Canto Reseñas y Detalles del Producto

En mi trabajo, manejamos muchos archivos relacionados con la documentación de proyectos, imágenes y materiales de referencia, y Canto ha ayudado a mantener todo eso en un solo lugar. Lo que encuentro más útil es lo rápido que puedo localizar un archivo cuando lo necesito, en lugar de pasar por múltiples carpetas o preguntar a otros. Por ejemplo, cuando necesito una referencia específica durante una discusión, puedo buscarla y acceder a ella inmediatamente sin interrumpir el flujo de trabajo. También ayuda a compartir archivos con los miembros del equipo sin enviar repetidamente archivos adjuntos, lo que ahorra tiempo durante la coordinación regular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Canto es muy eficiente en general, hay algunas áreas donde podría mejorar. A veces, la configuración inicial y la personalización de metadatos o taxonomía pueden parecer un poco lentas, especialmente para los nuevos usuarios sin experiencia previa en DAM.

Una cosa que he notado es que organizar los archivos correctamente requiere un esfuerzo inicial. Si los activos no están etiquetados o estructurados bien desde el principio, puede volverse un poco difícil mantener la consistencia más tarde. Además, para los nuevos usuarios, entender cómo organizar y categorizar archivos de manera efectiva puede llevar un poco de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la capacidad de etiquetar y clasificar todas nuestras fotografías, y luego buscar entre miles de fotos de manera rápida y sencilla. También la capacidad de seleccionar algunas fotos y crear un enlace solo para esas fotos que puedo enviar a las personas es algo que uso casi todos los días. El reconocimiento facial es excepcional: hace que sea muy fácil localizar a una persona específica entre miles de fotos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar la plataforma a la que tenemos acceso, pero parece que todas las actualizaciones o mejoras están detrás de muros de pago. Me han invitado muchas veces a seminarios web sobre nuevas características emocionantes solo para descubrir al final que nos costará más dinero. Sería bueno si algunas de esas características también se proporcionaran a los usuarios antiguos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Canto como un gestor de activos digitales para almacenar miles de activos fotográficos. Me gusta que coloque todas nuestras fotos en un espacio único y fácilmente accesible. Nos permite crear portafolios de solo visualización y descarga para que otras personas dentro de nuestra organización puedan acceder y descargar fotos sin tener que ser administradores completos. La capacidad de etiquetar fotos con palabras clave y buscar esas palabras clave de manera confiable para obtener resultados correctos es excelente. Otras plataformas tenían capacidades de etiquetado que no funcionaban correctamente al buscar, por lo que la organización consistente de Canto a través del etiquetado es de gran ayuda. Es una forma confiable de clasificar y organizar fotos por tipo, contenido y uso, lo cual es especialmente valioso dado que tenemos miles de imágenes subidas por varias personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de búsqueda de IA todavía deja algo que desear. Me gusta la idea de poder buscar 'una persona con una mochila roja', pero en realidad, rara vez funciona bien para ese uso. Solo necesita resultados más confiables y relevantes. Cuando busco 'una persona con una mochila roja', necesito que solo aparezcan imágenes que incluyan mochilas rojas; en realidad, este nunca es el caso. Es mejor buscar a través de nuestras palabras clave ingresadas manualmente y buscar manualmente imágenes con mochilas rojas. La configuración inicial fue un poco complicada y torpe con múltiples problemas para que los permisos funcionaran correctamente para nuestros diferentes administradores en la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Canto para almacenar, organizar y vincular archivos, lo que me ayuda a encontrar contenido fácilmente, haciendo que la edición y la gestión de versiones sean mucho más sencillas. Me encanta la función de vinculación y la uso a menudo para relacionar archivos, especialmente PDFs traducidos a varios idiomas. Esta función lleva un registro de todas las versiones de idioma que tenemos. La función de enlaces de carga es excelente porque permite a los consumidores cargar contenido directamente en Canto, facilitando mucho el trabajo entre departamentos, especialmente con el departamento de contabilidad. Mis funciones favoritas son los enlaces, los enlaces de carga, los enlaces para compartir, los portales, el seguimiento y mis selecciones, ya que me ayudan a trabajar de manera eficiente y a apoyar a mis compañeros de trabajo. La configuración inicial fue muy fácil, y tuvimos un representante de Canto que nos proporcionó capacitación para comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que Canto añadiera una sección al filtro para permitirme ver qué archivos dentro de un grupo de archivos no han sido relacionados con otros archivos. Reviso más de 8,000 archivos y sería maravilloso poder eliminar fácilmente los archivos que no han sido relacionados con otro archivo para poder enlazarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de años de arreglarnos con un disco de medios basado en servidor, cambiar a una solución de almacenamiento de medios digitales en la nube ha sido un gran impulso para nuestra eficiencia. Incluso la función de búsqueda por sí sola nos ha ahorrado días de productividad, haciendo que sea mucho más fácil encontrar lo que necesitamos sin perder tiempo buscando en carpetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Canto puede ser lento para cargar ocasionalmente, pero esto es una preocupación mínima. Es difícil encontrar algo que no guste de esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es organizar y etiquetar nuestros activos en Canto, haciendo la experiencia intuitiva tanto para las personas que son expertas en tecnología como para las que no lo son. La distribución y el seguimiento de activos funcionan muy bien, especialmente porque podemos rastrear lo que se está descargando y utilizando y lo que no. La plataforma ayuda a que todo esté fácilmente organizado, especialmente cuando necesito agregar múltiples activos a la vez, y las etiquetas masivas facilitan el almacenamiento de activos. La configuración inicial de Canto fue muy fácil para mí y mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que una cosa que se puede mejorar es el informe de seguimiento. Creo que hay una oportunidad para hacerlo más detallado y exhaustivo. Otra cosa que se puede mejorar es la falta de una aplicación para Android. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, me encanta Canto y su funcionalidad. El diseño, las capacidades y las características son una gran adaptación para nuestras necesidades, así como para nuestros miembros del equipo y clientes. Me encanta especialmente la capacidad de IA que me permite buscar una foto basada en características y descripciones, y realmente aprecio el rápido tiempo de respuesta en las búsquedas. Como parte del equipo de administración, también tengo una vista del back-end de la interfaz, y valoro lo simple que es de usar y lo fácil que es enseñar a otros a autoabastecerse de lo que necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he experimentado ningún inconveniente; sin embargo, somos nuevos en Canto. Creo que el único componente que me gustaría ver es una mejor integración con Canva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita de Canto es el reconocimiento facial. Intentar encontrar muchas fotos de una persona en particular en nuestro antiguo DAM era exasperante porque mis predecesores nunca etiquetaron a las personas. Así que tenía que intentar adivinar a qué eventos podrían haber asistido. Ahora, algo que podría haberme llevado de una a dos horas en nuestro antiguo DAM me lleva menos de un minuto en Canto. Solo tengo que identificar a la persona una vez, y puedo encontrar cada imagen de ella. El reconocimiento facial es de primera categoría. No he tenido ningún falso positivo todavía.

