Canto Reseñas y Detalles del Producto

Canto DAM – Key Benefits

Centralized asset management: Store images, videos, documents, and brand files in one place.

Fast search: Quickly find assets using tags, keywords, filters, and collections.

Easy collaboration: Share and review files with internal teams and external partners.

Brand consistency: Ensure everyone uses the latest approved logos, images, and marketing materials.

Version control: Avoid outdated files and keep track of the latest versions.

Access anywhere: Easily access and share assets from any location.

Improved productivity: Reduce time spent searching for files and managing duplicate content.

Example: A marketing team can organize all assets for a product launch in one Canto collection, allowing marketing, sales, designers, and partners to quickly access the correct materials. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Canto is a useful DAM solution, but it may have some drawbacks:

Cost: Pricing can become expensive as the team and storage needs grow.

Learning curve: Some advanced features may take time for new users to understand.

Customization: It may not provide the same level of customization as some enterprise-level DAM platforms.

Organization: Managing large libraries can require careful setup of folders, tags, and permissions.

Advanced workflows: Teams with complex approval or automation processes may find some capabilities limited.

Overall: Canto is user-friendly and effective for many teams, but organizations with highly complex workflows or large-scale requirements may need a more advanced DAM solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siendo administrador de la cuenta Canto de mi empleador, me gusta pensar que soy consciente de la herramienta ya que siempre estoy involucrado y comprometido con la plataforma. Recientemente, inicié sesión y descubrí que varias funciones ya no estaban listadas en sus ubicaciones anteriores. Me di cuenta de que había un cuadro de llamada que detallaba la disponibilidad del App Switcher. Con un simple clic en una nueva ubicación, pude continuar mi tarea. Aprecio la capacidad de Canto para mantener a los usuarios informados mientras actualiza y mejora la herramienta. En mi opinión, mantenerse informado en medio de una mejora constante hace que el usuario regrese y mejora el compromiso del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nunca he experimentado una desconexión o desagrado por Canto. Canto ofrece a sus usuarios artículos de noticias que proporcionan actualizaciones de la plataforma, mejoras continuas, tutoriales en línea notables y un equipo de Atención al Cliente competente. Además, los usuarios pueden encontrar, organizar y compartir sus activos de manera fluida dentro y fuera de la plataforma. Todo es simple y rápido. ¿Qué hay para no gustar? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es bastante simple y fácil de usar. Crear carpetas y álbumes, una vez que estás familiarizado con el sistema, es sencillo. El proceso de registro es simple y todos mis usuarios globales lo han adoptado rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La búsqueda de IA aún necesita trabajo. No importa cómo refine las consultas, todavía obtengo contenido no relacionado en mis resultados. Una búsqueda de un lugar específico, un país, aún puede devolver imágenes que obviamente no son correctas. El proceso de enlace de carga tiene un gran inconveniente en que no proporciona un menú de usuarios registrados para seleccionar. Es muy laborioso ingresar el nombre, apellido y dirección de correo electrónico para cada usuario al que envío un enlace, que puede ser enlaces a varios álbumes en la misma carpeta, pero aún requiere un enlace de carga separado creado para cada álbum, en lugar de simplemente permitir que el usuario elija el álbum dentro de esa carpeta. Muy laborioso crear tantos enlaces de esa manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la función de búsqueda por IA, que hace que sea mucho más rápido buscar las fotos que necesito. También me gusta cómo podemos configurar enlaces de eventos para compartir en programas de eventos, para que las personas puedan encontrar fotos de eventos que de otro modo no llegarían a los estudiantes/público. También me gusta cómo podemos establecer permisos de carga para que nuestros fotógrafos freelance puedan subir sus fotos, agilizando el proceso de recepción y publicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que el proceso de incorporación y capacitación fue mucho más largo y repetitivo de lo necesario. Canto Academy proporcionó una base sólida para aprender la plataforma, pero muchas de las reuniones de seguimiento cubrieron la misma información que ya habíamos completado a través de la Academia.

El número y la duración de las reuniones también parecían excesivos para una plataforma que es muy fácil de usar e intuitiva. A veces, la facilitación añadía a la repetición. A menudo se nos preguntaba si teníamos preguntas, y aunque indicábamos que no, a veces se repetía la misma información o pregunta. Esto hacía que las sesiones se sintieran innecesariamente prolongadas y, a veces, el facilitador parecía impaciente con el proceso.

