestre el nombre de mi negocio. Actualmente, las personas tienen que agregar manualmente mi negocio como contacto para que aparezca con el nombre del negocio. Sería más conveniente si esta función se integrara automáticamente al registrarse, permitiendo que el nombre del negocio se muestre junto al número 800. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es lo fácil que fue obtener un número personalizado que realmente se adapta a mi negocio. El proceso de configuración fue sencillo, y el panel en línea y la aplicación móvil hacen que sea simple gestionar las llamadas y configuraciones. El servicio se siente confiable y ya se ha convertido en una parte útil de mi flujo de trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta hasta ahora es la cantidad de tarifas adicionales para características extra. El servicio principal funciona muy bien, pero muchas opciones útiles requieren actualizaciones separadas, lo que puede hacer que el costo total sea más alto de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos tenido ningún problema con el servicio. Fue fácil de configurar y fácil de hacer cambios. Uno de los problemas que encontramos mucho con los servicios en línea es lo que llamaré el "backoffice". Especialmente la facturación. Pero no he tenido ningún problema en absoluto.

Fue sencillo obtener un número gratuito personalizado del servicio. He usado compañías similares en el pasado y definitivamente no fue tan simple como lo fue aquí.

Usamos el número para publicidad y lo tenemos impreso en bolígrafos, tazas y similares. Esto nos permite anunciar un número de teléfono en todo el estado para que los clientes potenciales lo utilicen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste. Si has llegado hasta aquí en tu búsqueda de un servicio, entonces sabes lo que quieres y habrías eliminado a los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que 800.com es increíblemente valioso para nuestro negocio de techado debido a su gestión de llamadas sin problemas. Nunca perdemos una llamada, lo cual es crucial para nuestras operaciones. Lo que más me gusta es la capacidad de usar un número 800 gratuito e incorporar el nombre de nuestra empresa en el número de teléfono. Esta característica destaca porque mejora nuestra marca, especialmente en las redes sociales y en los envoltorios de los camiones, haciendo que nuestro negocio se vea profesional y atractivo para los clientes. Además, configurar 800.com fue muy fácil, lo que nos ahorró mucho tiempo, y pudimos hacer todo en línea de manera conveniente. En general, estas características contribuyen a nuestras operaciones comerciales fluidas y al compromiso con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy satisfecho de que el seguimiento de llamadas de Google no sea gratuito con 800.com. Creo que esta función debería estar incluida sin costos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I use 800.com for sending out locations when I throw secret raves in New Orleans, and that's how people find the party. It makes texting everybody at once way easier, and I love just sending campaigns because it sends the information right through. Everybody gets it within minutes, which is perfect. I like the new app and the website, especially that you can add keywords for people to text to get answers. The subscription method is pretty good too. I like a lot about it; it's pretty cool. The price is good as well. Additionally, using the app saves me time; it's much easier because I can do everything with one text message instead of sending many, like 1,500 messages. The app is convenient since you can easily click, open it, and find what you’re looking for quickly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I feel like the app could have more of the managing the number part on the app that the website has. Because you can't really do no editing. You can't really do much on the app nowadays, which I get. But there's no there isn't all the features that you can do on the website isn't on the app yet, and that's what I don't like. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la eficiencia que 800.com aporta a las comunicaciones de mi negocio al asegurarse de que nunca perdamos otra llamada o cliente potencial. La conveniencia de tener un registro de quién llamó y la capacidad de acceder a los mensajes de voz dejados por los llamantes es invaluable. La experiencia de configuración fue impresionantemente fluida y sencilla, mucho más fácil de lo que inicialmente anticipé. Me gusta especialmente la capacidad de usar extensiones para dirigir llamadas a departamentos o individuos específicos, como tener opciones para ventas y soporte, lo que facilita mucho la gestión de las comunicaciones. Además, los precios competitivos y la oferta de servicios integrales hicieron que 800.com se destacara como una excelente opción sobre otros proveedores que consideré. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la integración con sistemas CRM como HubSpot no es tan fluida como preferiría. Una integración más sencilla mejoraría enormemente la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me encanta lo limpio, intuitivo y fácil de navegar que es el panel de control; simplemente tiene sentido. La configuración fue increíblemente rápida y sencilla, lo cual realmente aprecio. Pude comenzar a usarlo de inmediato sin pasos complicados. La función de transcripción de mensajes de voz a texto es un cambio total de juego: recibir un mensaje de texto cuando alguien deja un mensaje de voz y poder escucharlo directamente desde mi teléfono sin iniciar sesión ahorra mucho tiempo. También he notado las recientes mejoras en la función de mensajes de texto uno a uno, lo cual es genial de ver. Está claro que la plataforma está evolucionando y escuchando a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incluso con las mejoras, responder a los clientes por mensaje de texto sigue siendo más difícil de lo que debería ser. Ojalá hubiera una forma más fluida de responder, idealmente sin tener que iniciar sesión en la interfaz cada vez. Haría que la comunicación fuera mucho más rápida y natural. El precio también parece un poco alto en comparación con servicios similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de 800.com es el proceso de configuración sencillo para nuestra cuenta y la facilidad de seleccionar un número de negocio. Todo fue rápido, intuitivo y requirió un conocimiento técnico mínimo. En solo unos minutos, aseguramos un número de teléfono profesional que coincidía con nuestra línea de oficina existente, y la plataforma nos permitió personalizar la configuración para adaptarla a los requisitos de nuestra firma. El sistema se integra perfectamente con nuestro flujo de trabajo de oficina existente, lo que hace que sea simple gestionar las llamadas diariamente. Para una oficina de abogados ocupada, este nivel de eficiencia y conveniencia es realmente invaluable. Nuestros llamantes pueden comunicarse con nosotros en cualquier momento sin demora, y la calidad de las llamadas es consistentemente clara, incluso con un uso diario frecuente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia general ha sido muy positiva tanto con el panel de control en línea como con el servicio de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

800.com simplifica el proceso de configurar y gestionar un número gratuito. Lo usamos principalmente para el desvío de llamadas a nuestro sistema telefónico existente, y ha demostrado ser muy fiable. La plataforma es intuitiva, lo que facilita la navegación, y comenzar fue rápido y sin problemas. Durante el proceso de incorporación, el servicio de atención al cliente fue receptivo y respondió a todas mis preguntas con claridad, lo que hizo todo aún más fácil. Este servicio nos permite mantener una presencia profesional sin tener que hacer cambios importantes en nuestra configuración actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que usamos 800.com únicamente para el desvío de llamadas, no utilizamos muchas de sus funciones adicionales, lo que hace que algunas áreas de la interfaz parezcan más completas de lo necesario para nuestras necesidades. Para los equipos que buscan opciones avanzadas como el enrutamiento detallado de llamadas o análisis, esas capacidades están disponibles y podrían ser muy útiles. Sin embargo, para nosotros, lo que más importa es la simplicidad, y 800.com proporciona exactamente la sencillez que queremos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.