Mejor Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM) en 2026
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Mejor Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM) de un vistazo
Buyer's Guide: Gestión de Información de Productos (PIM)
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran la plataforma intuitiva y fácil de usar de Plytix, mejorando la eficiencia en la gestión de datos de productos complejos.
Los usuarios elogian el excelente soporte al cliente de Plytix, especialmente la asistencia personalizada y la capacitación efectiva para una funcionalidad mejorada.
Los usuarios destacan la interfaz fácil de usar y las herramientas de colaboración efectivas que agilizan la gestión de productos entre equipos.
Los usuarios notan la flexibilidad limitada en Plytix Cloud PIM & DAM, lo que afecta la personalización y el análisis avanzado de datos.
Los usuarios enfrentan limitaciones de funciones, incluyendo cambios de vista restringidos e informes básicos que pueden obstaculizar el análisis avanzado de datos.
Los usuarios solicitan funciones faltantes en el DAM, como cargas masivas, atributos personalizados y mejores opciones de sincronización.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios encuentran Pimberly increíblemente fácil de usar, agilizando la gestión de datos a través de varios canales sin esfuerzo.
Los usuarios elogian el excelente servicio de atención al cliente de Pimberly, destacando sus rápidas respuestas y la efectiva resolución de problemas.
Los usuarios elogian a Pimberly por su interfaz intuitiva y excelentes capacidades de generación de informes, optimizando la gestión de datos de productos.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje desafiante, ya que las extensas características pueden ser inicialmente abrumadoras.
Los usuarios experimentan rendimiento lento con Pimberly, afectando los tiempos de liberación de imágenes y creación de informes.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje pronunciada desafiante al principio, especialmente al configurar y utilizar funciones avanzadas de manera efectiva.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
A los usuarios les encanta la facilidad de uso de Sales Layer PIM, apreciando su interfaz intuitiva y su proceso de incorporación fluido.
Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Sales Layer PIM, lo que facilita su uso y centralización de la información del producto.
Los usuarios valoran la interfaz de usuario intuitiva de Sales Layer PIM, simplificando la gestión de productos y mejorando la eficiencia.
Los usuarios notan las funciones faltantes, como las exportaciones de PDF con marca y el acceso a idiomas, lo que limita la funcionalidad y la integración.
Los usuarios notan una curva de aprendizaje pronunciada para dominar las extensas funcionalidades y la complejidad de configuración de Sales Layer PIM.
Los usuarios encuentran confuso exportar datos, a menudo luchan por localizar información de variantes y gestionar cambios masivos de manera efectiva.
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Los usuarios aprecian el soporte al cliente excepcional de 1WorldSync, encontrándolo paciente, servicial y fácilmente accesible.
Los usuarios valoran la facilidad de uso de 1WorldSync, apreciando sus características de formación y soporte fáciles de usar.
Los usuarios encuentran la línea directa de 1WorldSync extremadamente útil, ofreciendo un excelente soporte para superar los desafíos de integración.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada para 1WorldSync, lo que hace que la configuración inicial y la navegación sean desafiantes para los recién llegados.
Los usuarios enfrentan problemas de gestión de datos con 1WorldSync, luchando con la entrada manual y la pérdida ocasional de progreso.
Los usuarios encuentran que 1WorldSync tiene una curva de aprendizaje difícil, especialmente al gestionar atributos específicos de minoristas, a pesar del buen soporte.
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Los usuarios elogian la facilidad de uso de Syndigo, apreciando su interfaz intuitiva y la integración fluida del soporte.
Los usuarios valoran el soporte al cliente excepcional de Syndigo, considerándolo fundamental para resolver problemas de manera efectiva.
Los usuarios valoran al equipo de soporte útil en Syndigo, mejorando su experiencia y resolviendo problemas de manera efectiva.
Los usuarios experimentan problemas de gestión de datos con Syndigo, lo que lleva a confusión e ineficiencias en el manejo de la información del producto.
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Syndigo, encontrando la interfaz y las características confusas para los recién llegados.
Los usuarios encuentran la pobre usabilidad de Syndigo desafiante, especialmente para los usuarios primerizos que intentan navegar por la interfaz.
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Los usuarios valoran la interfaz intuitiva y las integraciones fluidas de Akeneo PIM, mejorando la gestión de productos y la colaboración.
Los usuarios elogian la facilidad de uso de Akeneo PIM, facilitando una navegación eficiente y flujos de trabajo optimizados.
Los usuarios valoran las integraciones fluidas de Akeneo PIM, mejorando la funcionalidad en diversas plataformas y tecnologías.
