Top 10 Alternativas y Competidores de Sendbird

10 Principales alternativas a Sendbird recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Stream
Por Stream
4.5/5
(53)
Descripción del producto
La API de Chat de Stream permite a los desarrolladores construir rápidamente una funcionalidad de mensajería dentro de la aplicación que es segura, escalable, totalmente personalizable y que puede integrarse fácilmente con la biblioteca de SDKs ricos en funciones de Stream.
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Los revisores dicen que en comparación con Sendbird, Stream es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Sendbird:
Notificación Push
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Chat en vivo

Twilio
Por Twilio
4.1/5
(506)
Descripción del producto
Twilio te permite usar lenguajes web estándar para crear aplicaciones de voz, VoIP y SMS a través de una API web.
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Los revisores dicen que en comparación con Sendbird, Twilio es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Sendbird:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

CometChat
Por CometChat Inc.
4.6/5
(110)
Descripción del producto
Lleve la interactividad al siguiente nivel. Mantenga a los visitantes en su sitio. ¡Diga hola a CometChat!
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Los revisores dicen que en comparación con Sendbird, CometChat es:
Más fácil de administrar
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Sendbird:
Plataformas de bots
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

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Podium
Por Podium
4.6/5
(2,066)
Descripción del producto
Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.
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Los revisores dicen que en comparación con Sendbird, Podium es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Categorías en común con Sendbird:
Chat en vivo

Plivo
Por Plivo
4.5/5
(747)
Descripción del producto
SMS y llamadas de voz globales para empresas de todos los tamaños
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Categorías en común con Sendbird:
Agentes de Soporte al Cliente de IA
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Chat en vivo

Zendesk for Customer Service
Por Zendesk
4.3/5
(6,784)
Descripción del producto
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
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Los revisores dicen que en comparación con Sendbird, Zendesk for Customer Service es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Sendbird:
Agentes de Soporte al Cliente de IA
Chat en vivo

Rocket.Chat
Por Rocket.Chat Technologies
4.2/5
(359)
Descripción del producto
Rocket.Chat es una plataforma de comunicaciones de código abierto que permite conversaciones en tiempo real entre colegas, con otras empresas o con tus clientes. Hace todo lo que hacen otras plataformas, excepto exponer tus datos.
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Los revisores dicen que en comparación con Sendbird, Rocket.Chat es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Sendbird:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Chat en vivo

Bandwidth
Por Bandwidth
4.4/5
(472)
Descripción del producto
El ancho de banda es una plataforma de comunicaciones con flexibilidad ilimitada. Necesitas integraciones, APIs de clase empresarial para voz, SMS y más, y herramientas para gestionar tu pila de comunicaciones de manera inteligente. Somos abiertos donde más lo necesitas, con opcionalidad y control. Cuando se combina con nuestra red global, que está conectada directamente donde más importa, obtienes una fiabilidad inigualable. Acercando a tus clientes. Escalando dondequiera que tu negocio te lleve.
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Categorías en común con Sendbird:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

Vonage Communications APIs
Por Vonage
4.2/5
(404)
Descripción del producto
Las API de Comunicaciones de Vonage te permiten transformar tus experiencias de cliente con video programable, voz, mensajería y más.
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Los revisores dicen que en comparación con Sendbird, Vonage Communications APIs es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Sendbird:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)