La búsqueda también es mucho más robusta. Alguien me envió una captura de pantalla de una imagen de nuestro antiguo DAM y me pidió si podía ayudarla a encontrar el original. Era un dibujo de una cara, así que simplemente escribí "dibujo de cara" en Canto y lo encontré de inmediato. Habría sido una pesadilla encontrarlo antes sin el nombre del archivo.

La plataforma Canto es muy intuitiva, y hemos podido implementarla sin problemas con nuestros procesos actuales. Nuestra gerente de implementación ha sido excelente para trabajar. Ella tiene un vasto conocimiento del que extraer para apoyar a los clientes, y eso ha hecho las cosas mucho más fáciles para nosotros.

Hay un par de nosotros que necesitamos usar Canto increíblemente frecuentemente, y en realidad es divertido de usar en comparación con nuestra última plataforma. Le estaba contando a una amiga sobre Canto, y ella dijo: "Una expresión de pura alegría acaba de cruzar tu rostro". Eso parece preciso. ¡Canto ha hecho nuestro trabajo más fácil de muchas maneras!

ACTUALIZACIÓN: Ahora que he estado usando Canto durante casi un año, quiero decir que todavía me encanta tanto como cuando lo obtuvimos por primera vez. El otro usuario avanzado de Canto en mi equipo se fue el verano pasado, así que estoy a cargo de asegurarme de que todo se cargue e identifique correctamente. Pero incluso ahora que es un trabajo de una sola persona, encuentro que es mucho más fácil de usar y más sencillo en Canto. Todavía quiero volver y corregir tanta información de fotos pre-Canto como pueda, pero el futuro yo tendrá un tiempo mucho más fácil accediendo a las fotos y detalles que necesiten.

Es fácil obtener soporte cuando lo necesito, pero honestamente no lo necesito tan a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, es difícil pensar en desventajas. Tuvimos un problema con un par de carpetas duplicadas durante la migración, y básicamente eso fue todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las funciones de etiquetado, que me ayudan a encontrar imágenes mucho más rápido y fácilmente. Sharelinks es otra función que uso a diario, ya que poder compartir imágenes con un solo enlace es genial tanto para mí como para los destinatarios. La organización de archivos es mucho mejor gracias a Canto, y buscar imágenes es mucho más rápido. Compartir imágenes con socios externos ha mejorado mucho con los enlaces compartidos, y aprecio que ya no haya archivos duplicados. La configuración inicial fue muy fácil para nosotros, especialmente porque ya tenía experiencia previa con Canto, lo que lo hizo una decisión obvia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo tengo un problema con el nuevo aspecto de la biblioteca principal. Ya no tiene la opción de ordenar el árbol de carpetas con un orden personalizado como en el aspecto antiguo de la biblioteca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos acercándonos a un año con Canto y hemos visto una excelente adopción dentro de nuestros equipos. Estamos comenzando a implementar opciones de siguiente nivel como los portales. Continuamos aprendiendo más sobre este poderoso sistema y sus características. Nos acaban de asignar un Gerente de Éxito del Cliente y ya hemos adoptado algunas de sus sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra implementación tomó mucho más tiempo del que se nos aconsejó en la evaluación inicial. En muchos casos, esto se debió a que el personal clave no estaba disponible o no entendía las necesidades (aunque estaban descritas en nuestro esquema inicial). Hay casi DEMASIADO que aprender y utilizar. La documentación de soporte puede ser desafiante, especialmente si no estás familiarizado con los sistemas DAM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.