Los usuarios enfrentan problemas significativos de gestión de datos en Akeneo, incluyendo funcionalidad básica y manejo engorroso de activos.
Los usuarios encuentran las características faltantes en Akeneo PIM frustrantes, particularmente en lo que respecta a las limitaciones de flujo de trabajo e informes.
Los usuarios enfrentan complejidad en la configuración y gestión de activos de Akeneo PIM, lo que lleva a una experiencia de usuario desafiante.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Inriver, destacada por su interfaz amigable y su gestión de contenido efectiva.
Los usuarios valoran la flexibilidad extrema de Inriver, lo que permite modelos de datos personalizados para satisfacer las necesidades de grandes organizaciones.
Los usuarios valoran la gestión centralizada de datos de productos en Inriver, lo que permite una amplia personalización e informes fiables.
Los usuarios encuentran poca usabilidad en Inriver, citando problemas como botones estrechos y mensajes de guardado engorrosos como obstáculos frustrantes.
Los usuarios notan una curva de aprendizaje pronunciada con Inriver, que requiere experiencia técnica y lleva a confusión inicial.
Los usuarios encuentran que Inriver es muy caro, especialmente considerando las tarifas adicionales y los altos costos de licencia en comparación con los competidores.
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Los usuarios valoran la facilidad de uso de Quable PIM, apreciando su interfaz intuitiva para una gestión de productos eficiente.
Los usuarios valoran la interfaz intuitiva de Quable PIM, que permite una colaboración fluida entre departamentos y una gestión de datos sencilla.
Los usuarios valoran la funcionalidad de colaboración de Quable PIM, mejorando el trabajo en equipo entre departamentos para una entrega efectiva de proyectos.
Los usuarios expresan frustración con la flexibilidad limitada en Quable PIM, lo que afecta la exportación de datos, la integración de API y la continuidad del flujo de trabajo.
Los usuarios a menudo experimentan rendimiento lento con Quable PIM, lo que resulta en frustraciones debido a la latencia y el acceso incompleto a los datos.
Los usuarios encuentran que las limitaciones de la API en Quable PIM dificultan la accesibilidad e integración de datos, causando desafíos operativos.
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Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Ergonode PIM, lo que hace que la gestión de datos de productos sea rápida y eficiente.
Los usuarios valoran la gestión de activos sin problemas de Ergonode PIM, mejorando la eficiencia y precisión en los lanzamientos de productos y marketing.
Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo y conocedor de Ergonode PIM, mejorando su experiencia de integración y flujo de trabajo.
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Ergonode PIM, requiriendo un esfuerzo significativo para una implementación y configuración efectivas.
Los usuarios encuentran el configuración compleja desafiante, requiriendo experiencia técnica dedicada y tiempo para una implementación exitosa.
Los usuarios notan la falta de funciones avanzadas en Ergonode PIM, particularmente en las capacidades de personalización e informes.
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Los usuarios valoran la facilidad de uso de Canto, lo que permite un acceso rápido y la organización de activos digitales en un solo lugar.
Los usuarios valoran la gestión centralizada de activos de Canto, simplificando el acceso y mejorando la organización de los activos digitales.
A los usuarios les encanta la eficiente función de reconocimiento facial de Canto, que hace que las búsquedas de fotos sean rápidas y fluidas.
Los usuarios a menudo enfrentan dificultades de búsqueda en Canto, luchando por localizar archivos específicos de manera eficiente debido a un etiquetado inconsistente.
Los usuarios señalan características faltantes como la fijación de archivos e interfaces torpes que dificultan la funcionalidad general y la facilidad de uso.
Los usuarios encuentran la gestión de carpetas desafiante, lo que lleva a dificultades para organizar y localizar activos de manera eficiente.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso del SCAYLE Commerce Engine, que agiliza los flujos de trabajo y mejora la eficiencia de las campañas.
Los usuarios valoran la eficiencia del Motor de Comercio SCAYLE, permitiendo operaciones sin problemas y un esfuerzo mínimo de mantenimiento.
Los usuarios valoran la experiencia del cliente sin interrupciones proporcionada por SCAYLE, mejorando la lealtad en plataformas móviles y de escritorio.
Los usuarios encuentran que SCAYLE carece de características esenciales para necesidades complejas de B2B y arquitectura modular en comparación con otras plataformas.
Los usuarios señalan la flexibilidad limitada de la plataforma, que carece de opciones personalizadas para necesidades comerciales específicas, especialmente en contextos B2B.
Los usuarios encuentran que las opciones limitadas de SCAYLE restringen la flexibilidad, careciendo de la personalización vista en otras plataformas.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
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Los usuarios elogian la facilidad de uso de Pattern PXM, citando su interfaz intuitiva y la organización fluida de los proyectos.