Entiendo que algunos usuarios pueden beneficiarse de una experiencia de incorporación más práctica, pero un enfoque único puede no ser el más efectivo. Para los usuarios que están cómodos con la tecnología y pueden aprender de manera independiente a través de Canto Academy, recomendaría usar la primera reunión para evaluar cuánto apoyo adicional se necesita realmente. A partir de ahí, se podrían programar reuniones de seguimiento según sea necesario para abordar preguntas específicas o áreas donde se necesite orientación adicional.

Un proceso de incorporación más flexible basado en la experiencia y el nivel de comodidad del usuario haría que la capacitación fuera más eficiente, al tiempo que proporcionaría apoyo adicional para aquellos que lo necesiten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, es la capacidad de personalizar enlaces seleccionados de materiales. Además, los portales han sido realmente útiles para proporcionar información a nuestros distribuidores sobre ciertos productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy una persona visual, así que no tener imágenes en las carpetas es un fastidio. Además, cuando estás en un portal, tienes que enlazar a archivos y esos no obtienen automáticamente una imagen en miniatura. Tengo que ir buscando los recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Canto permite personalizar fácilmente el funcionamiento de los productos DAM. Esta plataforma ha hecho que organizar nuestro contenido sea tan sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay mucho que no me guste! Canto ha sido un gran producto para nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Canto es muy fácil de usar y las funciones de búsqueda hacen que sea muy fácil encontrar imágenes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía tener un poco más de control sobre las restricciones en las imágenes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Canto fuera fácil de trasladar desde otra plataforma, lo cual fue un gran alivio. Es intuitivo de usar, lo que aumentó la adopción dentro de nuestro equipo, y es genial que nuestro equipo pueda compartir archivos de manera segura. Tener todos nuestros archivos en un solo lugar facilita su localización y almacenamiento para varios clientes y necesidades. La mayoría de nuestro personal puede usarlo como una opción de autoservicio, lo cual es muy conveniente. El equipo de soporte es excepcional, siempre disponible y listo para ayudar, incluso en casos de uso inusuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra implementación tardó más de lo esperado en el proceso de evaluación y ventas. Algunos de nuestros casos de uso, como la gestión de vencimientos, no están configurados en el sistema principal, aunque el equipo nos ayudó a encontrar una solución alternativa. También tuvimos problemas con archivos duplicados que resultaron en una recarga/migración completa. El equipo de ventas nos aconsejó que podríamos mudarnos en 90 días, y cuando eso no sucedió, tuvimos que gestionar y pagar por dos plataformas más tiempo del esperado/planeado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo puedes crear numerosas carpetas y álbumes dentro de la aplicación para mantener todo organizado, y cómo puedes simplemente escribir lo que necesitas para encontrar rápidamente lo que buscas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando subo algo, siempre va directamente al final del álbum. Realmente desearía que hubiera una manera de agregar nuevos archivos en una sección específica dentro del álbum en lugar de que caigan al final cada vez. Además, solía advertirme cuando un archivo tenía el mismo nombre y me preguntaba si quería subirlo como un archivo nuevo o reemplazar el existente. Ya no lo hace, y realmente me está ralentizando porque tengo que eliminar manualmente los archivos existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Canto DAM ha sido realmente un cambio de juego para nuestra organización. Desde el momento en que implementamos este sistema de gestión de activos digitales, notamos una mejora significativa en cómo manejamos nuestros activos digitales. Las herramientas de IA son particularmente impresionantes, agilizando nuestros procesos de búsqueda y permitiéndonos encontrar rápidamente los activos que necesitamos. Los portales personalizados han mejorado la colaboración entre equipos, permitiendo un acceso personalizado a activos específicos según las necesidades individuales del proyecto. También nos encanta la función de enlaces de carga, que facilita la recopilación y gestión de archivos entrantes de diversas fuentes. Además, la capacidad de asignar fácilmente archivos a carpetas y álbumes ha transformado nuestro flujo de trabajo organizacional. Esta funcionalidad no solo mantiene nuestros activos organizados, sino que también fomenta un entorno más eficiente y productivo. Recomiendo encarecidamente este sistema DAM a cualquier organización que busque optimizar sus activos digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque nos hemos beneficiado enormemente de Canto DAM, un aspecto que encontramos deficiente es la incapacidad de editar nombres de archivos en lote. Actualmente no existe una función dedicada para renombrar múltiples archivos, y tener esta característica mejoraría significativamente nuestra eficiencia, especialmente al gestionar grandes volúmenes de activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.