Los usuarios aprecian la estructura organizada de Pattern PXM, mejorando la colaboración y la accesibilidad del material para los equipos.
Los usuarios aprecian la interfaz visual fácil de entender de Pattern PXM, mejorando la colaboración del equipo y la visibilidad del proyecto.
Los usuarios encuentran el producto caro en comparación con los competidores con características similares, lo que afecta su percepción de valor general.
Los usuarios encuentran que los problemas de la plantilla restringen la personalización, limitando la adaptabilidad para sus necesidades internas.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
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Los usuarios valoran la gestión integrada de activos de Salsify PXM, centralizando los datos e imágenes de productos de manera efectiva.
Los usuarios valoran la centralización de los datos de productos e imágenes, mejorando la integración con minoristas y mercados.
Los usuarios aprecian la gestión centralizada de contenido de producto en Salsify PXM, asegurando consistencia y un tiempo de comercialización más rápido.
Los usuarios encuentran difícil localizar imágenes antiguas en el DAM, potencialmente debido a la falta de familiaridad con las características de etiquetado.
Los usuarios a menudo enfrentan problemas de integración con ciertos minoristas, lo que lleva a resultados inconsistentes y la necesidad de seguimientos manuales.
Los usuarios encuentran difícil localizar imágenes antiguas en el DAM, posiblemente debido a la falta de familiaridad con las opciones de etiquetado.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran el excelente soporte al cliente de Catsy, destacando la asistencia receptiva y útil de su equipo.
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Catsy DAM & PIM, facilitando actualizaciones eficientes y gestión de datos.
Los usuarios disfrutan de la flexibilidad y características completas de Catsy DAM & PIM, mejorando la eficiencia de su flujo de trabajo y colaboración.
Los usuarios experimentan una curva de aprendizaje pronunciada con Catsy, aunque el equipo de soporte brinda una gran asistencia.
Los usuarios enfrentan problemas de integración que complican la configuración inicial, aunque el soporte es receptivo y útil durante todo el proceso.
Los usuarios están frustrados por las limitaciones de funciones en Catsy DAM & PIM, especialmente en lo que respecta a la sincronización con Amazon y las actualizaciones del catálogo de productos.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
A los usuarios les encanta la facilidad de uso de Propel, disfrutando de una gestión sin problemas y una colaboración clara a lo largo del ciclo de vida del producto.
Los usuarios aprecian las características integrales de eQMS de Propel, mejorando la participación del cliente y la toma de decisiones basada en datos.
Los usuarios valoran la colaboración mejorada en Propel, disfrutando de la transparencia y las actualizaciones en tiempo real que alinean a los equipos de manera efectiva.
Los usuarios informan de un rendimiento lento con Propel, especialmente durante las búsquedas y al manejar grandes conjuntos de datos, lo que afecta la eficiencia.
Los usuarios encuentran frustrante el proceso que consume mucho tiempo de localizar datos específicos en Propel, lo que obstaculiza la eficiencia y la productividad.
Los usuarios encuentran el proceso de configuración complejo engorroso, requiriendo múltiples actualizaciones en diferentes pantallas para cambios simples.
Más Información Sobre Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM)
¿Qué son los Sistemas de Gestión de Información de Productos?
La importancia del software PIM puede no ser tan evidente ya que se pueden usar otras soluciones para gestionar productos (como planificación de recursos empresariales (ERP), gestión del ciclo de vida del producto (PLM), o soluciones de gestión de inventarios). Por lo tanto, los compradores deben entender cuándo necesitan sistemas PIM y por qué.
Las principales razones por las que una empresa debería usar sistemas PIM son:
- El número de productos o combinaciones de artículos es tan alto que no se puede gestionar eficientemente usando otros sistemas (como un ERP)
- El modelo de negocio de la empresa se centra en lanzar regularmente nuevos productos o iteraciones de productos existentes
- La empresa distribuye productos de muchos proveedores en diferentes mercados
- La industria de la empresa experimenta fluctuaciones significativas en la demanda basadas en la estacionalidad
Los compradores también necesitan entender dónde encaja PIM en su ecosistema de software y cómo puede superponerse con otras soluciones. En resumen, los datos del producto se crean inicialmente usando PLM u otras soluciones de diseño. Luego, los datos se transfieren a ERP para crear listas de materiales para la producción y determinar el costo y precio de cada producto. Cuando la información del producto se importa a las soluciones PIM, la mayoría de los detalles del producto ya están definidos y solo cambiarán cuando la empresa decida adaptar su oferta a los cambios en la demanda.
Desde una perspectiva empresarial, es esencial entender el papel que juega PIM en el ciclo de vida de un producto y sus etapas: diseño, producción, ventas, postventa y fin de vida. Si bien este tipo de software puede proporcionar a las empresas información valiosa en cualquier etapa del ciclo de vida de un producto, es más beneficioso después del lanzamiento del producto y durante las etapas de ventas y postventa.
Finalmente, los sistemas PIM no deben confundirse con:
- Gestión de datos de productos, que generalmente es parte de las soluciones PLM y ayuda a los diseñadores e ingenieros a gestionar los metadatos del producto
- Gestión de inventarios, que nunca es parte de PIM; los compradores necesitan soluciones separadas para gestionar su stock
- Gestión de datos maestros (MDM), que se puede usar para gestionar la información del producto, pero este tipo de software no está diseñado específicamente para esta necesidad y no ofrece todas las características incluidas en una solución PIM típica
¿Por qué usar sistemas PIM?
Las empresas que venden una gran cantidad de productos se benefician más del uso del software PIM. PIM también puede ser útil para empresas que venden muchas variaciones de los mismos productos, como múltiples colores y tamaños para la industria de ropa
Cuando las empresas necesitan gestionar cientos o miles de productos, es vital para ellas tener un repositorio central que contenga todos los detalles del producto, como nombre, descripción, precio y características físicas como volumen, peso o color.
¿Quién usa sistemas PIM?
Los gerentes de producto usan PIM para definir y rastrear productos y categorías de productos. PIM también ayuda a gestionar las relaciones entre productos. Por ejemplo, algunos productos pueden venderse juntos como kits, mientras que artículos similares pueden reemplazar a otros productos.
El departamento de marketing de una empresa puede usar sistemas PIM para crear catálogos impresos o en línea. Los departamentos de marketing también necesitan información e imágenes de productos para crear campañas promocionales o folletos.
Los gerentes de comercio electrónico necesitan PIM para asegurarse de que los productos correctos, con las características correctas, estén disponibles en línea. PIM también ayuda a las empresas a actualizar sus tiendas de comercio electrónico con cualquier cambio que realicen en sus productos.
Las empresas manufactureras usan PIM para vender sus productos en múltiples canales, como sitios web, comercio electrónico o mercados en línea como Amazon y eBay. Los fabricantes también pueden usar PIM para transferir información del producto a otros sistemas como ERP o PLM.
¿Cuál es el mejor software PIM para pequeñas empresas minoristas?
Dependiendo de tus necesidades específicas o las de la empresa, G2 ofrece una variedad de opciones para plataformas de Gestión de Información de Productos (PIM) para pequeñas empresas minoristas. Aquí hay algunas opciones principales:
- Plytix: Conocido por los usuarios de G2 por su asequibilidad e interfaz fácil de usar, ideal para PYMEs y empresas medianas.
- Pimcore: Software PIM gratuito y de código abierto que ofrece escalabilidad y flexibilidad en inventarios pequeños a grandes.
- PIMworks: Ideal para la optimización multicanal e integraciones, ayudando a optimizar la información del producto a través de una variedad de canales de venta.
Estas herramientas de marketing móvil tienen una de las mejores capacidades para negocios minoristas.
¿Qué software PIM tiene las mejores reseñas de clientes?
Basado en las reseñas de usuarios de G2, estos son algunos de los software PIM mejor valorados por los clientes:
- Quable PIM: Con más de 100 reseñas, Quable PIM es ideal para marcas y distribuidores. Esta plataforma SaaS se centra en las experiencias de producto y ofrece distribución multicanal.
- Akeneo PIM: Software PIM altamente valorado con más de 200 reseñas, esta aplicación ofrece gestión de tareas integrada, flexibilidad de código abierto y personalización.
- Salsify PXM: Ideal para empresas a nivel empresarial que buscan una gestión intensiva de experiencias de producto e integraciones profundas de comercio electrónico. Con más de 100 reseñas, este software ofrece muchas características.
- Syndigo: Con más de 150 reseñas, esta plataforma enfocada en empresas ofrece una fuerte integración con los principales minoristas, análisis avanzados y gestión robusta de datos.
Tipos de Sistemas PIM
Mientras que la mayoría de los proveedores de PIM ofrecen software propietario, algunos vendedores eligen construir sus soluciones en un modelo de código abierto. Los vendedores de código abierto generalmente proporcionan una edición comunitaria que es gratuita y puede ser un buen punto de partida para empresas que no quieran invertir significativamente en este tipo de software. Las desventajas de las ediciones comunitarias de PIM son que los compradores necesitan gestionar la implementación y el mantenimiento por su cuenta y la solución a veces se entrega en las instalaciones, lo que significa que debe descargarse e instalarse en un servidor gestionado por el cliente.
Desde una perspectiva funcional, algunos vendedores se centran solo en PIM, mientras que otros ofrecen módulos o soluciones relacionadas como gestión de activos digitales. También hay proveedores de inteligencia empresarial (BI) y gestión de datos que adaptan sus soluciones para competir con los proveedores de PIM.
Características de los Sistemas PIM
Las siguientes características son imprescindibles para un PIM efectivo:
- La capacidad de consolidar información de productos de múltiples fuentes, incluyendo todo tipo de bases de datos, software como ERP o comercio electrónico, y archivos como hojas de cálculo
- Flujos de trabajo y procesos personalizables que definen qué usuarios pueden publicar o actualizar información de productos y usuarios que pueden aprobar cambios
- Filtros y opciones de búsqueda que permiten a los usuarios encontrar rápidamente productos usando criterios como las características físicas del producto (tamaño, color o peso), precio, nombre o descripción
- La capacidad de realizar actualizaciones masivas a la información de productos, lo cual puede ser beneficioso cuando los usuarios necesitan hacer cambios a un gran número de productos. Por ejemplo, cambiar la descripción de todos los productos en una categoría debería realizarse en una sola operación, en lugar de tener que modificar cada producto individualmente
- La gestión de diferentes tipos de contenido sobre productos como PDFs, imágenes o videos
Características adicionales de la Gestión de Información de Productos
Tipo –
Para compradores con necesidades más complejas, las siguientes características pueden ser enormemente beneficiosas cuando se usan junto con las características descritas anteriormente:
- La capacidad de permitir a socios como distribuidores y concesionarios acceder a la solución PIM y usar la información del producto en sus sitios web o tiendas de comercio electrónico
- Proporcionar sindicación de información de productos para facilitar su publicación en plataformas como Amazon o eBay
- Gobernanza de datos y gestión de datos maestros (MDM), que pueden ayudar a las grandes empresas a gestionar mejor grandes volúmenes de información y contenido de productos
Tendencias relacionadas con los Sistemas PIM
Algunos proveedores de PIM ya usan inteligencia artificial (IA) para mejorar sus ofertas, y se espera que la tendencia continúe. La IA puede mejorar la gestión de datos para grandes volúmenes de información de productos y ayudar a los usuarios con tareas complejas.
Otra tendencia significativa en el espacio PIM está relacionada con el enfoque en la experiencia del cliente en lugar de los productos. A medida que los clientes y consumidores se vuelven más exigentes, las marcas deben adaptar sus productos a la demanda cambiante del mercado. Dado que muchas empresas venden productos similares a precios comparables, su principal diferenciación solo puede ser la experiencia que brindan a sus clientes. Además, las decisiones de compra no siempre se toman basándose en la calidad y el precio del producto. Las nuevas generaciones de clientes también están interesadas en los valores de una empresa y cómo sus productos reflejan esos valores.
Problemas potenciales con los Sistemas PIM
El software PIM puede ser complicado y desafiante de mantener, especialmente cuando el sistema se instala en las instalaciones y el comprador es responsable de la infraestructura de TI necesaria para ejecutar la solución. Incluso el software PIM alojado en la nube puede ser desafiante cuando se entrega como una mezcla de soluciones separadas que no están estrechamente integradas.
La integración con otras soluciones, como el software ERP o de comercio electrónico, es crítica para las empresas que usan sistemas PIM. Cómo se transfiere la información del producto entre los sistemas PIM y otros software puede impactar significativamente en las ventas y los ingresos. La migración de datos ideal debería ser completamente automatizada; esto no siempre es el caso, lo que puede causar errores. Por ejemplo, si la información de precios es inexacta, las empresas pueden perder dinero.
Software y servicios relacionados con los Sistemas PIM
Software:
El software PLM proporciona la información del producto que se importa y gestiona en las soluciones PIM.
ERP define detalles del producto como precios, que se transfieren a cada producto gestionado por el software PIM.
El software de comercio electrónico usa datos PIM para poblar perfiles de productos en línea y hacer la información disponible para los compradores.
Las soluciones de análisis avanzadas también pueden usarse junto con PIM para optimizar la gestión de datos de productos.
Servicios:
Dado que no todas las empresas tienen la experiencia interna para definir y gestionar estrategias PIM, algunos proveedores ofrecen consultoría de análisis empresarial para ayudar con esto. Las empresas usan este tipo de servicio para crear estrategias de productos basadas en las mejores prácticas y características específicas de diferentes tipos de mercados.
